Sheraton Skypoint Luxe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3249 reviews
July 12, 2023
Отличный номер, есть выбор подушек, удобные матрасы. В номере есть холодильник, гладильная доска, фен, халат, косметические средства. Хороший завтрак и приветливый персонал сделали командировку комфортной.
1
August 10
Это не Шератон. Это не 5 звёзд. Не ждите вкусностей и сервиса. Отель на одну ночь. Завтрак,обед на шведской линии с китайским колоритом. Не стоит оплаченных денег.
4
1
August 23, 2023
Обалденная гостиница, наивысшего класса. Персонал и обслуживание на высоте. Номера комфортные , просторные, приятный интерьер. Один маленький минус была небольшая пыль на тумбах у кровати
3
March 15
Отличный отель,есть все для отдыха,хорошие номера,обслуживание и кухня,спортзал,сауна,хамам,бассейн,в том числе открытый ,бесплатный трансфер до аэропорта.
2
May 30
Не плохой отель с прекрасным расположении относительно аэропорта Шереметьево. Идеальный вариант под вылет из Шереметьево при дороге из Санкт-Петербурга.
December 18, 2022
Отель очень хороший. Приятный интерьер, недалеко от аэропорта Шереметьево, персонал очень старается. Но всё-таки, оплачивая отель 5*, мы ожидали обслуживания на более высоком уровне. Мы бронировали номер на 3 гостей - все приадлежности были только на 2. В итоге персонал долгое время приносил то халат, то тапочки, то полотенца - всё по отдельности. Мы очень устали с дороги, согласитесь, неприятно... Заказали в ресторане ужин в номер. Обещали принести через 45 минут максимум. В итоге мы прождали почти 2 часа! Еда правда была вкусной, что немного сгладило неприятное впечатление. В общем, отель хороший, с претензией на высокий уровень, но это не 5*!
1
2
August 1
Классный отель, отменная кухня, приятная большая территория для прогулок
1
2
February 6, 2023
Питание вкусно в основном, но завтраки одинаковые. Можно было бы хотя бы иногда глазунью на завтрак. Чисто. На ресепшн при заселении огромные очереди. Ресепшн не знают работает клуб или нет. Когда бронировали номер рассчитывали на вечерний отдых в клубе. По факту не работал. Ресепшн даже не могли нормально объяснить где находится клуб. Сказали в соседнем здании через дорогу. По факту в трёх шагах от выхода из гостиницы. Лифты работают ужасно. Каждый раз долго ждать приходится. Понравилась детская анимация. Почти на весь день можно было оставлять детей. Но взрослым заняться почти нечем
3
1
June 25, 2023
1. На территории гостиницы разных категорий - 5, 4, 3 звёзды
В корпусе дельта 4 звёзды проводили мероприятие в бизнес залах. 2 дня просили поставить на этаж Куллер с питьевой водой - было очень жарко
2. Я бронировала номер люкс - и тоже оказалось, что в номере такой категории ни воды, ни кондиционера.
3. Гостиница «все включено», но попасть в бассейн можно только по предварительной записи если повезёт.
4. «Еда все включено» - не отдаётся в приоритет проживающим. В гостиницу приезжаю делегации на завтраки и обеды, поэтому есть ты в ней живешь - то бери еду с собой. Ибо кормить будут проезжающиеся делегации, а тебе может и останется половник супа.
5. Персонал работает по принципу «да, хорошо все сделаем» и тут же про тебя забывает.
В общем очень странное место. Ночью над головой будут пролетать самолеты и чтобы ни писали про звукоизоляцию все равно слышно.
Из плюсов - рядом красивый лес. Персоналу сердечное спасибо, все таки пытались как то улучшить наше пребывание. Но никаких конференций и мероприятий тут проводить нельзя, особенно если к тебе приезжаю зарубежные партнеры
December 18, 2023
Отель хороший не смотря на его пробег. Видно что он много лет назад был шикарен. На ресепшен прекрасная умница София нам все организовала, ей отдельное 5+! Мне понравилось, поеду ещё! Постель великолепная, сон прекрасный.
