Shokoladnica
338 reviews
October 19
Отвратительно готовят. Здесь отравился окрошкой. Не рекомендую.
April 13, 2022
На днях была в данном заведении и визитом осталась довольна. Приятная атмосфера, удобные кресла. Персонал вежливый и компетентный. Заказывала кофе и shoko go, все было очень вкусно! Обязательно приду сюда ещё раз.
3
August 8, 2022
Удивительно и неожиданно, но очень вкусное место! Были несколько раз, и каждый раз приготовлено на совесть: изумительная пицца, невероятный фисташковый капуччино, свежайший цезарь. Ну в общем , выше всяких похвал!
3
March 5, 2023
Приходим регулярно, но последние 2 раза - это просто катастрофа. Первый случай: пришли с дочкой, ждали брускетту и пельмени 45 минут, потому что кухня занята приготовлением еды для доставки. Второй: пришли втроём поужинать. Подошла официантка, сказала, что ожидание всех блюд не менее 40 минут, так как приготовление доставки в приоритете. Встали, ушли. Считаю, что подобное заявление равносильно ситуации, если бы клиентов просто выгнали. Это просто неприлично.
4
1
February 1, 2023
Вкусно, уютно, персонал вежливый. Только малиновый чай оказался для меня слишком сладким. По ценам - средне, не особо дорого, но и не дешево.
1
November 27, 2023
1. Самое долгое обслуживание в жизни (заказ блины с лососем и капучино 0.3)
2. Хотели отказать в обслуживании , ссылаясь, что утром у них нет сдачи с 5 тысяч.
3 вынесли блины , кофе через 15 минут.
1
2
May 25, 2023
Ужасно долгое обслуживание ! Не первый раз уже с этим сталкиваюсь ! Два яйца пожарить , занимает от 40 мин , а то и больше . Кафе полупостое… так как в этом тц выбор не велик из заведений , они этим и пользуются , что у них проходимость , а сервис на худшем уровне 💩
Людям, которые приходят позже - заказ приносят быстрее .
3
1
October 21, 2023
Шоколадница - уже в третьем заведении прошу поменять приборы в связи с тем что на стол их подают грязными с остатками засохшей пишет. Это просто ужас для заведения. Это уже не случайность а закономерность! Срочно меняйте систему контроля качества
March 3
Были с детьми 3-го марта, ждали пасту 55 минут, при том что был аншлаг ,принесли холодные блюда !!! Настроение было подпорчено !!!
1
June 15, 2023
Не рекомендую! На Яндекс картах время работы с 9 указано. Мы пришли 15.06 в 9:30 и нас выгнали со словами, что им вообще-то надо работать перед открытием. Даже не дали посмотреть меню и подождать открытия. Ужасно невежливая менеджер. До этого каждую неделю сюда ходили, оставляли по 5-6 тр. Теперь сюда ни ногой.
1
January 27
Официанты медленные и ленивые, не как-будто не замечают. Нужно ждать по 10 минут, чтобы тебе принесли меню, потом ещё 10 минут ждать, чтобы они приняли твой заказ, и ещё 10 минут, чтобы они наконец-то принесли счёт. Надо их постоянно выискивать, перехватывать. В последний раз просто не дождалась и ушла.
Ещё как-то была в этом торговом центре под закрытие и видела выходящих с кухни Шоколадницы в общий зал людей в спецзащите, которые явно занимались обработкой помещений от насекомых или грызунов. Так что больше сюда точно не зайду и другим не советую
1
4
December 11, 2022
Спасибо вам большое, отдохнула и получила огромное удовольствие. Со мной работала Анастасия, прекрасное обслуживание. Буду советовать своим знакомым именно ваше кафе
2
December 30, 2023
Пропал из меню салат с хумусом и фалафелем. Да и в целом завтрак был не удачный, драники недожаренные, пашот одно яйцо переварили второе недоварили.
1
June 26, 2022
Шоколадница как шоколадница, всегда беру на вынос, так что не могу оценить работу в зале. А на кассе смотря на какую смену попадёшь, то всё быстро и отлично, то долго, потому что сотрудники не могли как оказалось найти крышку для Фраппе с собой и долго не отдавали напиток, переговариваясь друг с другом за стойкой с раздражением и вопросами Что делать крышек нет, и при этом проблему не решали, пока в итоге не отдали напиток сказав «Девушка, вы не обидитесь если отдадим вам стакан без крышки?» и не дождавшись ответа вручив мне стакан, хотя прекрасно видят что я стою с коляской и мне невозможно везти коляску и нести в руке стакан, потому что без крышки не могу его поставить в подстаканник. Неприятная клиентоориентированность
3
July 17, 2023
После драников с колбасками заболел живот. Иногда кофе и блинчики не горячие.
