Место приятное. Замечательный официант. Еда веусная и свежая, быстро готовят. Есть одно но! Из 4-х заказанных нами наименований, 3-х не оказалось в наличии( напитки и десерт). Пришлось брать то, что есть. Это нас расстроило. Но место рекомендую
Комфортная локация данного заведения располагает сюда зайти, тем более когда оно имеет 2 этажа.🏩 Меню достаточно разнообразное, в котором присутствуют также интересные "новинки" для самых взыскательных посетителей; для быстрого ознакомления с ним на каждом столике расположен интерактивный монитор.🧐 По всей сети кафе действует единая бонусная система, имеющая, как виртуальную (через интернет-приложение), так и физическую (в виде накопительной карты скидок) версию для максимального удобства пользования. На выбор представлены десерты, горячие и прохладительные напитки, салаты, супы, второе.🥤🥣 Следует так же отметить максимально чуткое и высококлассное обслуживание!.. 👍 А для себя я уже точно решила, что обязательно прийду сюда снова.
Есть много всяких вкусностей. Ну, они настолько все дорогие. Что даже боишься попробовать их? Потому что, чтобы их попробовать, надо оплатить оплачиваешь, а там такая ерунда. Рекомендую на любителя.
Чистота в сети этих кофеен оставляет желать лучшего. Зашла в кофейню, на полу следы разлитого кофе, на столах и креслах крошки, диваны заляпаны едой. Всё это создаёт неприятное впечатление и заказ делать уже не очень хочется, в особенности когда официантка приносит подсохшее пирожное.
Заходили дважды в январе 2024, на первый раз все понравилось. На второй уже не очень. К сервису вопросов в принципе нет, обслуживание четкое и довольно быстрое. Интерьер довольно уставший, на некоторые кресла с тканевой обивкой страшно смотреть. Кухня 50/50, том-ям на второй раз принесли без кинзы, может закончилась на кухне, заменили ее веточкой укропа)). Бургер грусть-печаль, не вкусный совсем (мое личное мнение).
Что-то сдала Шоколадница. Раньше всегда сюда ходили, очень нравилось. В мае приехали, пару раз заходили поесть так и не смогли. Не хватает официантов, заказ ожидать очень долго. Другие люди в зале тоже возмущались, что долго не несут заказ, чуть ли не до часу. Выходила даже видимо таджичка-работница кухни, чтобы кого-то обслужить. Ребята, это несерьезно. Наймите персонал, Шоколадница -это не то место, где оправдано долгое ожидание. Обратите внимание, хочется изменить свой отзыв. Хорошее же было место.
Обслуживание очень медленное, хотя было 11:00 и в зале было не много народу. Когда заказываешь воду приносят сразу самый дорогой вариант, не спрашивая. В общем и целом впечатление не самое лучшее.
Если вы хотите потратить час утреннего времени на завтрак и остаться голодной, вам точно сюда!
Приехала на встречу заранее и хотела перед встречей позатракать, приняли заказ через 10 минут, кофе принесли через 15 минут ( итого в кафе я уже 25 минут находилась) , а через еще 20 минут ожидания от подачи кофе ( это через 40 минут ожидания общего) мне ообщили, что такой продукт как обычная сосиска - закончился ( на минуточку кафе только открылось) ....и предложили выбрать что-то иное, при том, что осталось у меня свободного времени 20 минут до встречи! + новый заказ, как минимум, еще должны приготовить и потом мне нужно его еще успеть съесть..видимо, сделать это пришлось бы очень быстро!
Вот сижу и думаю...это как нужно работать, что бы только через 40 минут от принятия заказа сообщить клиенту, что заказ не может быть реализован?...просто хамство чистой воды!
Итог, не тратьте свое время на это кафе! Проведите свое утро в более клиентоориентированном месте! Жаль, что по недобросовестному обслуживанию одного кафе,теперь я в эту сеть ни ногой, свое время и настроение с утра мне дороже!
Подали пельмени, запах не совсем говядины , принесли без бульона, даже масло сверху не добавили!Попросила добавить бульон, вода в которой надеюсь отваривали, даже не посолена.Третий пельмень был со Вкусом прогоркого подсолнечного масла в пельмени, выпюнула, дальше есть невозможно. В меню очень обнадеживающе из Говяды с зеленью. На деле - есть невозможно.
