Shokoladnica
949 reviews
March 23, 2024
Очень люблю это заведение, хотя недешево, иногда посещаю. Чисто, вкусно, приятные сотрудники!
August 17, 2023
Хорошее уютное место, персонал в
приветлив. Была здесь несколько раз , всегда есть посетители несмотря на то что заведение находится в спальном районе. Рекомендую!
July 22, 2023
Отличительная черта всех шоколадниц, где я была - крайне медленное обслуживание. Блюда можно ждать минут по 40.
Эта отличилась - отсутствием яиц на завтрак) предложили взамен макароны, уверяя, что именно так завтракают все сотрудники и это крайне хорошо)
Кафе себе не изменяет - чтобы поесть в удобное для вас время - вероятно, блюда бронировать надо заранее, желательно за день. Тогда будет надежда, что принесут не за 40 минут, а за 20.
Вкусно, но идти можно, если обладаешь оооогромным запасов времени!
Отдельно хотелось бы отметить отсутвии информации о кбжу блюд. Очень неудобно. Это опять же - ко всей сети, не конкретно здесь
2
August 26, 2023
Девчонки умнички! Очень чисто,соблазнительный аромат кофе,и что самое главное- улыбчивые,внимательные и шустрые девчонки! Благодарю!
November 17, 2024
Официантка очень вежливая, подошла ко мне приняла заказ , ждал минут 5 свой заказ очень вкусно и не дорого, всем друзьям буду советовать такое кафе, так держать буду часто к вам ходить очень вкусно
1
September 20, 2024
Отличное ослуживание все вкусно спасибо!!!!
2
1
August 9, 2024
Мне очень нравится кофе этого Кафе, первый раз приходил сюда на днюхе и прикиньте мне дали 500 бонусов в Сбербанке за то что провёл день рождения здесь всё понравилось круассаны ваще улёт вообщем советую
December 29, 2024
Ждали 20 минут горячее, которое оказывается не услышали.
А в новогоднем десерте просто оказался кусок пластика который впился в десну.
1
October 19, 2023
Прекрасное место,выбираем для завтраков, прекрасная еда, вкусная, обслуживание хорошее, тихая атмосфера
September 9, 2023
Обслуживания нет. Совсем нет.
01.09 провели там почти 40 минут. Сделали заказ через приложение. Официант так и не подошел, зато потом сказал, что заказа нет и на кухню он ничего не передавал. Заказ на момент разговора был уже оплачен. Менеджер пообещала вернуть деньги, но обманула. Вот уже неделя прошла, а нам только хамят.
У Шоколадницы нет телефона для общения с клиентами. Есть почта, но ее не читают. Обращения через сайт остаются также без ответа.
Хуже я еще не встречал.
January 12, 2023
Наша с дочерью любимая шоколадница.
Здесь работает очень хороший персонал.
Конечно, официанты меняются, но, в отличие от других кофеен этой сети, здесь всегда доброжелательное отношение, даже, если заскочить к ним с мороза, перед закрытием, всегда накормят и напоят))))
October 9, 2024
Кофейня отпад ,все не так уж дорого,спасибо за вкусную еду
3
December 6, 2022
Моим знакомым многим не нравится именно эта шоколадница( говорят, что всегда очень долго обслуживают), но я её люблю наоборот, все свои встречи назначаю здесь, потому что она достаточно большая, есть возможность уединиться и спокойно пообщаться, иногда ходим с семьей и у них есть детская зона( давно не ходили, но на мой взгляд чуток не хватает игрового инвентаря, но возможно уже всё изменилось, не ходила с ребёнком пару месяцев) меню вкусное, достаточно приветливые официанты💛
2
1
November 2, 2022
В шоколадницу ходим давно, в основном из за ребёнка. Внучка любит посещать кафе, что бы поиграть в детской комнате и вкусненькое поесть. Нам здесь тоже нравится: тихо, по домашнему уютно. Лично мне нравятся большие панорамные окна, светло, тепло, вкусно. Всё нравится, спасибо.