1
1
October 2
Хороший отель, территория. Чистые номера. Еда на завтраке показалась безвеусной...
March 4
Очень удобно трансфер от аэропорта и обратно. Хорошие водители вежливо помогают . Номера разные есть Хорошие и плохие. Плохо что иногда в номерах ночует моргинальный контингент. А в общем неплохо.
February 25, 2023
Сам отель отличный, крутые подушки и матрасы. Еда вкусная, ассортимент не большой, но всё свежее и разнообразная.
Отличный Спа комплекс, бассейн и сауна, Хамам. Правда территория не большая, но сделали огромный уличный бассейн круглогодичный! ) для одного дня перезагрузки самое то!
3
1
October 7
Отличная гостиница, прекрасные завтраки. Удобно, чисто, приветливо.
February 14
Были в данном отеле на Новый год , отель супер понравились номера , спа тоже супер , Представление понравилось , но вот ужасная посадка дала большой минус в зал попытались впихнуть невпихуемое , спасибо администратору пошла на встречу и пересадила , качество еды на Новый год это просто нечто уровень хостела с таджиками !!!!!!! Не вкусно , были креветки в кляре , большие креветки (я такое чудо видел первый раз ) не очищенные креветки в кляре ))))))))
2
1
February 13, 2023
Отличный отель для семейных выходных. Дети с огромным удовольствием проводили время в детском клубе, там просто волшебная фея Анастасия развлекала их разными заниьиями и творчеством. Номера удобные, бассейны прекрасные! Сауна и хамам - отлично. Питание, можно было бы разнообразнее, но все что подавали было очень вкусно и качественно.
Вернёмся ещё раз.
2
February 25
Замечательное место чтобы отдохнуть всей семьёй и перезагрузиться. Тёплый бассейн на улице просто огонь, баня и хамам тоже классные. Шведский стол соответствует 5 звёздам отеля.
1
March 2
Очень уютный отель, завтрак шикарный, номера комфортные. Дизайн отеля восхищал, всё действительно красивое и функциональное.
1
December 20
Очень неудобно и долго добираться особенно из города. В номере нет нормального стола а кровать прям у входа в туалет. Удовольствие ниже среднего
1
September 24
Хорошие номера, отзывчивый и внимательный персонал. Вкусные завтраки и обеды.
January 31
Если охарактеризовать одним словом - катастрофа. Сервис, уборка, питание, - все плохо. Сотрудники общаются с гостем как с соседом - по настроению . И настроение это как правило плохое. На просьбу о времени уборки оператор почти рассмеялся и сказал, что уберут, если это удобно службе уборки. Серьезно? Заселение прошло в гробовом молчании, точнее была ровно одна фраза «ваши документы». На завтраке откровенно неопрятно. В номере - плохо убрано еще в момент заселения. Пустая бутылка стояла 2 дня у лифта на 7 этаже, наверное, стоит и сейчас. Ватные диски - выдали на ресепшене «по запросу». И да, почему сотрудники ресепшена работают в своей разной и не очень аккуратной одежде?
4
2
October 10, 2023
Если не смотреть на такие мелочи, как сломанный крючок в одной из кабинок туалета главного корпуса, не совсем новые, но отлично работающие утюг и гладильная доска, заботливо поставленная для гостей обслуживающим персоналом, а так же легкая прохлада номера, в корпусе дельта, данной Гостинице, находящейся в нескольких минутах от международного аэропорта Шереметьево можно смело поставить твердую пятерку! Спасибо за приветливость персонала, вкусное, разнообразное питание на завтрак, ароматный кофе, очень хороший номер. Правда, мне немного не хватило свежих фруктов, чтобы бодро начать день, но это совсем не испортило впечатление об отеле… Приятная живопись перед залом для конференций, теплая атмосфера в целом помогли мне отдохнуть и получить заряд положительной энергии перед предстоящей неделей.
