Shokoladnica
517 reviews
December 24, 2022
Ужасно испортилась. Еда, как будто очень сильно экономят. Салат цезарь - ледяные креветки и листья салата в очень небольшом количестве в таком виде жалком, что не знаешь откуда они это собрали. Убогий вид. 550 р хоть и не высокая цена но просто зря выкинутые деньги. Вторая звезда только за более менее нормальные напитки. Но вообще Шоколданица превратилась в отстой(
1
1
October 8, 2024
Пожалуйста, приведите в чувства вашего бармена. Полное отсутствие клиентоориентированности и вежливости.
October 26, 2024
Хамское отношение кофемейкера.
February 19, 2024
Чудесное место, были тут вчера, все очень вкусно!
1
July 29, 2022
Сегодня ребёнок просидел больше часа в ожидании своего обед. 30 минут ждала когда к ней подойдёт официант , потом ещё час ждала обед . В итоге ребёнок за полтора часа так его и не дождалась , убежала на тренировку.
Сотрудник принимая у неё заказ заведомо понимал , что кафе уже не справлялось с заказами , не предупредив ребёнка о задержке , принимает заказ и в итоге оставляет голодной. Я бы отправила ее в другое кафе, время потеряно , ребёнок голодный пошёл на тренировку 👌🏻 Сотрудникам Нужно включать мозг и оценивать свои возможности , не тянете такой наплыв клиентов , уберите столики , чтоб люди не теряли время . А то столов понаставили, заходите, присаживайтесь, а обслужить клиентов не можете
3
August 9, 2023
Как всегда все вкусно но немного долго ! Рекомендую, но не стоит сюда заходить если вы спешите !
1
June 19, 2024
Уютная атмосфера и отличное обслуживание! Одна из лучших Шоколадниц в Москве.
2
October 22, 2022
Вкусные и доступные завтраки, лучшее капучино! Всегда приятная атмосфера, хорошее обслуживание
1
March 4, 2023
Вкусная еда, готовят быстро, официант хороший. Если коротко то — отличная шоколадница.
Не было ничего что мне не понравилось.
Так что я могу сказать только плюсы.
Рекомендую.
2
February 18, 2022
Не раз заходила сюда после работы . Максимально домашняя атмосфера уюта , но при этом все сделано со вкусом . Очень вкусная пицца , за которой хочется возвращаться каждый день . Очень чуткий персонал , который как буд-то читает мысли .
1
1
May 12, 2022
Заказывала через диливириклаб, 2 кофе и сэндвич , заказ пришёл в ужасном состоянии. Кофе было доставлено в стане для лимонада сверху с дыркой, соотвественно все разлилось ни кофе ни сэндвичей я не получила в нормальном состоянии . После этого я написала в поддержку, где любезно со мной пообщались, сказали что деньги вернут и со мной свяжется менеджер ресторана . Менеджер связался извинилась и предложила переделать заказ, я сказала что не надо я заказала в другом месте, но она настояла в качестве извинения. Я согласилась и мы с ней договорились что заказ мне доставят завтра .завтра наступило но ни кто мне так ничего не привёз , я решила позвонить узнать так как работала в этот день не до позднего вечера. Я позвонила этому менеджеру и уточнила про заказ, на что мне был ответ, а Вы сегодня готовы принять заказ? Тут мне уже стало смешно, и девушка сказала что мне доставят сегодня до 6 часов . Но к сожалению так мне и не доставили заказ( Я была не расстроена, но удивлена такому отношению , так как много лет заказываю там еду я не просила мне привозить повторно заказ , но менеджер настояла. Зачем обещать и не выполнять свои обещания , очень не довольна таким качеством обслуживания и очень печально что если менеджеры себя так ведут то что говорить про простых рабочих.
