Sberbank
643 reviews
August 11, 2023
10 августа 2023 года пришла в данное отделение с двумя внучками(не было возможности прийти одной к сожалению),взяла талон,терпеливо ожидали своей очереди ,которая никак не наступала....два раза подходила к девушке дежурной с просьбой решить проблему побыстрее обслужить меня,она дала второй талон на прием ВНЕ ОЧЕРЕДИ .В результате ничего не изменилось....,мой талон все отодвигался дальше и дальше.прождала с двумя детьми очереди больше часа.Так и ушла....очень разочарована таким прохладным отношением ХВАЛЕНОГО СБЕРА к клиентам!!!!
4
1
March 6
Были у менеджера Евгения Сергеевна внимательная приветливая , подсказала объяснила на все вопросы ответила . Советую .
3
January 19, 2024
Отличное отделение! Всё во время. Приём состоялся не смотря на то, что на горячей линии не правильно произвели запись и выделили намного меньше времени. Всегда уточняйте на горячей линии по какому вопросу вас записали!!! Т.к. записывалась на подачу док-тов, а записали на получение справки.
1
January 7, 2024
Ну здравствуй нас старый знакомый, наш лучший домашний банк. Все удобно. Вот только с парковкой проблемы. Машину оставить нет возможности.
1
July 23, 2024
Сижу уже полчаса, очередь вообще не движется. Вопрос в других отделениях решить не могут, только тут, категорически не рекомендую данное отделение.
1
3
December 3, 2023
Хорошее обслуживание и сервис. Банкоматы работают 24 часа. Есть своя парковка. И парковка перед заездом на территорию банка.
Очередей больших никогда там не наблюдал.
Всё понравилось.
1
December 2, 2023
Отношение к клиентам посредственно-приемлемое. Но по возможности советую выбирать другие отделения СБ, очень-очень медленно обслуживают (свободные сотрудники сидят бездельничают, ходят в буфет и не заинтересованы в обслуживании клиентов). Цените своё время. Потеряете не менее двух часов...
3
1
April 14, 2024
Быстро! Компетентные сотрудники! Не очень удобная парковка, и рядом тоже все закрыли.
1
January 20
Часто посещаю данное отделение и считаю его лучшим в городе)
1
1
April 4
Класно уютно классно обслуживают
August 30, 2023
Отремонтированное здание или по крайней мере те переговорные комнаты, которые были. Очень хороший ремонт. Приятно находится. Менеджеры квалифицированные.
1
August 27, 2024
Парковка вечно забита и платная. Оплатить проблема. Парковка для инвалидов забита джипами явно не инвалидов и она маленькая.
3
August 5, 2024
Большой сбербанк в центре города. Работает один банкомат. Сотрудница снимает с клиентом деньги три часа, огромная очередь.
1
December 21, 2024
Грамотно, чётко и быстро работают
October 5, 2023
Сбербанк ужас. При посещении офиса на Крестовоздвиженской площади стр 1 , 5 октября 2023 обнаружено что терминалы очереди не работают, в офисах душно из большого количества посетителей огроменные очереди с ожиданим по 20, 30 мин, при операции с наличными в кассе идут системные ошибки при оплате не выдан чек что является серьезным нарушением. Сколько Сбербанк получает комиссии и как обстоят с обслуживанием клиентов я бы не назвал его топ банком России!!!
3
1
September 14, 2023
Хорошее быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники. Помещение банка большое,есть возможность попить кофе. В общем все хорошо.
3
December 13, 2023
Большое отделение банка
Очень много людей
Прада и окон много
Был там один раз, сотрудники вошли в положение, и выдали нормальную сумму, без заказа.
На тот момент срочно нужны были деньги, большое спасибо сотрудникам банка, что вошли в положение! 👍
1
February 19, 2024
Обратилась сегодня в это " центральное отделение" , нужна была помощь сотрудника в оплате пошлины таможенного забора , на что сотрудник в 11 окне ответила ОПЛАЧИВАЙТЕ сами через сбер онлайн , а мне нужна была квитанция и правильно ввести реквизиты ,,,,,
Ушла ни с чем , вопрос для чего тогда нужны такие сотрудники ?????
1
May 14, 2023
Добрый день! Ну, что могу сказать ,хорошее гл. отделение Сбербанка, много окошек а самое главное есть возможность обслуживаться у своего персонального менеджера в отдельном отведенном зале ,где очень комфортное место ожидания . На втором этаже принимают юр.лиц . И только здесь в банкомате можно поменять валюту юань и тд👌
1
March 30, 2024
Оформляли сделки купли продажи квартиры через домкоме, впервые испробовала на себе этом сервис, ну фантастика, сидим. С покупателем , разговариваем мило, без нервов, зашли в кабинку ровно по времени, менеддер Сбербанка, вел сделку, мы только коды вводили, безопасно, спокойно, быстро, ну просто отлично
February 12
Быстро и качественно обслуживают
August 10, 2024
Два месяца пытали закрыть кредит, который перешел по наследству
Постоянно были проблемы, не хотели закрывать, придумывали отговорки, чтобы платили помесячно
Одна бюрократия
December 14, 2024
Это жесть, администрация ну сделайте вы возле него парковку!!!
1
November 23, 2023
Очереди просто невыносимые! С элементарным вопросом открытия счета несовершеннолетнему ребёнку провела в отделении более 2 часов. Спасибо что хоть после окончания рабочего дня не выгнали клиентов, а обслужили всех кто остался.
