Semeiny Kvartal
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4923 reviews
August 5, 2024
Возвращаемся домой после 9 дней отдыха. Могу сказать что мы полностью разочарованы. Забронировали мы номера с мая месяца,на 4 семьи, то есть 4 комнаты классом стандарт,с просьбой заселить нас рядом,вы договоре все красиво было расписано но по факту:
-заселили в одном доме по разным подъездам и уголкам 😡
-1 в номерах старая мебель, маленький крошечный холодильник, свет в ванной комнате включается через раз , пастель поменяли один раз за все время и то после того как сделали замечание, ответ был что не хватает белья 🤦♀️.
-2 , у нас был включен завтрак 😡 , 600 руб на человека, но чтобы попасть на этот завтрак надо вставать в 7 утра и стоять в очереди в душной столовой без кондиционера , чтобы поесть переваренные макароны или дешевую колбасу.
-3 ,пляж находится очень далеко минут 20 в быстрый шаг. Есть самокатов НО заходить на территорию с ними нельзя.
- еще бассейн, массаж , тренажерный зал, шезлонги ВЕЗДЕ ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ ВСЕ ЗАНЯТО, зонты и шезлонги большие половина сломаны.
- на набережной не купить даже бутылку воды не кукурузы не снэки , продается только мороженое по 200 руб.
-про велопрокаты - можно кататься только на территории квартала выходить или переходить с квартала на кварталах на самокатов запрещено 🚫, после какой-то делегации которая была 03.08 все палатки , рестораны и столовой закрыли 🤷♀️ . Вообще плюс один ,территория чистая и красивая а БОЛЬШЕ НИЧЕГО ХОРОШЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.
4
1
August 16, 2023
номера без излишеств,но есть все необходимое кондиционер, мини холодильник, ванна. ухоженная зелёная территория. бассейн небольшой проводят пенные вечеринки, есть бар с минимум ассортимента. детские площадки. очень приветливые и внимательные ребята работают на рецепшен, помогут практически с любым вопросом, быстро грамотно без суеты. особенно спасибо Антону и Алене на рецепшен. бассейн и оборудование на пляже с этого года бесплатно, за это отдельное спасибо отелю, пляж чистый есть душ, кабинки для переодевания (побольше бы их) большой минус очень мало туалетов на пляже. нам и детям понравилось
5
2
August 26, 2024
Номер в принципе чтоб переночевать сойдёт. Постельное, полотенца, уборка регулярные. Вся инфраструктура далеко, для детей анимации никакой - все за отдельную плату. До моря минут 15 - с детьми тяжело идти. Не рекомендую для поездки с детьми (ездила с ребёнком 5 лет). Своих денег не стоит
1
2
September 17, 2024
Бархатные сезоны- Вы крутые, целый город для отдыхающих, территория ухожена, как в собственном саду, персонал отеля старается максимально решить Ваш вопрос, рекомендую всем!
3
April 2, 2023
Территория на пять с плюсом: большая, чистая, бассейн тоже очень понравился. На территории есть все что хочется: прокаты транспорта, кафе, детские площадки. Отдельный бонус : через дорогу орнитологический парк, прогулки бесплатные . До моря десять минут очень медленным шагом. Рядом много кафе, столовых, ресторанов.мы кушали в окрошкине.
Отдельное спасибо администрации, заселили нас в девять утра. Бесплатно, мы были счастливы.
Номера убирают хорошо, но номера слегка уставшие. У нас были сломаны держалка для душа, полка для полотенец, были какие то пятна на ковролине. Это конечно не смертельно, не не приятно. В любом случае в номера надо вкладывать. А так спасибо Бархатным сезонам, отдых очень понравился..
11
5
August 6, 2023
Все хорошо, номера чистые, территория отличная. Проводят ежедневные разнообразные развлекательные мероприятия как для детей, так и для взрослых.
Из минусов: далековато идти до моря из квартала спортивный.