1
1
March 30, 2023
Встречалась с коллегой. Кофе, пирог съели с удовольствием. Свободных мест было немало. Комнату для детских развлечений не видела. Да детей там и не было . Обслуживание быстрое. Спокойно пообщались. Всё неплохо.
1
January 30, 2024
Все очень вкусное и свежее! Атмосфера приятная, чисто. вежливые официанты. Одна из немногих шоколадниц, в которой приятно провести время и вкусно поесть.
2
May 1, 2024
Предоставляют блюда не соответствующие описаниям (из меню), никак не предупреждают, что изменили рецептуру. Цена не меняется!
А выглядят как приличное заведение...
July 5, 2024
С каждым днем все хуже и хуже в заведении ,грязь под столами не убирают после гостей
Официанты раз на раз ,сегодня в смене понравился парень Евгений
1
1
May 6, 2023
От Шоколадницы осталось только название. Зайдя в кафе, первое что видишь - это молодой человек хозяйничающий за барной стойкой. Понять что это бариста/бармен никак нельзя, просто свитер и джинсы. Ровно то же с остальным персоналом: ни формы, ни бейджей, НИЧЕГО. Качество блюд оставляет желать лучшего, это подчеркивается температурой подаваемых блюд-они холодные. Круассаны похожи на стельки в ботинках, но сотрудники упорно утверждают, что они свежие. А если это так, значит нарушны либо условия транспортировки, либо хранения, либо приготовления. Про то, что интерьер там уже лет 10 не обновлялся - возможно даже говорить ре стоит, но это просто каа факт.
April 15, 2024
Часто посещаю эту Шоколадницу,всё нравится,но иногда конечно,косячат официанты,когда долго приносят заказы или про что-то забывают,но это не помешает мне поставить 5 звезд.
November 7, 2023
Цена не соответствует качеству. Заказал сытный завтрак, а там 2 дешевых пересоленных сосиски, холодный скрэмбл из одного яйца и грустного зеленого горошка. В дополнении к завтраку заказал круассан… полуразогретый и точно нельзя назвать круассаном. Кофе хорошее, атмосфера приятная, обслуживание достойное.
June 16, 2023
Уважаемая шоколадница, а что, простите с вами стало??? Последние три раза принесли прогорклый ужасный кофе (раньше все было ок), торт несвежий уже весь пересохший, и это тоже не первый раз с вашими десертами происходит, лазанью еле тёплую принесли, я, конечно, понимаю, что вы ее просто разогреваете, но подогреть-то хотя бы можно нормально??? картошка фри это вообще рука лицо.
Мы у вас, безусловно, ели сегодня последний раз, хотя на районе больше пойти некуда особо, но вопрос в другом: как можно так относиться к своим покупателям??? Особенно сейчас, когда у вас их и так не очень много осталось???? Короче удивляете, чесслово.
Ответ можете не утруждаться писать, это вам просто инфа к сведению
May 5, 2023
Хорошие варианты завтраков, вкусный кофе, очень вкусный ролл-цезарь интерьер морально устарел, но навевает ностальгию середины 00. Персонал профессиональный и дружелюбный.
June 23, 2023
Зашли с 2 детьми на обед. Лучше б не заходили...ждали меню минут 10, потом когда примут заказ ещё минут 10...когда принесут еду детям, а это пельмени...вообще 30-40 мин. Атас да и только. Спасала только игровая... Зато счёт принесли быстро😆 игрушек по акции с детским меню вообще не оказалось в наличии... Кстати когда туда зашли, заполняемость зала была на 30% не больше
July 25, 2022
Всегда приятно. И с детьми и тет-а-тет, каждый найдёт свою вкусняшку. Комботужины, завтраки. Выше всяких похвал. Есть детская зона для самоуничтожения. Расположение удобное. Интерьер выше всяких похвал.
1
July 13, 2024
Безумно медленно, при этом приносили еду гостям, которые пришли после меня, и только потом мне
1
April 10, 2024
Очень медленное обслуживание. Заказываешь кофе и сидишь минут 20. Потом смотришь, как готовый кофе стоит на барной стойке и стынет. И это не зависит от официанта. Попадали на разных.
