Sberbank
1261 review
February 1
Excellent Sberbank complex with enthusiastic staff.
2
April 16
Helpful staff.
February 5
Отличное отделение Сбера, уютное, много окон и быстрое обслуживание. Достаточно профессиональный коллектив менеджеров. Приятный, общительный управляющий Бекхан. Решают все вопросы быстро. Метро Алтуфьево рядом, пешком. Проблема с автостоянкой около банка, надо ставить либо на стоянку соседнего магазина Перекрёстка, либо где-то во дворах. Раньше разрешали заезжать на большую стоянку банка. Всё остальное отлично.
August 26
Приехал на установку приложения СБЕР! Встретили с улыбкой, помогли с вопросом! Установили оперативно приложение. Месторасположение удобное, внутри комфортно! Обслуживание на высшем уровне ✅
4
1
October 5
Проводил сделку по недвижимости, очень доволен созданными условиями для клиентов, высоким уровнем компетенции сотрудников. Особая благодарность Бек Кристине Андреевне! Профессионал и очень внимательный человек. Спасибо за работу!
1
August 11
Данное отделение нравится своей мобильностью,всё удобно расположено. Проводили сделку,менеджер клиентоориентированный, профессионал,грамотный.Управляющий помог решить наши вопросы.
1
December 13
Хотел-бы отдельно поблагодарить сотрудника Ильдара за высокий профессионализм и отзывчивость. Очень эрудированный и талантливый молодой человек. Да и в целом отделение очень удобное.
1
September 8
Большое отделение, все работает как часы, пользоваться удобно, добираться удобно. Хорошее отделение, единственно, для маши парковка не большая, но рядом есть другие парковки.
1
October 4
Одно из лучших ипотечный подразделений сбербанка. Грамотные приветливые специалисты всегда придерживаются регламента по времени обслуживания клиентов. Удобное расположение. И на конец то вернули кофейню на первый этаж.
3
1
November 10
Большое и комфортное отделение, много переговорок для проведения сделок, есть своя большая парковка! Сотрудники в адеквате, решают все вопросы быстро!
1
1
August 13
Совершенно не компетентные сотрудники. Пришла, чтобы мне помогли установить приложение сбера на IOS, но вместо помощи и выполнения своей работы сотрудник в открытую надсмехался над всеми владельцами «айфонов», рассказывал какие мы глупые и тд, что покупаем ЭТО. По факту спустя 20 минут, меня полили всеми помоями, а дело не продвинулось. В конце, сказал, что виновата я сама ведь купила такой телефон, и посоветовал супер крутые модели от самсунг😆
Ну а теперь я счастливый владелец карты т банка с приложением, а не этот цирк….
8
2
August 7
В последнее время стало любимое отделение . Очень хороший сервис- обслуживание . Юр отдел 24,25 окно - отдельный респект Ильшат, Наталья - быстро , профессионально решают все вопросы - отличные специалисты. Девочки операционистки в основном зале - тоже молодцы , чувствуется высокий уровень специалистов. И особо хочется отметить доброжелательность и отзывчивость , я бы даже сказала душевность сотрудников этого отделения.
2
1
September 20
20.09.24 взял талон в бизнес отдел данного отделения. На табло электронной очереди приглашения нет... Спросил у сотрудников. Сотрудник, помогающий получать талоны, объяснил, что не на табло электронной очереди надо смотреть, а пройти в 23 "окно". Прошëл. А там, за стеклянной дверью, в это единственное окно очереди для юрлиц, куча людей, которых принимает один сотрудник. Долго. Я так и не дождался, пока одного обслужат, а уж ждать пока до меня дойдёт, с учётом количества людей и времени обслуживания одного, не стал. Так можно и пол дня потерять в этой очереди.
1
1
July 15
Оформили ипотеку. Приехали специально заранее (в четверг) заказать снятие наличных, чтобы отвезти в строительную компанию. По приезду в понедельник в день заказа получения средств, просидев в очереди не менее 40 минут, нам сообщили, что денег нет, ждите до 14 часов, когда приедет инкассация. К слову, приехали мы в 11:00.
Ехать до банка 2 часа. Зачем заказывать заранее, если все равно денег нет?! Почему не предупреждают, что будет инкассация?! Ни извините, ничего мы не получили. Потерянное время и нервы. Советую избегать этого филиала. Руководитель никакой помощи не оказал, сказал просто «ждите». Отвратительно. Никакой клиентоориентированности.
