Очень медленное обслуживание, ланч ожидала 30 минут.... Официант принесла сначала 2ое... Суп будет через 3 минуты... Куриный суп с вермешелью пересолен, вермишель сырая... Хашбраун (картофельные оладьи) разогрет. Кофе был не плох. Если очень хочется есть и не где, можно и зайти.
В сосиске попалась косточка, довольно неприятно. В лимонаде половина - лед, выгребла целый стакан! Игровая комната ребенку понравилась. Официанта пришлось долго ждать, чтоб сделать заказ.
Очень долгое обслуживание. В наш визит за столиком сидели пьяные представители мужского пола, ругались матом на все кафе, чуть ли не лежали на полу. Фу. Не приятно. Больше не приду.
Раньше это было одно из любимых кафе в районе, куда мы ходили с женой на завтраки, это даже было своего рода ритуал, но в последнее время это место не узнать! Можно сидеть пол часа ждать когда примут заказ, а потом при заказе вам говорят что яиц в 8 утра нет, как так то Карл?
И это не один случай такого рода. В общем большой минус этому заведению, больше мы туда не ногой.
Посещали недавно сие заведение,официанты работают очень медленно.
Чтобы сделать заказ или рассчитаться нужно их вылавливать .
Стоят толпой за стойкой ,общаются о своем ,ржут как кони ,ноль внимания на зал .
Еда вкусная (сужу по предыдущим помещениям, в последний раз покушать не удалось), как обычно в этой сети, НО невероятно медленное обслуживание! Меню принесли через 5 минут после того как сели за стол, ждали-ждали официанта, но тщетно, в итоге пошла самостоятельно делать заказ на кассе, но - увы- не приняли, т.к "к вам подойдёт официант", большое спасибо бариста за то что поторопил официантов, но безрезультатно, продали ещё несколько минут и ушли голодные. Самое обидное что были не в "час пик", санчто было всего 5 столов, помоему на 4х официантов это не много. Резюмирую :если никуда не спешите и много свободного времени, можно зайти, но если голодны и хотите скорее покушать, или просто спешите - не рекомендую.
Осенью заглядывала к несколько раз. Заказывала горячий шоколад с маршмэллоу. Одна сотрудница сказала об этом другой что маршмэллоу нет с утра, но сначала она же пробила заказ, взяла
деньги, а потом сообщила мне что его нет и они предлагают вместо него сиропа налить.
Заходила с детской коляской взять еду на вынос, сон ребенка никого не волнует. Сотрудники вели личные беседы у ребенка над головой в полный голос, что то звонко перекладывали на витрине и барной стойке. Мне от страха уже ничего не было нужно, если дитё проснется то будет плакать всю дорогу до дома.
С тех пор хожу мимо, кофе с булочкой в БургерКинге беру.
1
2
Катерина Алексеева
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Заказала в еду в приложении Шоко, перезвонили, сказали, что можно заказать только через Delivery.
Ну хорошо, заказала через другое приложение, поставила кол-во приборов. К слову я находилась на работе, где нет столовых приборов, привезли конечно же без них. И как мне есть? Руками? Про напиток я вообще молчу, такое ощущение было, как будто его отпили перед доставкой, ещё и привезли холодным, учитывая что кофейня находится в пяти минутах!!! Вообщем очень невнимательный персонал!
Зашел однажды поужинать. Минут 20 пытался привлечь внимание официанток. Но, видимо, был недостаточно презентабелен (возвращался с работы, а работал в этот день с наладчиками в котельной. Ушел, поужинал в кафе "Азбуки вкуса", благо по пути к дому.
Персонал жесть… пока руками не начнёшь махать- никто не подойдёт, Любая просьба кроме расчёта будет проигнорирована… сама, все сама- и меню взять, и за трубочкой для ребёнка сходить. Из плюсов- качество блюд традиционно шоколадническое, на уровне. А вот порции, как показалось, стали меньше. Расчёт и сдачу с налички ждали очень долго, при том, что я попросила побыстрее.
Все хорошо, цезарь с курицей абсолютно безвкусный , соус как вода , курица вялая и как будто лежала точно сутки , пожалуйста пусть ваши повара пробуют еду перед тем как отдать ее гостям , все остальное понравилось
По сравнению с другими Шоколадницами здесь порции меньше. Я был и в Шоколаднице на Кутузовском, и на Пушкинской..Здесь явно качество блюд уступает.. Скорее всего, больше не приду сюда .
Отвратительно, с каждым разом все хуже и хуже. Заходили регулярно на обед в будний день. Как правило один-от силы две официантки. Одна из них (которая с кудрявыми светлыми волосами) ещё и не особо дружелюбная, разговаривает так, будто я в столовку пришла. Хотя учитывая, что она одна на весь зал бегает - не удивительно. По еде все нормально - сложно испортить куриный бульон и котлеты с гречкой. Столы постоянно грязные. Вот сегодня только заходили - ждали, чтобы убрали стол минут 10. Не дождались, ушли. В общем все плохо
Отвратительное обслуживание меню несли 20 минут, затем еще 20 минут ждали пока подойдет официант- затем еще пол часа пока принесут еду и это все с маленьким ребенком
Очень нравится здешний капучино. Утром зашел, выпил - и весь день на позитиве.
Очень комфортное место чтобы с утра посидеть, проснуться и зарядиться бодростью.
Шоколадница довольно хорошее кафе с отличной атмосферой и замечательным кофе. Но ставлю 3 звезды потому что если вы пришли туда поесть, то готовьтесь быть разочарованными в цене, подаче и количества блюда
Спокойная атмосфера, не шумно, как раньше, когда было много детишек, обслуживают достаточно оперативно, меню традиционное кофе и горячие напитки на высоте.
Вчера посетил кофейню «шоколадница». В целом обслуживание было на высшем уровне, официантка Жанна была приветливой и любезной. Одно могу сказать блюдо готовить очень долго, ожидал около 30-40 минут вместо 15-20 минут как должно было быть. Детская комната чистая можно приходить с детьми и отмечать дни рождения. В целом могу поставить этому заведению 4 звёзды из 5.
Обслуживание отвратительное ждали долго! Официантка обманула когда спросили что блюдо представляет она описала совсем не то что подали.... А цены золотые
1
Маруся Д.
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Ставлю единицу чисто из-за работы персонала! Работают как черепахи. Выходной день, посетителей два столика, сотрудников 4 человека, но сделать заказ с собой никто не может нормально. Один раз просто стояла у кассы минут пять, никто даже внимание не обратил, даже менеджер, который ходил в зале. В итоге во Вкусвилле через дорогу мне за минуты три сделали кофе - быстрее, вкуснее и дешевле. Во второй раз сделала заказ через приложение на вынос. Было написано через 5-10 минут заказ будет готов. Пришла через 12, на стойке стоит лимонад в посуде для зала 🙄 если Вы не можете со своими чеками разобраться, так сделайте что-нибудь, наверняка это не первый случай такой! В итоге девушка с кислой миной стала делать напиток в стакане навынос. Я стояла ковырялась в телефоне минут 7 и, подняв глаза на стойку, заметила, что мой заказ готов и стоит уже там не знаю сколько. О готовности заказа мне естественно никто не сказал. Персонал работает плохо, не умеет общаться с посетителями, а только перешучиваться между собой. Дизлайк!