1
1
July 8
Нормально, если вы проездом и не хотите тратить время и отъезжать от аэропорта.. Но вот кафе в лобби очень средне.. Просто удивительно для сетевого отеля😏
3
July 15
Ужасное место, просто дно. Администрация и сотрудники не способны решить ни одну из проблем. Постоянный шум при котором невозможно отдохнуть или выспаться. Вот так в этом отеле берегут сон посетителей
6
December 7
Тривиальная гостиница с удобствами. Как дом отдыха точно нет. Гостей с аэропорта преимущественное большинство.
Дополнительная кровать в номера на которой невозможно спать. Металлические ребра поверх тоненький матрас.
2
April 13
Очень приличная гостиница. Понравилось все - номера, питание, бассейн. Рекомендую. Также есть неплохая программа для детей. Рекомендую.
April 6
Все здорово, в гостинице и номере есть все необходимое, вкусная еда, приветливый персонал, но дизлайк клинингу за подготовку номера. При в ходе в туалет застал чужой волос в раковине и грязный ободок. 04.04 десятый этаж было заселение
May 1
На 5 звезд ,не тянет от слова совсем !Мебель в номере потрепанная ,полотенца в номере с дыркой было ,холодильник еле работал .Еда на завтрак не очень .Сервиса по сути никакого .Бассейн да ,хороший ,особенно открытый .Но это все плюсы .Попросила в бассейне еще одно полотенце ,так как намочила сильно свое,сказали,что второе полотенце платно (50р)вы серьезно?и это 5 звезд ?в бассейне нет спасательной службы ,в детской комнате ,тоже нет администратора .Персонал ,что на ресепшене ,что в спа ,абсолютно недружелюбный .Отель своих денег не стоит .
1
January 29
Очень хорошо кормят. Ну оооочень хорошо!! Если хотите поплавать, то зимой и летом отличные 2 бассейна ждут вас + джакузи очень тёплый. Отдыхал 4 дня, всё очень понравилось.
1
February 12
Отличный отель,прекрасное питание,внимательный персонал..попали сюда случайно, так как опоздали на самолёт, не по своей вине..Авиакомпания Аэрофлот взяла все расходы на себя по проживанию и питанию...Спасибо компании и отелю ,за прекрасное проведённое время!
December 7, 2023
Всем Добрым Людям Здравствуйте!!!
Начну из Далека… У супруги день Рождения в Декабре! Поэтому решили праздновать Где-то… Нужно было Место с Хорошей локацией и Максимум Чудесного Сервиса! Поэтому искал Отель на 5 Звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟 Много слышал Приятного о Шератоне Шереметьево. Решили и Поехали именно Туда.
Отметили День Рождения ВОСХИТИТЕЛЬНО!!!! На 5+
Во Первых! Номера Отличные удобные приятные воздушные!!! Есть Всё: Халаты и тапочки, кофе машина и принадлежности к ней, огромное зеркало, большая ванная комната, и так далее. Очень Очень комфортные кровати, высыпаешься Как никогда и ни где! В номерах Очень приятно и главное ТИХО! Ну и конечно Же ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ТЕ 5 звёзд!
Очень Очень приличная SPA зона на -1 этаже. Хамам, джакузи, Приличный бассейн, Сауна, зона отдыха и просторные Раздевалки! Можно заказать закуски и выпечку с чаем в зону отдыха! Также есть тренажёрный Зал! Очень достойный. Есть и Супер Фирка в SPA!!!
БАССЕЙН НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ ПОД ВЕЧЕРНИМИ ЗВЁЗДАМИ ИЛИ ДНЕВНЫМ ЯРКИМ СОЛНЦЕМ ты плаваешь в Комфортной Тёплой Воде и Наслаждаешься Чистейшим Зимним Воздухом!!!!! Это Прям Волшебство !!!