4
2
December 20
Толпа народу, больше часа провела в очереди для подтверждения личности для получения ЭЦП. Причем много слоняющихся без дела сотрудников в зале, в том числе за заместитель руководителя отделения, у которой силикон головного мозга. Ничем не помогала ни одному из обратившихмя к ней людей, решала свои личные вопросы находясь в зале. Зашибись работают
December 1
Провел в этом отделении много сделок с недвижимостью. Грамотные менеджеры ипотечного кредитования. Проблем на сделках не было. Иногда заезжаю проконсультироваться, всегда получаю ответы на свои вопросы. Рекомендую это отделение для проведения сделок с недвижимостью
November 28
Обслуживание никакое, в данном отделении мне впервые (!) за всю его историю безосновательно отказали в обмене долларовой купюры на рубли из за мелких повреждений,и это несмотря на ее подлинность, и по самому невыгодному курсу , Сбербанк уже давно по сути стал обычная частная контора ,если не сказать хуже,а ее сотрудники нагло попирают закон об обороте денежных средств и по цыгански втюхивают доверчивым гражданам ненужные обременительные услуги
1
June 10
Проводили тут сделку ипотечную, хорошо быстро и очень профессионально помогли и все оформляли, приятная сотрудница объясняла и проверяла все документы и условия, за что ей огромное спасибо
1
August 19, 2023
Пожалуй, лучший офис, в котором я обслуживался. Несмотря на относительно небольшое помещение, все сделано с умом. Ожидание очереди на мягких диванчиках, недорогой кофе, комфортные туалеты. Второй этаж полностью отдан под ипотеку и юриков. Две детских небольших зоны. Но главное - сотрудники. Обслуживал две ипотеки - всегда идут навстречу и решают проблемы неформально. Не сразу, но решают)
5
September 17
Молодцы, отличное качество обслуживания, вежливые сотрудники. спасибо всем сотрудникам
1
October 8
Хороший банк, большой, много операторов. За редким исключением время ожидания сведено к минимуму. Внимательный персонал. Хожу сюда и как юр лицо и как физ лицо. Всё нравится.
3
1
May 8
15.04.2024 проводили сделку в Домклике на ул.Череповецкая 20. Хотим выразить благодарность Бек Кристине Андреевне от всех участников этой сделки. По независящим от всех нас причинам, мы сильно задержались. Кристина Андреевна пошла нам нам навстречу, задержалась на рабочем месте, всячески помогала при подготовке и во время самой регистрации. Благодарим Кристину за клиентоориентированность, высокий профессионализм, человечность, понимание и внимание к людям. Домклик на Череповецкой 20 тоже рекомендуем: просторно, светло и комфортно.
Семья Васильевых.
3
1
October 17
Отличный филиал. Работа чёткая, быстрая и профессиональная. Сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
January 21
Флагманское отделение. Очень большое просторное и много сотрудников. Нет очередей.
Оперативно и быстро решили поставленную перед ними задачу. Спасибо.
Удобное месторасположение и парковка
1
July 21
Большое отделение сбера. Много пространства и менеджеров, стоянка маленькая конечно. Но в целом нормально всё
1
August 23
Конечно, по одному оператору нельзя судить о сотрудниках банка, но начальник этого сотрудника оказался таким же незнающих специалистом. Обидно, что дело с которым я пришел у специалиста Сберклика заняло 3!(ТРИ) минуты, а на первом этаже мне целых 20 минут втюхивали, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО! Вот такие работники в Сбербанке.
1
March 1
Все хорошо, но вот отсутствие парковки для инвалидов это конечно беда! Два места напротив банка, которые вечно заняты обычными (а не инвалидными) автомобилями. Огромная парковка на территории банка куда не пускают. Видимо исключительно для сотрудников. Чтобы клиенту банка попасть на территорию, надо звонить своему менеджеру (я клиент сбера премьер и инвалид по совместительству) заказывать пропуск и только тогда заветный шлагбаум вам откроется. А если вы простолюдин, так что будьте любезны паркуйтесь где хотите и катитесь на каталке, или на костылях до банка. Это очень омрачает при посещении такого большого отделения.
1
August 8
После ремонта было очень хорошо, а теперь много сотрудников ( некоторые из них только шаги делают) и очереди всегда. Вот недавно были, консультанта возле стойки не было, ждали свою очередь, где-полчаса, потом выясняется, что не к ним, надо другой талон, ещё очередь ждали, приняла нас сотрудница молодая, но....с жвачкой во рту, что за отношение к клиентам? И отвлекалась на свой телефон.