Всегда считала салат Оливье из Шоколадницы самым вкусным Оливье из всех возможных. Даже дома делала так, как в Шоколаднице. Но при посещении этого кафе 24 ноября удивилась испортившемся качеством приготовления этого незатейливого блюда. Нарезка просто отстойная, в салате преобладает вкус крупно нарезанной вареной морковки. Отсутствует яблоко, которое было раньше. Сам салат по ощущениям "мокрый", возможно даже вчерашний. Принцип нарезки тоже не соответствует общепринятым стандартам нарезки. Я была голодна и заказала всего одно блюдо (Оливье) и морс. Доесть салат не удалось, было противно из-за "мокрости" и общего ощущения "салата из вареной моркови". Считайте, что морс спас оценку из 0 до 2 звездочек. Предугадывая вопрос сети Шоколадница "назовите номер чека" могу сказать, что я не разобралась как получить бумажный чек. На столике стоит интеллектуальный терминал эквайринга. Вроде бы я нажала на кнопку "бумажный чек", но мне его никто не выдал.
Про персонал ничего плохого сказать не могу. Официант быстро принесла меню и приняла заказ ровно тогда, когда я была готова сделать заказ.
Очень неприятно, что любимая сеть так опустилась в качестве блюд. Надеюсь, что администрация кафе обратит на это внимание.
Отвратительное отношение официантов и время приготовления еды больше часа!
Никто не предупреждает о том что такое длительное ожидание.официанты не внимательные и все время что то забывают.не рекомендую
В общем и целом не плохое кафе. Могу рекомендовать, чтобы перекусить здесь, а не в самом парке.
По порядку:
За что лично я снизился оценку.
За погоней за современным, цифровым миром прилепили не заметную плату.
На каждом столе есть планшет, в котором можно сделать заказ и оплатить заказ, а также там есть игры для детей. И, внимание, поиграть стоит 149 рублей. Причём об этом нигде не предупреждено, просто потом увидите это в счёте. То есть, Вы делаете заказ, потом Ваш ребёнок берет этот планшет в руки и тыкает в интуитивно понятную пиктограмму с играми, всё, автоматически в счёт падает 149 рублей.
По меню:
Меню разнообразное, еда домашняя.
Пасты:
Карбонара - это не паста карбонара, её не стоит заказывать.
В остальном всё вроде не плохо.
Посетила сегодня кафе Шоколадница в 13-20. Ждала заказ более 30 минут, хотя официант сказал, что время ожижания 10 минут. Помле моего возмущения принесли кофе (остывший). А куриные бифштексы так и не дождалась. Пришлось уйти, время было ограничено. Больше в это кафе ни ногой.
Кафе расположено очень удобно: совсем рядом с метро и недалеко от парка Сокольники. Еда стандартная для сети Шоколадница. Персонал вежливый, время ожидания небольшое. Рекомендую, если нужно быстро перекусить, а фастфуда не хочется
Заказывала еду по планшету, но из 4 попыток; постоянно, чего-то не было. Решила вызвать официанта, но так никто и не подошел. От момента покупки года я зашла в кафе до того, как ушла прошло 20 минут.
А официанты втроем сидели за соседним столом и болтали о жизни)))
Бабл ти — Разочарование
Если уж вводите в меню бабл ти, так будьте любезны делать его не через одно место. Пофиг на долгое ожидание, хотя толпы клиентов не было.
Заказала бабл ти, девушка, которая его готовит, спрашивает у официантки, как его делать. Класс! Окей.
Далее, в меню заявлен объем — 450 мл. На кассе мне дают — маленький стаканчик. Я спрашиваю: это 450 мл? На что мне утвердительно отвечают да. Окей, забрала стакан, а уже после на дне стакана увидела надпись — 375 мл. По сути, ввели в заблуждение. Окей.
Отдали стакан, я спросила, а где трубочка? На что мне ответили: ой, а у нас нет. А как, собственно, пить чай с шариками без трубочки? Почему этот момент не предусмотрен. На это мне предложили взять пластиков ложку и есть из ложкой из чая «с собой». Круто придумали. К счастью, взяла трубочку у более подготовленных конкурентов.
Но и по вкусу оказалась фигня — горькая заварка, которую не перебивает молоко и сироп.
Отдельно хочу выделить грязный туалет с открытой вонючей урной. Наверное, одной кодовой двери недостаточно, чтобы поддерживать чистоту.
