Shokoladnica
670 reviews
January 4, 2022
Очень уютное, милое кафе! Из заказанного ,всё было вкусно и глинтвейн очень насыщенный ,приятный )))
Обязательно зайдём ещё)))
May 7, 2023
Сэндвич ждала 20 минут! Посредственный сэндвич, салат в нем имел вкус плесени пришлось доставать. Вся сеть шоколадницы очень испортилась!! Была на ланче на кузнецком мосту, тоже ждать долго и не вкусно!!!
3
1
November 11, 2021
Вежливый персонал, хорошее обслуживанее, официант подал меню в течении минуты, блюда были готовы довольно таки быстро, хоть и была полная посадка.
Всё горячее, вкусное, особенно кофе, нигде лучше не делают, Изабелле привет
1
1
June 6, 2023
Отвратительный сервис!!! Так и не дождалась своей еды, хотя заказ был не из основного меню, а бизнес-ланч. Не ходите в это заведение НИКОГДА!
1
February 21, 2022
Место хорошее, чистое, вид красивый, особенно вечерами. Гуляли с подругой, замерзли и зашли выпить кофе. Еда и кофе вполне хорошие, но вот официанты нерасторопные, за меню подходила лично.
August 12, 2024
раф очень разбавлен молоком за свои деньги
October 27, 2024
Ужасный сервис
October 16, 2022
Самая недружелюбная Шоколадница! Зашли с мамой перед спектаклем перекусить! Попросили пару салатов и кофе с десертом, на что услышали о невероятной загрузке кухни и демонстративном нежелании пойти на встречу! Вроде как все в зале тоже спешили на тот же спектакль! Теперь вот ждём десерты… неумение менеджера входить в положение гостей заведения заслуживает отдельного внимания!
1
September 5, 2023
Спасибо всё хорошо! Все нормально, обычная шоколадница!
2
September 9, 2022
Эх, разочаровалась я в шоколаднице(
Пришли с подругой посидеть, покушать. К сожалению, остались не очень довольны. Обслуживание медленное, минут 10 ждали пока к нам кто-то подойдет, а точнее спустится на -1 этаж. Вкус еды средний, что также расстроило.
June 20, 2023
Сегодня зашли с мужем позавтракать и остались максимально недовольными и голодными.
Ужасное обслуживание, плохой сервис, отвратительное приготовление блюд, грязная уборная и недовольные официанты.
Час с момента заказа готовилась пицца. ЧАС(!!!). В итоге попросили с собой упаковать. Придя домой вместо Гавайской пиццы с ананасом, мы получили Гавайскую пиццу с МАНГО. Ваши повара не могут отличить ананас от манго???
Бекон со льдом, холодная глазунья и сосиски, невозможно твердый авокадо, вчерашний хлеб и ужасно приготовленный капучино. В 0 баллов оценили заведение на Арбате!!!
1
January 9, 2023
Еда здоровая, но туалет! На 2 зала только одно маленькое помещение, которое, естественно, не очень чистое, потому что туда ходит вся эта масса народу(
May 4, 2023
Приятное заведение, вкусная еда и напитки! Демократичные цены.
2
May 15, 2023
Отвратительно. 40 минут ждали заказ. Выпили чаю и отказались от остального. Официанты на расслабоне. Не найдешь и не дозовешся. И клиентов то не много. Худшее заведение сети.
1
February 21, 2022
Эта кофейня всегда полна людьми, хоть и просторная, но здесь шумно и суетно. Кофе вкусный, персонал хороший, но спокойно не посидишь.
1
1
May 13, 2023
Все хорошо! Быстрое обслуживание, находится в удобном месте.
March 14, 2022
Классная атмосфера для спокойного времяпрепровождения, спасибо баристе Даниилу за вкусный Латте сливочная клубничка
1
November 29, 2022
Не первый раз там получаем неприятные впечатления. Очень долго обслуживают, хотя заказали только кофе. Нижний зал вечером закрыт. Грязный пол и на нём таракан!
May 22, 2024
Ждал 30 минут , увы кроме грязной посуды , не нашёл никого
January 3, 2022
Наступил новый 2022 год, у администратора или кто там занимается закупками продуктов мозгов не хватило рассчитать и заказать достачное количество продуктов, что бы заведение работало без перебоев. Из 6 блюд которых я заказывал оказался в наличии только чай из облепихи((( не оказалось у них в наличии борща, яиц, томатной пасты и т.д. соотношение цены и размера порции оставляет лучшего
3
February 13, 2022
Как всегда, латте идеален, капучино с собой - день задался ♥️😘
Люблю Шоко и всем рекомендую, если хотите за адекватные деньги, гарантированно получить ожидаемое))
Успехов, Шоколоаднице 👑
3
April 3, 2022
Скорость обслуживания просто отвратительная. Чай несли 30 минут. Рядом сидели две девушки, так они на мое возмущение еще и добавили что им счет несли 25 минут.
Бургер с обычной котлетой, ничего общего с понятием бургера в нем нет.
Десерт через 20 минут ожидания кончился, поменяли на другой, который так же закончился через 40 минут. В итоге ребенок остался без десерта, а я без хорошего настроения.
1
December 15, 2022
Очень понравилось, что не надо ждать официанта - на каждом столике есть планшет для заказа. Кофе очень вкусный.
2
1
June 9, 2023
Неспешное обслуживание, некомфортное помещение. Суетливые официанты, обслуживал менеджер, хотя рассадка не полная.
1
December 30, 2021
Пришли, нас даже никто не встретил, работает один официант, все остальные просто ходят. Нам пришлось самим выбрать столик и мы просидели 10 минут, к нам НИКТО не подошёл, мы подошли к девушке на баре, я конечно понимаю предновогодняя суета и т.п., НО ведь ни одному клиенту неприятно смотреть на грустную «моську» и ещё девушка так тихо говорит, вообще ничего не слышно. В итоге, я осталась очень расстроенной и разочарованной этим местом.
