Sberbank
448 reviews
October 30, 2024
Нормальный сбербанк. Но слишком огромный и из-за этого теряешься в нём.
June 24, 2024
Прождал полтора часа и за это время не прошло даже половины очереди. Работают очень медленно. Ужас!
1
October 26, 2024
В обмене валюты нет новых долларов. Дирхамов также нет. Зачем эта услуга предоставляется, если они её не могут качественно оказать - не ясно. Были очереди на момент посещения
February 13, 2023
Можно присвоить звание самых некомпетентных сотрудников всех отделений Сбербанка в Воронеже. Вместо справки с реквизитами для переводов по сберегательному счету просто выдали выписку с остатком денег на счёт, но вот проблема, что там нет нужных данных, таких как: ИНН, БИК и корр. счет банка. А также не умеют пропечатать на сберкнижке каждое начисление, а печатают периодом и не понятно что как. Благо зашёл в другое отделение сбербанка и мне за 5 минут все сделали и не пришлось так долго ждать
2
2
March 4, 2024
Красивое отделение с современным ремонтом, есть внутри кофейня.
May 2, 2022
Классное отделение, стильный, красивый ремонт, быстрое обслуживание. Единственное, что не понравилось - это очень навязчивая продажа всяких допов (приставка сбер плюс, подписка) прям уговаривали. Я раз 6 сказала, что мне ничего не надо, но девушка не останавливалась, пока я не забрала свою карту и не убежала😅 Наверное план нужно было закрыть
4
November 13, 2022
Позорище! Пару месяцев назад, по совету специалиста с "горячей линии", пришел в этот "офис", взял талончик электронной очереди, присел, смотрю на табло. Объявляют номер очередного клиента и говорят: "к вам подойдёт сотрудник в зале"! И бегут девочки-сотрудницы сбера по залу, спрашивая у сидящих и стоящих посетителей номер талончика! Пока ожидал своей очереди минут 30 (а у меня, кстати, был номер 001 по моему запросу), ко мне раз 40 обратились девочки с запросом N талона искомого клиента. Это при условии наличия штук 50-ти "окон обслуживания".
Плохо!
1
September 18, 2022
После ремонта все очень изменилось, кругом высокие технологии, специалисты лично подходят, квалифицированно обслуживают и вежливо и доброжелательно, среднее время ожидания
2
August 23, 2022
Лучший офис Сбербанка в городе Воронеж, рекомендую к посещению, вертикальное озеленение, вкусный кофе, аптека, пункт доставки, удобные зоны ожидания
1
May 31, 2024
Вежливый персонал, желание помочь, красивое место .
June 18, 2022
Обслуживание шикарное, открывал там карточку, мне помогала специалист с именем Александра (фамилию не запомнил, к сожалению). Отличный специалист, все обьяснила, подсказала, рассказала. Обслуживанием полностью доволен
1
August 24, 2022
В 2015 здесь получали первую консультацию по ипотеке, попался очень достойный менеджер, не знаю его фамилии, но парень прям от души советовал, объяснил все тонкости. А в 2022 закрывали в этом отделении ипотеку, попалась другая менеджер, не объясняла ничего, всё надо было спрашивать....
Внешне красивое отделение, но уровень знаний сотрудников упал
1
September 13, 2022
Новое пространство Сбера. Очень красиво и удобно.
Особенно функция "консультант идёт к Вам"
Большое количество персонала и уютное место
1
September 8, 2022
Рекомендую данный офис. Новый, большой, современный, удобный! Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Большое количество терминалов, очереди поэтому нет. Удобный режим работы.
2
January 11, 2024
Очень долгое ожидание в кассу, когда бы не пришёл -20-30 минут. На такой большой офис всего два кассовых окна - странное решение
1
September 5, 2023
Ужасная организация приема посетителей. Терминал выдачи талонов сисиематически не в рабочем состоянии( постоянно зависает) что приводит к скоплению людей. Организуются огромные очереди.
1
1
March 16
Когда нужно было , кредит не дали , а теперь спамом на почту просто заваливают по каждому пустяку !!! Бессовестные !!!!
May 20, 2023
Хороший офис Сбера. Ни разу не попал на длительное ожидание. Вежливый персонал. Откровенно, есть офис поближе к дому/работе, но предпочитаю подъехать именно сюда)
July 18, 2024
Просидели час в очереди по талончику. Работает только две кассы не рекомендую вообще.
December 3, 2022
Пример для остальных. Как все дожно быть, на высшем уровне. Вежливый персонал. Не долгое время ожидания в дневное время. Наличие аптеки, где можно купить лекарство за бонусы.
3
December 30, 2022
Очень крутой и современный офис сбера , впечатление что попал в другую реальность 😁👌. отличный персонал всегда идущий на помощь.
July 29, 2023
Абсолютно ужасное отделение, хуже него просто нет, обслужиться юридическому лицу просто невозможно, очереди огромные, при всех понтах и навороченности и деньгах, которые были вбиты в это место в нём банально не могут решить проблемы с бомжами, которые регулярно побираются возле отделения и уже порядком достали всех мимо проходящих. Экраны для прослушивания музыки с наушниками тоже полный бред, лучше бы сделали экраны в которых видно когда и какой талончик пойдёт, хотя зачем, учитывая, что очередь просто бесконечная и ещё раз, я могу пешком дойти до Ворошилова обслужиться там, вернуться сюда и мой талончик "О" ещё не подойдёт. Это не отделение, а позор.
