Semeynaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
432 reviews
November 25, 2024
Хорошая клиника! Лечимся там всей семьёй. Чисто, комфортно, врачи приятные. Всегда врач приходит за тобой лично. Отношение к людям хорошее. Чувствуется контраст после "бесплатной" больницы по полису. Были пару раз недопонимания, но персонал идёт на встречу. Цены конечно высокие... Надеюсь они не переедут в сторону Дашков с московского. И хорошо бы было, если бы они открыли филиал свой например в Канищево или Семчино, хотя бы терапевта.
October 8, 2024
В клинике «Семейная» была в первый раз. Я не знаю, кому и что не нравится — есть негативные отзывы. Мне понравилось всё. Очень вежливый персонал, кругом всё чисто, комфортно. Девочки в регистратуре улыбчивые, всё объясняют (и это не мне так повезло, обратила на это внимание). Была там вчера, 07.10.24, завтра снова иду на приём к доктору Юдину Максиму Александровичу. Сказать, просто вежливый и обходительный — ничего не сказать. Обо всём подробно расспросил, рассказал, как будет проходить операция, что вообще за болячка. Ему пришлось исправлять грехи доктора из нашей 10-й поликлиники. Там мне операцию по удалению кисты на спине делали аж 3! раза. После последнего раза я 5 месяцев ходила с открытой незаживающей раной. Приходилось заклеивать плёнкой, чтобы не попала инфекция. Всё лето промучилась... Ждала осени. Толку в поликлинику идти — никакого, если на 3-й день после вскрытия мне сказали, что больше приходить не надо.
Писать можно долго. Хочу сказать одно: хотите, чтобы вас действительно лечили, ищите своего доктора в платной клинике. И да, это не заказной отзыв.
2
3
September 26, 2024
Прохожу лечение у замечательного доктора Пучкова Дмитрия Константиновича,это не только профессионал ,но и потрясающе ответственный,порядочный,старающийся помочь больному по всем аспектам,человек .Очень боялась идти к проктологу,опыт посещения в другой клинике отбил это желание напрочь,но Дмитрий Константинович вернул веру в то,что может быть совсем иначе,с любой болью его осмотр максимально комфортный и безболезненный.Я очень благодарна Вам,Дмитрий Константинович,что вы ищите и находите пути лечения,вселяете уверенность и надежду.Здоровья Вам и всего самого,самого доброго.С уважением Корнева Е.Н.
4
October 1, 2024
Хочу выразить слова благодарности людям, которые были рядом со мной и оберегали мою жизнь. Коллектив стационара клиники Семейная вошли в мою жизнь, как часть моей семьи. Высокий профессианализм, доброта, человечность, забота, сопереживания, внимание и список самых лучших качеств можно перечислять долго и всё это будут качества слаженного коллектива. Я бесконечно благодарна докторам Пучкову Д.К., Юдину М.А., Жарковой А.И., анастезиологу Ладной А.М., медсестричкам Печниковой Е.М., Рябинкиной С.В., Шаровой А.С., санитарке Махиной С.Ю., администратору стационара Вытковой Александре. Особые слова благодарности в адрес оператора НИНЫ ( к сожалению, фамилию не знаю), которая проявила чуткость и внимание и смогла организовать мне консультацию с Доктором от Бога Пучковым Дмитрием Константиновичем. Дорогие мои Спасатели!, от всего сердца и всей моей семьи СПАСИБО Вам! Храни Вас Господь! Сохраните свои самые человечные качества. Это очень надо нам, пациентам.
1
November 19, 2024
Периодически бываю в данной клинике. Клиника очень нравится! Современное оборудование, комфорт и чистота! Хочу сказать слова благодарности замечательному врачу Пучкову Дмитрию Константиновичу. Откровенно, страшно трусила идти на прием, но после беседы с врачом боязнь прошла. Дмитрий Константинович внимательно послушал жалобу и провел обследование. Манипуляция прошла на наивысшем уровне (безболезненно). Как человек Дмитрий Константинович очень вежливый и внимательный, а как доктор -профессионал в своей области, все было разъяснено простым и доступным языком. Диагноз поставил и выписал лекарственную терапию. Я удовлетворена, врачу хочу пожелать успехов в работе.