1
1
November 4, 2024
Очень внимательные официанты. Вкусные салатики)
2
October 17, 2022
В это кафе нас с мамой пригласил её старинный друг.
Не понравилось все.
Начиная от обслуживания и заканчивая качеством блюд.
Люди делают заказ. Естественно, на все блюда: салат, горячее, кофе.
Официант приносит кофе. Штаааа??? То есть мы должны сначала выпить кофе??? А салат на десерт? Или салат как аперетив? Или аперетив - это остывшее пюре с заветренным бефстроганом?
Блюда выглядят ужасно, неаппетитно, горячее вовсе не горячее, а холодное! Официант некомпетентный, принёс кофе холодный, попросила заменить и принести ПОСЛЕ ужина. Он заверил, что этот кофе выпьет персонал, по итогу принёс тот же остывший кофе.
Вино осталось, я решила официанта проверить и попросила вино "завернуть" со собой. Он принёс вино в двух стаканчиках из-под мороженого, типа Макфлури, и (ВНИМАНИЕ!) ТРУБОЧКИ!!!! То есть мамин друг должен был идти по улице домой и тянуть вино через трубочку, а мама - ехать в машине и тоже тянуть. Или домой везти стаканчик с дыркой в крышке и остатками вина, и не факт, что вино это было перелито из маминого бокала.
Я не хожу в кафе этой сети уже давно. Лет 20. Потому что от фирменных блинчиков с шоколадом времен начала 80-х в этом кафе не осталось даже муки. Не говоря уже о шоколаде.
5
February 3, 2024
Чисто, помещение просторное, приятный персонал- внимательны как к ребенку, так и к взрослому посетителю. Качество блюд достойное для этой суммы среднего чека, обслуживание быстрое.
January 16, 2024
Блюда в меню не соответствуют тому что подают. В новогоднем меню салат оливье изображен с икринками. По факту их не было. Макароны из детского меню сварены вчера и разогреты в микроволновке, оформления нет как в меню, просто макароны кучей. В салате утка с мандаринами, вместо мандаринов - апельсин.
1
April 2, 2024
Обслуживание ужасное, долго ждёшь меню, потом очень долго ждёшь заказ. Мы ждали обед более часа! Официантам все равно. Вижу, что куча таких отзывов. Непонятно почему руководство ничего не делает.
1
April 2, 2024
Внутри очень грязно: под столами крошки, пыль.
Детская зона это вообще ужас: пыльно, видно что игрушки не мыли уже давно, мебель в пили, мусор.
Нет желания больше посещать это место. Меню как будто бы очень сократилось.
2
October 10, 2024
Не доверяю данному заведению, мухи, грязные столы, официанты не подходят…Не советую.
1
3
May 27, 2024
Приехали специально только из за детской комнаты. Игрушки сломаны , грязные , само помещение тоже не убрано. Ну как так то ? По блюдам - почему то раньше все было вкуснее.
1
August 28, 2023
Вкусно, Чисто, Приятные Официантки. Спасибо. Захожу как бываю поблизости и есть время отдохнуть. Рекомендую.
2
2
April 21, 2023
Чисто, аккуратно, локация хорошая, персонал не обращает внимания на приходящих людей, ушёл не попиа кофе и не съев чизкейк, пошёл и взял не плохую Американу в Вкусс вилле рядом, В Шоколаднице работают отдел рекламы, а персонал ужасный и это не первый раз в общем в сети. Заходил 21.04.2023 в 12.00-12.15
1
1
March 4, 2024
Еда была холодная! Завтрак ждали 25 минут, хотя заполненность была не полная! Еще заказали панкейки, которые были как резина, деревянные и не резались! Менеджер не решила нашу проблему! И даже не извинилась!
1
October 17, 2022
Ребята это ... Пришла в выходной день 16.10.22 порадовать себя кофе на вынос, хотела быстро забежать и пойти дальше по своим делам. Но не тут то было. Очереди не было,к обслуживанию приступили минут через 10.Попросила синюю матчу на ОБЫЧНОМ МОЛОКЕ, кассир смотрела по сторонам и говорит что матча только на кокосовом, миндальном и банановом. Я ещё 2 раз уточнила что желаю на обычном ( как вариант заявлено в меню) , на что мне не глядя в глаза повторили что и ранее. В этот момент нужно было развернуться и уйти за такое ожидание и хамство. Но я сказала сделайте уже хоть что есть. Ожидала ещё могут 10 минимум.
