Номера по ремонту стоит уже обновить, все чисто, есть все необходимое, жаль полотенца для пляжа не выдают. Территория большая ухоженная, зеленая, до моря 10 мин ходьбы. Бассейн только в семейном
Отдыхали в Бархатных сезонах 10-17.08.23. Все понравилось. Территория ухоженная, охраняемая. Номера своевременно убираются, чисто
Заселение-выселение быстро, без задержек. Шведский стол разнообразен, голодными не останетесь. Может, мало кондитерки, но нам было норм. Бывает толкучка и мест не хватает. Но если придти чуть позже, то свободно. Блюда постоянно пополняют, так, что без еды не останетесь. На территории много всяких кафе, ресторанчиков, магазинов. Анимация для детей, детские площадки.Море близко. Мы отдыхали в семейном квартале. Оно дальше всего от моря (10 минут медленным шагом после завтрака полезно). Кто ходить не может на кпп1 всегда есть моторикши, довезут за 200₽. Пляж большой, чистый. Шезлонгов много. Мы особо не торопились места занимать, но без шезлонгов остались только 2 раза. А вот под зонтами или аэрарием надо занимать пораньше, там места быстро разбирают. Для семейного отдыха рекомендую
Сириус. Бархатные сезоны. Квартал семейный. Всепогодный подогреваемый бассейн. С зоной отдыха. Собственно бассейном и местом где по вечерам проходят пенные вечеринки для взрослых с открытым баром и DJ
Почему поставила 5 ), цена и качество ) , да это не отель 5 звезд , но за свои деньги отрабатывает на 5. ехать от аэропорта 15-20 мин,недалеко и самолётов не слышно ) Живешь на отгороженной территории ,в малоэтажной застройке, на которой есть дет площадки , кафешки , столовая , палатка чай- кофе ) . Пока мало зелени , но это не критично . есть вечерная анимация для деток . Есть бассейн , на территории, если не охота идти на море . Номера - чистые , есть 4 полотенца на каждого человека, плюс есть питьевая вода в холле . Можно зайти в любой подъезд и набрать воды . До моря идти 10 мин , или на самокате 2 мин ) . Свой пляж , свои лежаки и зонтики -бесплатно . Кафе , столовые , торговые ряды , не под носом стоят и шумят , я рядом , в нескольких минутах ходьбы )), на соседней территории были обеды по шведски ), платишь 750 руб и ешь всё что видишь )) , еда для нас привычная , суп , салаты , второе , и компот )
Всё очень понравилось. Начиная с ресепшн, где заселили нас раньше времени, в 8 утра. Очень красиво, уютно, спокойно. Персонал все вежливые. Сейчас нахожусь здесь.
Отдыхаем второй год подряд в семейном квартале. Из изменений и минусов заметили очереди в столовую Русский дом, бассейн не подогревается, идут ремонтные работы на территории во время отдыха, плохая сотовая связь. Плюсы: вежливый персонал, меняют полотенца каждые три дня, в прошлом году была их нехватка. Хотелось бы, чтобы выдавали мячи поиграть в футбол или баскетбол детям в спортивном квартале
Провёл неделю в семейном квартале.
Я, как и многие, искренне не понимаю, откуда здесь столько отличных отзывов(а ещё и статус хорошего места 23 года) и почему у этого комплекса 3 звезды.
1)Про уставшие номера уже было сказано и я готов это подтвердить. Один из работников отеля мне сказал прямым текстом, что со времен Олимпиады (а строили все кварталы,судя по всему,под это мероприятие) ничего не обновлялось. А прошло уже 10 лет, на минуточку.
Мебель вся ушатанная, ковролин грязный, ванная комната тоже оставляет желать лучшего, туалет протекает, холодильник еле работает и при этом он так внешне нагревается, что будто скоро взорвется.
2) Сервис. Мне повезло, что я приехал посреди недели в будний день и заселился без очередей. Но в выходные я видел огромные очереди (и утром и днём и вечером, поскольку жил в корпусе, где расположен ресепшн) и также прошёл целый квест с выселением. На ресепешне есть четкая табличка с указанием окна, где заселение и где выселение. Так вот, выселиться я не смог вовремя, потому что во все окна стояла огромная очередь на заселение. Это просто какой-то нонсенс, что выселение в порядке живой очереди (мне так и сказали администраторы, когда я спросил, можно ли быстро выселиться сейчас). Вот никогда с таким я не сталкивался ни в одной гостинице.
Ещё интересный момент, что после заселения я получил ключ от номера (который, кстати, был весь обшарпанным, там уже слой пленки на нем отклеивался), открываю свой номер и вижу то, что кондиционер работает во всю и телевизор включён. Видимо, горничная после уборки номера забыла выключить приборы. Небезопасно, однако. Я уж молчу про то, что холодильник также
постоянно включён в розетку, хотя обычно его отключают до приезда следующего постояльца.
В бассейн я так и не попал, потому что днём был занят, а вечерами он не работает. А платить 500 р за пенную «вечеринку», которая мне не сдалась, вообще не хотелось.
