Shokoladnica
1509 reviews
September 24, 2024
Отличное место чтобы перекусить и отдохнуть, в кафе играет приятная музыка, персонал добрый и отзывчивый, я взял кофе капучино оно очень вкусное, с пенкой. Мне понравилось.
1
September 29, 2024
Недавно посетила это заведение и мне очень понравилось, обслуживание на высоте, как и качество блюд и их большой выбор. Персонал очень приятный и вежливый, за регистрацию на их сайте дают кофе в подарок, вернусь сюда ещё не раз.
December 18, 2024
Недавно посетила "Шоколадницу" и попробовала их чизкейк с малиной и капучино. Чизкейк оказался невероятно нежным, с ярким ягодным вкусом, а капучино был идеально сбалансирован — как раз то, что нужно для уютного вечера. Обязательно вернусь за повторением этого гастрономического удовольствия!
September 29, 2024
На день рождения мне подарили сертификат в "Шоколадницу". Я пришел, выбрал кофе и вкусный десерт. Обслуживание было хорошим, а уютная атмосфера добавила приятных моментов. Всё понравилось!
December 8, 2024
Шоколадница мне нравится, особенно система самообслуживания и саморасчета. Я выбираю завтрак, кофе и быстрое обслуживание. Если надо быстро перекусить, пообщаться, выпить кофе, вам туда.
January 8
Шоколадница, как Шоколадница) неплохое, тихое место в непосредственной близости от Кремля. Красивое меню с красивыми фотографиями блюд и не очень красивыми, собственно блюдами. В целом качество неплохое, цены тоже на уровне.
September 29, 2024
Кафешка хорошая, уютный интерьер и обслуживание хорошее. Мне за регистрацию дали кофе размера S в подарок. Блинчики с шоколадом просто класс и цена низкая. Есть даже абонементы на напитки. Всем советую приходить.
3
August 31, 2024
Недавно я купил блинчики "Легендарные" с шоколадом, и это было просто невероятно! Эти блинчики не только вкусные, но и буквально тают во рту, даря незабываемое удовольствие. Шоколадная начинка придает им особую насыщенность, превращая каждый укус в настоящий праздник для вкусовых рецепторов.
1
December 6, 2024
На столах стоят интерактивные доски с меню. С одной стороны, крайне интересная и удобная функция - заказать все самому и дождаться. Мы так и поступили. Однако все оказалось не так радужно. Оплатить заказ сразу не получилось — терминал выдает "дождитесь, пока официант принесет ваш заказ". Мы стали ожидать - прошло около двадцати минут, о нашем заказе ни слуху, ни духу — ни терминал, ни сотрудники. С электронного меню он просто исчез, кнопка "позвать официанта" была нажата дважды - не подошёл никто. Когда мы уточнили у девушки за кассой, наш заказ она не обнаружила, пообещала подойти и испарилась.
Отведать еды и напитков в данной "Шоколаднице" не удалось — приняли решение уйти в другое заведение. Желаем кафе улучшения качества обслуживания и процветания
1
August 13, 2024
Столы были грязноваты, официанты то ли уставшие то ли просто не профессионалы. Сделали заказ салат с морепродуктами, пасту с морепродуктами, десерты и напитки. Относительно морепродуктов: кальмар был плохо почищен, а у креветок оставили неочищенные хвосты. Я понимаю, когда так оставляют в закусках, но когда ты ещь полноценное блюдо неудобно ковыряться с этими хвостами и хрящами кальмаров. В салате заправки не было, а паста вообще без соли и приправ, только кислота от томатов. Съесть можно конечно, но еще раз не буду. До этого бывали в Шоколаднице частенько, но заказывали десерты и напитки. Удивило, что мы еще не доели основные блюда, нам принесли десерты, на стол ставить некуда и официантка просто отдала тарелку сыну. …ну как то странно конечно. Не понравилось, что автоматом начисляются чаевые, да понятно можно отменить их, на дурака это все устроено. Все равно не приятно. Серьезное заведение в центре Москвы и такое отношение к работе..жесть.
August 11, 2024
Очень удобное расположение, вежливый персонал, всегда чисто. Нормальные цены и обширный ассортимент. Довольно часто пью здесь кофе
Рекомендую
August 16, 2024
Большой выбор напитков. Так же есть ужины, обеды, завтраки. Была там в свой день рождения, в честь этого дали 500 баллов за покупку) Обслуживание отличное. Интерьер современный. Всё понравилось.