Можно и массаж заказать на любой вкус и кошелёк!!! Много разнообразных процедур!!!
И конечно же Сладкий Подарок 🎁 от Отеля для Именинницы Вкуснейший нежный торт преподнесенный Заботливым Персоналом!!! Старший по персоналу Afram на Фото
Огромное Спасибо Всем сотрудникам Отеля 🌹🌹🌹
1
May 7, 2023
Шикарное место!
Очень удобное расположение 15 минут от города. Вкусная кухня- особенно
соленые огурчики- пушка.
Команда Анимации Ноги- находит время для всех и для детей и для взрослых. Приятно удивил ночной клуб.
Буду заезжать чаще.
3
August 10
Не первый раз приезжаем сюда и до этого дня были довольны. Заселение указано в 18, но заселяют они раньше, зная это приехали мы в 15:30, нам сказали номер не готов подойдите через 30 мин, ну ок. Подошли, сказали еще 20 мин, но других гостей уже заселили, ну мы решили подождать, подошли через 20 мин и опять какая-то проблема, на что менеджер сказал администратору дать нам другой номер.Заселились в номер , но обнаружили, что нет халатов и постельного белья для ребенка, хотя указывали это при бронировании.Прождали целый час халаты, это с учетов звонков с просьбами принести их. Отдали ребенка в детскую комнату на мастер класс, в итоге за час аниматор не обратил на него внимания и не дал материалы для поделки, вот как можно это не заметить?! На мои вопросы она ответила « детей много» , ну это ее работа, если не справляешься или не нравится может стоит уволиться?! Ну и напоследок на ребенка в клубе упала пьяная женщина( данный отель позиционирует себя как семейный, если что , но за безопасность тут никто не отвечает. Предполагаю , что в отеле изменился менеджмент, т к сервис не соответствует 5 звездам, более того отдых тут опасен для здоровья!
3
3
March 25
Отель на 4*. Начнём с вешалки. Вернее с таблички. Несмотря на то, что таксист привёз нас по правильному адресу, у меня зародились сомнения вследствие того, что на дверях отеля красовалась табличка Шератон аэропорт Шереметьево... Согласитесь, это ни разу не Шератон Люкс Спа и тд и тп...
В комментах к брони я просил детскую кроватку. Из брони было видно, что заезжает пара с 2 летним ребёнком. Вместо неё нам установили еврораскладушку... Согласитесь, не одно и то же...
Не сразу смогли разобраться с кофеваркой, я позвонил на ресепшн, попросил нам помочь, обещали немедля... Ждём до сих пор... В итоге ларчик просто открывался...
В шкафах 7/24 горит подсветка... Хотелось её на ночь выключить ибо бьёт в глаза, тщетно... Хоть бы инструкцию ложили... Или хотя бы клали... 😊😊
На приёмах пищи много граждан Поднебесной в должностях пилотов и стюардесс. Скорее всего, для экипажей рейсов из КНР организуют ночной отдых именно в этом хотеле. Шампанское на розлив только брют.... Так-то ничего, но в нос ударяет. Есть корнер для детишек, но зачастую столы на нём заняты семьями, не обремененными чайлдами... Качество и разнообразие пищи достойные.
Мои спутницы активно пользовались бассейнами. Никаких претензий не высказывали.
Детская комната. Не знаю, не ребёнок, но в ней две точки притяжения - батут и тв с Машей энд Компани... Есть анимация, но дети с неохотой меняют тв на активности...
В номерах есть погрешности, недостойные, на мой взгляд заявленной звёздности...
August 17, 2022
Отличный отель. Останавливались в отели с двумя детьми. В отели есть детская комната с аниматором дети были в восторге. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Великолепная спа зона. Есть в парковой зоне отеля детская площадка небольшой открытый бассейн спортивная площадка зоны отдыха. Номер был у нас с большой кроватью и диванчик что очень удобно с детьми. Вообщем в этот отель хочется вернуться снова и снова.