Самый главный минус и звезду снял за однотипное питание, практически одно и тоже изо дня в день, надоедает и через дня 4 неохота туда идти и за то, что все котлеты, люля кебаб и т.д.(всё то, что должно делаться из нормального фарша), а также пельмени из полуфабрикатов(
4
1
November 12, 2024
Проживали в Семейном квартале с 8 по 11 ноября по случаю командировки. Выбирали данную гостиницу не самостоятельно. Хотелось бы отметить следующее: общее состояние корпусов (проживали с коллегой в разных) оставляет желать лучшего, зданиям и номерам требуется ремонт. В моем номере отсутствовала плитка под ванной, дверцы у тумбочек были кривые, текстиль на стульях, а также шторы и ковралин были в пятнах, отсутствовал пульт от телевизора. Самым неприятным стал визит таракана в ванной комнате, вышел из-под ванны и чувствовал себя как дома. У коллеги ситуация была хуже - заселили сначала в номер, где в ванной комнате была куча травленных тараканов на полу и полотенцах, которых НЕ УБРАЛИ перед заселением нового гостя. Кроме того, в номерах отсутствуют наборы зубной пасты и щетки, бутилированная вода, тапочки и прочие мелочи, предоставляемые гостям по умолчанию в отелях.
В номере напрочь отсутствует звукоизоляция - отчетливо слышать, как храпит, сморкается и кашляет сосед не доставляет никакого удовольствия.
Никакими сервисами на территории отеля не пользовались, питание, в том числе, оценить не могу.
Из плюсов можно отметить чистое постельное белье, вежливый персонал горничных и чистую и ухоженную территорию.
Приезжать в отпуск с семьей в такую гостиницу, конечно же, не советую. Впервые столкнулась с наличием тараканов в гостинице, и для меня это главный отрицательный фактор при выборе места проживания.
October 23, 2024
Отличный отель, по приемлемой цене, номера простенькие, но есть всё для комфортного проживания, кормят вкусно, есть бассейн с подогревом.
1
March 26, 2024
Номер большой, чисто, отличное обслуживание, территория ухоженная, расположение удобное, рядом остановка автобуса до адлера. Питание шведский стол очень вкусное и разнообоазное. Быстрое заселение никаких очередей. Рядом парк. Спасибо, вернемся еще. Рекоменду
1
2
August 14, 2023
Отдыхали этим летом в этом отеле. Расположен рядом с живописным парком. Территория очень чистая и ухоженная. Рядом много кафешек, магазинчиков, столовых и всего что необходимо. Отличный бассейн. Ежедневные развлекательные программы, концерты, мультфильмы под открытым небом, пенные вечеринки. НО. Номера в плохом состоянии. Ремонт ( если это можно так назвать) ужасный, особенно ванная. Держатель душа был замотанный СКОТЧЕМ, затирка между плитками вываливается, даже плесень. А ЦЕНА ЗА НОМЕР ПОЧТИ 12 Т.Р. ЗА СУТКИ. Надеюсь этот отзыв прочитает администрация отеля и сделает выводы.
3
1
July 3, 2024
Расположение удобное, до моря недалеко. В номерах есть все необходимое, кондиционер, холодильник, чайник, балкон, сушилка. В этот раз в течение 7 ночей ни разу не сменили полотенца и постельное белье, это из минусов. Слышимость сильная, никакой шумоизоляции
Мусор ло обеда мог стоять и вонять. Плюсом данного отеля бесплатные лежаки и зонты на пляже. Можно доехать до ст. Веселое и пешком дойти до отеля, 15 минут. Плюсы перекрывают минусы. Бюджетно и чистое море, что еще нужно.
4
1
January 3
Ужасный персонал в отеле Бархатные Сезоны , семейный квартал. По условиям бронирования заселение должно было быть в 15 часов , администрация хотела не создала все необходимые условия для нормального заселения приезжих в связи с этим из за большого наплыва туристов 3 января 2025 г. на ресепшене образовались большие очереди. Персонала на ресепшене не хватало для оформления приезжих из за этого время рыормле одного человека возросло во много раз. В одной очереди надо было оформиться для заселения в другой получить ключи. Мы чтобы зеселится отстояли полтора часа другие и того больше по два часа и более и это при том что многие были с маленькими детьми.