October 26, 2024
Делала пластическую операцию у врача с золотыми руками Иванова Владислава Валерьевича. Находилась в стационаре пять дней. Всё на высшем уровне, палата на двоих, современное оборудование, квалифицированный и доброжелательный персонал. Каждую минуту я была под наблюдением специалистов. Большая благодарность всем врачам, анестезиологам, операционным медсестрам, постовым медсёстрам и всем всем!
1
December 7, 2024
Здравствуйте,хочу поделиться отзывам. Очень грамотный,внимательный и квалифицированный специалист Ольчев Александр Александрович. Он просто врач от бога. Не один раз помог нашей семье, можно сказать уже стал семейным доктором. Рекомендую клинику,а особенно Ольчева Александра Александровича. Большое ему спасибо.
1
November 3, 2024
Хотела бы поблагодарить врача эндоскописта Палванова Азизбека и медсестру которая сегодня была с ним на процедуре (03.11.24г.)к сожалению не знаю как её зовут!Процеру делала фгдс без наркоза .Сама процедура прошла хорошо,но я себя вела не очень ,но медсестра успокаивала и говорила как правильно дышать,к концу процедуры поняла )))Сам врач всю процедуру тоже меня успокаивал ,говорил как все делать и что происходит !!!Процедурой довольна!После все объяснил мне ,что к чему и прям я хочу сказать доступным мне языком!!!Вежливый очень !!!Спасибо большое, что относитесь к пациентам с любовью и пониманием !!!Желаю вам здоровья и процветания!!!
September 27, 2024
Все хорошо, кроме работы ресепшена. Начиная с первичной консультации для записи, заканчивая приемом оплаты услуг. Сидят 4 человека, только у одной внимание на посетителя. Остальные три сидят кумушки, которых явно отвлекают от интересной беседы.
Ценообразование тоже очень интересное: изначально по телефону сказали 1550 за прием, если будут дополнительные услуги платные, врач вас предупредит по стоимости. Прихожу на кассу после приема - 2500. Спрашиваю, почему? Мне врач ни о каких допплатных услугах не говорил. "Любезная"на ресепшене: я вам сейчас распечатаю и смотрите сами, могу врача позвать.
Смотрю в распечатку: все услуги прописаны, которые были. Только врач не предупреждал, что это все плюсом. Считаю организационной недоработкой и низкой квалификацией и вообще заинтересованностью в работе девушек на ресепшнене
4
February 19, 2024
Наша любимая клиника. Для взрослых и детей. Врачи со званиями. Подход как в лучших московских в центре города. Ценник не низкий, но зато удобно запишут (совместят несколько врачей), подскажут, вежливо примут.
Если нужна мед помощь, везу семью только сюда.
UPD: февраль 24 года. На ресепшене сидят 4 девушки, обслуживают только 2 (слева). Остальные очень заняты (зачем там сидят?) и с таким недовольным лицом. Даже ребенок спросил: "Мама, почему они такие злые?".
Врачи очень обходительные и понимающие❤️
3
December 15, 2024
Долго думала, стоит ли писать, но сегодня была очередная ситуация, уже четвертая в этом году. Приём назначается на конкретное время, а к врачу попадаем на 30-40 минут позже!!! В регистратуре скромно отводят глазки в сторону, мол, у врача пока прием.
Вообще-то цены на прием в эту клинику одни из самых высоких в Рязани, а сервис на «2»!
Я думала, эта ситуация характерна для одного врача (два раза были у него на приеме, оба раза с опозданием на 35-40 минут), но нет, это, оказывается, система.
Господа владельцы! Я, конечно, понимаю, что деньги вам очень хочется с нас поиметь, но уважение к тем, кто вам приносит эти деньги, должно быть!
Если врач не успевает принять пациентами 30 минут, увеличивайте время его приема до 40-45 минут.
Смысл ходить в платную клинику, если сейчас там такая же ситуация с ожиданием, как и в обычной поликлинике по ОМС.
Для меня и моей семьи история с этой клиникой закончена.