Официанты приветливые и доброжелательные. Кухня не очень.
1
March 20, 2022
Не готовы к посещению детей!!
! 20 марта 2022 поселили с 2 детьми, после посещения торгового центра: София.Место встречи.
Находясь, на территории ТЦ и имея детское меню должно заведение понимать, что будут приходить с детками. Заказ был достаточно большой, была необходимость доп.тарелок все через палку выпрашивали.. карандаши принесли с 3 просьбы... Смотрели косо. Да, возможно дети сделали 2- 3 круга вокруг стола нашего стола не более..за это официантка с видом презрения сделала от лица менеджера замечание.
Но, абсолютно, остается без внимания: 1) не убирают грязную пустую посуду, я даже сложила все как дома: тарелка в тарелку..игнор со стороны официантов;
2) не подавали заказанную еду, при чем она стояла не накрытая, и когда мы уже стали спрашивать, нам ответили, ставить на стол некуда и не подаем. Я могу чего то не понимать, но убирать грязную посуду, сообщать о готовности новой это дело именно официантов! А не портить настроение на празднике детей, которые в целом, ничего не делали... обслуживала девушка с очень неприятным лицом. Это не относится к официанту парню, я не первый раз там...с ребенком первый... но в целом, мерзко... Нужно быть лояльнее, добрее .. или ставьте таблички: с детьми запрещено!
4
7
June 27
Больше не приду. Из комбо ужина почти всех позиций нет, только самое уг оставили. Лимонад как вода. Визуально еда - вообще не ресторанного уровня, а как в столовке, где на тарелку бахают еду не глядя. По столу ползают жуки, летают мухи.
October 12, 2023
Ну ужас, что сказать.
Завтрак несли 20 минут, учитывая было утро и 3 стола - позор, я дома омлет за 10 готовлю.
В омлете с томатами, томаты были потеряны, уже не было времени разбираться.
Больше не приду
1
August 15, 2023
Вкусно! Вполне достаточные порции, правда, чуть дороговато( но напутали заказ, долго ждали и пришлось напоминать про скидку, которую почему-то забыли учесть в чеке(((
March 8
Пришли позавтракать семьей 8го марта. Ждали час наш завтрак, в итоге принесли холодный омлет. Настроение испортили
1
1
August 28, 2023
Очень всё долго!!! Ждали макароны 40 минут! Картофель фи выглядел страшно! Нам сказали, что он готовится в духовке. Типа «очень полезный». Принесли сначала блинчики, а горячий напиток к ним принесли лишь через 20 минут! Очень не советую это место, если вы голодны и спешите!
1
September 1, 2023
Стандартная кофейня. Готовят вкусно, приносят быстро. В целом мы остались довольны.
April 5
Приятное, уютное место, вкусный кофе. Рекомендую.
March 10, 2023
Очень хорошее и приятное место! Очень вкусный ЛАТТЕ))) Приятный и отзывчивый персонал.
2
1
April 4
Ждали английский завтрак и апероль больше 40 минут. Попросили передать повару, что это просто слишком!
April 30
Очень очень вкусно, любим с подругой у вас посидеть🙏
1
April 13, 2022
Шоколадница рядом с домом❤️ официанты приветливые,встречают у входа и обслуживание 10/10.Кофейня уютная,комфортное особенно для детей самое то!!!Кстати очень вкусно готовят 👍😋
3
March 2, 2023
К сожалению, Шоколадница портится. Посещала Шоколадница на Сиреневом бульваре в февральские праздники. Заказала макароны с грибами. К ним мне в подарок предложили Абрау-Дюрсо Розе. Когда начала оплачивать, оказалось, что «подарок» стоит 310 рублей. Кстати, макароны были завершены. Так и отравление можно получить.
Надеюсь, администрация данной Шоколадницы примет соответствующие меры.
3
May 30, 2023
Вкусно, но жарковато за столиками у окна. Пора бы уже защищать от солнышка. Жалюзи, маркизы, на крайняк шторы или плёнка. Лето на подходе!
