Заведению нужен «свежий глоток». Заказали поке с лососем, всё вроде ничего, но заправка была бальзамическим уксусом…просто убили все рецепторы. Муж взял салат с тунцом, заправка такая же. Тунец, к тому же, был с привкусом несвежести. Гречишный чай и кофе были вкусными. Заведение в целом уже «усталое», стулья грязные, посадили нас за грязный стол… официанта для оплаты ждали 25 минут.
Отвратительное кафе, приходим второй раз и половину того, что указано в меню нет в наличии, официанты ели ходят, обслуживать не хотят. Не могут рассчитать количества продуктов, которое необходимо для их кухни. Хуже места за последнее время не встречала. Извинений и комплиментов от данного места не ждите. И даже на порог сюда не подходите. Я уже молчу про качество кухни. Бегите подальше от этого места
Раньше было одно из любимых мест. Но, на сегодня, это просто беда, а не заведение. Судя по полюбившимся блюдам, там постоянно меняются повара. Иногда, откровенно не вкусно!!! То забывают положить соус в цезарь, то в ролы, то почему то меняют резко состав блюда, подозреваю что по забывчивости)))) . Почему во все смузи добавляют банан????? Вопрос 🤔. С какой стати вообще??? Не все любят бананы как бы, и почему если в меню написано вишня и только вишня, а оказывается в итоге бабан, а от вишни только цвет остался???? Тогда пишите, есть только банановый смузи!!! По моему логично. Нет??? Теперь ещё и готовят элементарные блюда, которые раньше приносили максимум через минут 10, 15 минут... На сегодня приходится их ждать по 40 минут. У меня вопрос, салат цезарь готовят 40 минут????? . Что там готовить???? Далее, Официанты ползают как сонные мухи, забывают за заказы и не помнят в итоге, что напитки можно принести сразу!!!! Сразу! Это когда попросили это сделать немедленно , а не тогда когда официант решит когда тебе пить. Извините конечно, но лимонад несли 20 минут. Это финиш вообще. В общем если хозяева заведения читают отзывы своих постоянных клиентов, наведите порядок в данном месте. Иначе просто скоро никто туда не придёт. Пока я ожидала своего заказа, у некоторых людей сдавали нервы. И я наблюдала два скандала между официантами и посетителями. Причём последние правы на все сто /%!!!!!! В общем если не хотите сильно кушать и не торопитесь никуда, можно туда зайти. Не факт что вкусно накормят, только если повезёт и повар вспомнит как надо делать свою работу, а официанты, все таки донесут ваше блюдо)) !!!!!
Всем добра 🙂
До недавнего времени было одним из любимых заведений, куда можно было зайти быстро и вкусно поесть. Но последний раз было откровенное хамство как в обслуживании, так и в заказанных блюдах. Все очень долго, такое ощущение, что проверяют на выдержку и прочность. Принесли пасту Альфредо, было чёткое ощущение, что её собрали из остатков. Официант утвердительно сказала, что это норма.
Люблю ваше заведение. Приятный интерьер , доброжелательный персонал, вкусные десерты .
Очень нравится официантка Мария . Всегда посоветует и поможет с выбором
Кофейня сама по себе отличная. С детьми там прекрасно можно провести время, поужинать или позавтракать можно вполне очень вкусно. Кофе именно в этой шоколаднице очень хорошее)
Если время вам дорого - ищите другое место. Подача бизнес-ланча 40 минут. Такое ощущение, что заказывают где-то в Яндекс.Еде и с наценкой подают вам. После 40 минут ожидания отказались от заказа. Попросили посчитать то, что всё-таки принесли, это кофе и суп-пюре. Чек прикрепляю ниже. Великодушно посчитали со скидкой и блинами, которых мы в глаза не видели. Обслуживание отвратительно долгое. Впрочем как и во всех шоколадницах. Забегаловка для тех; у кого нет офиса. Берут чашку кофе и весь день сидят в компьютере ведут «бизнес» 😅 Это основной контингент этих забегаловок. Никому не советую тратить время и деньги на это недо-кафе.
В целом все хорошо, но кафе очень нуждается в ремонте
Виктор Баринов
Level 25 Local Expert
May 1, 2024
Хорошая шоколадница, нравится посещать данное заведение! Широкие часы работы очень удобные. Но официанток маловато на такое число столиков, бывает нужно подождать, пока примут заказ из-за количества людей.