February 2
Внимательное, доброжелательное отношение девочек на ресепш. Высокий профессионализм врача. Обращалась к пластическому хирургу Абрамову Игорю Владимировичу все рассказал , показал, дал рекомендации. Рекомендую данную клинику 👍
February 17
Обслуживаемся по ДМС в данной клинике всей семьей. Сказать что довольны - ничего не сказать, а нам есть с чем сравнивать, ведь ДМС то не только в этой клинике работает, и я уже ранее писала негативный отзыв о другой клинике. Обращаемся к врачу чаще всего с дочкой конечно (нам 3 года - адаптация в саду) педиатр, отоларинголог, еще был опыт - офтальмолог (только здесь нам и помогли). Врач педиатр Кривушина О.А. - врач с большой буквы, с большим человеческим сердцем!!! Она проникается прям! И всегда помогает!!! Всегда, позвонит , спросит как самочувствие, подскажет к кому обратиться если нужно дополнительно что-то!!!! Приедет на вызов когда у нее уже рабочий день закончится! Спасибо огромное вам Ольга Александровна! Признательна вам во всем что вы сделали! Крепкого здоровья вам и вашей семье!!!!
Далее отоларинголог Задоя Ю.И. взрослый и детский врач. Помогла с ушками дочери, и даже мне помогла, когда я уже просто отчаялась - у меня были ужасные головокружения, во всех положениях, оказалось это по её части, после назначенного лечения стало легче уже на следующий день!
Офтальмолог Филимонова А.В. - помогла вылечить ребенку жуткий ячмень, который запустили нам в поликлинике из-за неверно начатого лечения, ведь самое обидное что в поликлинику обратились как только заметили покраснение снизу глаза, там назначили лечение, а через 3 дня глаз просто заплыл - нам тогда было 1,5 года, жуткое зрелище… но Анна Владимировна помогла!!!! Спасибо вам уважаемые врачи что помогаете нам! Наряду с этим сложился положительный отзыв о данной клинике! Ведь 3 хороших специалиста в одном месте - это уже немало!!! Посмотрим как оно будет дальше, ведь обратимся и к другим ))))
September 29, 2024
Редко пишу отзывы, но этот случай меня вынудил. Сама клиника чистая, светлая, нареканий нет. Персонал на ресепшене 👍🏻 но вот врачи.. была на узи у врача УЗИ, хирург(подчеркиваю специально что врач не акушер гинеколог, а обычный узист) у староста Светлана Витальевна. На узи органов малого таза. Насколько некомпетентный «специалист» я была в шоке мягко говоря.. врач перебивала меня, абсолютно не хотела вникать в проблему, не зная элементарных основ в гинекологии чуть ли не прямым текстом сказала что у меня рак🤦🏽♀️ и мне срочно нужно бежать к врачу, что как вы вообще ходите. К слову через 4 дня проверки у другого врача (узи и гинеколога) все у меня прекрасно!
Искренне не рекомендую данного врача. Поставит вам диагноз что спать спокойно не сможете
1
December 1, 2024
Была в клинике всего 2 раза. Все очень понравилось. Хочу выразить огромную благодарность Жарковой Алине Игоревне и ее ассистентки за высокий профессионализм и доброту. Побольше бы таких врачей!
December 23, 2024
Мой муж был у Уролога в Семейной клинике на Первомайском проспекте. Через неделю после этого мы все еще ждали анализы на 13 инфекций.Я позвонила, говорю, ну пора бы уже.На что мне сказали, что мой муж айтишник, который пахает как не в себя и у него есть время только поесть и не всегда даже поспать, должен выделить вам час времени, что б он САМ пришел с паспортом и забрал анализы. Что вы ему конечно не сказали, когда их брали. Он просто дал свой е-мейл и другие данные, подписал договор и кучу лишних бумажек, зачем, непонятно. Я прийти тоже не могу и забрать, потому что личное!!Вы в своем уме?Вот из за таких как ваша организация, когда я подозревала что беременна, сдала анализ на ХГЧ и не смогла его забрать потому что далеко было ехать, потому что было плохо.Я решила, что это простуда и полтора месяца у меня шкалили гармоны, а я думала, что простуда. Мой ребенок чудом выжил. Мы больше к вам ни ногой. Пойдем туда где этого бреда нет. Е-мейл для вас не личный получается?Да у моего мужа это личнее и безопасней чем в любом банке страны. Но это не вам решать!Мы вам не физические лица, мы люди!! А вы себя ведете неправильно, вы у нас должны спросить: куда Вам отправить или вы сами придете. Создать бумагу для записи, что мы берем на себя ответственность за это, как например в клинике, которая не так далеко находится от вас, на Первомайском. Куда я сдавала анализы. Никому не буду делать рекламу. ЭТО ЧТО ТАКОЕ, что вы сами решаете отправлять мне мою информацию, за которую я плачу или нет??Против людей решили работать?Это ваше право.Всего доброго.
