Sberbank
429 reviews
June 29
Час в очереди, чтоб установить приложение. Ужас… Ушел не дождавшись своей очереди!
June 14, 2023
К персоналу вопросов нет - все молодцы. Вопрос к руководству: вы реально считаете, что дресс-код "футболка-джинсы" – то, что нужно? Раньше видно было - идёт сотрудник банка. Сейчас пристаешь к рандомному человеку в белой футболке, а он посетитель 🤷♀️
Посылки, кофейня... можно ещё бар открыть, чтобы точно уж весь комплекс услуг?
1
February 17, 2022
Очень привлекательное учреждение . Очень приветливые сотрудники. Там есть аптека, можно купить современные гаджеты, если вы хотите, конечно. Работают быстро, очень доброжелательны. Если любите кофе- там даже кафетерий есть! Неожиданно приятно. Кофе очень хорош .
3
2
June 20
Удобное расположение. Очень квалифицированные сотрудники!
May 16, 2023
Проводила сделку. Ко времени заранее закрепили комнату. Места было достаточно. Безопасность высокая. Можно купить воду. Если долго находиться в помещении то можно купить воду, перекусить. Пространства достаточно чтоб ощущать спокойствие. Чисто. Персонал грамотный
1
July 12, 2023
В этом отделении бывала не раз. Всегда быстро решала свои вопросы. Внутри- современный дизайн, никаких «прилавков»,
Чисто и несуетливо, без толп и очередей.
2
September 13, 2023
Качество обслуживания в этом отделении банка оставляет желать лучшего!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, большое время ожидания. Приходя в банк, хочется оперативно решить финансовые вопросы, но вам готовы предложить и кафе, и аптеку, и студию звукозаписи, но не качественные банковские услуги!
2
May 15, 2023
Отличный банк ! Креативный, моложежный, дружелюбный . Необычный подход . Классный дизайн . Очень понравилось
January 9
Новый уровень обслуживания! Не понятно правда зачем студия звукозаписи и почему так получилось что на тротуаре около входа не возможно двум человекам разменутся
1
March 30
Блин, сбер очень изменился!!! Этот офис просто поражает современными технологиями. Молодцы!
November 10, 2023
Благодарю специалиста глоба екатерину банк ВТБ г Воронежа ул Кольцовская 31 за профессионализм и доброжелательное отношение к людям. 5 балов.
1
1
August 21, 2023
Огромный банк. Тебе здесь и талончик, и кофе в буфете и ожидание по часу! Зашли в ближайший банк, взяли талон... и просидели в ожидании вызова к окошку 40 минут! Пока моё терпение не лопнуло. Пришлось обратиться к высшему начальству. И сразу нас вызвали и решили наш вопрос. Первый банк в котором я ожидала приема столько времени!
3
1
October 30
Нормальный сбербанк. Но слишком огромный и из-за этого теряешься в нём.
August 19, 2022
очень понравилось внутри банка атмосфера, сотрудники все приветливые , отзывчивые. Оперативно и быстро решают вопросы. Спасибо , за оказанную помощь. Процветание Вашему коллективу
3
2
April 5
Часы посещения в субботу-воскресенье не устраивают. Банкоматы расположены неудобно. Снять деньги в дни квартплаты невозможно. Все настроено на получение денег, а на их из'ятие.
1
1
August 22
Слишком долгие очереди и безкомпитентность некоторых сотрудников
August 31, 2023
Всегда очень много людей,долго ждать в очереди. Запарковаться невозможно почти поблизости,а если удалось,то Вас точно подопрут сзади и будете ещё какое-то время ждать водителя того самого автомобиля
November 25, 2023
Очень красиво внутри) не разобралась с терминалом, пошла напрямую к сотруднику. Быстро, вежливо всё как надо
1
December 6
мило, просторно, персонал классный
December 1, 2023
Бардак,взяла талон просидела,пригласили в 35 окошко,сказали что не смогут выполнить операцию ,ждите соседнее окошко вас пригласят по этому же талончику,просидела 40 минут,оказывается этот талончик устарел и меня не хотят обслуживать .ужассс
September 22, 2022
Да, ремонт и красота.
НО!!!
Это уже не банк...Аптека, кафе, доставка еды - всё, что угодно, только не банк.
Сотрудников в помощь клиентам - минимум; хотя в других офисах их вообще не осталось.
Работают так : шаг - рупь. Руководство настраивает персонал обманывать клиентов.
Меня лично развели так : забрали мою бесплатную карту, сказали, что поменяют на такую же, только систпмы " Мир". На самом деле все карты у них платные.
Не верьте сотрудникам Сбера и не пользуйтесь этим банком.
4
3
May 22, 2023
Хорошее место. Больше, чем банк. Можно приехать в командировку, позавтракать, отдохнуть, ожидая назначенное на сделку время. При этом, если другая сторона опоздала, сотрудник сделает все возможное, чтоб переключить на другого или «через одного» продолжить работать с нами. Без бюрократии.
August 26, 2023
Лаенко Артем, лучший ипотечный менеджер в Сбербанке , провела с ним не одну сделку, всегда всё четко и грамотно.
1
1
August 21, 2022
Сбер хорош. После редизайна вообще огонь.
Нет старперского дресс кода, сотрудники будто все твои знакомые. Ну и отзывчивость тоже на высоте :)
Куча мест посидеть, есть еще что-то типа бара, но без алкоголя. Оч круто! Я хоть почти не хожу в офисы, все в приложении делаю, но тут прям пройти мимо, не поставив 5 звезд не могу.
1
1
January 6
Выбрала время сходить забрать карту, про сидела больше часа, карту и не получила у них сбой. После скандала, предложили только через неделю курьером привезти карту и то меня время 4 раза.