August 12, 2024
Отдыхали с семьей в этом месте, очень понравилась обстановка данного заведения и быстрое обслуживание, и отдельную похвалу хочу выразить за блинчики с шоколадом, очень вкусные)
October 7, 2024
Моя любимая сеть. Разнообразное меню, быстрое обслуживание. Найти можно во многих районах. Приемлемые цены. Возможность заказа и расчета без официанта.
September 22, 2024
Заходил сюда с друзьями во время прогулки. Обычно мы оцениваем заведения в первую очередь по интерьеру, а лишь затем по всему остальному. И к счастью, нам он понравился. Для себя отметили приятную вещь: 10% от чека возвращается бонусами, которые можно использовать в следующее посещение. Кофе был очень хорош. Теперь ходим в это заведение регулярно!
3
August 15, 2024
Очень хорошое место для посиделок с друзьями. Очень вкусные алкогольные напитки, Предоставили нам скидку. Много бесплатных сиропов. Отличное обслуживание как в ресторане
August 19, 2024
Был в кафе, всё было прекрасно, но ждал оооочень долго. Зато сырники очень вкусные, а кофе просто отличный! Несмотря на ожидание, впечатления остались положительные. Вернусь снова!
May 12, 2024
обслужевание на высшем уровне, добрый и вежливый персонал, атмосфера прелесть. очень быстро готовят, удобно добираться. захожу в это заведение часто, люблю взять раф и булочку. удобно выбирать в меню и оплачивать.часто есть акции на опрелеленый товар.все советую посетить эту точку.
1
August 22, 2024
Зашёл по пути в кафе ради интереса, приятно удивил возврат бонусами 10% от чека. Интерьер кафе приятен глазу, он также хорош как и выбор блюд. Мне понравился кофе с сиропом и Цезарь с курицей. Атмосфера спокойная, уютная. Понравилось также, что есть домашняя и европейская кухня. Цены не кусаются.
October 31, 2024
Не сказать что дёшево, но на фоне остальных мест дешевле. По вкусу вкусно но порции маловаты. Выбор не особо великий. Удобно что официанта ненадо ждать, эл.меню на каждом столе.
July 26, 2024
"Шоколадница" старая, достойная и правильная! Сколько заведений вокруг - и все не держатся дольше пяти лет: закрываются, изменяются. А "Шоколадница" стоит и остается единственным пристанищем удобоваримых (высоких, конечно, но, всё-таки, чедовеческих) цен в районе, где всё только для богатых. Кстати, владык сего мира - чиновников - тут всегда полным-полно, за двумя-тремя столиками обязательно будут сидеть серьезные дяди и тёти и с серьезными видами серьезные вопросы решать. Встречи, что неудобно провожить в лкрестных офисах, во всю переносят сюда... Но этотне раздражает, даже наоборот - придает заведению своеобразный шарм. Ну, а кофе варят и плюшки предлагают - как и положено в "Шоколадницах": стандартно и добротно...
July 6, 2024
Неплохое место, чтобы провести деловую встречу за чашечкой кофе.
Иногда в пиковые часы официантам бывает трудновато.
В целом, оставляет благоприятное впечатление. Единственно, что можно было бы поменять к лучшему - поставить сотрудника, чтобы было меньше суеты при выборе мест.
Новшество с электронными гаджетами на столах не могу сказать, что мне пришлось по вкусу, впрочем, это субъективно.
August 17, 2024
Недавно приходила в это чудное заведение, заказала раф и к нему впридачу кольцо с карамелью, между прочим новинка! Руки так и тянулись попробовать. Вкус потрясающий, советую всем. Атмосфера уютная и расположение кафе очень удобное. Также понравился интерьер данного заведения.
Для гостей бывают приятные бонусы, радует.
Самое главное - есть детское меню и множество разных блюд к нему. От этого аж сердце растаяло. В общем однозначно ставлю пять звезд!
1
August 24, 2024
Пришёл в кафе "Шоколадница" и не пожалел! Я попал на акцию 500 баллов за покупку в день рождения. Тут заказал целый торт! Персонал добрый, адекватный. Напитки огонь! Много разных. В целом, я доволен.