September 29, 2024
В Семейном квартале необходимо что-то делать с Кафе, в котором шведский стол. Там постоянно какая-то анархия из людей, которые бегают возле этих столиков с едой, роняют тарелки, детей почему-то к раздаточным столом отпускают одних.... Возможно, нужно более правильно организовать пространство. Добавить столов на 2-4 человек, сделать веранду больше, переставить столы с едой более удобно. Также в самих корпусах очень тонкие стены, двери и никакущая шумоизоляция. Если ваш номер будет на одной площадке с лифтом, то вы покоя не найдете. Дети возле лифтов орут, лифт сам слышно, как этаж озвучивается и "двери закрываются". На пляж ходят все без исключения из соседних резиденций, дач, домов, не только из отеля. Никто посещение пляжа не контролирует, поэтому с 6-7 утра все (абсолютно все с 8 утра) лежаки заняты, и не только людьми из Бархатных сезонов. При этом рядом пляж отеля Бридж, я туда тоже ходила, там персонал через 2 минуты определил, что я не из этого отеля). Я бы сюда не возвращалась. Постоянная гонка за столиком в кафе, где шведский стол, очереди за едой, беготня с утра пораньше за шезлонгом...
1
July 11, 2024
Отдыхали всей семьёй,скажу откровенно,понравилось!!! Дети в восторге.Много развлекательных мероприятий для детишек! Также хочу отметить хорошее и здоровое питание и отличный добродушный персонал,на все вопросы если возникали получали исчерпывающие ответы .Одним словом рекомендую съездить и оценить!!!
1
July 15, 2024
Июль 2024 года. Номер в семейном квартале. Бассейн в семейном квартале , лежаки, зонты у него, а также лежаки и зонты на пляже включены в стоимость номера. На пляже лежаков и зонтов не хватает на всех отдыхающих. В 10 утра их уже нет. В чате телеграмм Бархатных сезонов отдыхающие пишут , что уже в 8 утра нет свободных. Занимают полотенцами , потом уходят. Завтра схожу в 7:30, проверю, еще дополню отзыв. Лучше бы не включали лежаки и зонты в цену. Раньше такого не было, раньше было готов платить за лежак и зонт -платишь. Не готов-пожалуйста со своим инвентарем на камушки. А сейчас услуга оплачена , НО ОНА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ. И хорошо, что мы питание не оплачивали. Сегодня зашли в столовую Русский дом. Думали, там касса, оплата. Оказалось, что для путевок с питанием. Там яблоку негде упасть. Суета. Нас на входе даже не заметили. Мы ушли. Дополнительно отмечу, что не работает кафе Окрошкин, которое рядом, по техническим причинам, сроки не указаны.
Дополнение , в 7:30 вполне возможно найти свободные лежаки и зонт на пляже. Во второй половине дня, примерно с 15 часов, тоже уже есть свободные лежаки и зонты, мало , но есть.
6
1
August 27, 2024
Номера на .4.5 немного уже подъуставшие убираются в них чисто нареканий нет.
Кухня столовой Русский дом не блещет не отравился и ладно)) за кофе по утрам очереди - пару раз наблюдал словесную перепалку (поУгарал). Бедные официанты не успевают убирать столы от сюда грязь и это огромный минус. Внимательно с посудой не всегда хорошо моют... Разнообразие блюд на 4 и в итоге еле натягиваются на 3
1
October 19, 2023
Я впервые в Адлере. И мои дети выбрали именно этот отель в семейном квартале Бархатные сезоны. Этот квартал, как и другие кварталы были построены к 22 олимпийским играм 2014 года. Как здесь уютно проживать. В номере очень чисто и компактно, ничего лишнего. А из окна и балкона открываются замечательные субтропические виды города Адлера, олимпийской набережной и высоких Кавказских гор. Через дорогу парк и небольшой пруд, где плавают белые лебеди. Смотришь и любуешься птицами и на ум непроизвольно приходят строки из песни Лесоповал "А белый лебедь на пруду качает павшую звезду, на том пруду, куда тебя я приведу......" Спасибо персоналу за чёткую организацию работы отеля. В следующий мой приезд я вновь выберу этот отель с видами на пруд, где плавают красивые птицы- лебеди.