1
4
May 30, 2023
Отличный отель. Провели майские праздники с детьми. Всё включено. Классный большой номер. Шикарное питание, отличные бассейны и спа. Спорт зал и детская комната👍👍👍. Всё что нужно было для нашего отдыха. Спасибо 💕
3
November 28, 2023
Рекомендую для всех, кто задержался в Шереметьево! Завтраки, обеды, ужины в ресторане гостиницы! Мягкая постель! Бассейны, причем открытый и закрытый! Хаммам, сауна. Приветливый персонал. Автобус с Терминала С до и с гостиницы , регулярный, каждые 30 мин.
3
August 28, 2022
Хороший отель, чисто, уютно, приятная обстановка. Часто ездили. В последний раз останавливались в 410 номере 26.08.22 расстроили неприятные изменения : убрали все гамаки, убрали свежевыжатый сок (соковыжималку) с завтрака, не было графика анимации для детей в холе и не дали программу анимации при заезде. Плюс пришлось бронировать через яндекс, тк дозвониться или забронировать через их сайт не удалось. Не понравилось что за несколько часов до выезда начали звонить с интервалом 10-15 минут и спрашивать когда мы уедем! Спустя сутки номер в доступен только через рецепшен - карту надо перепрограммировать после каждого открывания двери. Отель становится заурядным и недружелюбным. Подходит для короткого проживания.
4
2
July 8, 2023
Необходим был отель рядом с аэропортом. До этого останавливался в других отелях! Теперь буду выбирать Шератон. В целом просторные номера с письменным столом. Отличная спа зона с открытым и крытым бассейном. Хорошо отдохнул перед перелетом. До аэропорта на такс 15-20 минут.
3
January 15
Проходила в гостинице тренинг #ЛетнийЛагерьПавлаРакова, жила в корпусе Гамма, в номере отсутствовал холодильник и чайник. Для меня это критично было, так как пью горячую воду с лимоном, на этаже был кулер, но вместо горячей воды, она была чуть тёплая. Питание заявлено было шведский стол, но это было меню без выбора порция салата, два вида горячего на ужин и из гарнира либо картофель, либо макароны. В общем голодными не оставили, но осадочек остался, хочется и жизнь как шведский стол, а здесь выбор без выбора, за тебя решили и поженили. Так как эмоции больше зашкаливали от тренинга, эти моменты показались мелочью жизни, поэтому кому нравится так себе, велком))
5
March 30
Находилась в рабочей командировке в середине февраля.Отель далеко не на то колличество звёзд, что заявляют в рекламе. При заселении в номер НЕПРИЯТНО была удивлена порванной наволочкой и пылью на всех поверхностях. Ковровое покрытие было явно не первой свежести, так как офисные замшевые туфли моментально покрылись пылью. За 4 дня пребывания в отеле в номере ни разу не почистили ковровое покрытие, так как ( тестовая монета) лежавшая монета под креслом осталась не тронутой и не сдвинутой ни на один сантиметр ( да, я ♍😂). Что касается еды, в нашей компании за время пребывания в отеле несколько человек слегли с лёгким отравлением.... Единственное , что порадовало - это десерты :) остальное на 3 стремящееся к 4 🙈 . В бассейне и spa не была , поэтому воздержусь от комментариев .
3
June 22, 2023
Отличное место для отдыха. Есть два бассейна, крытый и открытый, бани, сауны. Также территория хорошая, где можно погулять и по солнцу и в тени зеленой зоны. Удобное расположение до аэропорта.
3
1
September 23
Все круто было, приятное времяпровождение, и работяги отеля тоже на высшем уровне
1
1
September 13
Всё супер! Были 2 раза, поедем ещё. Лучшее место для отдыха в Подмосковье.
