Shokoladnica
607 reviews
December 4, 2022
Попала на обеденное время, и этим асе сказано. Бизнес ланч готовили 40!! минут - всего то наливали супчик и подозревали пасту. И это при загруженности зала 70-80%.Тем клиентам, которые заказывали блюда по меню, а не ланч, выносили блюдо сразу. А все остальные, как второй сорт. Если вы не хотите обслуживать ланчи, вырежу его из меню. Люди просто вставали и уходили, не дождавшись своей еды и оставшись без обеда!
А вот фицианты свою работу выполняли прекрасно. Хотя им приходилось краснеть, выслушивать от посетителей их негодование и пытаться как-то оправдаться.
В общем Шоколадницу в ДАННОЙ локации я не рекомендую.
January 27, 2023
Иногда посещаю это кафе, всегда очень вкусная еда милая уютная обстановка где можно посидеть как с компанией так и наедине с самим собой. Рекомендую
September 2
Чисто, уютно , хорошее обслуживание.
August 20, 2023
Пришел в данное заведение , принесли айс раф , и смотрю что то белое плавает , будто сливки просроченные и свернулись
Позвал официанта , спросил кто это готовил, ответ официанта был прост «это наверное сливки свернулись , ничего страшного , у нас редко просроченные продукты бывают»
ЧТО???? РЕДКО БЫВАЮТ ПРОСРОЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ??
Паста карбонара , вообще ужас , есть невозможно , РЕЗИНА НЕСВЕЖАЯ
1
April 5, 2023
Уютное место, на этом плюсы закончились. Заказали бизнес ланч, кто-то ел, а кто-то смотрел, да и едой то это назвать можно с глубокой натяжкой, первое пересоленное, второе недосоленое, холодное, официант бегает и не понимает кому/что/куда,от того и время вашего драгоценного обеда задерживается примерно на 1 час!!!))). А в целом конечно, прийти просто посидеть можно)))
May 31
Очень уютное, хорошее кафе. Быстро приносят заказ и вкусно
1
February 13, 2023
Вот вроде Шоколадная - франшиза, а все разные! Шоколадницы впринципе люблю. А вот эту, на Большой Семеновской больше всех. Тут людно, конечно, но персонал шустрый, доброжелательный.
1
October 8, 2023
За отсутствие блюд. В меню много чего написано. Заказ принимают, а потом приходят и говорят, что нет данного блюда. И это ни только касается одного, пробовали заказать несколько и их нет.
1
January 24, 2023
Мммм кто любит вкусняшки ) вам всем сюда . Тут очень очень вкусно . Очень уютно . Персонал и повара очень вкусно готовят шедевры сладкой кухни .
March 3
заказала салат и как оказалось ошиблась, там были грецкие орехи( у меня на них аллергия), официантка предложила заменить салат! Спасибо!!!
2
1
March 3, 2023
Хорошая обычная шоколадница, но главное отличие одни из самых внимательных и отзывчивых официантов, может повезло, а может это их фишка) понравилось все.
Плохо, что нет парковки рядом...
October 22, 2023
Блюда вкусные. Авторский кофе не впечатлил.... Уютно только в центре зала на мягких диванах!
September 6, 2023
Мне не очень нравится это место, очень душно, какой-то запах посторонний всегда присутствует в заведении, по меню - стандартный ассортимент сети, ничего особенного, на мой взгляд, по завышенным ценам.
1
February 24, 2023
Во многих шоколадницах бываю. Обедаю, беру кофе. Во всех выдержан стандарт и продукции и кофе. Ясно, что это не элитный ресторан, но еда на уровне, перекусить есть чем. Кофе стандартный. Придраться не к чему.
1
October 19
Запах туалета в основном зале очень мешает приходить сбда снова
September 12, 2023
Добрый день! Замечательное место, добрый и положительный персонал, вкусная еда. Буду приходить еще!!!
2
April 26
К супу приносят вилки, суп сверху холодный, снизу кипяток, в пасте сливки свернулись, обслуживание долгое и грубое. В общем, не самый лучший представитель сети.