П.С. Муж сходил забрал. Все таки у вас есть такая бумажка, которую подписав, вы можете отправлять анализы на е-мейл. И муж ее подписывал, когда к вам пришел тогда впервые, просто вы ее где-то потеряли. И он подписал ее заново в этот раз.Но вы потратили его время и деньги. Но этого всего могло бы не быть, если бы вы в телефонном разговоре не сказали бы мне, что он должен был к вам прийти, а разобрались бы сначала, что это ваш бок. Спасибо хоть извинились.
September 22, 2024
Хорошая клиника. Отдельная благодарность Каргаеву Виталию Владимировичу.
Но! донастроить внутренний менеджмент записи стоит.
Записался к одному ортопеду (не буду говорить кому) назначил мне рентген двойной + МРТ + естественно на поворотный прием.
Делаю, потом пищу/звоню - оказывается ушел в отпуск, ничего не сказал.
Пришлось идти к другому врачу.
Как раз - Каргаев Виталий Владимирович (отличный врач)
Сказал что не было необходимости мне все это делать, сделал мне укол (основываюсь на всей моей истории) стало сразу лучше и далее пошло на поправку.
Г-ну Каргаеву - 10 из 10.
А вот когда назначают много ненужный (дорогих) исследований, а потом еще и не продолжают вовремя прием - стоит поработать над этим.
February 24
Здравствуйте. Сегодня посетила детского гастроэнтеролога в Вашей клинике , были у Гахматуриной Ирины Рафаэльевны. И остались мягко говоря в шоке! Почему специалист позволяет себе разговаривать с пациентами в неуважительной форме? Отвечает на вопросы скомканной, прикрывая разговор тем , что "я все запишу "Когда вопросы не по теме "я запишу, выпишу, назначу "? По рецепту вопрос , по назначению "ответ это Ваши проблемы , сидите с ребёнком дома 2 недели и давайте лекарства во время , не водите в дс"! Назначение назначено , узи не расшифровано так , чтобы было понятно ! Вообще ничего не понятно ! Понятно , лишь то , что у врача специалиста явные проблемы с тем , что нужно как минимум научится разговаривать вежливо и отвечать четко и ясно на поставленные вопросы ! Иначе зачем посещать врача , если после остаётся миллион вопросов ?! Удивило наглое , хамское обращение ! Самоуверенное поведение основанное не понятно на чем ... На том , наверное, что это единственный детский специалист гастроэнтеролог в Вашем центре ? Я думала мы завершили разговор в кабинете , но и на последок в спину я услышала не приятные комментарии в след ! Просьба разобраться в ситуации! И выяснить причину такого, по моему , не допустимого поведения ! Мы оставляем не только не малые деньги в Вашей клинике и мне , кажется, можно соблюдать элементарные нормы приличия за выставленный счет консультации ! В Вашей клинике не первый раз . Чудесные специалисты все те у кого были ранее, но с таким столкнулись впервые и точно в последний! Не рекомендую данного специалиста, если не хотите испорченного настроения и потерянного в пустую времени ! Записались в другую клинику , к другому специалисту.
October 10, 2024
Сегодня сдавала анализы в данном заведении. Кровь сдать можно с 8 часов, что неудобно. Пришла заранее, зарегистрировалась на ресепшен первая, в итоги кровь вызвали сдавать последней. В кабинете три медсестры - одна записывает, вторая забирает, третья непонятно зачем. Отношение хуже чем в районной поликлинике. Мочу сказали поставить на холодильник, код на баночку не наклеии. Вену прокололи очень больно, на рану наклеили малюсенький пластырь, повязку не наложили. В итоге рукав в крови. Кабинет какой-то неопрятный, заваленный вещами. Эту лабораторию ни кому не рекомендую, лучше обходить их стороной
3
October 30, 2024
Посетили сегодня эту клинику. Впечатление осталось самое ужасное врачи просто разводят на деньги делают не нужные процедуры. Пришла к травмотологу с результатом мрт сделаным 2 дня назад он на нем ничего не увидел сделал ещё рентген спрашивается зачем. Пришла с разрывом мениска ничего не сказал зато наколол уколов от артроза. Вообще сказал ходить к нему делать уколы со своим ледакоином. Платишь не малые деньги ещё и лекарства свои. Вообщем более ужаснее клиники и некомпетентных врачей я не встречала больше в эту клинику я не пойду. А остальным решайте сами если хотите бесполезно выкинуть деньги то вам туда.