А в тот день, когда я хотел попасть в дневное время, там была огромная очередь. Один бассейн на столько проживающих - несерьёзно.
На территории спортивного квартала есть круглосуточный магазин, но я зашёл туда один раз и больше не заходил. Цены просто космические и подвязаны к цене 200 рублей и выше за единицу товара.
Пляж далековато, по жаре идти такое себе. Не понимаю, что мешает нанять электрокары какие-нибудь, которые возили бы гостей к пляжу, неужели так сложно.
3) Стандарты. Ладно, я ещё понимаю, что со времен Олимпиады ничего не обновили. Но мне непонятно почему в номере не было хотя бы бутылочки простой воды, одноразовых тапочек и одноразового зубного набора. Вот сколько не бывал в гостиницах с 3 реальными звёздами(а не нарисованными как тут), там всегда такие вещи предоставляли бесплатно и обновляли ежедневно.
4) Питание. Это вообще отдельная тема. У меня были только завтраки, питались в Гремми Холле. Будьте готовы к очередям за всем и к тому, что придётся ещё ждать, пока какой-нибудь столик освободится. Зал вроде бы большой, но физически не справляется с тем количеством гостей, которые проживают в комплексе.
Еда однообразная, оценка «есть можно» и «сносно».
Всего один работающий автомат кофейный, куда выстраивается жуткая очередь.
Лучше питаться в столовых за территорией комплекса, будет дешевле и вкуснее.
4)Ну и самый главный минус - это расположение.
Очень далеко от Адлера на самом отшибе.
Да, рядом есть автобусная остановка, но автобусы на неё (а это только начало маршрута, на минуточку) приходят уже забитыми до отказа (иногда даже нет смысла пытаться влезть) и едут по 30-40 минут только до начала Адлера.
А такси постоянно показывает высокий спрос и, соответственно, цену. Не наездишься.
Итог: подумайте сто раз перед тем, как сюда заселиться.
Только за чистоту и ухоженность территории я поставлю 3 звезды.
Отличный отель, все для отдыха с детьми, в каждом корпусе есть детская площадка. На территории города-отеля все нужное для комфортного отдыха. В номерах чисто, уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Бассейн на территории. Море в шаговой доступности, свой пляж с бесплатными лежаками. Нам очень понравилось.
Очень ухоженная территория, пляж чистый, хороший бассейн.
Номера убирают не каждый день.
Уборка заключается в добавлении шампуней- мыла-геля-выброса мусора.
За 5 дней ни разу не пропылесосили
Вот белье постельное поменяли.
Были удивлены при заселении, что в семейном квартале в номере 2 раздельные кровати.
Хотя, заявлена одна двуспальная. Переплатили за удобства, кот нет.
Могли бы взять квартал спортивный на много дешевле.
Очень дешёвая столовка.
Хорошо, что взяли только завтраки.
Еда однообразная ежедневно, хотя достаточно голодным не останешься, но количество народа, суета, столы в ряд, как в дешёвой забегаловке, не плюс для отеля.
В целом неплохо, в кварталах чисто, все зелено, много насаждений и кашпо с растениями, относительно недалеко до набережной. На территории много кафешек.
Отдыхали в декабре. Цель-просто сменить обстановку. Номера нормальные, стандартные три звезды. Есть всё что необходимо. Вызвало некоторый дискомфорт: подушка для меня слишком жидкая, ковролин попахивает. С шумоизоляцией проблемы. В соседнем номере дамы трендели пол ночи, мы с супругой уже начали сопереживать их проблемам...
Территория чистая, ухоженная, вопросов нет. По обслуживанию придираться не буду. Уборка через день. При заселении молодой человек обещал номер с видом на горы и благополучно заселил в номер с видом на бассейн... Не критично, но как то странно.
Есть открытый подогреваемый бассейн. Попользоваться не удалось, но люди купались и в ветер и в ноль градусов.
Завтраки понравились, в принципе есть всё и вкусно. Хорошие завтраки трехзвезд отеля.
Ходит автобус, можно на такси или каршеринг. До Адлера на двоих цена примерно одинаковая что так, что эдак.
В итоге, от отдыха получили что хотели. Отелю спасибо
Очереди в бассейн огромные! За 3 дня нам не удалось попасть в бассейн! Все 3 комплекса ходят в один маленький бассейн- это не правильно!!! Мы оплатили проживание именно
в комплексе с бассейном, но не могли им пользоваться!
С чего каждый вечер платные проходы на пенную вечеринку? На территории нашего комплекса не было никаких мероприятий, о которых так красиво расписано на сайте ! На сайте написано о аниматорах на пляже - этого не было.
Заселились к вам из-за хорошо оборудованного пляжа, в итоге пандусов не было, говорят уже убрали))! Лежаков, когда были небольшие волны - не было! На пляж нас отказывались пускать без карточки в первый день, хотя при заселении нам ее не выдали и не сказали об этом! Отдых испорчен! Ваш отель не стоит и 1000 руб в сутки!
А мы за 3 дня оплатили 26 тыс!!!!
Отличное место. Завтраки по типу шведского стола. Море чистейшее. Хотите обеды, ужины отдельно, пожалуйста, всё в шаговой доступности на любой кошелёк.
