К еде претензий нет. Неоспоримый плюс сетевых кафе: всё готовиться из одних и тех же продуктов, по одним рецептам, с одинаковым вкусом и качеством. Но сервис... полусонный юноша, дважды возвращавшийся уточнить что я заказал и в итоге через полчаса принесший мой заказ на соседний столик и долго убеждавший соседей, что они именно это заказали...
Ужасное место, хуже столовой. Начиная с того официантка забыла, что мы заказали, при том, что она записывала. Принесли блюдо, где по меню было написано куриная грудка гриль, по итогу принесли просто отварную "резиновую" курицу, со словами извините, у нас сломался гриль. Картофельное пюре, тоже еще тот шедевр. Вобщем еда была не то, что не вкусная, а просто отвратительная. И на минуточку блюдо стоило не так уж и мало около 600р. Сама обстановка тоже не айс, грязища, ни музыки и ничего хорошего. Впечатления неприятные оставило, это заведение.
Не понравилось… 1. Меню несли минут 40. 2. Чай принесли теплый, так еще и облепиха из чайника вся выливалась в кружку. 3. За соседним столом девушки увидели на стене в углу таракана 😱, подозвали официанта и он его прибил. 4. Мягкие стулья за нашим столом были совсем не мягкими, а просижены и проваливались. Сидеть не удобно. Посетить снова это заведение нет желания!
Благодаря официанту Вардану ставлю максимальную оценку, обслуживание на уровень лучше самой еды, и лучше, чем в ресторанах со звёздами мишлен) Спасибо за позитивный настрой, отзывчивость, компетентность 👍🏼
3
1
e.viorelovna
Level 5 Local Expert
September 7
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Вкусно и быстро.
Очень долго обслуживают. Бизнес -Ланч ожидали 1:30 ,вместо обещанных 20-25минут. Принесли пельмени чуть зуб не сломала. Осторожно кости в фарше. Слегка расстроили. Шоколадница в Сокольниках у метро.
Шоколадница напротив парка Сокольники - это тихий ужас, начиная с вонючих туалетов, заканчивая едой. Худшего Цезаря я не ела: холодные, только что размороженные креветки, вялый салат. При этом ждали заказ 30 минут, потом сами пошли за своими блюдами на кухню. Сюда больше ни ногой.
Зашла взять блины с собой. Пришла домой и поняла что повара в принципе готовить не умеют.
Блины жарены с одной стороны будто, все развалившиеся. Отвратительное утро.
Люблю шоколадницу как сеть, но конкретно эта точка зашквар
В наличии не оказалось большей части блюд, которые я хотела заказать. В итоге пришлось менять решение на ходу. В конце, когда начала расплачиваться, оказалось, что мне пробили другой ланч по более высокой цене. В общем, я очень недовольна данным заведением. Больше я сюда не приду(
Отстойное место. Не ходите сюда, получите только негатив. Мы побывали здесь вдвоем днем 14 октября. Замызганные проваленные кресла, сидишь как в жесткой неудобной яме. "Кресла нам поменяют до конца года" - ну а до конца года надо сидеть вот так?! Через 20 минут официант Елизавета с неприветливым взглядом плюхнула на стол заказ. Только вторые блюда, "суп будет позже". Вам приносили когда-нибудь сначала второе, а потом первое? Тут это оказывается норма, никаких извинений. Бифштекс оказался холодным. А суп, который мы все таки получили, чуть теплым и невкусным. Вместо двух капучино принесли один капучино и один американо. Заветренный лежалый морковный торт. Итоговый счет ждали 25 минут! Не несли его, несмотря на просьбы, до тех пор, пока мы не стали демонстративно одеваться и уходить. Больше сюда ни ногой, и вам не советуем. Потребительское отношение к посетителям.
5
Варвара В.
Level 4 Local Expert
May 25
Очень люблю сеть Шоколадница, но именно в этом месте больше не появлюсь. Очень душно и громко играет электронная музыка. Напитки принесли в конце. Заказ ждали долго, омлет без ингридиентов, которые были в меню, попросили переделать.
Если вы не знали, где худшая из Шоколадниц, то вам сюда. Тут не знают, что еду можно подавать не одновременно, чтобы ничего не остывало, не знают, что она должна быть горячей при подаче, а не холодной. Также не знают о том, что суть яйца Пашот в жидком желтке, а не в почти сваренном. Глазунью вам не дожарят, даже если попросите, потому что жидкий прозрачный белок, как мне сказала официант- это нормально! Захотите крок-мадам? Вам расскажут, что в нем должны быть ветчина, сыр, сырный соус, горчица и глазунья. НО, вы увидите только ветчину, хлеб и яйцо, поэтому будете есть абсолютно сухой бутерброд.
Ну и вишенка на торте- паста, которую тяжело жевать, потому что она приготовлена не до нужного состояния. Это все- мой ПЕРВЫЙ И ЕДИНСТВЕННЫЙ поход в это место. Обслуживание - 2 из 5
Приготовление еды - 1 из 5 (спасибо, что хоть не сырое наложили)
Странное впечатление создает эта Шоколадница. Из-за ремонта, она не заметна, к сожалению панорамный вид пока на стройку метро. Без стройки, вид будет на метро и на аллею, ведущую к парку. Кофе нормальный. Порадовали завтраки. Десерты стали так себе. Причем во всей сети. Напитки тоже теперь выбираем с опаской - можно наткнуться на настоящую безвкусицу или мешанину несовместимых вкусов.и вообще Шоколадницу теперь обходим стороной.
Конкретно по этому адресу грубоватый персонал.
Сотрудники обсуждают клиентов в присутствии клиентов и не стесняются этого, очень жаль
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
June 8
Куриная грудка и пюре были неплохие. Но в меню заявлена с соусом, его не принесли. Официанты приходят через миллион лет, пока дождёшься, уже ничего не захочется, панкейки вообще через 40 минут так и не дождались.
Обычно шоколадница так не расстраивала. Ужасная точка.
Наймите на работу достаточное количество сотрудников. Время ожидания кофе и десерта 25 минут! И это вина не официантов, а руководства, которое экономит на количестве сотрудников. Ну невозможно 2-3 официантам качественно и быстро обслужить более 30 столов.
Ужасное обслуживание, куриный суп был с запашком не свежей курицы, тесто в пельменях не проваренное, полусырое, вытирают стол вонючей тряпкой от которого пахнет потом, очень долгое время ожидания более 50 минут ждали заказ
Раньше готовили лучше ,шла туда с уверенностью А сейчас все кое как,не понравилось.
Взяла пюре и котлетки паровые, пюре было сплошными кусочками , жидкое, не вкусное,еле тёплое.
Попросила передать повору, чтобы перед подачей попробовал сам это пюре , но официант очень безразлично отреагировал.
Не рекомендую эту Шоколадницу(
Очень хотелось отведать фирменных блинчиков, но их не оказалось(. Ждать заказ пришлось дольше заявленного времени, а в силу того, что были ограничены во времени, просто быстро принимали пищу. В целом выбранные блюда все понравились. Помещение просторное.
В целом, место неплохое. Быстрое обслуживание, весьма качественная еда. Но в туалете не было мыла и не работала сушилка для рук. Такие моменты очень портят общее впечатление.
1
Е
Ева Братишкина
Level 3 Local Expert
December 3
оплата по экрану не работает, раз 10 нажала на вызов официанта, никто не пришел, интересно, насчет блюд ничего не могу сказать.