1
December 22, 2024
Если бы можно было бы поставить минус,поставила бы. Зашла в кафе в предвкушении покушать теплый салат и выпить чашку капуччино. Села за один столик. Ждала 10 минут. Никто не подошёл. Пересела за другой. Эффекта ноль. Ждала 15 минут.Официанты по залу ходят вальяжным шагом,как будто у них три клиента на весь зал. Заказ сделала через планшет. Эффекта ноль. Позвала официантку,чтобы так взяла заказ. Ушла, предварительно пообещав сразу принести кофе. Прошло еще двадцать минут. Снова никого. Ни официанта ни кофе. Встала и ушла. Если вам просто некуда идти или вы замерзли на улице,а время девать некуда. Приходите сюда. Два часа свободного ожидания вам обеспечено. Спасибо менеджеру который пытался ускорить действия официантов. Где вы берете таких медляков?
September 20, 2024
Хорошее место. Большой ассортимент, круто что можно заказать целый торт и алкогольные напитки. На день рождения самое то. Порадовала акция на день рождения
3
August 25, 2024
Недавно посетила это заведение. Персонал вежливый и приветливый. Заказала наполеон и кофе-тоник "Ананас". Было очень вкусно. Цены приемлимые. Всем рекомендую
October 19, 2024
Были в кафе позавчера. С таким обслуживанием в Шоколаднице столкнулась первый раз. Электронное меню работает через раз, не полное - когда всё-таки нашлось бумажное, выяснилось, что ассортимент гораздо шире. Официанты не подходят к столику пока их очень громко не позовешь. От прихода в кафе до принятия заказа прошло полчаса, ещё минут 20 несли заказ. В результате в кафе мы провели полтора часа. Еда довольно-таки пресная. Интернет не ловит от слова "совсем ",соответственно,воспользоваться приложением данной сети не удалось. Туалеты грязные.
На следующий день зашли в другую Шоколадницу - совсем другая картина.
1
September 12, 2024
Хорошее место в шаговой доступности от красной площади. Цены для такого расположения адекватные. Все красиво и вкусно!
September 18, 2024
Обслуживание быстрое, и персонал очень вежливый. Хочешь отметить низкие цены, уютный интерьер и большой выбор блюд. Рекомендую всем!
September 22, 2024
Отличное местечко, частенько заказываю здесь обеды. Расположение удобное. Обеды очень "домашние". Персонал дружелюбный. 5 звезд!
December 17, 2024
Нравится эта сеть кафе. Всегда вкусно. Приятная обстановка. Доброжелательный персонал. Удобная электронная система заказа и оплаты.
2
December 7, 2024
Такого отвратительного сервиса я не видела очень давно. Уходящие перед нами люди сказали, что уходят, потому что их предупредили, что ждать заказ придется 1 час 40 минут. Это подтвердил подошедший официант (к сожалению, не запомнила его имя). Официантка, которая подошла к нам после долгих безуспешных призывов, сказала, что еда будет через 25-30 минут. Видимо, первый официант специально отваживал посетителей, чтобы не перетрудиться.
Официантов невозможно дозваться, опция заказа через планшет не работает, опция вызова официанта тоже, и спецпредложение "2 бокала вина по цене 1-го" тоже не действует, хотя есть в меню - об этом мы узнали только когда нам уже принесли вино.
Красное вино принесли холодным, на вопрос , почему так, официантка Анастасия снисходительно ответила, что вообще-то у них все вино хранится в холодильнике. Ну молодцы, чо. Просто для сведения: температура подачи красного вина - 16-18 градусов.
Том-ям принесли еле теплым - видимо, тоже хранили в холодильнике и забыли разогреть.
Общее ощущение - посетителей в этом месте воспринимают, как обузу и докуку. Видимо, персоналу совсем мало платят, но они и пальцем не пошевелили, чтобы заработать чаевые - соответственно, их и не получили. Очень неприятный опыт, больше сюда ни ногой.
2
August 30, 2024
Мне понравилось это кафе. Уютный интерьер. разнообразное меню.Вкусная и недорогая еда, приветливый и гостиимный персонал .Рекомендую!