Пару лет назад отдыхала в Спортивном квартале, в этом году выбрала семейный из-за бассейна, так как погода в октябре непредсказуема. В принципе, в отеле (6 корпус) все прилично, все функционирует, удивило только отсутствие пандусов для колясок. В отеле много семей с детьми, и им, бедным, постоянно приходится таскать коляски по ступеням.
Не понравилось. Далековато от моря. На ресссепшене спрашивают пожелания по размешению, но не выполняют их. Просили второй этаж, разместили на 4-ом. Нет балкона и нет стойки для высушивания вещей. Предоставляешь документы, но почему-то девочку записывают, как мальчика. На замечания не реагируют. Сплиты работают плохо и текут. На собственный пляж квартала проходишь по браслету, но свободных лежаков нет. Сотрудники пляжа пропускают всех подряд. Отдыхающие занимают по 3-6 лежаков, связывают их полотенцами, палантинами, кидают пакеты и камни, якобы места заняты. Несколько раз наблюдала, мы приходим в 9, а на лежак с камнями приходят к 11:30. Отдыхающие, кто не успел, лежат на гальке, а рядом пустые "забитые""гостями" лежаки. Это безобразие! Бассейн на фото Бархатные Сезоны Семейный квартал не соответствует фото. Мелкий и маленький. В номерах чисто. Горничные и другие сотрудники вежливы, предупредительны. В номерах работают не все розетки. Не стоит тех денег, что заплатили.
Хорошее место для отдыха честно еда в столовой мне не понравилось, море относительно рядом ,имеется бассейн с подогревом в котором именно подогрев который даёт по настоящему тепло.Рядом имеется минимаркет и небольшие кафешки но цены там зашкаливают , внешний вид корпусов мне не понравился выглядят как квартиры но внутри все очень даже хорошо . На четвёрку нормально.
Отель понравился , белье белоснежное , сантехника в хорошем состоянии , порадовала цена , до набережной минут 10 , мыло и шампунь есть , нет тапочек , пришлось купить резиновые , завтраки не включены, но можно пойти в кафе на территории комплекса , 700 рублей за одного , шведский стол, свежее и хороший выбор
Первый раз отдыхали в этом отеле с 3-6 января 25г. В номере идеальная чистота, на территории тоже. Мусор выносили каждый день, полотенца меняли тоже. Номер нам достался в корпусе 2, с видом на горы-красота. До моря не очень близко, до Олимпийских объектов совсем далеко, ездили на такси (180-250 руб). В бассейн не ходили, но он работал, пар шёл)) люди купались. Все мероприятия проходили в Екатерининском квартале, но мы об этом узнали вечером, перед отъездом.
Билеты в Сочи парк со скидкой, приятно.
В целом, всё понравилось.
Фото отеля сыграли с нами грустную шутку. Вдохновившись горными пейзажами, уставшие, мы устремились в отель, спастись от 6 часовой горной прогулки под дождем. Одним словом мы с нетерпением ждали встречи с кроватями отеля! Таксист попался словоохотливый и время в пути пролетело не заметно. Он расхваливал Розу хутор и Сириус. И вот отель, территория с одним въездом и выездом, таксист был не готов к такому повороту событий и привёз к выезду, минутку потупил и сориентировался. Дальше больше. Ресепшн, готовьтесь тягать чемоданы!!! Съезды с тротуара это роскошь. Ресепшн все стандартно и быстро, но объяснить где второй подъезд нормально не удосужилась, в итоге пришлось побегать вокруг здания с чемоданами и понять что 2 подъезд это и есть ресепшн…. Надо отдать должное что использование браслета с чипом удобнее карты. Поднимаемся на втором этаже нас встречает гладильная доска, утюг и немного мусора и криво установленное окно, на что в первую очередь обратила жена! А она далека от строительства. Идём дальше и вот он номер, ощущение что я попал в в период между 99 и 2000 годами. И вот казалось бы миг отдыха и неги близок, скидываем осточертевшую обувь и бух на кровать и о ужас, хочется кричать от боли, во все тело с разной интенсивностью впиваются пружины дешевого матраса. Дальше крик боли жена выходя из ванны споткнулась о порог!!! Это что вообще за возврат в 70, деревянный порог в ванну. Осмотревшись и поняв что в номере находится не хочется а отдых на диване отсылает к 90 и утюгу, принимаем решение пойти перекусить и на море. Территория это реальный плюс этого отеля, тихо, машины и самокаты не шастают, для детей куча развлекух, детских площадок и вишенка на торте большой открытый бассейн. Подходим к жральне под названием «Русский дом» запах приготовления еды вызывает тошноту, заходим это не русский дом, тот же резкий запах, суета, утро уходим…. На море. Доехали на самокатах быстро и удобно! Пляж свой, кабинки для переодевания, душ, лежаки, бунгало. Море прозрачное, тёплое и чистое. Отдыхаем здесь, с лежаками конечно напряжёнка хоть уже за 19. Дал ше продолжаем путешествие до поющих фонтанов в Олимпийском парке, кушаем в ресторане Байкал. Хорошее место, но только если у вас вагон времени и есть желание что бы о вас все забыли, официанты тут так