July 20, 2023
Была надежда что сеть подразумевает единое качество во всех кофейнях. Каша без фруктов, но с вареньем) жидкая и с кусками, драники холодные, размякшие, со вкусом явно не картошки, когда их разогрели вкус лучше не стал, блинчики по ощущению вчерашние и резиновые, а круассан печально мягкий и невкусный, просто булка
1
December 5
Прождали 20 минут официант так и не подошёл
Также стоял запах тухлой еды
July 27, 2023
Замечательное место, вежливые и аккуратные официанты, вкусные завтраки и ужины, всегда найдется местечко для трапезы. Рекомендую попробовать творожную запеканку, мясную лазанью, блинчик с сыром и шпинатом и марокканский чай.
March 25, 2023
Обслуживание плохое - салат принесли вместе с блинами. Вынесли десерт когда еще ела салат. Итого все 3 блюда для одного гостя были на столе. Блины остывали, десерт таял. А Второй гость смотрел и ждал пока ела я. Ему еду принесли только после того как я закончила есть. Картошка фри была сырая. В заведении пахнет сильно туалетом. В туалете грязно. Обслуживание - блюда выносили и молча кидали на стол, с дикой спешкой, никакого внимание.
September 23
Отличное обслуживание , благодарю!
1
July 26
Волос в пицце , плесень в десерте эскимо. Очень долго ждать заказ.
1
August 11, 2023
Замечательное место, отличный бар и кухня, вежливый персонал. Все хорошо! Но что то с запахом
August 22, 2023
Уютное кафе, доброжелательный персонал, чистота и порядок. Вкусный кофе и десерты.
November 20
Классно. Хорошо жить не запретишь. 😉
October 21, 2023
Неприятное место с плохой едой.
Заказали яичницу с авокадо и беконом. Авокадо не спелый, жесткий и горький, бекон подали как на пиццу мелкой крошкой.
Все столы и кресла грязные, официант не приятный
1
January 2, 2022
Отличное место, чтобы посидеть компанией-10 человек легко и комфортно размещаются. Как всегда очень учтивый и отзывчивый персонал. Накормить ребёнка не проблема- есть хороший выбор детского меню.
2
2
March 1, 2023
Хорошо посидели с детьми. Понравилась и еда и отношение персонала. Но! Не смогли найти двенадцатое, последнее отличие в картинках из детского меню. Извелись)))
October 11, 2023
Кофе и другие напитки потрясающие, но еда, к сожалению, по качеству стала хуже( порции маленькие и блюда не соответствуют картинкам в меню.
December 16, 2022
всегда приятная обстановка, уютно.
еда вкусная, приносят быстро! персонал вежливый. часто провожу встречи именно в этой шоколаднице на Электрозаводской, так как близко в метро. в целом я очень довольна сетью и советую посетить. цены приемлемы
3
April 15, 2023
Худшая из всех шоколадниц где я была
1) 10 мин ждала меню, но никто его так и не принёс, пришлось идти самой
2) столик был грязный, просила сама чтобы его убрались
3) заказала латте на банановом, принесли обычный латте
4) попросила переделать, переделали и вместо бананового молока налили просто сироп
5) заказ тоже не принимали пока не позвала сама девушку
Короче обслуживание на высоте
3
June 22, 2022
Заказывал "Сытный завтрак" из меню. Понравилось, вкусно. Приятное впечатление осталось от фильтр-кофе. Место весьма проходное, находится неподалеку от метро, но в субботу в обеденное время было занято 5-6 столов.
August 1
Сервис на 0 из 0.
Еда нормальная, но нервы вы себе помотаете.
1
February 21, 2022
Само место нормальное, панорамные окна, уютная атмосфера. Персонал вежливый.
Но, приходя сюда не первый раз хочу обратить внимание на то, что время приготовления блюд, ну просто нет слов. Это не эксклюзивные блюда, которые требуют времени. 40 минут на обычную карбонару, ну это простите ни в какие ворота.
