Sberbank
455 reviews
December 7, 2023
На днях с клиентом проводили сделку по покупке квартиры, была небольшая заминка со стороны банка, технический сбой, но все быстро решили. Спасибо Родионовой Ксении менеджеру за экспертность и человеческое отношение.
1
February 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность !Замечательному ипотечному менеджеру - Леонову Алексею Валерьевичу. Он действительно профессиональный специалист , все было четко и быстро ., очень организованно и без заминок. Подсказывал как будет лучше, сформировал договор с соблюдением всех правил ., много дал полезных светов (которые очень нам пригодились в дальнейшем ). Всем советую к нему обращаться.
3
2
March 26
С этим банком у меня не ладиться. Особенно с одной барышней работающей в этом банке.
Теперь хожу в Сбербанк по другому адресу.
Не люблю грубость и не компетентность.
November 16
Чисто, красиво, работают профессионалы!)
June 24, 2023
Записывались на сделку купли продажи недвижимости за МЕСЯЦ. (19.06.23 11.30) В итоге приходим с продавцом - а нас все игнорируют, потому что менеджер Ирина (фамилию не помню) просто напросто договорилась с нами устно о дате , но забыла записать ))). Диденко Надежда встретила нас хамством , заявив, что ничем не может помочь , и мы должны ждать другой день , чтобы прийти на сделку. Серьезно? Продавец приехал из другого города, согласован переезд, построены планы , все отпросились с работы…. После наших возмущений через полминуты нас перезаписали на этот же день.
Так что если у вы вежливый и спокойный человек, то в этом салоне из вас сделают идиота, который должен из за чужой ошибки бегать в банк по сто раз. И да, перед нами даже не извинились.
4
June 16, 2023
В этом отделении абсолютно все сотрудники не в состоянии решить не просто мало-мальскую проблему, но не способны даже просто нормально выполнять свою работу. Несколько раз в сделках конкретно в этом отделении я сталкивалась с абсолютным непрофессионализмом. Помимо этого, записываясь заранее к ипотечному менеджеру приходится ждать час чтобы тебя приняли, потому что на одно время записывают двух человек. Не рекомендуется к посещению.
4
July 20
Оформляли недвижимость. Всё быстро и чётко
2
1
November 6, 2023
Очень много народу! Фактически по одному вопросу (один договор), необходимо брать поочерёдно несколько талончиков и каждый раз новому сотруднику объяснять, что нужно сделать, при этом подождав свою очередь.
1
October 17, 2023
Прекрасный, прекрасный офис!! Выдают ипотеку, всё делают быстро, чётко и без ошибок. Стараюсь проводить сделки здесь.
February 7
Жалко и коиентов, и сотрудников. Чтобы получить справку по % ипотеки простояли с мужем час в очереди, хотя дело 2х минут. Как-то все не правильно организовано.
Зато когда ипотеку брали и по записи - все быстро было
November 29, 2023
Одно из лучших отделений города. Всегда решат ваш вопрос , очень доброжелательный и грамотный персонал!
August 19, 2023
Преимущественно посещаю банкоматы - работают всегда, ломаются редко. Круглосуточно. Неудобно зимой - скользкая, довольно крутая лестница.
February 25
Ближайший к дому , обращалась пару раз , сотрудники хорошие , правда с рекламой продуктов банка , очень тянут время , понимаю они в этом не виноваты. 😁
May 13
Большой и неповоротливый банк. Пока не написал в техподдержку- никто не откликнулся. Такое ощущение- им не нужны клиенты.
August 2
Нету плюсов. Хотите просидеть час в очереди - обращайтесь в это отделение
3
April 15
Очень люблю это отделение, всегда все быстро и качественно!
October 25, 2023
Ужасное отделение.
Сотрудники прячутся от клиентов, говоря о своей занятости. Хотя в отделении кроме меня, никого нет. Консультанта нет, всё вопросы по записи, с ипотечными вопросами сюда не приходите, сотрудники изучают какие есть кнопки на клавиатуре. Прождал тут два часа 25.10 с 12 и узнал что у меня нет справки.
2
1
July 24
все норм, не всегда быстро, но всегда просто
August 21
Все устраивает,рядом с домом удобно.
2
January 9
Большой Сбербанк, есть ипотечное отделение. Вежливое, коренное обслуживание. Свободная парковка.
1
April 13, 2023
Неплохо оформлен отдел для сделок.
Провели сделку с электронной подачей
Всё быстро, вежливо, приветливо.
Спасибо.
January 18
Бывает много народу, про очень быстро решают вопрос консультанты. В целом довольна
October 8
Все четко и профессионально.
1
December 30, 2023
Ипотечный отдел это грустная песня из не согласованности и непрофессионального отношения к своим обязанностям, аккредитив по ипотеке не раскрыли, некому было посмотреть, что документы давно загружены
June 4, 2023
Долгое обслуживание,а самое главное,банк занимается не свойственные банку делами,не так давно отсюда забирал кроссоверы купленные мною на Авито,какая то сберлогистика,следущий раз наверное приду за картошкой в сбербанк,но ни как не за деньгами.
