Sberbank
1357 reviews
November 23, 2023
Отличный офис сбербанка, работает в выходные дни что очень удобно. Отзывчивые и улыбчивые сотрудники, быстрое решение проблем.
2
April 13, 2024
В отделении крайне неквалифицированные менеджеры. Не признают ошибки и сваливае свою вину на клиентов. В Росреестре пояснили, что множественные приостановки в регистрации были из за некорректно составленного ипотечного договора. Но для менеджеров Росреестр не указ! Очень жаль, что репутация Сбербанка страдает от подобных непрофессиональных сотрудников!
3
6
November 12, 2024
Широкий выбор монет из драгоценных металлов. Сотрудник ориентирует по ценам и комплектности
July 7, 2023
Выражаю глубокую благодарность сотруднице сбербанка в Санкт-Петербурге ( ул Думская д 1-3, Ахметовой Айнагуль, за чуткое отношение к клиентам, высокий профессионализм и добрую душу.
У нас была межрегиональная сделка со встречной покупкой. Нужно было провести транзакцию.У сотрудницы в Мурманске долго не получалось это сделать Айнагуль, войдя в нашу ситуацию, осталась сверхурочно, по телефону откорректировала действия коллеги и успешно завершила, транзакцию.Желаю ей здоровья, счастья, профессионального роста.
С уважением Козак Ольга.
2
3
June 5, 2024
Большое, красивое и чистое отделение Сбербанка почти в центре города, предоставляют все виды услуг как для физ так и для юр лиц
1
August 12, 2023
Самый главный офис Сбера в СПб. Очень красивое историческое здание. Работают без выходных, в выходные до 21.00, что очень удобно! Шикарный ипотечный отдел. Ожидание не долгое, так как много сотрудников. Есть туалет. Достаточно посадочных мест. С парковкой не очень, но решаемо. Так как удобная локация, всегда можно погулять по городу, кафешек много рядом, прям напротив входа в банк - летнее кафе с вкусной окрошкой.
1
5
June 26, 2024
Очень красивое здание, качественное обслуживание. Рядом отделение, где продают дирхамы)))
3
2
June 24, 2024
Прекрасное отделение, красивое историческое здание, близко с метро, опытные сотрудники
March 30, 2024
Хороший персонал в ипотечном отсеке,всегда помогут,единственное очень много народу и по записи и без,иногда очередь затягивается на несколько часов
3
1
January 4, 2023
Прекрасное отделение, нет очередей, отличное обслуживание, персонал на высшем уровне.
Сервис полностью удовлетворил. Атмосфера отделения приятная, спокойная, располагающая.
Всегда приятно
3
1
June 18, 2022
Удобное расположение офиса, рядом с транспортными развязками и недалеко от прогулочный улицы Питера - Невский проспект, при входе в офис установлены банкоматы, АТМ, а также сберлогистика. Персонал офиса всегда готов решить Ваши финансовые вопросы, максимально быстро и в доходчивой форме объяснить непонятную банковскую терминалогию. На втором этаже есть стенды с товаром где можно потратить свои Сберспасибо.
5
2
August 15, 2024
Сегодня были в банке, хотели арендовать ячейку и с удивлением узнали, что арендовать ячейку могут только люди, которые пришли на сделку. Нигде этой информации не было, потратили столько времени впустую…
1
August 13, 2024
Приятный офис , менеджер все провела быстро и понятно . Хоть по записи пришли в нужное время ,но пришлось ждать 30 минут ещё чтоб попасть в кабинет .
1
1
August 19, 2023
Пожалуй лучшее отделение Сбера. Персонал как на подбор высокого уровня профи. В ипотечном отделе сделки проходят быстро, качественно, без замечаний.
2
December 28, 2023
главное отделение Сбера, компетентные сотрудники, все быстро, четко, отлично!
удобное расположение
November 21, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники! Отличное расположение, есть возможность припарковать автомобиль. Рекомендую посещение данного офиса
3
2
May 8, 2023
Стараюсь все сделки с недвижимостью проводить здесь. Самые грамотные сотрудники. Всегда помогут. Не иногда много народу и большие очереди. Но лучше подождать, но зато без ошибок
June 14, 2024
В телефонном режиме девушкой из Сбера мне была открыта кредитная карта МИР с лимитом 215 000 р. , хочу предупредить почитать условия в приложении )за снятие и перевод с карты на карту Сбера 151р комиссия составила 390р. , , и это минимум ,, не меньше 390р.,, , !?Это как нормально вообще ?
