Отличное отделение банка. Работа организована четко. Консультанты всегда помогают. Посетителей бывает летом много, но затяжных очередей нет. Персонал компетентный и работает быстро.
Вне зависимости от времени суток, времени года всегда огромные очереди. Причем, как в окна, так и в сами банкоматы. При последнем моем обращении консультанты не смогли ответить на мои вопросы и с "круглыми глазами" порекомендовали позвонить по номеру 900.
1
Ольга
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
В большинстве случаев работают быстро и качественно. Было несколько раз хамство и непунктуальность со стороны кассира.
Минус в маленькой площади банка, специалист сидит буквально на коленях посетителей.
Вечером страшно зайти, в зоне банкоматов спят бомжи. Днём возле банка много попрошаек и сомнительных личностей, нужно быть очень аккуратныим и осторожным
К сотрудникам претензий нет, только огромные очереди, но: летом постоянно течёт кондиционер, по среди зала на проходе стоит ведро, зимой у банкоматов спят бомжи
Очень популярное в Анапе отделение Сбербанка на Астраханской рядом с Южным рынком. Круглосуточная работа в холле банкоматов. Летом в отделении бывает много клиентов
Очень сложно было решить вопросы, которые отличаются от стандартных услуг банка. В итоге пришлось ехать в центральное отделение, в котором только ОДИН человек на всю Анапу занимается решением вопросов по брокерскому обслуживанию.
Сервис может и отличный но почему никто не обращает внимание на то что там спят бомжи на подоконниках когда банк закрыт? Утром что бы снять или положить деньги невозможно, вонь стоит невыносимая, неужели нельзя что то с этим сделать?
Заблокировали карту пенсионера из-за перевода размером 15000р. Переводил своей же жене. Провели в банке 3 часа, проблему так и не решили, гоняли от окошка к окошку. Отвратительно
Навязывают услуги,карту . Мне не нужно, нет так положено. Говорят. Понесу завтра назад сдавать.
3
Andrey
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Очень хороший филиал банка. С уважением и пониманием относятся. Ну бывают иногда очереди, редко, а где без них. Электронная очередь, ну и все такое. Спасибо работникам банка!
Достаточно быстрое обслуживание и очень корректный и вежливый персонал. Если что то спросить по банковским услугам- то, что надо. Ну, а пакет услуг- это индивидуально для каждого
Все хорошо. Обслуживание вежливое уважительное. Работники обладают достаточными знаниями и квалификацией.
Правда в помещении тесновато.
Зато удобно разместили банкоматы
Удобное расположение банкоматов, работают круглосуточно. Очень не большая площадь самого банка, поэтому людям тесно, учитывая, что большинство едут в этот банк из за удобного расположения.
Очень часто очередь большая,отнимает время.Сам филиал -вполне.Подключили БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПЛАТНУЮ УСЛУГУ ,когда карту получала.Неприятно! 60 руб в месяц....Зачем?!