3
2
September 1, 2023
Ну и хамки тут работают 😅 ну честно. Сколько раз обращаюсь, одна или по сделкам (несколько участников) столько раз косячат! То не корректно консультируют, то не верно оформляют документы, то делают не те или не ТАК документы 🤦🏼♀️ и ладно ошиблись, это пол беды, все мы люди ошибаемся. Но так искусстно обвинять в своих косяках клиентов! Это возмутительно. В других отделениях Тулы таких проблем не бывает. А по жалобам сам Сбер даёт стандартные отписки 🤦🏼♀️
2
4
May 2, 2023
Самое главное отделение в городе самого главного банка страны, отлично расположен - центр города, в двух шагах от кремля, быстрое обслуживание.
1
August 20, 2024
Отватительно не налажена работа двух касс. Двух, на центральный офис сбера. Куда смотрит управляющий НЕ ПОНЯТНО!!!
1
September 26, 2023
Центральный офис Сбербанка. Достаточно большой и грамотный коллектив. Всегда решат и помогут вам по любому вопросу.
2
October 22, 2023
Сбер. Центральное отделение. Все внутри в стиле Сбербанка. Есть даже где деткам поиграть. Кофейня на входе.
2
December 2, 2022
Дос ойный персонал, все понятно, любые услуги, удобное расположение. Стоянка всегда полна машин, но это центр. Но после серьезных дел можно прогуляться по музейнлму кварталу и набережеой. Так что замечательное место
3
3
August 16, 2022
Сегодня обслуживалась в центральном отделение города Тула ,площадь Крестовоздвиженская ,1 Старший менеджер по обслуживанию Чибисова Ирина Владимировна оперативно и на высоком профессиональном уровне помогла решить все мои сложные вопросы. Выражаю огромную благодарность .
3
4
November 8, 2022
Банк в центре города. Неподалеку большая парковка, на который стоянка продолжительностью до 3 часов бесплатная. Обслуживание по электронной очереди, все быстро и качественно. Рядом Кремль, набережная.
3
July 17, 2022
Мой самый любимый банк. Самые внимательные сотрудники под одним куполом! Я как риэлтор выражаю огромную благодарность замечательным менеджерам Ерохиной Ксении и Никитиной Ирине.
Банк, в который приятно находится и в качестве клиента и в качестве партнёра.
2
4
August 30, 2022
Центральное отделение Сбербанка в Тульской области. Один из самых больших во возможностям офис:
- Большая зона с банкоматами
- постамат для получения посылок Сберлогистики
- Небольшая кофейная на входе
- Пункт выдачи и приема посылок
- Обмен валюты ( несколько касс)
- Зона обслуживания Сбербанк-Премьер
- зона Ипотечного обслуживания
Персонал опытный и отзывчивый.
1
4
August 8, 2024
Пришел. 1 раз увидел консультанта за пол часа . За пол часа моя буква (м) не продвинулась ни на одну позицию
1
4
August 7, 2023
Хорошее отделение.
Персонал вежливый и тактичный. Объясняют все доходчиво и подробно, очереди конечно не избежать, но ждать вызова пришлось не долго.
1
April 29
Удобно все вопросы решить в одном банке
January 25, 2024
Всё хорошо, если бы не большие, а точнее, очень долгие долгие долгие очереди. А так, все очень очень милые)
3
September 20, 2023
Если у вас серьезные вопросы и дела, которые нужно решить в сбербанке, то обращайтесь только сюда! Только в этом отделении вам могут грамотно помочь или проконсультировать ! Проверено на практике)
2
November 23, 2024
Нормальный банк.но ..зазнаваться...начинает
2
November 25, 2024
Вечные очереди, очень долгое обслуживание.
January 25
Ужасное обслуживание 1:20ч в очереди ждать
2
April 15, 2023
Комфортная зона ожидания, были с маленькими детьми, они нашли где порисовать и поиграть. Очередь подошла быстро. Очень удобно.
2
October 30, 2023
Сбер из-за своей экономии собирает большие очереди на Крестоводвиженской. Работники стараются, но очереди не уменьшаются. Хочется отказаться от услуг этого банка. Банк думает только о своей выгоде, а не о людях.
3
2
December 28, 2024
Отношения отвратительное и обманщики 👎
August 22, 2024
Как вам час в очереди по вопросам юридического лица? Собрался целый консилиум по вопросам закрытия счета. 8,9 и 10 окно просто парализовало. Остальным что делать? Мне нужно флешку обновить, я тупо теряю время. Полная некомпетентность, по факту только одно работает. 8 и 9 даже флешку обновить не могут. Самый большой Сбербанк в Туле.
2
October 13, 2023
Пришла получить заказ из Сбермаркета, который почему-то надо было получить у сотрудника. Сначала гоняли из окошка в окошко, потом прождала 40 минут, так как только один сотрудник выдавал заказы, но он был занят. Короче, треш.
3
1
July 31, 2024
Большой банк, зона приёма посетителей просто огромная, работают быстро. В целом не плохо
1
August 5, 2023
Очень понравилась работа руководителя отделения банка по фамилии Чибисова Ирина. Огромная благодарность . Сбербанк повышает свой уровень и это радует .
1
2
December 8, 2024
Генератор вытягивания денег с населения.
1