Semitsvetik
2210 reviews
December 10, 2024
09.12 заказывал букет из 25 альстромерий за 3790(без цены доставки). Жена в восторге и я доволен. Привезли в обозначенное время. Цветы максимально свежие, половина бутонов ещё не распустились, что является дополнительным плюсом! Пользовался раньше и дальше тоже буду продолжать обращаться в Семицветик. Сотрудникам большое спасибо!
1
3
December 13, 2024
Всё сделали быстро и чётко по времени,рад что давно сотрудничаем с этой большой и очень замечательной компаний,а какой запах цветов,душистый и плинящий своим араматом )
3
January 31
Заказывал доставку,всё сделали великолепно,зарание курьер позвонил,упаковка супер,цветы обалденные,спасибо огромное,обязательно закажу ещё)
2
October 25, 2024
Заказ 2242280
Благодарю оператора Алису за помощь в подборе замены цветов,т.к. выбранных мной на дату доставки не оказалось.
Алиса помогла подобрать цветы не хуже и аналогичные по цене.
Также она помогла с изменением формы оплаты ,т.к. оплата через СБП для меня невозможна.
О цветах напишу отдельно после получения именинницей.
Алиса,большое Вам СПАСИБО!!!
2
December 30, 2024
Отличные цены)Хороший сервис!Привезли точно в указаное время без задердек!Сами цветы свежие, красивые, пышные и веуснопахнущие!!!)РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
September 26, 2024
Заказывала букет роз в подарок, привезли во время, но букет просто отвратительный, цветы увядшие как будто стояли в вазе минимум неделю, хотя на сайте у них стояла метка свежий завоз. В итоге пришлось покупать в другом магазине цветы, в результате опоздала на мероприятие. Деньги, фирма возвращать не захотела, ссылаясь на то, что подобный вид есть у всех «живых» цветов. Не советую заказывать тут цветы, если не хотите испортить себе настроение и остаться без денег и с увядшими цветами. Почитала другие комментарии( как оказалось в основном отрицательные) в сети позже и не понимаю, как они вообще работают.
2
February 14
Добрый день!
Пришла доставка с вашего магазина цветов. Пришли кустовые розы 51 шт. ужасного качества. Была доставка на 14 февраля и мужчина делал подарок. Вы прислали ужасные цветы!
Как можно вообще такое отравить? И как можно деньги за такое брать еще?
Вам не стыдно?
Специально фото сделала все близко.
Не заказывайте тут больше цветы! 😡🥵
Оценка - 0!!!
2
December 9, 2024
Заказывал букет, очень оперативно и качественно собрали, указал определенное время доставки, привезли все вовремя, услугой доволен, по необходимости буду пользоваться!
3
December 2, 2024
Несколько раз давала шанс данной компании. Привозят вялые цветы. Как то мне выделили хорошую скидку, я использовала эту скидку для перезаказа цветов. Но это тоже не помогло. Цветы снова приехали в ненадлежащем состоянии, простояли примерно сутки, до того момента, как полностью не завяли. Не рекомендую. Оба заказа были совершены на дни рождения 🎂 . Это вдвойне неприятно.
4
December 27, 2024
Всегда хорошие и свежие цветы, отличный сервис и быстрые отклики на заказы и пожелания. Пожалуй лучшие цветочные в городе!
2
December 21, 2024
Букет очень красивый! Спасибо большое за такой прекрасный букет!!! Флористы просто на высшем уровне!!! Все отлично!
1
April 2, 2024
Замечательный магазин с огромным выбором свежих цветов и красивых букетов. Профессиональный и внимательный персонал всегда готов помочь с выбором и создать уникальную композицию. Рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких красивыми, свежими цветами
2
December 11, 2024
Заказывала свадебный букет за сутки до регистрации. Искала определенного плана, слава богу всё было в наличии. Флорист быстро связалась, подсказывала как будет лучше. Курьер букет доставил во время, заранее позвонил мне. Цены адекватные. Всё очень быстро и качественно. Спасибо Вам за чудесный букет😊
1
3
August 8, 2024
Много лет заказываю букеты на этом сайте. Раньше все было прекрасно, но сервис стал очень ощутимо портиться:
1. Заказала букет из красных роз с доставкой прямо к ресторану. Привезли примерно вовремя, но букет почти рассыпался еще до вручения. Пришлось в след раз прописывать, чтобы букет собрали нормально.
Дата заказа 28.06.2024
2. Пыталась сделать заказ букетов через интернет: оказалось, что из представленных на сайте букетов двух нет, а третий может быть только из оранжевых роз, хотя я заказывала красные. Пришлось экстренно искать и заказывать в другом месте
Дата попытки заказа: 16.07.2024
3. Сегодня 08.08.2024 заказываю букет с доставкой к конкретному времени, мне подтверждают и отправляют ссылку на оплату. После оплаты через примерно 1,5 часа звонит оператор и предлагает другое время доставки на 1-2 часа раньше. Принять возможности нет, при этом оплачена доставка к конкретному времени!