1
November 8, 2024
Захожу сюда от безвыходности, по пути на работу. Готовят неплохо, но время это что то с чем то, заказал драники с кофе С СОБОЙ. Кофе сделали через минут 10 после создания заказ, драники готовят более 50 минут(см скрин и время) пишу этот отзыв в ожидании заказ. Это не редкость для этого заведения, очень долго готовят и выдают.
Допил кофе, получил драники. Высказал свое негодование, сказали извините и ушли. Не рекомендую
September 21, 2024
персонал приятный, еда вкусная, выносят все быстро, ещё и кофе дают за регистрацию в приложении. плюсом постоянные акции, промокоды и скидки. беру здесь только комбо из-за приемлимой цены
December 13, 2024
добрый вечер.я не люблю оставлять плохие отзывы ,но тут придётся , ужасное обслуживание .придя в это заведение я изначально сделала заказ, через планшет . в итоге произошел сбой системы , на экране написано отправили на кухню . хорошо что спустя мин 10 я посмотрела . пришлось перезаказать через официанта .то есть уже потрачено время на ожидание , смыл этих планшетов тогда . Заказ в итоге готовили полчаса , когда мне его принесли . другой официант мне прямым текстом сказал ешти быстрее и уходите , мы закрыты уже .
Что за хамское не уважительное отношение . я все могу понять все мы люди и хочется домой быстрее .Но тогда либо что-то с обслуживанием надо делать или заранее говорить гостю , что вы не успеете .моя вина в чем ?! Официантов мало , вовремя заказы не отдавались .
July 19, 2024
Большой зал, всегда можно найти место для встречи с друзьями. В этом кафе очень приятные официанты всё быстро приносят. Кафе у самого выхода метро.
October 15, 2024
Очень хорошее место рекомендую. Все понравилось очень вкусно 😋 буду проходить мимо обязательно еще зайду спасибо большое
October 2, 2024
Хорошее место, где можно покушать и попить вкусный кофе с семьёй и со второй половинкой, время ожидания недолгое, а обстановка в кафе очень хорошая.
3
September 19, 2024
Данное кафе мне понравилось за такие факторы:
1. -10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, а бонусами можно оплатить до 50% следующего счета.
2. Низкая цена на коктейли, пасты/салаты.
3. Разные кофе, в том числе на альтернативном молоке.
4. Можно заказать целый торт, полезно, если вы хотите отпраздновать день рождения.
Хожу в это кафе уже не первый раз, радует обслуживание персонала, уютный интерьер.
3
August 23, 2024
Давно я не видела такого ужаса, не знаю, может быть просто везет. Заказала кофе с сиропом, в программе якобы не оказалось нужного вкуса и кассир сказала, что сироп будет бесплатным. Кофе готовили около 10 минут, но это еще можно сослать на более менее плотную посадку. Как и следовало ожидать, напиток оказался без сиропа и даже без сахара. Времени разбираться не было. Так же стоит отметить очень грязные туалеты, да и в целом все заведение. Как бывший работник общепита, с уверенностью могу сказать, что полы и поверхности там явно не протирают каждую смену. По виду будто больше пары дней не мылись санузлы и свыше недели полы. Поднимаясь наверх, обратила внимание на пространство за стойкой, это просто ужас…
Видимо такая антисанитария объясняет то, что желудку стало плохо после выпитого кофе…
1
1
August 20, 2024
Полный ужас.
Новые электронные меню на столе не работает- сформировала заказ, было непонятно как сделать заказ с собой, нажала вызов официанта- никто не подошел. Подошла сама на кассу, оказывается нужно было указать в комментарии, что с собой.
Скушали отметим, что ваш заказ с собой.
Отдают заказ долго, хотя зал не заполнен даже наполовину.
Сотрудники нерасторопные, ничего толком не знают.
Через минут 20 мне приносят заказ в посуде, я говорю, что заказ с собой, унесли. Еще минут 10 упаковывали.
Считаю такой уровень обслуживания в шаге от самой посещаемой достопримечательности Москвы- это максимально низкий уровень.
UPD: Еще и не положили медовик, за который я заплатила.
September 25, 2024
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, тактичный. Меню разнообразное, блюда достаточно хорошо выполнены, вкусно.