6
9
August 16, 2024
Отдыхаю не первый раз в Бархатных сезонах. Да, бывают неполадки, но персонал дружелюбный, и старается все вовремя исправлять. Поэтому, по соотношению цена/качество - один из лучших вариантов
August 21, 2024
Пляж Бархатные сезоны-никто не контролируют,кто находится на пляже.А именно лежаки и зонтики предоставляются бесплатно гостям отеля.А по факту куча людей отдыхающих ,не гостей отеля занимают лежаки.Чтобы найти свободные нужно идти или к 8 ,или в обед.Администрация отеля это никак не конролирует.
Номер убитый,еда в Русском Доме такое себе .За 10500 за сутки номера устаревшие.
Территория сама по себе ухоженная,бассейн маленький для такого огромного отеля нужно 10 еще таких бассейнов.
2
1
November 6, 2024
Любимый город-отель. Всё продуманно, отдыхаем каждый год и не в первый раз. На рецепт не девочки просто умницы. А вот номера стоит немного обновить. И за уборкой проследить, убирались не каждый день.
August 12, 2024
Приехали в « Бархатные сезоны Семейный квартал» 12.08.2024 вдвоем с сыном 10 лет . Бронировали отель заблаговременно через Алеан . Предупреждали , выезд в 12.00 заезд в 15.00. Мы приехали пораньше , так как ехали на электричке . Заплатили туристический сбор , показали ваучер . Нас оформили . Сказали подходить к 15.00 за карточкой от номера . Погуляли , и когда подошли к ресепшен , были в шоке 🤦♀️Стоит огромная очередь , которой мы даже не видим конца 😳 Куда стоит ? ЗА КЛЮЧАМИ !!!! И не двигается вообще ( постояла минут 20 и поняла , что я так буду стоять до ночи ! А отпуск мой начался уже !) Попросила администратора на ресепшен позвать руководство . Не зовут , просто молчат . Очередь продолжает не двигаться ( Возмущаюсь не только я . Потом вижу образовалась вторая очередь в другое окошко , и вроде как люди в очереди говорят , что эта очередь на получение ключей для тех , кто уже оформился . Решила уточнить у администратора: « Скажите , здесь очередь только на ключи ?». Молчит 😅 Просто молчит , на третий раз мой тон уже был выше , нервы просто не выдержали 🤦♀️ Получила наконец-то ответ , что да . Люди вокруг ругаются все , у всех какие-то ошибки с номерами🤦♀️В общем , заселение меня «порадовало». Позвонила в Алеан , попросила помощь у них , через некоторое время вышла девушка и отдала мне ключи . А люди остались стоять !!!!
Я хочу обратиться к руководителю « Бархатные сезоны, Семейный квартал». Мы все пониманием , что поток людей сейчас огромный в связи с ситуацией в мире !!!! Но надо это предполагать перед летним сезоном и это продумывать !!!! Для того , чтобы люди , независимо от ситуации в мире , хотели приехать именно в «Бархатные сезоны»!!!!
Оценку ставлю только за заселение , так как сегодня остановились здесь первый день , про другое пока писать не берусь . Ведь в итоге через скандал меня заселили к 17.20 вместо 15.00
1
February 9, 2024
Отдыхали впервые здесь, приятно были удивлены чистотой и обслуживанием номеров. Зимой очень тепло в номере. Расположение чудесное , в пешей доступности Сочи парк (30 минут пешком), пляж (до моря минут 10, но достаточно приятно идти по внутренней территории). Очень много кафе, столовых, ресторанов. Приветливые котики.
1
1
October 13, 2024
Побывали здесь 1й раз . В целом впечатление хорошее , но есть моменты на которые бы хотелось обратить внимание : 1. Заселение . Поезд прибывает в 10 часов , заселение в 15 , но нас с великим трудом заселели в 16 часов . Была громадная очередь и люди все с дороги . 2. Слышимость в номере . Времени 23 .10 , а уснуть невозможно , за стенкой люди отдыхают . Буду рада , если кому то мой отзыв будет полезен. Спасибо .