February 17
Шоколадницы отличные в Москве по соотношению цена - качество
1
May 26
Отличное обслуживание , быстро и вкусно
2
2
July 29, 2023
Отравилась фраппе. По вкусу - как будто из самых дешевых ингредиентов, еще и несвежих. Сливки - как шантипак: стоят колом, не размешиваются. Сам «напиток» на половине стакана превратился в мессиво, которое пить невозможно, просто кусок чего-то непонятного.
1
May 28, 2023
Подошла сегодня, пол часа назад заказать кофе. Кассира спрашиваю здесь забрать кофе. Она говорит присядьте за столик, вам принесут. В итоге жду, не приносят. Но я то была не против сама забрать. А кассир говорит я такого не говорила и смеётся. Не поняла, что смешного.
May 5, 2023
Ужасная и не вкусная еда!!!отвратительный цезарь с курицей,а бивштекс с яйцом пашот вообще желает лучшего ,с первого взгляда на это блюдо чуть не стошнило,конечно любезно заменили,на второй раз не стала придираться!покажите вашему повару как выглядит пашот так же как и цезарь !официанты любезные,улыбающиеся
1
1
April 21, 2023
Выпить кофе и поесть не удалось. За 10 минут что я здесь сидела заказ у меня так и не приняли. Хотя все три официантки стояли у стойки и смотрели в телефоны. Ни в одной шоколаднице такого не было
1
August 1, 2022
Хорошее заведение, приятный зал, удобные столы и диваны, обслуживание довольно быстрое. Отлично подойдет для работы за чашкой кофе.
1
July 15
Время ожидания больше часа- это неадекватно.
September 29
Хороший кофе👍десерты на 4
June 27, 2022
Очень уютно, всегда всё вкусно, милые девушки на баре, всегда подскажут, какие новинки есть, помогут с выбором напитка "под настроение"
3
September 20
Очень удобная шоколадница
August 1, 2022
Добрый день! Отличная еда, вежливая, аккуратная с сияющей улыбкой официантка Алина, все очень понравилось. Огромное спасибо
2
July 6, 2023
Офицанта Алина, 10 раз подходила и спрашивала а вы еще что, нибудь хотите заказать. Мешала разговаривать, очень не тактично. впечатление о данном заведение испорчено 👎🏻👎🏻👎🏻
May 5
Пришли поесть, меню ждали долго, никто так и не принёс, ушли не дождавшись ( столы грязные …
3
1
August 17, 2022
Еда вкусная но с сервисом проблема.
Дал на оплату 5.000 Рублей мне говорят. Нужно ждать 20-30минут, потому что размена нету. Мне вот просто интересно большая сеть и проблема с разменом ?? Да вы что серьезно ?? Я должен тратить время чтобы вы пошли разменяли деньги ????? Могу только посоветовать администратору этого заведения поменять работу и не портить такое заведение своим присутствием.
1
3
May 15, 2022
Зашли в шоколадницу с детьми. Занятия столик на 4х и стали ждать меню. 10 минут спустя официант даже не подошёл и я отправил дочку взять меню на 4х человек. Удивительно, дочерей дали 1 меню!!! Было очень удобно выбирать блюда 4лм из 1 меню((.. зал был с посадкой на 20 % и один официант. Далее жуть жуткая мы продали ещё 15 минут и ... официант к нам не подходил! Мои дочки очень хотели кушать, стали руками махать и звать девушку официанта. Но... в общей сложности мы просидели 30 минут и нас не обслужить. А ты готов ждать тут больше 30 минут ? Интересно как долго бы ещё нам готовили ..
2
1
January 19, 2023
Еда вкусная, напитки приятные, но обслуживание ужасное. Все официанты упёрлись в телефон спиной к залу, либо болтают между собой. Посуду не убирают, чтобы счёт заказать надо самому подходить. Именно в это заведение, благодаря персоналу, не посещу.
3
2
August 9
Относительно неплохо
August 6
За 15 минут не дождался принятия заказа. Зал не был перегружен. Официант ходила занималась своими делами - видимо, более важными.
June 13, 2022
Cool!!все супер, сама в шоке, впервые так нравится в шоколаднице, официанты и еда самое то! Спасибо за теплый прием, это было замечательно!
Брали то что по душе, да и в подарок кофе)
1
March 13, 2023
Последнее время, при каждом посещении, подходит официант и вместо приветствия сообщает что время ожидания блюд 30-40 минут из за того что кухня занимается приготовлением на доставку, при том что в самом кафе 3-4 стола заняты, остальное свободно. Может вы будете только доставкой заниматься? Зачем вам столы?
2
1