1
September 22
Самый долгий сервис в городе, от 40 минут в очереди.
May 2, 2023
Удобное расположение, график работы без выходных, комфортное обслуживание в прогресивном офисе. Если хочешь познакомится с новинками умного дома от сбера - то этот тот филиал где представлено все, вплоть до диджитал полки с часами и телефонами
2
September 8, 2023
Давненько здесь не была, это стало отдельным государством со своим кафетерием, диванчиками и т.д. Обслуживание на высшем уровне.
3
1
July 24, 2022
Очень понравилось отношение сотрудников в этом отделении. Заместитель управляющего Дарья Игоревна помогла разобраться в вопросе об оплате страховки, а сотрудница Ольга Еманова грамотно и чётко объяснила все конкретные детали (интересовала меня возможность подключения автоплатежа по страхованию ипотеки), также быстро произвела зачисление страховых сумм. Впечатления самые положительные, руководству к рассмотрению поощрить названных работников премией))
3
1
October 26
В обмене валюты нет новых долларов. Дирхамов также нет. Зачем эта услуга предоставляется, если они её не могут качественно оказать - не ясно. Были очереди на момент посещения
February 3
Не понравилось,что банкоматы стоят внутри помещения самого банка,но так же имеется один банкомат на улице,но там довольно часто очередь.
July 13
Всегда отличное обслуживание!!!
November 25, 2022
Современный, приятный офис. Много окон для приема посетителей. Неоднократно помогали решать сложные вопросы, с которыми были проблемы в других отделениях. Есть аптека и можно выпить кофе) много банкоматов. Удобно.
3
August 9, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, по работе каждый день там бываю, ни разу не уходил с испорченным настроением, все быстро и четко
1
1
November 5, 2023
Вообще со Сбербанком сам скоро перестану пользоваться и другим не рекомендую,сняли с себя всё обязательства одни права у них была ситуация, короче подарил сумму денег другому не помогли вообще не как
December 27, 2022
Сделали такой космический офис. А качество услуг осталось прежним. В организации поменялся руководитель. Пришли. Взять талон не работает, не распечатывает, запомните номер потому что без талона не принимают. Из наверное 50 окон с юридическими лицами работают только три. И это при том что за каждую операцию бешеные проценты снимаются. Отсидели полтора часа подходим к сотруднику банка для переоформления и оказывается что токенов нет. Конец года. Зарплата сотрудников горит. И дальше ждём уже третий день смс о внесении изменений. Лучше бы работали не над внешней красотой офисов а над улучшением качества услуг.
1
July 15, 2023
Сотрудники не могут сделать элементарных вещей!!! при этом ссылаются на технические ошибки, хотя налицо явный человеческий фактор!!! Из-за этого приходится в свое рабочее время приходить в это отвратительное место, чтобы услугу выполнили ещё раз и правильно!!!
2
November 7
Отличный пункт сбербанка. Есть туалет
March 13, 2023
Внешне красиво,внутри стильно,но не продумано в плане доступа свежего воздуха или вентиляции в кабинетах где проводится сделка-душно,и уж извините за подробности но не работал туалет
3
1
November 8
Все вопросы оперативно решаются
March 4
Красивое отделение с современным ремонтом, есть внутри кофейня.
January 25, 2023
Самый лучший банк в центре города!!! Очень удобно и близко, особенно очень внимательные сотрудники банка! Рекомендую! ❤️❤️❤️
2
July 10, 2022
Я пенсионер в СБ за шёл установить приложение онлайн уважительный и профессиональный персонал СБ Дарья Ермакова всё об яснила оказалось у меня много бонусов от Сб спасибо установили приложение Сбер Маркет и заказали за минимальную сумму и танометр и в подарок другу маску для подводного плавания где я всё получил 5 звёзд
3
2
May 31
Вежливый персонал, желание помочь, красивое место .
July 2
Сидел более часа для совершения операции на пять минут.
June 7, 2022
Стильный дизайнерский ремонт. Минимализм и комфорт. Удобные зоны ожидания. Из-за большой проходимости без очередей не обойтись, но находится в них стало приятней. Оправдывает звание первого в городе флагманского офиса.
1
3
February 13, 2023
Можно присвоить звание самых некомпетентных сотрудников всех отделений Сбербанка в Воронеже. Вместо справки с реквизитами для переводов по сберегательному счету просто выдали выписку с остатком денег на счёт, но вот проблема, что там нет нужных данных, таких как: ИНН, БИК и корр. счет банка. А также не умеют пропечатать на сберкнижке каждое начисление, а печатают периодом и не понятно что как. Благо зашёл в другое отделение сбербанка и мне за 5 минут все сделали и не пришлось так долго ждать
3
2
April 4, 2023
Отделение хорошее, современный ремонт. НО! Столы стоят рядом друг с другом, вокруг ходят люди, все видят зачем ты пришёл и что делаешь. Снимала со счета деньги, никаких касс, просто из принтера достали пачку денег! Вокруг люди, все видят какие купюры выданы, по размеру стопки +- можно определить сколько денег сейчас человек понесёт в сумке. Полное отсутствие банковской тайны, снимать деньги в данном филиале не одному. Чтобы не оказаться в конечном счёте без них. Уважаемое руководство филиала, просьба вернуть кассы!
1
January 11
Очень долгое ожидание в кассу, когда бы не пришёл -20-30 минут. На такой большой офис всего два кассовых окна - странное решение
1
May 2, 2022
Классное отделение, стильный, красивый ремонт, быстрое обслуживание. Единственное, что не понравилось - это очень навязчивая продажа всяких допов (приставка сбер плюс, подписка) прям уговаривали. Я раз 6 сказала, что мне ничего не надо, но девушка не останавливалась, пока я не забрала свою карту и не убежала😅 Наверное план нужно было закрыть
4