April 20, 2023
Удобное расположение. Многие сотрудники не компетентны. В нутри много банкоматов, а снаружи всего один, который переодически не работает
November 4, 2023
Большое спасибо сотрудникам отделения Сбербанка за помощь в открытии ИП. Решили все проблемы и ответили на все вопросы
1
December 5, 2022
Что сказать, со старым отделением конечно не сравнится. Много пространства, консультанты сами приходят в зал и зовут клиента. Очень современно. Быстро смогла подучить карту, даже в банкомат не нужно было вставлять.
Правда заметила, что часть тех. Оборудования у специалистов не работала, но наверное дефицит на обслуживание техники... Жалко стало девушек, которым нужно клиентам помочь, а работающей станции(компа, планшета) не было, а те что работали были заняты. Со стороны клиента все хорошо спасибо.
3
December 10, 2022
Очень профессионально организована работа. Берешь талон, за вами выходит специалист и решает все ваши вопросы. Расширен переченьмуслуг. Мне вообще нравится СБЕР . В нем всегда применяется все самое передовое
3
November 9, 2023
При продаже квартиры расчёты были в этом отделении, всё супер, даже кофе очень вкусный
3
April 23, 2022
Уровень обслуживания до которого дорос Сбер удивляет, 5/5 заслуженно, старший менеджер Николаенкова Александра, что проводила консультацию максимально компетентна и просто приятна в общении, благодаря таким сотрудникам и формируется крайне положительное мнение о филиале
2
3
January 22, 2023
Была по запись, проводили сделку. Всё очень быстро и профессионально. Удобный офис, красивый интерьер.
3
November 8, 2024
Все вопросы оперативно решаются
3
1
September 11, 2022
Все отлично. Специалисты грамотные, вежливые. Сколько раз там была, ждала в очереди не больше 10 мин. Очень чисто, комфортно
2
December 21, 2023
Огромное спасибо сотрудникам. Помогли. Всё оперативно.
November 7, 2024
Отличный пункт сбербанка. Есть туалет
August 22, 2024
Слишком долгие очереди и безкомпитентность некоторых сотрудников
December 28, 2022
Высший уровень сервиса и персонала! Всегда вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор услуг!
3
September 22, 2024
Самый долгий сервис в городе, от 40 минут в очереди.
March 10, 2023
Попался хороший и добрый работник, помог сделать карточку и установил приложение Сбербанка, еще дал шоколадку от сбера с поздравлением 8 марта ❤️😍
1
March 11, 2024
Быстрое современное обслуживание , все супер
March 31, 2023
В этом отделении банка обслуживаюсь более 10 лет. Банк сильно изменился. Удобно стало для физических лиц , а для юридических не очень. Но в целом нравится обслуживание.
1
April 11, 2023
Что хочу добавить,у меня там кредит,хотел взять каникулы кредитные(положенные по закону,не дали и причину не указали),как я могу еще отзываться об этом банке,я же отзыв пишу для людей,что бы они были в курсе и заранее обговаривали возможные ситуации,вот как то так!
3
1
December 11, 2023
отличный современный офис без очерелей. просторнфй и светлый
June 29, 2024
Час в очереди, чтоб установить приложение. Ужас… Ушел не дождавшись своей очереди!
January 22, 2023
оформляла ипотеку. Заранее записалась, приняли по времени, ждать не пришлось. Есть кофе- бар. Туалетная комната оборудована приспособлениями для инвалидов, а также есть пеленальный столик для мама с малышом.
3
April 28, 2023
Никого на раздаче талонов не было 20 минут, расположен терминал неудобно, где там обмен валюты, сразу не найдешь. Курсы валют отображаются неизвестно где, сразу не найдешь. На каком то телевизоре где вдалеке, мелким шрифтом, при этом вертится куче информации. Все сделано неудобно.
January 16, 2023
Греф удивляет)))) Аптека...,студия звукозаписи,почтовая служба..,класс. Остается открыть гастроном,кальянную.. вообщем есть куда стремиться))) А в БАНКЕ очередь никуда не делась... Да,я забыл,теперь это не БАНК ,а просто СБЕР)))
October 28, 2023
Всё очень современно и локанично. Очень быстрое обслуживание.
November 19, 2021
При выборе рекомендую учитывать то, что придется долго стоять в очереди: 17 ноября я в очереди в этом отделении провела 34 минуты, 19 ноября - уже почти 40 минут. Пока так. Кстати, второй раз могла стоять меньше, но уже у кассы сотрудник этого отделения Сбербанка сделал вид, что меня нет под дверью и провел человека, быстро спросив у сотрудниц за ближайшими столиками дать ему любой номер на талоне. Я сделала замечание, что не надо проводить людей без очереди, сотрудник в ответ сделал вид, что не понял, о чем это я, а потом стал удивляться: а вы разве тут стояли, а какой у вас номер, а разве он раньше? Провел сотрудник глубоко пожилого человека, я бы и сама ему уступила, но вот наглость, конечно, удивила.
7
3
December 23, 2024
Высшей уровень
August 22, 2023
Не одну ипотеку сопровождала в этом банке ) зависит от менеджера , филиал интересный и красивый,приятно там находиться
September 8, 2023
Прекрасно проконсультировали и помогли.
В здании все новое и чистое
3