1
August 18, 2023
Отдыхали в августе 2023 в семейном квартале. Удобное расположение. Близко к аэропорту и морю. Номеры удобные, без изысков. Кондиционер в наличии. Уборка ежедневная, что радовало. На территории бассейн, часто пляжные вечеринки. Территория чистая и очень ухоженная.
Пляж чистый, море изумительное, но приходить надо рано чтобы занять лежаки. Спасатели очень бдительные.
Из минусов: слышимость, слышно когда уходят или приходят соседи.
И в семейном квартале питание (обед) в Русском доме не понравилось от слова вообще. Невкусно. И не чисто.
3
1
October 4, 2024
Есть много разных мнений о номерах в отеле. Очень много зависит от ожиданий или пожеланий. Мне и моим друзьям понравилось. Огромный плюс Екатерининского квартала, это близость к морю.
July 29, 2024
Вот и подошел наш отпуск к концу.
В первый день заселения мы приехали раньше трех, спасибо большое старшей смене за заселение в 12.00.
Номер простой, с красивым видом.
Уборка постельного каждые три дня, как я поняла, но мусор выносили по просьбе каждый день, и меняли полотенца по необходимости тоже.
До пляжа минут 7 пешком, шезлонги и зонты включены в стоимость уже были, всего всем хватало.
Питание однотипное, в столовой всегда много людей, и надо успевать занимать места.
1
May 30, 2024
Отдыхаю ни в первый раз. Всё очень нравится! Питание, территория, номера, обслуживание, услуги. Если Вы непритязательны, питаетесь нормальной обыкновенной едой, типа мясо, курица, рыба, картошка, гречка, то здесь на любой вкус. Изыски на территории за отдельную плату ( шашлык, пицца, ролы, чубуреки). Номера небольшие. Убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. До пляжа надо идти. Крупная галька. Спуск для пар с детьми нереальный. Пляж не детский. В каком корпусе есть утюг, в номере чайник, стаканы, ложки. Прачечная в корпусах за отдельную плату. Далеко от всех достопримечательностей. Но тоже реально и через турагентства, и самим на автобусе или такси.
1
October 3, 2024
В целом всё хорошо но далеко от моря самый дальний квартал, но в нём бассейн а так всё чисто много зелени всё подстрижено ухожено, на проходной охрана
November 14, 2024
Красивая территория, удобные номера, приятное обслуживание, наличие детских площадок на территории, рядом остановка общественного транспорта.
October 30, 2023
Отличное место отдыха! На территории есть бассейн(подогреваемый). Напротив парк с озером, где свободно гуляют уточки, много разнообразных птиц включая лебедей. Загон с кроликами. Для малышей познавательно и развлекательно! Рекомендую это место для отдыха всей семьей! Персонал вежливый и внимательный. На территории есть аптеки, медицинский пункт, магазины, кафе и столовые.
2
2
August 10, 2023
Всё очень хорошо - чисто, удобно, комфортно(жаль не во всех номерах есть балкон - отсюда проблема с сушкой полотенец и купальников после моря!) Мы брали только завтраки -так вот это тянет только на троечку - мы жили в Семейном квартале и питались в столовой Русский дом - мала места,часто надо выискивать освободившиеся столики, а главное - меню каждый день без изменений - одно и тоже! Только блинчики с джемом менялись на блинчики с творогом и пряники-печенье на десерт были разные.
4
January 8
Цена и качество соответствуют друг другу!!! Приезжаем второй раз , номера чистые , не далеко до моря . На территории есть кафе , убираются каждый день . Лучший отель в Сириусе за свои деньги ! Приедем еще
May 6, 2024
Отличный бюджетный вариант как для проживания в командировке, так и для отдыха семьёй. На территории есть детский городок и что особенно приятно - бассейн с теплой водой. Была в начале апреля с удовольствием в нем искупалась.
2
1
November 9, 2024
Заселились в период футбольного турнира, жалко было администраторов, на них многие срывались, а мы просто ждали до самого позднего вечера очередь. Минус был первый - не наша вина, что в этот день такой ажиотаж, устали стоять в очереди и поехали покушать, пришлось платить за парковку…
Вечером заселились в номер, а весь подоконник в клопах… сами их убили конечно, окна в течение нашего проживания не открывали, но клопов все такж находили, очень неприятно было конечно и это.