3
February 1
приходила сдавать анализы, все было прекрасно до того момента, пока целую неделю мне не могли выслать на почту результаты. Видите ли почта мэйл у них плохо работает, и не отправляются на мэйл письма. На вопрос почему мне об этом не сказали в клинике, женщина на другом конце провода начала что-то выдумывать. Спрашиваю, что делать? Ответ: приходите в клинику с паспортом. Прекрасно! Вот мне делать нечего таскаться туда, из за того, что кто-то не может нормально сказать, что почта мэйл у них не работает при отправке анализов. Бред!
1
December 14, 2024
14.12.2024г. в 08:00 записала на прием к неврологу Абжалимовой Алёне Алексеевне своего 4-хмесячного сына. 13.12.2024 мне позвонили из клиники, чтобы подтвердить запись, что мы и сделали.
Приехав в клинику к 8 утра, мы не дождались приема, так как врач "немного задерживалась" (как оказалось, почти на 50 минут). Ни администраторы, ни врач не извинились за ситуацию, не предложили никакого альтернативного решения (например, другого врача или другое время).
Очень свинское отношение в платной клинике, в которой прием врача стоит 2100 руб. С таким подходом даже бесплатно не пойдешь к такому врачу.
Как мне кажется, зная, что в 8 утра прием, что приедет такой маленький пациент, можно выехать из дома заблаговременно, чтобы попасть на работу вовремя.
1
November 18, 2024
18.11.2024 мать была записана к ревматологу. Когда пришли в регистратуре её оформили и велели ждать. Сказали за ней придут и позовут. После получасового ожидания подошли к регистратуре, спросили почему нет приёма. Сначала долго копались в компьютере, а потом сказали, что врача сегодня и не должно быть. Она на больничном. Они это знали и всё равно сказали нам ждать приёма. Это вообще ни в какие ворота не лезет. Полная неадекватность, ну или не умеют работать. На приём нужно было срочно, потому что завтра нужно было к другому специалисту с заключением ревматолога. И даже никто не извинился за свою безолаберность. Не предупредили об отмене приёма заранее. А мы приехали с района. Потом пришёл главрач и сказал что ни чем помочь не может. Полное безразличие. Может врачи там и хорошие, но из за ужасной работы регестратуры к ним ещё попасть надо.
2
November 1, 2024
Очень нравиться, все четко и качественно начиная с раздевалки, регистраторы и т. д. Большой холл, посетители не толпятся,мого диванчиков для посетителей.
April 18, 2024
Очень чистая и светлая клиника, есть гардероб, кофе с собой, большая зона ожидания с удобными диванами, на ресепшене добрейшие дувушки, пожелают доброго утра и хорошего дня)
Удивило, что врачи встречают и провожают до кабинета
Была на приёме у Ясневой Елены Ивановне, отзывчивая, милая, все объяснила и назначила лечение
Клинику рекомендую)
December 29, 2024
Ужасное отношение на ресепшене,разглашают информацию о пациентах… Хабалистый администратор,который предложил указать другую электронную почту,потому что на указанную анализы не дойдут
Пришлось спрашивать почему? На что последовал ответ,что почту блокируют. Снова пришлось спрашивать что делать? Ответ убил-приезжайте сами за анализами… Ребят,ну клиника не дешевая. Почему я должна ехать за анализами вместо того,чтобы указать альтернативную почту? Почему об этом не говорят сразу?!
Ощущение будто это регистратура бесплатной больницы. Была у вас год назад впечатления абсолютно противоположные
Прием врача,как всегда на высшем уровне! Наблюдаюсь не один год,врач от Бога
September 18, 2024
Клиника нам очень нравится. Врачи замечательные. Но администраторы!!!!! Это нечто! Разговаривают невежливо, где-то даже с хамством, объяснить толком ничего не могут. Интонация такая, как-будто мы им что-то должны! Гонор как у королев! Уважаемые владельцы клиники, проведите вашим администраторам тренинг что ли какой-то по вежливому, деловому общению. Все желание отпадает в клинику обращаться. Каждый раз после разговора с администраторами, как обплеванные!