и работают, просто забывают. Возвращение в отель, ноги вообще никакущие, и тут новый сюрприз от водителя такси, говорит, не могу я туда заехать и не знаю как. Черт с тобой выходим и из последних сил топаем ещё 500 метров до отеля. В номере работал кондиционер и холодно, а на улице градусов 19-20 самоедок для сна. Открываю окно, как потом выяснилось это было ошибкой стоящей двух часов сна, перед утренним рейсом. Первое начались манёвры на жд, благо гудели не долго, минут 15. Потом подъехала поливалка и вот она то часа 2 что то все поливала под окном. Все спим, ура. Час ночи пришли соседи, входили долго, нудно и очень шумно постоянно чем то хлопая. И тут стало ясно, в отеле никто не знает что такое шумоизоляция от слова совсем. И четыре утра я переворачиваюсь на живот и бабах!!!!!! Об угол прикроватной тумбочки локтем, сказать что это больно, ничего не сказать. Ору в подушку отборную матерную брань, проснулась жена и надеюсь проснулись неспешные на входе соседи…. 6 утра помятый, злой наблюдаю как заправляют под окнами излившую за ночь поливалку. Море вот единственно релаксационное спасение, буду жену и бегом туда. В сей отель больше ни ногой, стоимость ночи равна стоимости номера в 5 звездочном отеле в Эстосадке. Территория большая, но ухоженная, до пляжа далековато. Ещё минус, при выселении нужно сдать одноразовый браслет, что очень не удобно если проживаешь далеко от ресепшена.
Если говорить о плюсах отеля, то можно отметить приличные, чистые лифты. На этом плюсы заканчиваются.
Территория хорошая, ухоженная, но машины, которые перегораживают выход с пешеходных дорожек, это нечто. Мы заселились в семейный квартал, у нас коляска, ты едешь с ней по территории, и тут машина перегораживает тебе проезд. Как-то неприятно.
Заселились в номер, в котором не работал кондиционер. В номере был дикий холод, на следующее утро нас переселили в другой номер, в котором была разломанная мебель, но хотя бы работал кондиционер.
В ванной дикий холод, полотенцесушитель еле тёплый, вещи сохнут сутками.
Уборка в номерах присутствует, полотенца меняют, шампуни, гели выдают каждый день. Но ковролин не чистился очень давно, от него идёт запах пыли.
Столовая на территории тоже не понравилась. Такое ощущение, что некоторые продукты там лежат с момента основания отеля. Плюс еда банально невкусная.
Воспользовались игровой. Дают ровно час, ни минутой больше. Персонал грубый и неприветливый. Сотрудница привела своего ребёнка, с этим ребёнком играли, а другие дети были предоставлены сами себе.
Хороший выбор для семьи с ребёнком. Если площадки, детский сад и все что может понадобится. Не далеко от моря, мы лично брали самокат и ехали 3 - 4 минуты) есть своя столовая, завтраки хорошее, с хорошем выбором и качеством. Минусов два наверное, тонкие стены в номерах и народ на пляже.
Ужасно разочарована отдыхом в этом отделе. Мы отдыхали в семейном квартале в 5 корпусе. Начну с хорошего. Первое это завтраки. Действительно большой выбор, завтраки на разный вкус и сытные и сладкие и омлеты разных видов. Столовая это было единственное место где персонал был отзывчивый и приветливый. Море было чистым, прямо кристально, даже если отплыть подальше от берега видно дно, не раз видели дельфинов прямо возле берега. На этом в принципе плюсы кончаются. От нашего номера до пляжа идти минут 10-15, по жаре это по ощущениям длилось час. Номер очень маленький (мы покупали когда он стоил больше 10т р за сутки) Стены обшарпанные, наволочки с дырками, одеяла в чем то коричневом, даже боюсь представить что это было. Ванная была в известковом налете, живя в современном мире столько существует средств что б это отмыть, но видимо это никому не нужно. Да и стены можно было помыть, т к это обои. С холодильника текла вода с первого дня, да и сам холодильник такой что туда даже бутылка воды вмещается только бочком, если постараться. Батарея для сушки в ванной очень маленькая, плавательные вещи туда влезают, но вот полотенца остаются сырые, потому что их просушить негде. На пляже для гостей бесплатные лежаки, которые «очень умные» люди занимают своими полотенцами по несколько лежаков сразу и не приходят на пляж до вечера, я считаю охрана на пляже должна за этим следить и объяснять что так делать нельзя, потому что люди которые по факту находятся на пляже остаются без лежаков и приходится лежать на камнях. От этого остаются синяки, позагорать невозможно. Да и сами лежаки просто обычные пластиковые, ну неужели нельзя было закупить матрасы для них? Особенно обидно когда идешь по набережной и у других отелей эти матрасы есть) На самом пляже нет даже бунгало, хотя бы платных. И никаких кафешек и магазинов (точнее магазин есть, он один и несколько дней приходя на пляж утром там была табличка «воды нет, мороженого нет» а зачем вы спрашивается работаете? Рядом с пляжем поющий фонтан, который