2
1
December 4
Приходила за консультаций по расчетам ИП, сотрудник подсказал самый выгодный вариант. Очень рада, что все получилось так, как сказали
July 8
Обменивал российские монеты на банкноты. Работало единственное онко, древняя машинка по счету монет умеет считать монеты только одного достоинства, пришлось самому все сортировать и считать.
2
December 7
Огромный Сбер с выделенной площадью под Домклик. В целом обслуживание хорошее, посещение понравилось. Ипотечные менеджеры компетентные и вменяемые, спасибо им большое. Само помещение светлое и чистое, места много
September 4
Построено в 1980 году нашими Югославскими друзьями. Современная отделка и дизайн 2020. Гармонично
3
1
April 3
Сотрудники всегда помогут, подскажут. На входе всегда стоит сотрудник, который подскажет нужный отдел. На месте - выслушают, помогут, при необходимости переназначат и направят. Отличное отделение СБ.
March 1
К работе отделений Сбера сейчас вопросов никаких нет. Давно уже не сталкивался с проблемами и сложностями в отделении. Но нужно понимать, что такая четкость достигается тем, что сотрудники работают в довольно строгих условиях. Поэтому к сотрудникам стоит относиться с таким же уважением, как вы бы хотели чтобы отнеслись к вам (ПС я не работаю в Сбере).
June 27
Сбер Банк--- это наш самый родной дом,который ,готов Всем помогать ,в решение финансовые вопросы.
Отличный ,индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
2
September 17
Персонал. Обслуживание. Замечательно, что офис работает в выходные дни. Отзывчиввй персонал
3
1
January 20
Отличный филиал с очень сильным составом специалистов; очень много окон и сотрудники - универсалы. Из минусов - немного длительное ожидание, но это именно потому,что отделение очень крупное. В нем же находится ипотечный центр
October 2
Ипотечный центр работает прекрасно! Сотрудники все грамотные,ни разу не было накладок во время сделок.
1
March 11
Спасибо старшему клиентскому менеджеру Максиму, все доходчиво объяснил и молниеносно разобрался в проблеме, остался очень доволен посещением офиса
December 1, 2023
Оценить можем только проведение сделки менеджера Галины. Она умничка! Все крайне быстро, без ошибок, слаженно, очень заботливо об участниках сделки, все понятно! Приятно удивила, если честно, остались только лучшие впечатления 👍
March 13
Отличное отделение Сбера! Большое, много обслуживающего персонала! Очередь движется быстро. Тесноты и неразберихи нет, менеджеры вежливы и это очень радует!
1
August 6
Отличный филиальчик!!!
Сотрудники сама финансовая ласковость буржуазии!
Конечно без денег там скучновато, но при барыше Вы кум королю и сват министру (не бывшему обороны)))!
3
1
December 8
Отвротительное место приходишь и тебе говорят банк закрыт заминированная бомба но не полиции не кого нет самое жалкое что бомба не взорвалась
2
August 16
Обслуживание на отлично. Даже если и есть очередь то продвигается очень быстро .
3
1
November 23, 2023
Проводила в этом отделение несколько сделок по продаже недвижимости. Очень довольна и я, и мои клиенты. Народу не много, менеджеры профессиональны и вежливы. Рядом с метро, с парковкой проблем нет. Рекомендую данное отделение!
July 6
Время ожидантя в очереди составляет час!!! Консультанты стоят у стойки выдачи талонов 3 человека, не разумнее задействовать их на местах.
5
2
March 10, 2023
Удобное расположение ипотечного центра, рядом метро. Имеется бесплатная парковка возле банка или можно припарковаться во дворе домов. Большой современный ипотечный центр, полный спектр услуг, квалифицированные сотрудники. Есть кофе-аппарат.
1
4
February 16
Всем добра!
Отличный офис. Огромное количество сотрудников. Очень быстрое обслуживание. Один огромный минус, не пускают на свою парковку а городская всего на 10 машиномест.
3
October 31, 2023
Хороший просторный Сбербанк. Очень понравилось что все отделы разделены. Сотрудники профессионально все объясняют и работают быстро.
При открытие ип все понравилось. Спасибо
1
March 19
В целом 5*, много персонала, время ожидание не большое. С парковкой проблематично, перед банком всегда занято, нужно искать в соседних дворах. Посещение - как физическое лицо - быстро, все решается, помогут, подскажут. Хотелось чтобы и с юр.лицами было так же, а не посылали на горячую линию…
1