December 19, 2024
Поставила бы 5 звёзд, если бы не последний случай. Расскажу о хамском отношении неквалифицированного младшего персонала, которое сильно пошатнуло желание возвращаться сюда вновь.
Мы всей семьёй периодически посещаем данную клинику, врачи действительно высококлассные, помощь оказывается качественно. Но! Недавно супруг пошёл на приём к врачу, мы с детьми ждали его перед входом. И после дети попросились в туалет. Сотрудник гардероба почему-то решил, что прогонять людей входит в его обязанности и в грубой форме отказался нас пропускать, посоветовав "сделать дела во дворе" (цитата).
Повторюсь, специалисты клиники прекрасны, к ним претензий никаких, только благодарность. Обидно наблюдать контраст между дружелюбными врачами и медсёстрами и вот такими товарищами, приравнивающими людей к скоту. Ведь даже медицинское учреждение начинается с входа.
October 31, 2024
Добрый день! У меня случилась такая ситуация. Я обслуживаюсь по полису ДМС от работодателя. Заболела рука, кисть, плохо работало запястье, думала обратиться к неврологу, т к травмы не было, и я не врач не знала к кому точно мне нужно записаться. Обычно обращалась в вашу клинику, конечно же заказала ГП для врача высшей категории. Но этот "врач" даже не посмотрел в мою сторону, сказал что не страховой случай и если я заплачу в кассу, то тогда он займётся моим лечением и моей проблемой. Зовут его Сергей Владимирович Юданов !
Я ушла почти в слезах с острой болью, помощ мне не оказали. Жду обратной связи от руководства клиники!
Обратилась в другую клинику . Готова была придти в любое отделение платно, что б только помогли снять боль. К этому "врачу "я конечно же не вернусь.
Записали к Бочковой Елене Павловне, была я на приеме 29.10.24г . Очень Добрый и грамотный врач, внимательно осмотрели руку, без проблем направила в СК на согласование КТ, прописала препарат который начал помогать с первого вечера, эту ночь я спала уже спокойно, без боли. Очень благодарна Елене Павловне, ещё есть в мире специалисты от Бога, которые готовы помочь,и не смотря на то, что платно пациент обращается или по полюсу ДМС. Спасибо!
2
February 20
Обращалась к хирургу с проблемой в ноге,обслужил быстро,четко и понятно. Специалист на высшем уровне,спасибо. Но не понравилось что пришлось с болью в ноге стоять на регистрации долгое время((
February 23
Приходил на консультацию с пожилым отцом к хирургу Максиму Юдину, который после осмотра очень понятно и подробно всё разъяснил, ответил на все вопросы и определил план лечения с учётом всех пожеланий. Теперь готовимся к операции. С таким чутким отношением к пациентам никаких сомнений в её благополучном исходе нет.
November 27, 2024
Профессиональны своего дела. Уже не раз приходил в эту клинику. И буду общаться. Всегда вежливы и приветливы, реально помогают, объясняют человеческим языком.
September 5, 2024
29 августа была на приеме у кардиолога
Елены Александровны Александриковой.
Очень внимательный и грамотный врач.
Изучила мои анализы, результаты УЗИ, задала много вопросов. Назначила лечение. Рассказала про каждый назначенный препарат и на что обратить внимание при приеме лекарств.
October 31, 2024
Очень разочаровалась в этой клиники ,началось с самого начала,на звонок ответили не с первого раза для записи ,записали ,но ко времени не приняли ,ждали 20 мин,вместо извинений ответ "это же вам надо ждите вас позовут"нормально конечно я за это деньги плачу,ну и вишенка на торте с оплатой обманули взяли больше и снимок пришлось переделывать в другой клинике .не рекомендую
1
February 20
Очень грамотный,внимательный и квалифицированный специалист. Носов Тимофей Алексеевич была вчера первый раз в этой клиники все внятно и понятно объяснил. Спасибо вам большое.