работает до 9 вечера, ну смех просто. Мы что в детском садике? После 9 отбой. А туалеты возле пляжа вообще до 8 вечера работают)) До кафешек тоже прийдется пройти, так же как и до рынка, это все находится не по пути в отель. На территории есть только минимаркет. Но с ним тоже смех, если все-таки поедете сюда, то зайдите в минимаркет в семейном квартале и в екатерининском.. Это небо и земля. Так же как и ресепшены в этих двух кварталах. Это для чего делается? Почему нельзя сделать одинаково? Как будто бы изначально пытаются как то принизить тех кто выбрал семейный. Персонал очень цжасный, хамят, язвят. На мой простой вопрос во сколько открывается бассейн мне ответили «мы не справочное бюро, смотрите там» Где там, мы так и не поняли и почему нельзя было вежливо ответить на вопрос тоже не понимаю. Мы тогда были первый день и еще ничего не знали. Теперь про ресепшен, девушки там при нашем заселении были просто с такими лицами недовольными, что это уже изначально испортило первое впечатление. Очередь на заселение была огромная (но часть очереди была что бы просто получить ключи, тк они уже заселились, а вторые на полноценное заселение) Пока девушка в очереди не наругалась, очереди не разделили. Когда нам выдали карточки даже не объяснили где что находится, про завтраки, во сколько, где, до скольки и т.д. и другие организационные моменты. Часть информации я подслушала от других людей, часть узнавали сами по наитию. Ну и самый жирный минус это то, что на территории этого отеля не действует закон из за которого жители Белгородской области, Донецкой и Луганской народных республик, а также Запорожской и Херсонской областей освобождаются от курортного сбора. Я считаю это просто позором отеля. Хочется сказать приезжайте к нам в гости, поживите, а потом говорите что на вас это не распространяется. В общем если вы все-таки и решите сюда ехать, то в екатерининский квартал, там мне кажется и машины времени в номерах будут, раз такая разница просто в минимаркетах. А так лучше взять отель который находится поближе к кафешкам, рыночкам и тд. Да и в целом если вы хотите какой то более интересный отпуск, а не ложитесь спать в 9 вечера, то выбирайте другое место.
А ну и забыла написать о том что лифт переодически не работал, то кнопки лифта, то двери не закрывались и приходилось идти пешком, для людей с колясками и с детьми это реально проблема. На табличке сверху лифта написано что проверка назначена на август 2024 видимо ждут последнего дня августа что б эту проверку провести)
Хорошее место, всё хорошо, имеется где погулять, детские площадки оборудованы, рестораны. Единственно что не понравилось- пляж обсолютно не облагорожен, можно ведь какие то резиновые дорожки проложить, ходить по булыжниками невозможно к морю, на пляже не организован досуг ни для детей, ни для взрослых. Дети играют с камнями, нет ни бананов, ни катамаранов- ничего
Ужасное очень-разрекламированное место! Вот несколько пунктов, по которым я больше никогда не поеду в Бархатные сезоны!
1.никакого сервиса
2.все доп.услуги - платные. Даже полотенце на пляж - 100 руб.в день. Стирка в машинке - платная.
3.дет.площадка с разными уровнями - не работает и платная
4.бассейн - Всего 3 этапа. 1ый этап - до 12.00 - потом тех.перерыв (хотя многие хотели бы остаться и полежать спокойно на солнышке или поплавать). 2ой этап - до 18.00. А 3ий этап - вообще платный для всех -до 500 руб/чел.
5.около нашего корпуса не было ни одной лавочки, чтобы посидеть
6.в столовой местной - вообще беда! Мест на завтрак не хватает, приходится ждать. Всё бегают за едой, толкают. Еда ужасная - изжога у каждого второго. Фруктов - сезонных не могут положить. А салаты "я его следила из того что было".
Конечно есть моменты которые приятны:
1.весь персонал вежливый и идёт на уступки
2.море хорошее - галька и чистое. Всегда можно найти лежак.
3.красивые места
4.самокаты электро. можно взять прямо рядом с кпп
5.общественный транспорт рядом
6.утюг - на этажах - рабочие.
7.в номере эконом: хорошие телики, кондеи и фены.
8.в номерах эконом: чисто и уютно
Вывод: для предложенного разрекламированного отдыха - не так классно и ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!
В полне хорошее место. Большая территория, есть детские площадки и бассейн. Номера конечно требуют уже ремонта, особенно ковровое покрытие. Но за эту цену приемлемо. Красивые виды с окна.
Останавливались в отеле на неделю в сентябре. Хороший тип городского отеля. Подогреваемый бассейн. Ухоженная территория. По мне, подкачала столовая. Это по внутреннему виду вокзальная столовка. Не уютно, от слова совсем. Еды много, свежее, но совершенно не вкусно. За все время путешествий по стране впервые не понравилась еда, а мы брали полный пансион. Но при этом отличные работники отеля. Приветливые.
Отличное место для отдыха, но есть несколько НО..