После чего мне предлагают перезаказать у них же букет и оплатить его еще раз, чтобы была доставка с другого склада. При этом возврат денег за первый букет будет только в течении 15 дней. Ситуация опять повторяется: оперативно приходится искать другую доставку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ МЕСТЕ ИЛИ БЫТЬ ГОТОВЫМ, ЧТО ВАШ ЗАКАЗ МОГУТ ОТМЕНИТЬ, НЕ ПРИВЕЗТИ, ЦВЕТОВ НЕ ОКАЖЕТСЯ ИЛИ ВРЕМЯ ИЗМЕНЯТ!!!!!
14
1
January 24
Здравствуйте, первый раз заказала цветы в фирме Семицветик, цветы свежие, красивые, доставка быстрая, всё очень понравилось 👍👍👍, буду и дальше пользоваться данным сервисом
2
December 15, 2024
Красивые и свежие цветы, обслуживание на отлично. Заказала утром цветы, через пару часов привезли.
Есть доставка, можно самовывоз. В снежную погоду взяла доставку.
3
December 22, 2024
Огромное спасибо! Всегда свежие красивые букеты, приятный и отзывчивый персонал. Фотография букета на сайте, полностью совпала с букетом в жизни!)
1
1
January 31
вежливый и компетентный персонал. чистый и уютный магазин. а самое главное свежие и красивые цветы!!!
спасибо
2
November 20, 2024
Низкая клиентоориентированность. Пользуются тем, что деньги уже у них и назад их не заберешь. А очень хотелось!!!
Попросила перед отправкой сбросить фото букета, чтобы доработать его в случае необходимости. Фото не получила. Естественно, букет получился не в рамках ожиданий, упакован неумеючи, просто для галочки. Я пользуюсь услугами доставки постоянно. Всегда удаленно предварительно обсуждаем композицию и ее оформление. Флористы стараются, хотят помочь. Здесь, знаете, как будто оптом продают готовые бюджетные решения. А ведь это совершенно не так! Цены- абсолютно как у всех, это не дискаунтер какой-то,..мои пожелания никто не учел да и просто саму договоренность ( а мне обещали и это письменно зафиксировано) прислать фото с открыткой ДО ОТПРАВКИ, не выполнили!
4
January 27
Привезли быстро, поддержка отзывчивая, своевременно и качественно ответили на все вопросы
Букет замечательный, безумно красивый
2
November 26, 2024
Заказывала 25 ирисов на День матери. Заметила, что цены на один и тот же товар разные и различаются в значительной степени, если заказывать именно на праздник. Разброс курьера очень большой, 4 часа-сили и жди этого курьера, так еще и опаздывать может, о чем сам же магазин пишет. В итоге букет и двух дней не простоял, а магазин пишет-что уже претензии не принимают, мол только один день гарантия 🧐
3
February 8
Впервые решили заказать букет по интернету и выбрали "Семицветик". Букет привезли точно в срок, розы были совсем свежими и отлично упакованы в толстую бумагу, на улице был мороз. Стоят уже пятый день и не думают вянуть :) Рекомендуем 100%!
3
February 17
Всем, здравствуйте!
Почитайте отзывы в гугл, там видимо не на крутили положительные, на которые я повелся в Яндекс!!!
Перед тем, как оформить заказ, связался в приложении в чате для уточнения деталей доставки. Хотел дистанционно поздравить юбиляра 15.02.2025 в 18.30. Оформил заказ заранее 12.02,оплатил набор "Цветы, шары, открытка" +доставку ко времени. В коментарии к заказу все подробно описал с контактами ответственного получателя, чтобы не возникло накладки! В чате приложения подтвердили подтвердили,что все подробно описано и сказали, что все будет чудесно!
В итоге 15.02 в 18.30 до 18.45 нет никого с доставкой. Сразу оговорюсь, что окно, в 15 минут по доставке, было обозначено в сообщении в вацапе, НО и после 18.45 опоздание составило 10-15 минут, плюс заказ привезли без шаров их, после разбирательств, довезли спустя 45-50 минут. Цветы спустя 36 часов (1.5 дня) после доставки, завяли.
Вывод НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис!
2
September 18, 2024
Все хорошо. Хорошая работа оператора при оформлении ( на позитиве). Цветы девушке понравились, букет собрали красиво. Доставка вовремя. 👍
1
February 15
Я в диком шоке. Муж подарил цветы, как забрали с магазина прошли ровно сутки, цветы в таком состоянии. А все потому что многие розы были переломаны, а также половина из них была засунута в оазис на 1 см или даже меньше. Цветы просто не пили иза ошибки флориста. повторюсь, ровно сутки. Я уже молчу про то, что просили замену, так как заказанного цвета роз не оказалось. Позор, да еще и за такие деньги.