October 23, 2024
Отзыв негативный. Была записана на 11.30. Ждала 30 минут почти. Никто не приглашает. Сама уточнила у доктора, когда можно заходить в кабинет на консультацию? Он извинился, сказал, что накладка. О накладке, может, сразу предупредить чтобы по полчаса не ждать? У нас в муниципальных поликлиниках строго по времени прием ведут! И за дисциплиной и графиком следят!
2
November 26, 2024
Слова благодарности от меня и моей мамы - 85 летней женщины мы адресуем хирургу - Юдину Максиму Александровичу . Мама травмировала палец на ноге , началось загноение . Максим Александрович точно оценил ситуацию .Доктор очень вежливо с пониманием и уважением выполнил свою работу весьма грамотно , быстро и аккуратно.
Низкий поклон , пожелания здоровья и всего самого наилучшего Юдину Максиму Александровичу и всему персоналу клиники 🙏❤️
July 14, 2024
Замечательная клиника, лучшая на мой взгляд команда специалистов! Отдельное Спасибо прекрасному Спецеалисту Пучкову Дмитрию Константинович который провел сложную операцию моей Маме но брюшной полости. Желаю Вам успехов и процветания!
1
July 30, 2024
Выражаю огромную благодарность кардиологу Милосердову Г. И. за его профессионализм. На первом приёме доктор очень внимательно меня обследовал, потратил много времени, но разобрался во всём, назначил лечение. Мне стало легче буквально на третий день, хотя до этого год другие кардиологи не могли помочь, становилось только хуже. Сегодня был на втором приёме, медицинские показатели улучшились. Очень ответственный и внимательный. Приятно к такому врачу ходить на приём. Всем рекомендую.
September 19, 2024
Записали ребенка к травматологу,в день приема перезванивают и сообщают что врач не сможет принять в записанное время . Предложили другое время ,но нам это не подходит так как записаны в другую клинику . Люди тоже планируют свой день ,тем более ребенку нужен срочный осмотр и снимок сделать . Без направления снимок никто не делает .
1
January 21
При такой низкой оценке работы есть и плюсы .
1) Девочки на ресепшене, вежливые и адекватные.
2) Помещение чистое , приятное.
На этом плюсы заканчиваются,так как в учреждения такого типа ходят лечиться ,а не на стены любоваться, а вот специалисты там либо слабые , как специалисты ,либо мягко говоря, и специалистами их назвать язык не поворачивается .
Был несколько раз.
1) Врач: Филимонова, человек очень любящий деньги и не знающий своей профессии. Очень грубые ошибки в работе. А главное, что к сожалению вредит .
2)Врач Егорова Елена Юрьевна, тоже в моей ситуации имела поверхностный подход, и не пыталась разобраться. Может в других , ситуациях она и помогла , кому-то,но в моем случае, к сожалению все поверхностно .
3) Врач Дивеева Галина Викторовна предполагаю что врач бывший или настоящий работник гос учреждения, ( там хамить это норма) так как как такого хамства и некомпетентности я никогда не встречал...Даже в государственных, а тут частная клиника...Я в шоке...
Хочется конечно верить , что может другие врачи будут настоящими специалистами своего дела...
Но к выше перечисленным , точно больше не пойду, так как либо навредили , либо не помогли , ( спасибо хоть не навредили ) , либо нахамили , и помочь не пытались . И самое для меня странное , что я получил такой негативный сервис за деньги...
Уважаемые руководители сего учреждения,
Пожалуйста наберите хороших специалистов. (Понимаю, трудно это , но бизнес ваш задышет , и дело пойдет, совершенно другими темпами) И людям бы помощь ,и Вам бы хорошо.
Стены у Вас есть , красивые даже , оборудование, тоже хорошее.
(К этим стенам ещё б специалистов хороших ...Коих я для себя в этой клинике к сожалению не нашел...)
Собственно и оценка на мой взгляд, это качество работы, вернее ее отсутствие , тех докторов , к которым пришлось обратиться в данном учреждении. Естественно, это врачи Мой опыт, пока такой, негативный....К сожалению...
2
August 12, 2024
Посетил сегодня клинику Семейная, впечатления двоякое. 1. Входя в центральный вход в глаза бросается гардероб, а не табличка на стене с 4-мя блоками информации, среди которых есть информация о том что регистратура на 2-м этаже. Всё бы ничего, если бы суровые гардеробщики на элементарный вопрос "где регистратура", просто ответили где она, а не начали читать лекции, что на стене висит табличка и там всё написано.