1
November 11, 2021
Приятное место, чисто, приветливый и внимательный персонал. Обслуживание на высоком уровне, все быстро и вкусно. Все понравилось!
October 19, 2023
Отвратительное место. Девушки работают очень медленно, спят на ходу. Двадцать минут ждала чашку кофе.
3
November 12, 2021
Очень хорошее место. Официанты добрые и милые. Поздоровались и проводили к свободному столику.Все блюда и напитки очень быстро принесли. Мне все очень понравилось. Приду снова, и не раз.
1
1
May 3, 2022
Самая ужасная Шоколадница из всех, что видела. Маленькое помещение, очень грязно. Туалет это вообще кошмар.
О сервисе: половины меню нет.
Заказ был небольшой, но как можно было испортить картошку фри и салат «греческий» вообще не понимаю. Картошка фри с обгорелыми краями, греческий чисто накромсали овощей.
В общем что-то надо делать. Управляющему удачи. Но в таком классном месте должен быть уровень. А его, к сожалению, нет
1
April 30, 2024
Очень долгое обслуживание, хотя посадка небольшая! Два коктейля несли 40 минут , закуску в виде орешков тоже минут 20 ждём, так и не принесли , ужас
2
September 13, 2022
Очень долго подходил официант для принятия заказа. Заказали 2 ланча, ждали около часа, напитки дольше, их принесли после еды. Люблю шоколадницу, но сюда больше не прийду, какое то наплевательское отношение на гостей…
1
January 20, 2024
20.01.2024 заведение работает только с меню бара и десертами
1
February 17, 2023
Очень хорошая обстановка, приятный персонал, вкусные блюда. 10/10
3
April 6, 2024
лучшие официанты, хорошее обслуживание!
3
May 13, 2023
Ужасное обслуживание , официанты не подходят , меню принесли спустя 10 минут, принимают заказ с недовольным лицом и невоспитанность
1
2
November 29, 2023
Персонал приветливый, еда вкусная , долго не пришлось ждать
1
2
December 29, 2023
Сетевое кафе. Еда вкусная , но долго ждать начало обслуживания.
January 3, 2023
Зашёл вечером за кофе. Взяли американо и Миндальный раф. В первом кофе как-будто зёрна сожгли, во втором кусочки миндаля были, а также отвратительное послевкусие. Крайне не советую там брать кофе
May 21, 2023
Ужасное место, очень долго готовят, отвратительное обслуживание. Половины блюд нет, половина совсем не то, что в меню
2
2
April 5, 2024
Постоянно надо долго ждать заказ. Работает один официант.
1
2
May 24, 2024
Официанты игнорят, хотя загрузка процентов 30.
June 22, 2021
Самое неудачное место, уже в который раз убеждаюсь в этом!!!!! ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ в это кафе.
Во-первых, к нам долго никто не подходил, хотя официанты ходили мимо и только знай, стояли спинами возле бара или администратора. Пришлось махать руками, чтобы дождаться меню. Вручив нам наконец-то меню, официант сказала, что подойдёт через две минуты, опять пришлось махать руками, чтобы нам уделили внимание и приняли заказ, хотя опять же официанты все время стояли уже почти попами к столикам, так как заглядывали толи в компьютер, толи куда то за стойку.
Наконец-то заказ приняли.
Заказали блин с ветчиной и сыром, блин с лососем, свежевыжатый сок, а также десерт. Мы никого не торопили, ждали свой заказ. Нам принесли свежевыжатый сок и десерт, мы были в шоке. Вы дома тоже кушаете сначала десерт, а потом блины или борщи??????????????
И как вы себе представляете блин с лососем??? почему лосось отдельно блин отдельно, сыр отдельно ещё и масло на почти холодном блине, огурец засохший, несвежий там явно это видно, неужели вы дома также делаете?? Про сервировку, десерт кушают ложечкой, но не ножом с вилкой...
Позорищееее!!! Слов нет!!
5
1
September 8, 2023
Кофе вкусный. Но вот с оплатой бонусами обманывают!!!
Оплачивала бонусами часть заказа, так вот то, что деньгами надо оплачивать, попросили оплатить два раза, потому что «касса зависла».
Сказали, что деньги вернутся, но этого не случилось. Остался очень неприятный осадок такого отношения.
3
1
June 1, 2024
Не работают ни кондиционеры, ни сотрудники
November 11, 2021
Пушка гонка, все быстро, вкусно и качественно. Официанты супер, обслуживание высший класс, бариста милая 😻
1
1
February 13, 2022
Только что пообедали в данном заведении, к кофе и десертам претензий нет, но такой бефстроганов- это просто катастрофа, вынесли холодным, мясо не жуется, салат страчателла с фермерскими томатами - томаты пластиковые, как самые дешёвые в супермаркете, борщ невкусный, больше не придём, на Арбате много заведений, кухне - позор. А официанты ещё к тому же не начислили бонусы за заказ, хотя код в приложении показывала. Не рекомендую данное заведение
November 9, 2022
Хорошее место. Готовят вкусно, быстро. Персонал вежливый. Спасибо
1
November 8, 2023
В 11:30 нет всех блюд из яиц, нет всех напитков на основе молока
Ребят, вы на Арбате стоите)
Сходите за наличку купите яица хотя бы, хочется позавтракать, а в итоге ушел в другое заведение
3
June 9, 2024
Нормально. Обслуживают быстро.
1
December 24, 2023
Грязные столы. Время ожидания заказа - час, о чем не предупреждают сразу.
3
1