Ужасный банк и отвратительное обслуживание! Пока сотрудники стоят кучкой и обсуждают свои дела, мы второй час ждем своей очереди в 39 окно, сотрудница которого просто ушла без всяких предупреждений и была чисто случайно обнаружена через пол часа около буфета
Все долго,не все сотрудники компетентны,все запутанно,-можно трех сотрудников обойти и не факт что четко все объяснят.каждый сотрудник должен знать все о продуктах банка тогда и людей пинать не придется от одного к другому.
Не могу понять как 40 с лишнем окон не могут обслужить несчастных 15 человек ! Очередь на часа три !!! Наверное руководству стоит расскачать своих сотрудниц ! Ни в одном маленьком банке нет подобного !
Безобразная работа. На одного клиента по часу, а то и два. Вторую неделю сбегаю с работы, чтобы оформить документы, стою часами и каждый раз слышу: "извините, мы не успеем Вас обслужить". Это вообще нормально???
Пришёл 05.11.2019 "решить проблему" в 09.30ч. Взял талон Д002, сказали ждите сотрудника у окно 29 придёт в 10.00ч. В 10.00ч. приняли клиента с талоном Д001, подошла моя очередь, говорят, что меня с эталоном Д002 в окно 4 ранее приглашали. Вывод: направляют к одним специалиста отдела сами же перенаправляют к другим. Решал проблему только в 11.00ч. А проблема была просто, но только у определённого специалиста получить письменный ответ Сбербанка. Риторический вопрос: живая очередь надёжнее, чем по талонам? Решать клиентам банка.
Персонал на 5! А вот проценты на ипотеку всего Сбера ДРАКОНОВСКИЕ!!! Пользуются безвыходным положением людей что бы драть три шкуры...выдавая кредиты в европейских филиалах под 2-3%(((((
В зависимости от вопроса обслуживание может быть не быстрым.Но специалисты здесь достаточно грамотные, помогут и ответят на любой интересующий вас вопрос.