January 22
Относительно хорошая, доступная гостиница. Свой трансфер,который курсирует каждые 20минут.Тёплая комната. Пушистые полотенца на столике каждый день пополняли запас кофе, сахара Свой ресторан
October 23, 2023
Неплохой отель , но нужно поднять сервис относительно ресепшен а именно не приветливый персонал долгое заселение , рум сервис понравился с быстрой доставкой
отзывчивой и приятной официанткой
1
March 4
Начну с начала. Подъехал к въездному шлагбауму, стою жду, сигналю. 5 минут, Ноль реакции. Паркуюсь захожу в будку охраны, спрашиваю: это традиции отеля или дурные манеры? Ответ: Ты кто? Офигеваю от дерзости сторожа, держусь. - Гость, говорю. Пропускают, со словами: мы тебя не видели!!!!! Документы, ФИО, номер авто, не спросили. Досмотр авто не проводился. Заезжай кто хочешь. Уже стрёмно стало как то. Мало того что охрана не внимательная, так ещё и без ответственная. Где корпус естественно никто не обьяснял.
На рецепции девочки, не модели, от слова совсем))) Униформа мятая, застираная с серым оттенком. Уставшие очень, но вежливые.
Номер большой ( у нас был с кухней). Уютный.
Халаты, тапочки, моющие в пакетиках. Но нет дезодоранта!!!! Спросил на рецепции, сказали не предусмотрено концепцией отеля!!!!????
Еда без изыска, обилием блюд не балуют. 2-3 салатика (овощной, мясной, рыбный). 2 супа, 2 гарнира, на горячее: курица, рыба, котлеты, тефтели. Напитки: разводные соки, компот, чай, кофе. Выпечки мало. Если, что заканчивается сразу обновляют. Голодный точно не останешься. Пиво Жигули, водка, вино.
Спа комплекс норм. Спорт зал чисто для тонуса, для нормальной трени не достаточно инвентаря. Бассейн уличный под вечер остывает, лучше утром идти. Сауна и хаммам достойно. Закрытый бассейн теплый. Лежаков хватает. Полотенца выдают. Халаты и тапочки лучше брать из номера, так как в Спа только за деньги. Просят одевать шапочки для плавания ( их выдают)
Территория маленькая, развлечений нет. На 4 дня как мы заехали - скучновато и нудно. Народу много. Переночевать 1 ночь подойдёт. На длительное пребывание не рекомендую.
3
November 23
Еда и номера отличные, просторные конференц залы. Внимательный персонал!
January 15, 2023
Отдыхали семьей с 14 на 15 сегодня выезд. Два взрослых и два Ребекка 2 года и 6 лет. Все просто шикарно. Жена на аквамассаже вколоченном в стоимость. Аниматоры с 10 до 21 сдаешь детей и не переживаешь. Открытый горячий бассейн под небом холодным это просто бомба. Номер очень комфортный, простони белоснежные и хрустят. Питание на любой вкус рыбы три вида и телятина и детское меню. Вообщем это лучший семейный отель по купонам. Уровень просто топ за 15 тыщ. по купикупон. Правда ночью на баре еще 4к пропил но зато познакомился с компанией австрийцев и подтянул Английский бесплатно 2 часа общения. Вообщем круть! Отдельное спасибо аниматору Анастасии просто оставляешь детей и не переживаешь. Если что тебе позвонят. Мы с женой гуляем и плаваем в бассейне пока дети увлечены. Обязательно отблагодарите ее отдельно в конце.
3
1
December 18, 2023
Это,конечно,совсем не похоже на былой Sheraton,но,в целом,неплохо. К большому сожалению, зона spa не порадовала. Остановились именно там , так как хотели купаться в уличном бассейне. Заявлено,что вода в нем теплая и он работает в зимний период. Специально купили купальник на ресепшене,в итоге вода была прохладной. Персонал не обращал на это внимания. Еда нормальная,не более того. За эти деньги лучше бы сходили в ресторан. Номера хорошие,чистые.
1