Да, это время ланчей, но в других шоколадницах как то справляются. Люблю шоколадницы, но тут что то надо менять. Управляющие, обратите внимание!!!
2
1
July 15
Зашли и в нос ударил неприятный запах грязной тряпки
December 15, 2023
Хорошее место, чисто, опрятно, хороший сервис
Шоколадница держит марку
December 15, 2023
Шоколадница, одна из многих, но немного лучше, удобнее и красивее
July 4, 2023
Очень медленное обслуживание, сильно не хватает официантов, работает всего 2-3 человека. Пришли пообедать, сидели 15 минут, подошёл официант дал меню, но потом принять заказ уже никто не подходил. Просидев суммарно 30 минут, просто ушли искать другое кафе где можно пообедать.
1
May 23, 2023
3 звезды за безразличие и пофигизм от официанта. В остальном, всё на уровне. Но персонал сильно портит впечатление. Запара, утро субботы, всё понятно. Но если ты не любишь свою работу, ищи другую дверь.
1
November 23
В туалете нео мыла. А так все отлично
April 29
Ужасно грязно, пахнет канализацией. Официант сметала крошки со стола прямо на нас.
Обслуживание очень нерасторопное.
1
1
May 13, 2023
Нормально.
Светлое помещение.
Меню стандартное.
Ребята молодые все, что обуславливает некоторые не оптимальные моменты
1
October 14, 2022
Отвратительное место. Постоянно путают блюда, кладцт протухшие ингредиенты, очень долгое и крайне непрофессиональное обслуживание. Заказали сегодня "тако с рваной говядиной". Говядины не было вообще, от слова совсем, кроме того, не принесли к блюду положенные холопенью, но зато авокадо все в черных пятнах положить не забыли. Стоит еще отметить, что никаких извинений от сотрудников не последовало- видимо, это для них норма.
До этого мы не понимали, что блюда надо потрошить и проверять свежесть ингредиентов и по незнанию часто ходили в это место, и каждый раз нам либо путали блюда, которые мы ждали по часу, либо забывали принести лимонад, либо все же приносили, но с покусанным листиком внутри. Рекомендую зайти и заказать "домашний лимонад", может вам повезет и этот покоцанный покусанный листочек положат и вам в стакан.
3
3
May 18
Все очень вкусно, быстро и замечательно 👏
1
November 17, 2022
Захожу на бизнес ланчи. Довольно таки все вкусно. Работают приятные официанты. Очень вежливо общаются. Огромный плюс сотрудникам.
2
December 4, 2023
Ну, почему такое долгое обслуживание?! Суббота, 11.35, меню принесли быстро, а кофе так и не дождались, потому что «мыли чашки всё». Заказали только латте, без десертов и т.д.. Вернулись сюда же в 13.40 примерно, на обратном пути, так сказать. Тоже долго ждали кофе, хотя народу меньше было в зале, чем в 11.40. Персонал вежливый. Кофе как кофе, непротивный)
1
January 26
В целом место неплохое, но на бизнес ланч давно не обновляли меню, хотелось бы какие-то изменений.
February 2, 2022
не имею ничего против сети «шоколадница», но если ребята хотят зарабатывать, оставаясь популярными и по сей день!.. нужно внимательно следить за качеством точек!, которые проданы по франшизе.. в данном случае, я много лет работаю недалеко и от раза к разу завтракаю или обедаю в этой кофейне..
я не склонен писать негативные отзывы, однако если меня что-то сильно напрягло - получайте:
зарекся обедать здесь увы не из-за соотношения стоимости и типового обеда, но ввиду постоянно падающего сервиса, в прогрессии 3 последних лет! официантов не хватает, ждёшь обед или блюдо существенно долго; часто получаешь тарелку со смачным пальцем прямо в салате или глубоко за каймой у супа; но самое удивительное короткие волосы или реснички ;) замешанные в соусе..
Надеюсь Компания будет стараться улучшить что-то, подход к клиенту и качество, желаю удачи им.
5
August 16
Всё как всегда, на высоте