За такие цены сервис конечно и получше бы мог быть, но на пару дней пойдет
1
October 4, 2024
Приветливый персонал, есть спорт.площадки - и на этом из плюсов всё. Номера убитые, все расшатанное, шумоизоляция отсутствует, уборка была только на 4й день 🤦♂️ постельное белье за неделю так и не поменяли ни разу. А этот сбор 50 рублей за день при заселении - что за смех? Еда столовская. Вечерами шумно. Само заселение было не менее получаса.
В таком шикарном месте, надеюсь, когда-нибудь появится по-настоящему хороший отель. И сейчас мне ответят, что примут мои пожелания 🙂
3
April 10, 2024
Хороший отель. Близко к морю, набережная шикарная. В целом красивое ухрженное место. Рядом магазины, кафе. В номерах чисто, комфортно, бельё и полотенца меняют часто, на балконе есть сушилка для белья, в номере чайник и 2 стакана.
1
June 21, 2024
Отдыхали в Семейном квартале с 10 по 19 июня вчетвером с ребенком 10 Мес и дочкой с инвалидностью . Бронировали семейный номер 2х комнатный: дали на 1м этаже 4 корпуса очень маленький номер, в первой комнате даже не развернуться. Окна на бассейн, где каждый вечер пенная дискотека музыка орала. Но к счастью в день прилета прорвало трубу в ванне и нас переселили в 1 корпус в большой двухкомнатный номер за что большое спасибо! Территория очень ухоженная, но очень мало деревьев высоких. Постоянно с детьми приходилось идти по адской жаре в столовую и на море. Детские площадки до вечера все на палящем солнце, гулять невозможно. Бассейн постоянно переполнен. Нет возможности даже поплавать. Только постоять окунуться. Рацион в столовой весьма ограничен для тех, кто не потребляет коровье молоко. 1 каша на воде, остальные молочные. Если у ребенка аллергия на коровий белок, то там делать практически нечего. С 08:00 до 09:00 куча народу, невозможно подойти даже налить чаю, не говоря уже о сидячих местах. В обед все гораздо лучше, но рацион скудный. Рядом есть примыкающее кафе, где меню побольше, но и ценник дерут будь здоров за столовскую еду. Хочу выразить огромную благодарность всей команде, кто работал в столовой в наши дни заезда. Особенно прекрасной Мариночке, на входе! Всегда нам держала дверь, очень вежливая и весь персонал молодой и очень обходительный!
За 9 дней белье в номер меняли 2 раза. 1 раз я даже звонила просила поменять полотенца и белье, потому что с 2 детьми бывают разные казусы. Очень выручали в жару кулеры на 1х этажах.
Подняться с коляской очень сложно. Мы не сразу разобрались с электро подъемником, в итоге затаскивали коляску вручную. Также неудобный вход на пляж «Бархатные сезоны», высокий бордюр, коляски затаскивали и стаскивали буквально. Если лежаки до 08:00 не займешь, уже не сядешь никуда до вечера.
Отель еле тянет на 3 звезды. Ценник очень завешен с учетом всего перечисленного.
2
1
August 11, 2023
Отдыхали в Семейном квартале с 1 по 10 августа 2023 года. Нам понравилось всё. В номере было чисто, постельные принадлежности заменялись своевременно, туалетные принадлежности регулярно выкладывались. У нас был тур « Всё включено». В столовой « Русский дом» питание было разнообразным, голодным точно не останешься, детям выдавалось дополнительное питание. Пляж галечный, лежаками и зонтиками пользовались бесплатно. Экскурсии проходили организованно, гиды отрабатывали на всю глубину - « Пегас туристик» молодец, всё делает замечательно! С этим тур-оператором сталкивались неоднократно за границей и как всегда он на высоте! Из гидов хочется отметить Шамиля, Викторию и Юлию! Умницы! Старились довести до нас как можно больше информации! Шамиль и Виктория проводят экскурсии с юмором - красавцы! Хочется отметить такой недостаток : вопрос с заселением как-то непродуман! Приехали в отель и образовалась очередь, очередь продвигалась медленно, гости стали возмущаться, почему так долго? В очереди простояли часа два, а кто был за нами - ещё больше! В остальном, считаю всё хорошо, если будет возможность обязательно приедем сюда ещё раз! Спасибо огромное городу-отелю « Бархатные сезоны»!