На фото те самые чай с ложкой.
Зашёл позавтракать сегодня 27.12.2023 в 10 утра, ушел злой и без еды в 10:35. Официанта как я понимаю не было, по залу бегала бариста и иногда менеджер, меню я попросил сам, заказал завтрак на что мне сказали что есть только цезарь ролл, я согласился подождать этот ролл. Столы в заведении была заставлены грязной посудой, никто даже не планировал ее убирать, хуже обстановка чем в каких то ужасных забегаловках! При мне несколько человек пришли и из-за этого бардака и обслуживания просто надели обратно куртки и ушли. После того как я просидел полчаса я кое как поймал "официантку" и сказал что видимо и чай делается полчаса, она подошла ко мне ещё через 5 минут и сказала что на кухне все перепутали и приготовили салат Цезарь, и сейчас будут переделывать, после чего я покинул сие заведение. Не кому не рекомендую, даже если у вас может кто-то не вышел из сотрудников выходите в зал и работайте - менеджеры и управляющие! В других шоколадницах с таки м не сталкивался, в шоке
Пришли с подругой в 16:30. Внимания никто не обращает, столы везде грязные. Хотя народу не так много. В итоге пытались сделать заказ через монитор. Не понятно, сразу отправляется в работу заказ или после оплаты. Один официант на весь зал. Никто не общается, приборы не приносит. Какое-то самообслуживание за такую не маленькую стоимость. Ни администратора, ни управляющего в зале.
В 17:10 принесли салат от которого мы отказались
В 17:15 (почти спустя 40 минут!) принесли сырники… назвать их фирменными, как то не получается. Просто обычные не до конца прожаренные сырники.
В 17:35 сказали, что нет брускетты. 🤦🏻♀️ главное вовремя!
Зашли после прогулки в ваше заведение с женой и 1.5г ребёнком, замечу в день защиты детей, сели за стол, стол сломанный грязный и воняющий пивом, сделали заказ, никто на данное обстоятельство не среагировал, пересели, нам в чек добавили какой-то левый алкоголь, принесли десерты и горькую крем-соду, ребенку не принесли заказаное питье, не дали приборы, как следствие заказанное горячее есть не захотелось после того, как я подошёл и спросил что происходит? Мой суп просто стоял на раздаче холодный, на вопрос почему? Мне было сказано, ну мы хотели разобраться, а потом принести. Помимо того, что перепутали даже десерты, а часть была не слабо так заветрена, лимонад сделать так и не смогли, как следствие отказ, заплатили только за то, что съели, нам сделали возврат, сказали в течение 3х суток деньги вернутся, вот не понимаем, обманули нас или нет.
Сходили 09.06.2024 года в данное заведение. Заказали два безалкогольных мохито, морс, две брускеты с лососем, два цезаря с курицей,оливье с курицей. Начнем по порядку : мохито безвкусный, абсолютно. Устали с дочерью перемешивать. Не допили. Морс - водянистый, жена не допила. Брускеты - либо жесткие, либо тупые столовые приборы. Огурцов накидали - как будто маскировали землянку. Оливье - на любителя, мне не зашел. Основной прикол случился с цезарем : принесли два, но разных. Жаль что фото не сохранилось. Один нормального вида, второй с кочанами салата, визуально отличавшегося, как день и ночь. Попросили один заменить. Сначала нам объясняли, что граммаж одинаковый, потом посовещались с кухней, вынесли другой, НО без гренок. Звать второй раз официанта не стали, просто посмеялись. Девочки перекусили и мы, не наевшись ушли. Итог: чек 3000 рублей, неоправдано завышен, недовольный официант, немного подпорченное настроение, время ожидания заказа примерно 30 минут. Я много где кушал, и за такую цену привык получать нормальную еду, а непонятно что. Один раз я разочаровался уже в шоколаднице, но в Питере, в Москве, вроде бы ничего было на юго-западной, но сокольники вернули меня к мысли, что это просто заведение, на которое не стоит тратить не времени ни денег. Пишу из очереди за вкусными корндогами. Фото недоеденных салатов прилагаю. Если начнутся замечания, что гренки из одного съели или перекинули в другую тарелку - смотрите свои камеры, там все увидите. Оценка две звезды за чистоту, но были в час дня, поэтому народу было не много. Может быть вечером было бы по другому.