В итоге сделали на кокосом. А растительное молоко я не люблю. В общем испорченное настроение и деньги на ветер. Прошу разобраться с сотрудниками, почему не могут в кофейне, сделать напиток на обычном молоке как заявлено в меню. Это просто беспредел. Это был последний раз ,когда зашла в это заведение.
8
1
June 27, 2023
Заведение давно испортилось в плане еды, но с кофе всё было ок. Заказала сегодня с собой фраппе на банановом молоке. На стойку поставили напиток явно не того цвета. Я уточнила точно ли это мой заказ. На меня рыкнул бариста "что заказали то и получайте".
Я попробовала и уточнила по составу. И снова получила ответ в хамствой форме " Что заказали, то я и сделал". Это пойло я выбросила. Желания зайти и заказать что-то ещё не испытываю.
1
1
April 13, 2023
12 апреля 2023 Пришли в данное кафе пообедать, решили взять комбо, но бариста нам сказал сесть за столик и сделать заказ у официанта, официантка Юля минут пять, стоя перед нами, никак на наше присутствие не реагировала, неотровно смотрела в телефон, потом окинула нас не довольным взглядом и ушла. Мы обратились к другой, пробегающей мимо, официантке, на что она молча пробежала и потом громко позвола ту самую Юлю. Та вышла, подала меню и всё это не отвлекаясь от мобильного, после нашего выбора, она заявила, что комбо только на вынос, здесь его есть нельзя, идите на кассу. Подошли на кассу, сказали, что нам запретили здесь есть выбранное блюдо и заказ делается на кассе. Бариста и вторая сотрудница, мягко сказать "удивились", опять отправили нас за столик, но на наш, уже раздраженный вопрос "вы что издеваетесь?", Нам было предложено сделать заказ на кассе и ожидать за столиком. Заказ принесли быстро, приготовлено вкусно. Но как зовут сотрудницу уладившую конфликт не знаю, тк всё сотрудники ходят без бейджиков, что в принципе понятно, раз такое отношение к клиентам. Больше в в данное кафе мы с подругой не пойдём и естественно расскажем своим знакомым о подобном отношении в кафе.
November 20, 2022
Отличное кафе. Очень чисто, есть детский уголок с телевизором, где показывают мультики. Официанты приветливые. Готовят все быстро и оооочень вкусно. Спасибо)))
July 31, 2024
с ассортиментом совсем плохо, фото в меня не такие которые приносят, есть различия
October 10, 2023
В детстве отмечала здесь день рождения!!)
Очень комфортное место и вежливый персонал
Демократичные цены
1
November 9, 2023
Периодически обедаем тут с коллегами. Всё вкусно. По сервису - иногда приходится долго ждать, но людей там всегда много.
May 1, 2024
Хорошая шоколадница, нравится посещать данное заведение! Широкие часы работы очень удобные. Но официанток маловато на такое число столиков, бывает нужно подождать, пока примут заказ из-за количества людей.
April 14, 2023
Шоколадница с достойным интерьером, большим светлым залом с большими окнами. Удачно расположена, от метро близко, но не на проспекте. Меню вы знаете, о нем писать нет смысла
March 16, 2022
Хороша, как практически любая "Шоколадница". Персонал приятный, еда вкусная, достаточно просторно. В залах всегда можно найти свободный столик. Отличные сезонные предложения, детское меню (есть и детские стульчики), завтраки, ланчи, ужины. Можно, при желании, поесть достаточно бюджетно.
3
1
July 1, 2024
Если хотите остаться голодным, то это место отлично подойдет.
20 минут сиделаж ждала меню и ко мне так и не подошел официант!
1
October 25, 2022
Приятное место для проведения досуга. Вкусный кофе. Вкусная еда. Средний ценник на блюда. Официанты хорошие, внимательные. Неплохой зал. Можно устроить небольшой банкет.