1
1
October 7, 2024
Старый фонд, питание хорошее. До моря не далеко. Анимация днем нормальная, вечером за денежку. Пляж и лежаки отельные, бесплатно, мест хватало. Доехать до современной развлекаловки доступно.
1
June 3, 2024
Отдыхали неделю в конце мая. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам на стойке регистрации. Подобрали номер который нас полностью устроил. Очень отзывчивые и доброжелательные🥰.
В номере всегда чисто. Убирались каждый день . Кормили вкусно .
В общем отдых удался!! Спасибо вам большое!! Приезжаем не первый и не последний раз
1
1
August 31, 2024
Отдыхали в отеле в конце августа 2024... Номера нуждаются в обновлении, паласы грязные , обои отходят. В номере не хватает сушилки для вещей, очень неудобно сушить все на полотенцесушителе. Территория ухоженная, анимация хорошая.
Самое ужасное это питание.... На обед и ужин одно и то же практически всегда, блюда быстро заканчиваются , на 6 день уже тошнило от этой еды... То картошка сырая, то плов кислый...Повару минус. Официанты бывают очень грубыми, ведут себя так ,как будто обслуживают свиней. На завтраках всегда ОДНО И ТО ЖЕ .
От Семейного квартала до моря минут 10 пешком. На море лежаки , нужно занимать с утра рано
1
October 4, 2024
До моря 1 км, но идти комфортно, есть где погулять, рядом парк. Кормят на троечку, выбор не велик. А так соотношение цена и качество вполне не плохо.
1
November 23, 2024
Великолепный отель. Очень довольна осталась отдыхом. В ноябре отпуск-это замечательно. В отеле чисто персонал очень вежлив и внимателен.
August 5, 2024
Средне. Брали стандарт в Семейном корпусе. Матрасы ужасные, спина болела. Номер обычный, воду не дают, принадлежности для мытья были. Кондиционер дует прям на кровать, в голову. Территория большая, чистая, много детских площадок. До бассейна мы не дошли, но он есть, анимацию слышали. До моря 5 минут, расположения удачное. Лежаки входят в стоимость, но их еще надо найти. Никто не следит, кто вообще на них ложится. Видели, что и люди без браслетов просто ложились и все, никто к ним не подходил, а мы один день сидели просто на полотенчике. Про столовую тоже ничего не могу сказать, один раз подошли, там была километровая очередь, в итоге ели вне территории отеля. Пляж хороший, чистый, расположение удачное, но 3 звезды полностью оправданы.
1
January 8, 2024
Были на новогоднии праздники. Развлечения прям очень хорошо. Что касается еды у нас был завтрак шведский стол. Есть можно но не очень вкусно. Номер стандарт , стены грязные, ковровое покрытие тоже в пятнах. Холодильник таких я не видела еще, ничего положить нельзя милипусичный, и ощущение что не охлаждает а нагревает.Не взяла с собой шампунь , обычно это включено., пожалела сильно. Шампунь вообще не пенится. Фен тоже желать лучшего хочет, таких уже нигде нет.
2
4
July 3, 2023
Итак, плюсы: есть все что нужно и рядом: детские площадки, прачечные, салоны, магазины и т.д. территория огромная и охраняемая. Есть свой пляж. Минусы: сервис нулевой, при заселении не предупреждают, что номера то без балконов, о позднем выезде договориться можно, но очень сложно: выезд продлили, ключ от номера зарядить забыли. Есть бассейн со странным графиком работы и табличка, в которой постоянно переносится дата нового режима работы, сам бассейн небольшой и места маловато. После 19 часов вход платный. Номерной фонд: старый с дырками серый дешёвый ковролин, ванная тоже вся в царапинах и пятнах, пыльно. Постельное белье и полотенца чистые, качество уборки зависит от чаевых. Мебель требует ремонта, не все ящики задвигаются. Зеркала висят очень низко. Тонкие стены, все слышно, если повезёт с соседями, то будете спать, если нет, то будете жить по их графику, мне повезло. С водой тоже беда: установить нормальный поток воды и отрегулировать тёплую воду нереально.