1. В курортном отеле нет элементарных сушилок для вещей...после просьбы на ресепшен принести сушилоку, сказали что есть свободная и сейчас принесут, но так и не принесли...после второй просьбы свободных сушилок не оказалось и до конца отдыха нам ничего и не принесли...и это при том что не во всех номерах есть балконы.
2. Это ОГРОМНОЕ количество народу на завтраке(с обедом и ужином все попроще)!!!
Удобное расположение, до моря 7 минут по красивой дорожке. Тёплый бассейн. Много детских площадок. Но.. Очень сильная слышимость в номерах. Слышно даже сигнал смски у соседей и отчётливо каждое слово.
Добрый день. Спасибо за прекрасный отдых.
Это была не самая первая поездка,к тут мне предложили все дня нашего настроения.
Это было 10 из 10.
Территория шикарная,цветы,моют каждый день улицы.
До моря 5минут по парку.
На море шезлонги в нашем пользовании входят в стоимость👍👍👍
Была здесь много раз во всех кварталах и мнение постепенно менялось в худшую сторону...Цена растет, а качество снижается. Многие номера давно пора ремонтировать. Но главный минус этого года, что в стоимость вкючили использование пляжного инвентаря и посещение басейна, а вот получить данные услуги весьма проблематично! За шезлонг под зонтом идет борьба, занимать нужно до 7 утра. В басейн всегда очередь через администратора, как унижение какое то. Плюс это красивая, ухоженная территория. Анимация для детей и их родителей, кому актуально, довольно приличная.
Находимся в отеле в первый раз и думаю последний.впечатления не очень. Завтраки скудные, нет разнообразия, фрукты в сезон нарезаны маленькими кусочками и не очень вкусное питание. Бассейн на территории один, народу полно,как в лягушатнике, часто закрывают так как нехватат мест и в 12.00 на технический перерыв. В вечернее время бассейн платный. Полотенец для пляжа не предусмотрено.Указывали номер с балконом но предпочтения не учли.
Хорошее место для отдыха, чистые номера со всем необходимым. Вежливый персонал всегда готовый помочь в решении возникших вопросов. Хороший бассейн на территории.
Современный и красивый отель, расположенный близко к морю, с чистым пляжем.
Но суточный ценник за номер не маленький. За эти деньги можно снять квартиру с офигенным ремонтом и бассейном.
Мне понравилось. Жил один. Номер удобный, во дворе открытый подогреваемый бассейн, опробовал, тоже понравилось. Если не много народу, то можно поплавать. Отель располагается на большой территории, на которой есть все от собственного пляжа до продуктов и кафе!
Проживали на территории Екатериненского квартала в начале апреля 2024 года. Плюсы: близость моря, много детских площадок, несколько столовых поблизости.
В стоимость входило посещение бассейна, тренажёрного зала, 1 час в детской комнате в день. Детская комната и бассейн на территории семейного квартала. Идти не очень далеко, но по жаре, наверное, не очень комфортно будет. Деревья пока не выросли, тени мало, зато много асфальта. Бассейн маленький, людей много. Раздевалки на улице. Вода в бассейне тёплая и чистая, есть лежаки, предусмотрен прокат полотенец. Полотенца из номера брать нельзя.
Проживали в данном отеле в конце сентября. Бронировали номер на пару и ребенка, в итоге дали с тремя отдельными кроватями, без балкона. На просьбу поменять на номер с балконом, ответили, что номеров такой категории с балконом вообще нет!
В номере кондиционер не хотел выключаться с пульта, пришлось по старинке) дверь в санузел скрипела, кровати пришлось сдвигать самостоятельно, топпер обещали предоставить, но при наличии, наличия, к сожалению, не было.
Решили перекусить, пошли на шведский стол. Оказалось, чтобы туда попасть, необходимо сходить на ресепшн и оплатить там ужин. По другому к сожалению никак!
Но вишенка на торте - это бассейн. Он, к слову, один на все три квартала + туда можно попасть за доп плату. Бассейн рассчитан на 260 мест и если не успеть туда попасть до того, как места закончатся, нужно стоять и ждать, пока кто-нибудь там накупается и решит, что ему пора. Желающих попасть туда тоже немало. В итоге, мы простояли в очереди 1,5 часа, а потом ещё минут 40 в вагончик с фастфудом (других вариантов там нет). Выйти купить не вариант, потому что для того, чтобы зайти, нужно простоять ещё одну очередь. Бассейн небольшого размера, количество людей там соответствующее (селёдки в банке чувствуют себя посвободнее).
В общем, уехали мы с удовольствием и возвращаться не собираемся.
P.S. Хочу только отметить работу сотрудников детской комнаты (здесь на час можно оставить ребенка поиграть под присмотром). Сотрудники крайне добры к детям и доброжелательны.
Из плюсов: чисто и бюджетно, всегда есть питьевая вода на 1 этаже. Мебель и ремонт старые, одеяла порванные. На ресепшене очереди и негде даже присесть ( диванчиков просто нет). Территория хоть и закрытая, но пропускают всех. Очень мало детских площадок для семейного квартала. Все точки общепита особого доверия не вызывают.