3
February 9
Все очень быстро оформили, и доставили букет! Все очень вежливые, внимательные! Спасибо огромное за красоту и радость !!!!
2
December 7, 2024
Брала букет на заказ с открыткой и боялась, что не успею к тому времени, как надо забрать. Но девушка, даже за 5 минут до конца времени отдала заказ и проконсультировала касательно того, как заботиться о цветах. Восхитительная работа персонала, побольше бы добрых людей таких! Спасибо большое, буду еще обращаться)
1
3
December 15, 2024
Уже не в первый раз пользуюсь сервисом. Очень признательна за заботливое отношение к своим клиентам. Операторы вежливые и поддерживают связь клиентом до момента вручения подарка. Что очень важно когда отправляешь поздравление близким людям в другой город.Благодарю сотрудников"Семицветик" за отличную работу.
2
December 7, 2024
Сделал заказ два букета за 4 дня, к вечеру перед днем когда нужно было их привезти позвонили сказали цветов нет на оба букета, в итоге один букет вместо роз приехал букет какой-то травы! Про гарантию 5 дней стойкости тоже не верьте, 2 дня и они завяли. А знаете что они вам дадут в качестве извинения ? 20 процентов на следующий заказ!!! Будто кто-то в здравом уме еще раз у них что-то закажет. Отвечать вам когда вы хотите потратить деньги - так сразу же! Когда будете писать ребята, а что это вы устроили мне такое - замолчат
3
October 4, 2024
Крайне не советую заказывать доставкой в данном месте! Нам постоянно переносили сроки доставки и предлагали заменить одни цветы на другие (изначально мы заказывали альстромерии), ссылаясь на задержку таможни...нам протянули сроки, несколько раз переносили и по итогу прислали вот это нечто, и не в том количестве цветов, как было оговорено и оплачено (букетик этот на 5000, если что так). Ожидали нормальный букет, пришел крошечный. Ленту просили фиолетовую, в цвет ирисов - сделали голубого цвета.
Фото на сайте совершенно не соответствуют действительности, будьте готовы к этому!
December 2, 2024
Заказывал уже дважды, делают красиво и быстро, единственное с приложением проблемы не все букеты есть, поэтому без скидок делал, но за срочность огромный и жирный +
2
December 26, 2024
Если у вас есть лишние деньги и вы хотите чтоб цветы через день завяли, то вам сюда.
Мои гортензии в первый и во второй день на фото.
Чтоб компенсировать мои огорчения предоставили скидку на следующий заказ 15%
Руководство магазина на энгельса
ИП Малаховская Валерия Валерьевна считает что они правы и цветы лично я сама угоробила
February 15, 2024
Заказ на 14 февраля был оформлен быстро, все пожелания учтены. Цветы были свежие и очень красивые. Отвечали на сообщения оперативно. Курьер Михаил был вежливый и доставил букет вовремя! Спасибо , что был на связи, поскольку получатель мог не быть по указаному адресу в заданный промежуток времени, но курьер с ним созвонился и все прошло отлично! Спасибо за сервис и за неравнодушие!
3
4
January 31
Ужасная доставка цветов с совершенно неклиентоориентированным сервисом. Заказал букет роз, цветы начали завядать менее чем за сутки. На сайте гордый баннер, что заменят цветы бесплатно, если они простоят менее 5 дней. Написал в чат и прислал фото цветов, написали - ждите, ответим на претензию в течение 2х дней. Естественно спустя и 2 и 3 дня ответа не последовало, при этом я каждый день уточнял, когда ответят)) В итоге спустя 4 дня ответили, что, оказывается, на розы произ-ва РФ гарантия не распространяется и претензии по ним принимаются в течение суток с момента доставки, а я со своим обращением опоздал на 2 часа)))) По телефону со службой качества связаться невозможно, в ватсапе для того, чтобы получить ответ, нужно быть очень настойчивым. Никому не рекомендую.
1
October 2, 2024
Не рекомендую. Заказала кенийские розы - доставку очень задержали (написали смс про пробку, но ведь не один-единственный маршрут существует; и можно выехать раньше. Доставка еды приезжает вовремя, а Семицветик - не может).
Но основная претензия - бутоны не распустились вообще, так и завяли плотно закрытыми. Я не знаю, как их хранили-транспортировали, всякое бывает, но признавать свой косяк (=продали не то, что обещали) компания не стала.
Понятно, что покупать здесь не буду ни сама, ни делать заказы для школы.