3
2
February 2, 2023
Красивое помещение, компетентный персонал. Работают быстро, нет ни каких нареканий. Очень нравится. Рекомендую. Супер!!! Удобно, рядом с метро в центре города!!!
4
December 31, 2024
Сбербанк в настоящих дворцовых интерьерах!!
July 28, 2023
25 июля 2023 года у меня с мужем прошла региональная сделка. Сопровождал сделку Зверев Антон Александрович.
Настоящий профессионал своего дела.
Очень вежливый и приятный в общении.
Большое спасибо Антону.
1
2
February 28, 2024
Одно из самых лучших отделений Сбера в центре, да и вообще в городе. Все виды услуг, всё профессионально и понятно, максимальное время ожидания - минут 7, не больше. Рекомендую.
3
2
May 21, 2024
Офис красивый, большой.
Народу мало.
Валюту на сайте отображенную в наличии - не получить, надо заказывать, по другому не работают. Зачем нужно отображение наличия валюты на сайте? Зачем-то, но явно не для удобства клиента.
3
2
March 21, 2023
Огромная благодарность Щелковой Ирине Васильевне, настоящий профессионал, решила все наши сложности на сделке. Очень приветливый, доброжелательный и приятный работник. Ставлю 6 по 5 бальной шкале.
2
November 22, 2022
Удобное место расположения (в центре). В здании сделан ремонт, чисто, приятно. Время ожидания очень короткое. Обслуживание профессиональное, к клиентам персонал относится внимательно.
2
April 11, 2024
Хороший персонал, быстро и качественно выполнили свою работу. За что им отдельное СПАСИБО!!!
1
November 16, 2023
Очень быстро всё оформили, там прям концентрация крутых специалистов. Не в каждом отделении специалист может решить сложный ипотечный вопрос, при альтернативной сделке самостоятельно, чаще звонят на линию, но тут своё дело знают хорошо👍
1
September 4, 2024
Самое лучшее отделение Сбера в СПб
Сотрудники решают такие вопросы, смысл которых даже не понимают сотрудники других отделений.
September 26, 2023
2 дня пытались решить вопрос с открытием аккредитива, ну это конечно ни в какие ворота, уважаемые сотрудники Сбербанка! Первый день 3,5 часа потраченного вникуда времени, тк сотрудник не мог согласовать что и как в итоге мы открываем. Второй день тоже 2,5 часа и вуаля, все сделали! Но сотрудница уже на меня фыркала и шипела, так мы ее видимо так сильно раздражали и вообще достали. Ребят, к вам на думскую, едет полгорода оформлять сделки с куплей-продажей, там уже все четко и быстро должно быть, а не вот это вот все.
1
1
November 12, 2023
Посещая данное заведение нужно быть предельно внимательным.... Руководство совершено не хочет понять, что необходимо соблюдать требования к содержанию помещений. Мраморная лестница, мраморный пол, тусклый свет.... Ни противоскользящих полосок, ни ковролина....Здравствуй травматолог.... Что вообщем и произошло.... А руководство уверено что у них все отлично..... Вообщем будьте внимательны и здоровья всем посетителям!
1
September 21, 2024
Из минусов парковка, маленькая и постоянно занята. Внутри сам сбер хороший, все что нужно есть
March 7, 2024
Красивое помещение. Быстрое, доброжелательное обслуживание. Народу много, посадочных мест мало.
1
August 16, 2024
Любимое отделение. Ипотечный отдел летает, операционный старается. На отдельных сотрудников молимся!
2
February 25, 2023
Удобное место. Можно сделать все в одном месте. Красивые просторные помещения ! Персонал отличный, отзывчивый , грамотный! Всегда все быстро и чётко!
3
October 16, 2024
2 часа ожидания на открытие ячейки. Дно полное. Не умеете - не беритесь за эту услугу! На восстания 6 за 10 минут делают услугу.