Все отлично. До моря 5 минут пешком. Все необходимые магазины есть на территории отеля. Бассеин, пенные вечеринки тоже очень понравились. Спортивный зал, после шведского стола просто неоходим 😉 все остановки рядом с комплексом.
Все очень прекрасно. Закрытая теретория. Очень удобно с детьми. Все чисто теретория ухоженная ,красивая . На територии басейн. Своя столовая. У нас вклечен только завтрак. Выбор есть что покушать. Номер был на двоих. Удобный. Постель меняют регулярно. Единственно. Надо было б обновить стены уже имеют неприглядный вид. И еще огорчило во время завтрака оставила толстовку на спинке дивана. Понимаю что моя вина и столовая ненесет отвественности. Попросила посмотреть по видео наблюдению отказали. Немного огорчилась. Очень хороший пляж. Много лежаков. Набережная красивая. Вечером хорошо можно погулять спасибо за все!
Август 2024. Приехали в 17 часов. Заселились через минут 30. Очереди большой не было (но проходим ежедневно мимо ресепшен, в районе 15 часов очереди большие). Заселили в 1 корпус, 4 этаж, без балкона. Номеров с балконом свободных не было.
Номер понравился. Вполне приличный. Все есть необходимое, места хватало. Да, есть недочёты, но меня не напрягали (например, очень короткий шнур у фена, еле дотягивался до розетки, сушить у зеркала не получится, зеркало в комнате на уровне груди и частично закрыто телевизором, стулья в пятнах, кондиционер висит напротив кровати и дует прямо на тебя, ночью не поспишь с ним, в раковине плохо уходила вода, сломан ограничитель на окне). Не выключался кондиционер, пришёл мастер, настроил пульт, все заработало. Можно звонить по телефону и оставлять заявку либо обратиться в службу обращений или на ресепшен.
Мыло, шампунь, гель для душа, т/б пополняли постоянно. В ванной горячий полотенцесушитель, на котором все и сушили. Белье чистое, полотенца приличные. Меняли 1 раз в три дня. Мусор выносили каждый день. Насчёт уборки непонятно, с какой периодичностью проводится, есть бумажный указатель, который нужно вешать на ручку двери "не беспокоить" и "нужна уборка". На этаже есть гладильная доска с утюгом. Есть платная прачечная (стирка 350 руб, капсула с гелем 50 руб, сушка 350 руб).
Персонал вполне приветливый,на просьбы реагируют оперативно. Есть исключения конечно.
Питание не брали, понравилась столовая "Помидор мамидор" в спортивном квартале. Ходили платно в столовую на территории "Русский дом" пару раз - интерьер приличный, выбор блюд небольшой, на вкус средне, цены приемлемые.
Территория красивая, много зелени, чисто, ухоженно. Идёшь и глаз радуется. Можно пользоваться территориями всех кварталов.
На море доходили быстро, срезали путь через спортивный и екатерининский кварталы.
Пляж чистый, обустроенный (туалеты, раздевалки, душевые), спасатели дежурят целый день, лежаков хватало, а вот зонтиков нет. Люди занимают лежаки в тени одеждой, камнями, полотенцами, в 9 часов утра, а возможно и раньше, уже не найти свободный лежак под зонтиком (здесь возникает вопрос: почему разрешают так делать ? Люди, которых
нет на пляже, не дают возможность воспользоваться лежаком в тени людям, которые пришли на пляж. Абсурдная ситуация. Администрации отеля стоит принять меры). Людям приходится занимать платные беседки и ракушки (большая беседка стоит 7000 руб на целый день, почти как стоимость проживания в номере). Есть зона лежаков с зонтами с песком, но там тоже платно. Мы ложились в тени возле беседок. Там и людей в море значительно меньше и спокойнее.
Есть анимация, расписание на неделю висит возле ресепшен. Хорошие концерты в Екатерининском квартале с 20 до 22 часов для взрослых, для детей тоже много развлечений.
В бассейне много людей, пропускают по браслетам и карте от номера, лежаки находили свободные. Полотенца не выдают. Берите свои. Ежедневно проводят платные пенные вечеринки.
Вцелом, впечатления от отеля положительные. Снимаю звезду, так как есть недочёты.
Отдыхали в семейном квартале с 13-19 октября 2024. Поюсы: заселили сразу как приехали в 12 часов, номер был двухкомнатный с 2 односпальными и одной двухспальной (две односпальные кровати под одной простыней)))) отдыхали 2 взрослых и 2 детей(11 и 13 лет).
В принципе номер хороший, но мини- холодильник особо не остужает и очень маленький. Есть чайник, кружки, стаканы.
Есть балкон.
По чистоте на 4,-ковролин такого цвета, что не понятно грязный или нет, пыль за тв бросается в глаза (редко убирают труднодоступные места).И телевизор настолько маленький…это тоже говорит об уровне отеля! В тумбочках фанера испорчена. В ванной экран был просто прикручен двумя саморезами.
Убирали не каждый день. Да, белье меняют стабильно!!!мусор убирают тоже!!!
Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо!!!!
После мы поехали в красную поляну, и это земля и небо! По цене гораздо дешевле, проживаем в гостинице, где есть кухня, стиральная машинка, микроволновка, все необходимое идеально новое и чистое!!