В отличии от Шоколадницы в Миле, где можно ждать заказ «пока всё не надоест», очень быстрое обслуживание, приветливый персонал, ну и как всегда - блинчики на высоте))
Ш-ца на жулебинском бульваре 10/6:доброжелательная и клиентоориентированная менеджер Анна , в целом персонал - все стараются , мы ходим часто в это заведение с нашим ребёнком, еще один большой плюс для - хорошая просторная игровая зона, которую убирают .
Как попадешь, видимо. Были несколько раз, все разы в будние дни. Пару раз были - все супер: детский уголок с парой детей, вкусная еда, мало народу. Брали комплексные обеды и остались довольны, подали блюда в правильном порядке и довольно быстро. Три блюда и напиток - 550 р., порции нормального размера, все блюда из основного меню. Очень вкусный домашний лимонад. Через неделю пришли вечером - никакого удовольствия, потраченное зря время: много народу, очень шумно, из кондиционеров сильно дует, дети в детском уголке дудят в жуткие громкие дуделки. Понятно, что у них день рождения, но они не арендовали кафе, кроме них в кафе посетители, которые хотят провести вечер в кафе тихо и спокойно (время 22 часа). Персоналу следовало попросить их не шуметь так сильно. И самое плохое - еда была явно гретая! Тёплый сухой бифштекс под холодным соусом. Пюре гретое. А ведь сварить свежее занимает 15 минут. Чай принесли первым. Я очень не люблю эту манеру приносить чай до еды. Это же чай, а не пиво! Его нужно подавать с десертом после основного заказа! В итоге, пока несли еду (а несли о-очень долго!!!!), чай перезаварился и пить его было невозможно, пришлось просить кипяток разбавить. После чая принесли блинчики, а потом уже салат и горячее. Естественно, пока ели горячее, блины остыли. Но справедливости ради отмечу, что блинчики там очень тонкие и вкусные.
Ещё не понравилось, что сложно сесть уединённо, большинство столиков стоят посреди зала на проходе и только малая часть вдоль стен.
Заведение из разряда обслужи себя сам.
Каждый раз приходится брать меню самой, искать официанта самой, потом даже, чтобы расплатиться приходится идти и самой просить счёт уже у кассы.
В это время официанты будут миленько болтать или просто ходить мимо.
Ужасное обслуживание!
Я давно ходила в эту Шоколадницу видела разные ее состояния. Это было любимое мое заведение когда-то. Но в последний раз я поняла, что больше никогда сюда не вернусь. Мы пришли вечером с ребенком поужинать и не дождались за час даже коктейлей! Ушли ни с чем. Персонал не умеет общаться, постоянно меняется и совершенно не хочет работать. Столы грязные, под столами кошмар. Конечно туда будут всегда ходить, так как это единственное кафе со средним ценником по Жулебино, но, честно говоря, место давно не располагает к себе, что очень жаль.
Позор. Пустой зал, ждали 20 минут, когда подойдёт официант. Каждую неделю официанты меняются, не знают меню. Теряются в общении с клиентом, уходят по среди разговора. Я так и не понял приняли у меня заказ или нет. Уважаемые акционеры этой шараги, обратите внимание на эту точку продажи услуг плохого качества.
3
1
Zarina Azul
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Шоколадниц много, но уютные не везде. Если нахожусь на той стороне обязательно заглядываю. Дружелюбный персонал с интересным меню на каждый день👌
Странноватое обслуживание, сначала пришлось около 10 минут ждать официанта, при неполной посадке зала.Одна из официанток видела, что я сижу без меню и на входе здоровалась со мной. Но так сильно домой наверно торопилась, поскольку через пару минут одетая, уже прощалась с коллегами. Так и заказ из 1,2,3 подали одновременно, фото приложил.
Как только становится много народа сервис обслуживания очень сильно ухудшается. Идеальное время посещения по будним когда нет много посетителей. Кухня в целом вкусная,но не все блюда.
Завтраки неприятно удивили - долго и не вкусно. Больше не поведу свою семью в шоколадницу позавтракать. Неприятно удивлён - хотя всегда хожу в эту шоколадницу.
Часто ездим на завтрак или перекусить! Отличное место, все на уровне!
Д
Даниил А.
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Уютно и вкусно :) Официант по имени Самуил очень вежливый и внимательный! Спасибо большое!
1
T
Tokarev M.
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Драники принесли через 5 минут, салат и брускету - через полчаса. Тёплый салат с ростбифом был холодный, салатные листья жухлые. Но самое удивительное - ростбиф, нарезанный строго вдоль волокон.
Ваш повар - большой оригинал. Спасибо за оригинальность, но больше к вам ни ногой.