2. Регистратура. Ну тут мне, наверное, не повезло и я попал к местной "командирше" для которой норма общаться в приказном тоне. Мне претензией сказали, чтобы " в следующий раз приходили с паспортом", хотя я и в этот раз был с паспортом.
3. Сам приём. Девочка - невролог, зовут Алёна, очень компетентная, провела полноценный осмотр, определила причину боли, назначила лечение. За приём спасибо, всё хорошо.
2
July 15, 2024
Срочно нужен был уролог в выходной день. Повезло что в этой клинике было время. Первый раз был в клинике и могу сказать что в ней светло и чисто. Девушки на ресепшене все объяснили и быстро заполнили документы. Отдельная благодарность доктору Алиеву Самиру Намиговичу. Все подробно и понятно рассказал и дал дальше указания как действовать. Клиникой доволен буду советовать.
1
December 20, 2024
Отвратительная клиника, не кого понимания ситуации, забыла оригинал паспорт есть фото в телефоне , отказали в приеме , отправили обратно в область за оригиналом а это 50 км и обратно 50 км , если не специалист который прием ведёт именно там. Вообще бы не поехала к ним.
2
August 10, 2024
Всегда все было отлично . Но сегодня записаны были на 9 утра с ребенком на узи . Мы приехали ждём, а нам заявляют , что у врача форсмажор и посидите час . Я считаю это не нормально в платной клинике за не маленькие деньги . Тем более ребенок на тощак , так как делать должны узи брюшной области. У всех свои дела есть и планы и у меня месячный ребенок еще . Вот почему мы должны ждать час !!!
5
1
November 17, 2024
Ужасная клиника. Врач ничего не делая, написал в карточке выдуманный осмотр, написал, что со слов пациента ничего не выявлено, хотя он даже этого не спрашивал, но зато настоятельно порекомендовал операцию, и что нужно придти еще на прием. Ужасная клиника и ужасный персонал
2
April 15, 2024
Сегодня 15.04.2024г была на приёме у прекрасного специалиста узд Бокова Владимира Владимировича. Обратилась к специалисту первый раз по рекомендации тех людей которым доверяю.Осмотр начался вовремя. Врач был очень вежлив и приятен в общении. Во время приёма поняла , что попала к специалисту очень грамотному .Врач во время обследования все озвучивал , объяснял и делал все это деликатно .Я так же задавала вопросы и врач давал объяснения на мои вопросы.Врач очень располагал к себе. Во время обследования врач увидел отклонения от нормы другого органа и предостерег , дав рекомендации , что есть проблемка , но сейчас не стоит расстраиваться , но по наблюдаться надо и через годик прийти и сделать узи . Предложила записаться на другой день и сделать узи , но врач сказал лучше через год. Врач не разводит на деньги . Я рада , что познакомилась с такими профессиональным , порядочным и приятным доктором.Спасибо большое доктору .Конечно буду обращаться к доктору и рекомендовать другим. С уважением Татьяна У.
2
August 12, 2024
Добрый день. Была на приеме у врача Жарковой Алины Игоревны, врач супер, сам прием был понятен и максимально полезен, что не скажи о записи на прием менеджерами, просила администратора что бы записали на прием на колоноскопию и записали так что бы можно было сделать по скидке под наркозом и так же без наркоза, что бы на днях решить как именно будет проходить моя процедура, в итоге администратор записал на время как оказалось где скидки нет, предложив мне 10:00 где идешь на мимо, что узналось уже после процедуры, сказала решить этот вопрос, сказали передали главному врачу, но даже он забыл и не позвонил( печально конечно, больше записываться на прием желания нет
1
December 21, 2023
Отличная клиника с отличными специалистами .Все понравилось начиная со входа в клинику отличное оформление и отношение к клиенку компитентные вежливые понимающие специалисты все доходчиво и доступно обьясняют тщательно обследуют одним словом Класс!!! Все понравилось!
1
October 2, 2024
Не согласованная работа администраторов и регестратуры. Не взял с собой паспорт, но сказали паспорт обязательно. Пришлось ехать за паспортом. В итоге паспорт не посмотрели))), но зато спросили СНИЛС)))). И это не первое посещение клиники.