December 4, 2024
Отвратительное место, причем расположенное в самом центре столицы! Сервис на нуле, одна официантка на зал, но она хотя бы приветливая. Персонал за баром хамоватый. Выбор блюд и напитков скудный. Не удалось заказать ни одного алкогольного напитка, даже глинтвейна (который в меню) по причине якобы продажи вина только по бутылкам. В общем, не тратьте свое время и обходите это место стороной. Благо в Москве есть много чудесных заведений.
1
June 21, 2024
Это последнее место, в которое можно забежать по дороге за кофе! В принципе, как только устроилась на новую работу (которая рядом), с первых пары визитов поняла, что проще и быстрее покупать кофе в другом месте. Если в больших окнах заведения видна очередь на кассе или у стола подачи, то лучше проходить мимо и не тратить свое время. Но сегодня...Сегодня Шоколадница превзошла сама себя! На кассе НИКОГО - это обычная история. И частенько, сотрудники даже не реагируют на тебя, проходят мимо. С момента заказа, я ждала свой "кофе с собой" - 10 МИНУТ! С учетом того, что была первая (до меня никого), в зале сидело человек пять гостей, и приготовлением кофе занимались два человека. НО! Имейте ввиду, что тут работают С А М Ы Е М Е Д Л Е Н Н Ы Е люди в Москве!!! Более "вареных" и нерасторопных бариста я не встречала больше нигде! Это кошмар! Такое ощущение, что эти молодые люди (а они реально все молодые) ночью разгружали вагоны с радиаторами, а их оттуда дернули и поставили за кофемашину. Ленивец из Зверополиса быстрее двигается. Любо дорого наблюдать конечно, как эти "сонные мухи" передвигаются со скоростью улитки по отведенным двум квадратным метрам, и я готова была бы смотреть на это вечно...если бы не эта работа каждодневная.
Одну звезду ставлю за то, что единожды посетив это место во время обеда, я покушала не сильно вкусно, но быстро. И эту же звезду я бы убрала, ибо в другое посещение уже вечером были замечены "Жорики".
Вывод: заведение территориально расположено в шикарнейше удобном месте, но оно совершенно этого места не достойно.
1
August 13, 2024
Недавно заходила в Шоколадницу.Чтобы отметить день рождение.И в честь дня рождения мне подарили 500 баллов за покупку и плюс 10% бонусов от чека за каждый заказ. Я была этому очень рада! Кафе атмосферное, отзывчивые официанты и большой выбор блюд.И не далеко от дома, теперь буду ходить в кафе каждый
October 1, 2024
Прекрасное место для вечернего да и не только вечернего время провождения.Приятная атмосфера ,вкусная еда,оформление заведения тоже на высоте!
December 6, 2024
Проторчали больше часа в ожидании всего. Меню не принесли даже по просьбе. Персоналу абсолютно фиолетовы любые просьбы. В итоге не дождались даже книги жалоб.
Особенно удивила грубость персонала, они игнорируют вопросы, когда спрашиваешь напрямую, когда мы сказали что ждём еду больше часа (!), нам в грубой форме ответили «все так ждут».
на любые вопросы не дают прямых ответов. После последней нашей жалобы менеджер так же раздражённо сказала: «ну вас же предупредили о задержках заказов», разумеется, нас никто не предупредил и мы за всю совокупность косяков попросили скидку и менеджер сказала: «посмотрим».
без понятия что тут «смотреть», но итог такой: час с лишним ожидания, игнор от персонала, грубость и безразличие.
искренне надеюсь на исправление ситуации в будущем и тщательной проверки руководством сети этого заведения на соответствие хоть каким-то стандартам.
3
August 1, 2024
Плохой йсервис.
Сначала мы сделали заказ через планшет, он выдал ошибку и ничего не пробилось.
15 минут ждали когда подойдёт официант, т.к. вызов официанта с планшета не работал.
Сделали заказ снова через планшет(уже вместе с официантом).
Принесли половину заказа.
Ждали 20 минут оставшиеся блюда.
Позвали официанта, оказалось, что половина заказа не пробилась. Пробили.
Через 10 минут пришла официант, "опять не пробилось".
Ещё через 10 минут официант сказала, что часть заказа в стопе.
Также узнали, что комплексные ужины тоже в стопе, да и вообще половина блюд в стопе. Пришлось выбирать из оставшегося.
В итоге поели и даже наелись. Еда была вкусная, борщ даже очень вкусный