Очень испортилась кухня, решили позавтракать заказали сырники и блинчики. Сырники сплошное тесто, есть невозможно хотя их сырники мы обожали и ходили в шоколадницу ради их сырников.
В двух шагах от метро Сокольники, недалеко от парка. Имеются 2 зала, на первом и втором этаже. Достаточно разнообразное меню, вкусные блюда, ароматный кофе, вежливый персонал и приятная атмосфера.
Зашел с утра выходного дня и пожалел: торт "Наполеон" пропах холодильником. Панна-котта с вареньем сначала была заморожена, далее официантка унесла пирожное на кухню и принесла его наполовину растаявшим, будто из микроволновки. Заказ содержал кофе без сиропа, однако принесли капучино с ореховым привкусом.
1
Мадина Н.
Level 4 Local Expert
October 10
Мое одно из самых любимых мест, разнообразное, вкусное меню, подача рыбы шикарное. Очень понравился малиновый рулет. Рекомендую однозначно к посещению.
Последнее время ооочень испортилось кафе! С учетом того, что Шоколадница ничего не готовит сама, а лишь разогревает готовую уже еду, все ну очень долго, руководство экономит на официантах, их явно не хватает, еду долго ждешь, по 30 мин, в итоге приносят холодное. Потом так же долго ждешь счет. Официантка вся замороченная, путает блюда периодически, Короче, одно разочарование!
Уютное заведение, понравились коктейли.
А вот кухня 50/50, брускетта с лососем которую можно повторить дома, по вкусу нет вопросов очень вкусно. Брускетта с креветками вкусно, красиво выглядит, но не удобно есть.
Официанты очень долго забирают гарбич.на 3х официантов при 10 столах это говорит о плохом обслуживании.
По вкусу всё понравилось, свежие продукты.
1
А
Андрей Т
Level 6 Local Expert
November 17
Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо официанту Анастасии 🌹, подробно объяснила про десерты и порекомендовала попробовать. Кофе вкусный и десерты огонь!!!
Безобразие!!! Принесли нам холодные блюда, как будто заранее приготовили и в холодильнике хранили, кофе невкусное( Разочаровали нас!Официанты некомпетентные, задержались, хотя уже мы оплатили за заказ((
Заказала два салата на дом . Открыв коробку поняла что салата в ней почти в два раза меньше . Посмотрела в меню - вес указан 190 гр. На фото / реальный вес с тарой . Дозвонится до Шоколадницы невозможно .
Безобразие в доставке… Привозили 2 раза испорченные соусы.
Один раз и вовсе забыли положить соус к пасте Альфредо.
Задержали заказ на два часа. И снова привезли тухлый соус к цезарю. Верните пожалуйста деньги за салат. Заказ #8952299 21.07.2024
Upd: даже положенных бонусов не начислили. Ужас!
Не обращают внимание на клиентов. Приходится ждать полчаса, чтобы сделать заказ. И это при том, что свободных сотрудников в наличии. Очень недоволен. Другие кафе этой сети не в пример лучше. Прошу принять меры
Зашла в это заведение 27 июня , мне не предложили меню, не предложили присесть за столик, официантки мимо меня ходили будто не замечают, ни здравствуйте ни до свидания не сказали, в общем персонал ужас
Ну что есть куча свободного времени? Тогда вам сюда… это клоака временного континуума. Вас погрузят в пучину временного коллапса и в конце наградят холодными и невкусными, чаще всего, блюдами, но это если повезет!! и через пару часов ожидания вам не скажут что этого нет в наличии 😂. Удачи господа
Здесь чисто и уютно. Официанты вежливые, цены нормальные. Но по еде, не очень, иногда блюда вкусные, но иногда совсем нет, хотелось бы, чтобы сотрудники поработали над этим.
Пришли с детьми на завтрак, в итоге его уже не было
Основное меню ждали больше 45 минут так же, касается напитков.
Половину меню нету из предоставленного...
Отличный дизайн и много солнца. 2 уровня очень удобно расположены. Наличие планшета на столиках для заказа очень выгодно для визуального выбора.
Персонал шустрый, плюс летнее меню меня очень порадовало!
Зашли поужинать. Заказали пасту. Перевареные макароны. Еда отвратительная, обслуживание отвратительное! За такие цены вы кормите столовской едой! Никогда больше не приду сюда