1
April 13, 2024
Сайт удобный. Замечательно, что есть достаточно большой выбор воздушных шаров. Быстро оформила, быстро перезвонили, уточнили детали, не было заявленного цвета роз в букете, заменили. Доставка четко, вовремя. Получатель в восторге от букета - микс кустовых роз. Стоят уже пятый день - как свежесрезанные. В прошлый раз заказывала букет пионовидных роз здесь же, простояли только два дня. Поэтому зыказ был из свежей поставки - хорошо, что этот пункт есть на сайте. Спасибо семицветику обязательно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем! ❤️
1
December 17, 2024
Отличный сервис, заказывал онлайн.Приехал, всё приготовили, упаковали, букет прекрасный, флористы приветливые.Цены адекватные
2
December 15, 2024
Очень нравится магазин, всегда вежливые операторы, качественные цветы, без завышенных цен. Спасибо вам за ваши старания и качество оказанных услуг!
2
September 25, 2024
Только получила букет "Букет из 51 розы 35-40 см нежный микс (Россия)" стоимость около 4000 , начну с конца .... Курьер привез , быстренько жопкой букет всучил и убежал...не получилось даже рассмотреть сразу... переворачиваем, а там старенькие розочки... с кончиками подзавявшеми, розы поникшие, не знаю достоят ли до завтра и еще срез кончика розы не правильный , он должен быть не прямым , а 45 градусов, да кончики гнилые некоторые... Букет брался на свадьбу на подарок...Мало того, обманывают с оплатой, на сайте заказали с оплатой по банковской карте при получении, после увиденного букета, менеджер при звонке сказал, что оплатить надо онлайн, ок ладно, договорились , о том , что пришлют фото собранного букета... фото так и не пришло....да привезли быстро...но это было не важно, нужен был свежий букет. при выборе цветов выбрали специально свежую поставку!!!!!Полный обман, разочарование, всем буду говорить про то как вы поступаете, брать ребята не советую, если не хотите разочарований... При разговоре с менеджером он уверял, что все будет ок....Понадеялись на добросовестность и вот...
1
December 20, 2024
Всегда свежие цветы! Всегда покаем тут! Отлично стоят, огромный выбор! Доставляют всегда вовремя, никогда не было нареканий!
January 24
Обходите стороной сию контору. Вчера в 8 вечера забрал букет из 51 розы по заказу, сразу же отвёз домой, поставил в вазу и добавил в воду присыпку для продолжительности жизни цветов, что дали к заказу. В 7 утра все цветы поникли, многие завяли. Записал видео и отправил в Семицветик, там лишь сказали, что не получили видео и больше ситуацию никоим образом не прокомментировали. Клиентоориентированность на " "5+" 🤦♂️. Особенно забавно ситуация выглядит на фоне яркого банера на сайте вещающего покупателем про гарантию того, что "цветы простоят 5 дней". В общем, если хотите за свои деньги с утра расстроить любимого человека и себе настроение испортить, то вам сюда. А я больше к ним ни ногой. Всем добра!
1
February 4
Все отлично, спасибо!
Букет оказался свежим, запах цветов отличным. Беру здесь цветы не первый раз, пока еще не пожалел. Качеством доволен
2
December 8, 2024
Нужно было сделать доставку букетов в России, а у меня нет российского номера и на сайте не могла оформить, но мне очень оперативно и качественно помогли в чате и мы всё оформили онлайн через вотсап) спасибо большое!)
1
3
December 12, 2024
Заказываю доставку цветов раз 5-7 здесь. Удобный сервис и связь с менеджером. Доставка своевременно выполняется. Цветами довольна. Присылают периодически промокоды на скидку.
2
January 9
Спасибо за великолепные цветы и отличный сервис! Цветы всегда свежие, а букеты идеальные! Доставка всегда вовремя!
1
January 27
Давно покупаю тут цветы, очень хорошее обслуживание, много различных вариантов и возможность забрать цветы в любое время (24/7)
December 18, 2024
В день рождения не доставили букет!!!! Доставка была обозначена с 18:00 до 22:00 .в 22:06 позвонили курьеру ,уточнить статус доставки,на что получили ответ в нецензурной лексике .бонусом к этому курьер ответил :я вообще ничего никуда не повезу и не повез!испорченный день рождения .потраченные нервы .это немыслимо !!!! Научитесь простому человеческому отношению к людям.наверняка, если вы везете букет-это чей-то праздник ,важное событие и помните об этом!!!
2
January 28
Хорошее место и здорово оформлено, красиво! Я у Вас уже брал цветы с доставкой-ВСЕ высший класс! Спасибо Вам огромное!
February 5
Пользуюсь семицветиком более 5лет, все супер! Доставка качественная, цветы свежие , стоимость приятная, пользуюсь только этой компанией
1
January 31
Заказывала первый раз! Оперативно отвечали на мои вопросы, помогли с выбором. Доставка была в то время, когда попросил получающий. Цветы были свежие, получатель осталась довольна. Спасибо за ваш труд🌸
1