December 14, 2024
Дикие очереди. Сотрудники просто плюют на клиентов. Хамское обслуживание
November 19, 2023
Если у Вас мало времени-вам это отделение не подойдёт! Принебрежительное отношение к клиентам, огромные очереди! Для того, чтобы снять деньги со счёта понадобилось 1,5 часа! К кассира завис компьютер, а она просто ушла, не сказав ни слова! О том, что компьюьер завис, мы узнали спусия 20 минут, обративщись к администратору. Отвратительно, не советую!
1
June 5, 2024
Быстрое оформление аккредитива всегда без ошибок. В отделе сделок с ипотекой всегда все долго и много посетителей.
4
January 11, 2024
Красивое отделение и на этом все достопримечательности заканчиваются. На все вопросы по ипотеке менеджеры дают один ответ: Звоните в Домклик или на 900. Зачем такой штат менеджеров, который не может ответить на вопросы до сделки. На Домклик стоит виртуальная Афина у которой один ответ на протяжении 2-х суток: Нерабочее время менеджера. Всё!
3
1
January 6
Всегда спокойно и на все вопросы ответят, нет очереди.
2
June 9, 2023
Можно обратиться к руководителям? Проводили сделку в июне, не самый жаркий период для Санкт-Петербурга, процесс занял больше 1.5 часа ( сделка прямая без ипотеки). Спасибо специалистам за профессионализм, НО!!! Обеспечить людей стаканом воды -необходимость! Поставьте, пожалуйста, кулеры. Пенсионерам и детям нужна вода, которую каждый готов купить в автомате, но ее просто НЕТ. Напоминаю руководителям, что Сбербанк на Думской-это большое отделение в центре Северной Столицы. Вам есть над чем работать!!!!
7
3
May 3
Всё отлично. Мне понравилось
March 17
Очень чисто, и персонал добрый
May 14
Все четко и быстро, спасибо
November 1, 2023
Я попала в непростую ситуацию. Заключала сделку дистанционно, и менеджер на другой стороне очень подвела, не принимая покупателя очень долго.
Очень вежливая Сидорова Виктория не только вошла в положения, а в условиях форс мажора помогла и провела все до конца ! Если бы не она, мои нервы точно сдали бы.
Очень благодарна!
3
April 20
В данном офисе оформляли сделку. Персонал профи.
November 5, 2023
Хорошее отделение, комфортная среда, народу конечно много, но и места достаточно, в общем и целом рекомендую
1
November 17, 2023
Качественный состав работников на высоком уровне. Компетентнось, культура поведения, внешний вид всё свидетельствует о грамотном подходе к подбору кадров.
November 22, 2022
Первый этаж отдан банкоматам. Второй интереснее, там раздача денег населению под ипотеку. Ценники на которую не европейские, но до последнего времени граждан России этот факт из финансовой статистики нисколько не останавливал. Заминка вышла неожиданно. Битва за все хорошее против всего плохого как-то охладила пыл потенциальных "ипотешников".
Может, они все ушли служить Отечеству или в Грузии пьянствуют?
Точно одно: в банке на Думской стоят пустые стеклянные "переговорные-загончики", где ранее роился народ, одержимый улучшением своих жилищных условий. Сейчас пусто. Две-три группы "счастливцев"; когда до этого- была просто какая-то биржа по раздаче денежных средств всем желающим; боялся за тяжелые белые двери в стилистике 19 века, думал с петель снесут.
Летом, думаю, по этому офису будут мухи летать и некому их будет прибить толстенными "Известиями". Не хочется в это неотвратимое происшествие верить, но тенденцию "замять" не возможно, она есть и она не радужная. Увы.
7
June 24, 2021
Офис расположен оччень удобно. На любом транспорте-пожалуйста. Внутри удобно, комфортно, мило... все по современному-всё для людей. Хочеться особенно поблагодарить сотрудника банка Сидорову Викторию-менеджера по ипотечному кредитованию, которая проводила у нас сделку. Спасибо Вам огромное Виктория... За чуткость, заботу, внимание, оперативность, милую улыбку и чувство юмора. Очень приятно, что именно Вы проводили нашу сделку... Как специалист с Большой буквы. 👌👍☝️Трудовых и профессиональных успехов Вам в этом я бы сказала не из лёгких трудов...личного счастья, пусть вам сопутствует везде и во всех делах только удача.процветания,повышения..Спасибо Вы настоящая молодец!!!
2
4