Сняла звезды за сервис (дежурная фраза: услуга не гарантирована и на любой запрос сразу получаешь ответ НЕТ) и требующий ремонта номерной фонд (мебель, ковролин, шторы). Проживание: Семейный квартал, Фигурная, 28.
14
2
June 21, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Много детских площадок, прокат велосипедов, самокатов. Много детских площадок, по вечерам развлечения , концерт, пенные вечеринки и многое другое.
1
December 22, 2024
Хороший город-отель для отдыха. Тёплый бассейн в любое время года.Рядом находится красивая набережная для прогулок пешком или на велосипедах.
2
1
August 31, 2024
Отдыхали двумя семьями июль-август 2024 (6 человек). Что касается номера, то обычный стандартный гостиничный номер, ничего особенного. Я бы даже сказал, что не стоит тех денег. Убирали со скрипом, а вот что касается смены постельного так это вообще с боем. Матрасы плохие, подушки ужасные. За две недели пребывания постельное поменяли один раз и для этого пришлось три дня в подряд обращаться в специальную службу. Практически дошло дело до жалобной книги. Ранее обозначали о наличии тараканов. Так вот они действительно присутствуют. Видели в своем номере и видели друзья в своем. Видно было по заторможенной перебежке, что с ними идет борьба со стороны обслуживающего персонала и проходит на постоянной основе. К территории вопросов нет вообще, очень красивая зеленая территория и чистая. Если кто-то рассчитывает, что дети будут купаться в бассейне, то особо не надейтесь. Хлоркой разит так, что выедает глаза и + глубокий, не для детей до 14 лет. Наши один раз сходили, (8 и 10 лет). Хватило на 10 минут, чтобы уйти на море и больше там не появляться.
Столовая и питание - это отдельная тема для разговора. Пока не открыли уличную зону для приема пищи был тихий ужас. Толпа голодных людей, очень душно (переодически ломался кондиционер), приходилось стоять некоторое время чтобы где-нибудь присесть и перекусить. Блюда шведского стола так себе. Всего очень много, голодным остаться практически нереально. Вместе с тем набиваешь желудок, выходишь вроде сытый, а спустя нескольких часов как будто ничего не кушал. На третий день я и мой друг начали искать заведения, чтобы после ужина еще поужинать сытной едой: шашлык, запеченная либо зажаренная вкусная рыба и т.д. Детям и женам вполне хватало. К завтраку вопросов нет (обеда у нас не было). Пляж хороший, чистый, море супер. Такого черного и чистого моря я реально никогда не встречал. К шезлонгам и соответственно к зонтам особые вопросы. Чтобы спокойно все это было на протяжении всего дня пребывания на пляже, приходилось просыпаться в 6-6:30, идти на пляж и, скажем, «бронировать» места с помощью полотенцев. И все это для наших двух семей. В противном случае - покрывальце и на камешки. Как итог, у кого дети примерно такого возраста как у нас и если вы любите погулять со своей компанией до середины ночи в беседке под музыку и долгую болтовню, то этот вид отдыха НЕ ДЛЯ ВАС!!!! Вся движуха заканчивается в 22:30 и все замирает. Этот отель для молодых родителей с маленькими детьми либо людей пенсионного возраста. Одним словом - тухляк!
1
September 14, 2024
приехала сюда недавно. номер не очень. когда сидела в ванной, то за стеной был слышен разговор девушки и мужчины, крайне не приятный. бассейн тут до 19:00 бесплатный, потом платный. за что заплатила?
что касается столовой (где нужно просто положить тебе еды, платный) так там вообще ужас. кассирша мне хамила, девушка, что выносила еду нахамила мужчине, якобы, чтоб он от нее отстал. что простите?
сама территория красивая+1 звезда, но все остальное.. на территории кстати много собак, кошек. с одной стороны круто, а с другой вчера на дет. площадке спаривались собаки. на площадке были дети.
очередь в заселение ого-го..
не советую сюда ездить
1