В итоге- номер на 4, спать было комфортно-это самое главное! Были в октябре, погода была дождливая, большую часть проводили в номере, скорее всего отсюда и придирки)
По инфраструктуре немного опишу
+ море 10 мин пешком
+огромный пляж отеля
+ Сочи парк 30 мин пешком
+много столовых и кафе
+много самокатов
Впечатления остались двоякие: наверное немного нужно поменять ценовую политику отелю. Таких денег проживание в отеле не стоит. В целом не плохо, но дорого,тем более были не в сезон.номер за сутки нам обошелся в 9800( без еды).
Номера очень простые и немного подуставшие. Есть с балконом и есть без. Мы жили в номере с тремя раздельными кроватями и маленьким телевизором, который к тому же не работал. В номере около унитаза скапливались вода, вызвали мастера, он быстро пришел и устранил утечку. На первом этаже в санузле стоял запах канализации, после обращения на ресепшен нам сменили номер. Территория большая, закрытая и охраняемая, очень уютная, зеленая и красивая. На территории комплекса есть бассейн, магазины, фитнес клуб и вся необходимая инфраструктура. До моря недалеко
Круто сама территория и стандарты сервиса у персонала от охраны до администраторов, дружелюбие и желание помочь. Номера очень простенькие, конечно они не стоят своих цен, но вы платите за всю атмосферу целиком, а не за подушку и кровать. Квартал Семейный без изысков, как для аскета. Но выйдя из номера, 2 минуты и вы в роскошном месте. И ходить никуда не надо, все ради чего вы едете в Сириус в шаговой/самокатной доступности. Если честно, то только сюда, что бы прям максимально погрузиться в атмосферу своего района. Лучше не найдете, но к номерам всем придирчивым прям максимально настроиться на дзен: матрасы промяты, сантехника с нюансами, ночников нет, только яркий свет в лицо, расположение кроватей отдельный вид искусства. Но круче все равно ничего не будет! И бонус открытый бассейн с подогревом входит в стоимость номера! Плевать на матрас ;)
Все отлично, размещение, номера, территории, расположение. Бассейн отличный, жаль водопад не работал. В шторм не хватает мест в бассейне просится ещё один, а так же банного комплекса.
Сколько отдыхали в Адлере,в других отелях,ни разу не болели. Но в этом году отдыхали в данном отеле, в семейном квартале, и все заболели,при том не понятно чем:то ли простуда,то ли ротовирус. Вылечились только дома спустя 2 недели, труднее всех болел ребенок-5 дней температура выше 39, поэтому отдых прошёл у нас в номере. Не знаю, конечно, отчего это зависело. Врач сидит в другом квартале, естественно платно и по будням.
В номерах ежедневно убирали: убирали мусор, оставляли пакетики с шампунями и гелями для душа, туалетную бумагу. Ковер пылесосили по требованию. В номере есть необходимое: рабочий холодильник, чайник,кружки, кондиционер. Белье меняли раз в 3 дня,могли и чаще по требованию.
В семейном квартале есть только одно кафе,которое работала только с 11:00 часов. Поэтому завтракали в номере, но с маленьким ребенком это не удобно,так как ему нужно что-то больше,чем чай. В кафе было грязно, еда холодная (иногда они сами грели в микроволновке, иногда приходилось самим, поэтому скапливалась большая очередь).
В общем и целом остались приятные впечатления. Безусловно есть весомые плюсы Бархатных сезонов - огромная ухоженная территория, охрана, множество активностей, площадок, различных вариантов услуг. Свой пляж в доступности.
Но всегда есть куда стремиться. Честно говоря расстроили следующие моменты:
1. Очень тонкие стены между номерами. Слышимость такая, что даже шепот соседей можно разобрать. А когда соседи постоянно орут матом на своих детей - это ужасно.
2. Хочется порекомендовать больше контроля со стороны сотрудников за поведением проживающих на завтраках (когда сметают еду горами, чай по 15 пачек за раз), на пляжах (когда не жители отеля берут лежаки).
3. Очень расслабленные горничные, которые большее время сидели в телефоне на диванчике на 1 этаже. За 10 дней только один раз поменяли полотенца и не разу не меняли постельное белье. Пылесос был 2 раза. Бумагу для туалета приходилось выпрашивать.
4. Для такой стоимости неплохо бы обновить мебель в номере - например не хватало стульчиков на балконе.
Твердая Звёзды, попахивает совком)
Номера в целом чистые,убираются
На территории жуткая столовая...
Бассейн отдельная история
1 на все кварталы и чтоб туда зайти надо отстоять очередь,один заходит другой выходит
Так же в этот бассейн продают проход для посторонних и представьте сколько нужно ждать прохода при таких условия, а когда на море шторм там просто лягушатник и громадная километровая очередь) а в 17ч выгоняют из бассейна оперируют тем что сейчас придут спортсмены тренироваться)))класс а я просто так путевку купила посмотреть на бассейн с улицы что-ли
До моря идти минут 10 от семейного квартала, екатерининский находится у моря
В целом неплохо,но вряд-ли сюда вернусь