2
September 7
Очень граммотные специалисты по ипотечным сделкам
1
December 19, 2023
Работа сотрудников на 5, но постоянно много народа, приходится долго ждать. А занять себя нечем, раньше была кофейня на первом этаже, теперь нет.
December 16, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, в котором удобно и быстро можно оформить ипотеку.
September 5, 2023
Не смогли записать биометрические данные. То у них приложение не работает, то слишком шумно для аудиозаписи, то слишком тихо говоришь. Масса непонятных причин.
February 14, 2023
Основной зал, расположен на 2 этаже. На первом банкоматы. На 2 этаже практически очереди не бывает. Достаточно большое количество кабинок. Отношения к клиентам нормальное.
March 24, 2023
*** с меня хотели забрать 3400 , этот банк предлагая взамен заблокированной карту, хотел 15000 на обслуживание, хоть и за 5 лет. О возможности оформить бесплатную карту старательно умалчивали, только у директора отделения смог оформить , что хотел.
Жестко впаривают карту мир с обслуживанием просто всем, даже пенсионерам , которые оплачивают ЖКХ. Фразы "вам нужно поменять карту" за визит слышишь раз 50. Уровень сотового ларька
3
1
May 8
С мамой ходим оплачивать счета, в лучшей день хорошо, но почему-то бабушкам, дедушка хотят (
October 23, 2021
В целом все хорошо. Понятливые сотрудники, работают оперативно (стараются). Важно - на первом этаже расположены только банкоматы. Опер зал и ипотека расположены на втором этаже, лицам с огр возможностями, мамочкам с маленькими детьми/ колясками это следует учесть. Пандусов я не увидела.
2
1
November 4, 2023
Очень много посетителей, но и много окон обслуживания. Персонал работает организованно.
1
April 25
Хорошее отделение Сбербанка ,всё прошло быстро, ожидание по минимуму,придём ещё
2
1
July 26
Крыльцо без пандуса + подъем на 2-й этаж без пандуса. Малолетним детям в колясках и инвалидам в сбербанке делать нечего, они не люди по мнению руководства Сбербанка.
October 25, 2023
Отличный офис Сбера,хорошие специалисты, помогут подскажут.советуем
August 22, 2023
Долгое ожидание. 1 час 20 минут ждали своей очереди, учитывая то, что когда пришли, было мало народу, но принимали тех, кто приходил после нас.... для открытия ячейки только одно окно
1
1
April 7, 2023
Хорошее отделение банка с корпоративными стандартами обслуживания. Расположено в удобном проходном месте.
1
April 26
Отличные грамотные специалисты ,отличный офис
January 26, 2023
Нету пандуса ,что бы зайти с коляской . В таком маленьком отделении проводят сделки ,чему мешают ,другим клиентам получить карту ,оплатить счёт и тд. Слишком большие очереди образуются . В последний раз посидела там около часа.
3
1
May 1, 2022
Отличный менеджер по ипотеке! Мы продавали квартиру - сделка через электронную регистрацию. Леонов Алексей зовут. Очень грамотный , все быстро, знает много нюансов, хотя знать эту информацию даже не входит в его обязанности ! Везде бы таких грамотных специалистов!
September 8, 2023
Большое, светлое отделение банка. Очередей мало. Последнее время попадались хамоватые сотрудники, это тревожный звоночек.
May 25, 2023
Пришел по вопросу сопровождения ипотечного кредита ,пустота .Ни кто только ничего не знает ,сказали ждите ,в зале ипотечного кредитования тоже пустота пока ждал оператора прошло 20 минут ,так себе обслуживание
1
April 2, 2023
Оформлял ипотеку в этом отделении .Господа давно не встречал такой прекрасный и грамотный персонал .В очередной раз даю отличную оценку персоналу Сбера .👍👍👍👍
April 14, 2023
Оказали консультацию быстро и все подробно объяснили по взятой ипотеке, помогли с решением возникшей у меня ситуации
3
April 15, 2023
Вежливые специалисты,но не все.Обратилась за помощью к сотруднику с просьбой оплатить онлайн,на что мне предложили попросить кого нибудь в другом месте.А ведь я клиент банка и к тому же пожилой человек.Очень не красиво.
2
March 2
Огромное отделение, однако время ожидания по не самому рекламу вопросу заняло 40 минут
May 30, 2023
Отвратительное обслуживание , чтобы распечатать одну бумагу , что занимает не более трех минут , отправляют записываться через Домклик , заранее на сделке естественно об этом никто не сообщил. Не рекомендую
5
October 2, 2023
С одной стороны все не плохо, но с другой... Консультанта нету, очереди большие, работают только 3 человека. Одним словом ужас!