Заказываю не первый раз,ни разу не подвели.Заказ приходит во время,цветы свежие а по улице курьер несёт их упоковаными в дополнительную бумагу чтобы не замерзли.
Быстрый заказ, хорошая поддержка по ватсап.
Минусы - не всегда присылают фото. При заказе букета роз определенной длины, привезли короче ( а они дешевле....)
Заказывал букет с доставкой в лен область, доставили ко времени, букет понравился. Рекомендую 1961843A
Show business's response
И
Иван К.
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Великолепный магазин, цветы шикарные! Отдельная благодарность оператору принимавшему заказ и службе доставки, которые справились, хотя это было не просто! Любимая довольна, спасибо вам
Цветы свежие, цены адекватные. Но доставка курьером ужасная. Вместо дня привезли вечером, курьер на телефон не отвечал.
Видимо нанимают из Яндекса и не могут влиять. Если все же собственные курьеры, то это плохо(
Номер курьера недоступен ,доставка не день в день ,поддержка никакая в праздники ,да и может в рабочие дни ,цветы максимум на неделю ,если вас это устраивает вам сюда
Заказал в праздник белые розы 50 см, приехал забирать. В итоге собрали кремовые. Дома замерил, оказались 42 см) цена просто конская. Розочки маленькие и пожухлые немного (не критично). В итоге цена вышла больше 250 р. за одну розу! Я конечно не флорист, но я имею представление о порядке цен.
Как не странно, обратился я сюда по той причине, что в других компаниях было все неудобно или ассортимент маленький, но в итоге я потерял больше. Ведь в праздник я уже не мог отказаться и заказывать в другом месте (времени на это нет конечно уже).
В отделе контроля и качества просто не взяли трубку! 20 минут весел на линии. График работы именно этого отдела не висит на сайте и не оглашается перед звонком.
Не покупайте здесь цветы. Отдадите огромные деньги, а гарантий качественного обслуживания вам никто не даст!
Заказал доставку цветов на 11.03 на 00:00.К логистике вопросов нет!
Заказал подкормку - не помогла.
Были в холодной воде - жена расстроена!
2
Show business's response
А
Андрюфа Псковский
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Обслуживание на высшем качестве. Букет - шикарный, перед тем, как отправить получателю, выслали предваритеьлное фото букета, что очень даже порадовало меня как покупателя. Доставка на высшем уровне, получатель получил все в срок и в точности как надо! Спасибо, Семицветик.
Быстрая доставка, цветы свежие. Обслуживание на высшем уровне. Благодарю.
Show business's response
Е
Егор Твердохлебов
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Заказы сделанные заранее не собирают
Стоишь еще ждешь по пол часа пока сделают букет,
Заказ к 8 марта так и не получил, так как мой заказ разобрали на нужды живой очереди
Операторы на горячей линии умственно отсталые
И предлагают вместо определенной цены за букет цену в два раза выше и даже ни разу не извинились за доставленные неудобства
Обслуживание на уровне помойки где то в деревне
В итоге цветов жена так и не увидела так как ожидание что такая крупная сеть не может косячить развалились в прах
Заказ 1926810A. Цветы несвежие, увядающие, доставка долгая, несмотря на непраздничный день. Не соответствуют фотографии. Заявлены коралловые розы, а по факту розовые.
Давай те теперь жухлые цветы продавать на доставка. Заказали с сайта букет, а привезли трупа. Отличный и обопщенный ответ, по телефону сказали: "спасибо за обращение, мы рады что решили ваши проблемы".