1
1
July 21, 2022
Я редко пишу отзывы, только в случае либо восторга либо неприятного шока. Шокировало в данном заведении Шоколадницы - грязь... просто лютая грязь. Чтобы сесть на кресло-стулья мне самой пришлось салфеткой убрать крошки, волосы с них. Сами стулья тоже грязные, в пятнах, обшарпанные и старые, как и диваны и все остальное. Просто ненадлежащий вид. Не ушла я только потому, что была с братом и его ребёнком, которого надо было срочно покормить и дальше мы ехали в музей. Но представив что там творится на кухне, если в гостевом зале такая параша, лично я ничего заказывать не стала, даже напиток. В туалете срач - грязный унитаз, пол, раковина, зеркало, бумага валяется на полу от других гостей. В зале тоже полы грязные. Короче мерзко. И ко всему этому еще официант перепутал заказ, и потом еще не принес игрушку ребенку, которая полагалась по детскому меню. Не было времени донести это до менеджера, поэтому пишу отзыв.Короче, не советую данное заведение ни при каких условиях. Шоколадница куда вы скатились? Примите меры.
2
May 14, 2022
Очень приятное по обстановке место. За дизайн отлично! Уютное заведение. Обслуживание приличное. Еда, как и в сети на уровне
November 8, 2022
Из всего заказа - блинчики с мясом, торт медовик, большой капучино, сок апельсиновый - хорошим был только кофе.
Торт сухой, хотя я спросил про свежесть дессерта, блинчики разогретые в микроволновке, а не поджаренные, сок сильно разбавленный.
July 19, 2023
Очень хорошее место! Люблю сюда ходить!
В особенности, спасибо управляющей.
Полина, Вы чудо!
2
October 9, 2021
Одно из самых любимых мест в городе. Потому что рядом большой красивый парк и мало народу. Там можно уютно, спокойно в тишине отдохнуть и покушать после прогулки по парку.
1
October 12, 2022
Крайне странная политика заведения - зачастую полная посадка в течение дня, но утром столы и полы могут быть грязные, стулья давно устали, детского меню нет и его надо смотреть на сайте. Официанты неспешно работают, счёт закрывают минут по 10-15, приходится торопить по несколько раз. Блюда среднего качества, но в целом адекватно по цене. Непонятно, кто управляющий этим местом и почему такие косяки заведения, расположенного в приличном платежеспособном районе.
1
November 8, 2021
Обожаю вкусно подкрепиться, поэтому не могу упустить Шоколадницу. Вкусная еда от которой слюньки текут. Есть английские завтраки, скидки, бонусы, специальные блюда на праздники и много чего ещё.. Советую всем!
October 7, 2024
Отличное обслуживание
October 12, 2021
Решили зайти на обед попить кофе. Только кофе и оказалось вкусным. Официант крайне невнимательный, забыл часть заказа, пришлось ждать дополнительное время. Много спорит про качество блюд, не зная ничего о нем, какое оно должно быть. Приготовили блюдо с авокадо и яйцо пашот. Авокадо было как камень, зубы можно было сломать, официант пытался оспорить данный факт, что такая жёсткость данного продукта, лежит в идее этого блюда. Яйцо пашот не смогли приготовить 2 раза. Сначала приготовили готовые яйца, выдавая за пашот, потом после 5 минут убеждения официанта, что это не то блюдо и готовится оно по другому, отнесли повару переделать второй раз. Но, яйца оказались сырыми. В конце концов от данного заказа отказались. Есть можно только пиццу, которую заказали в течении всего это фиаско. Конкретно в этой шоколаднице можно пить только кофе.
4
1
November 18, 2023
18.11.23 в 18 часов.
Кухня и бармен работает ужасно,даже по меркам шоколадницы! ГОРЯЧИЕ салат с бифстрогановым
2
1
November 25, 2023
Всегда очень долго ждёшь официанта, чтобы сделать заказ, потом счёт. Пожелание-жарьте пжл блины с обеих сторон.
2
1
August 5, 2021
Довольно часто здесь бываю, сервис был чаще всего средний, сегодня пришел и был приятно удивлен: сервис стал настолько приятным, еда вкусная, весь персонал работает быстро и четко, постоянно убирают со стола, сейчас я могу сказать, что одна из лучших шоколадниц, что я видел. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Максиму за качественное обслуживание, ещё не раз сюда вернусь и надеюсь обслуживание останется на таком же уровне, на каком оно сейчас.
3
3
March 17, 2024
Кислый кофе, сухой и безвкусный омлет, скомканная каша. Цены качеству не соответствуют.
1
1
September 15, 2022
Невероятно медленное обслуживание. Утром много посетителей, а официант только один, приходится долго ждать, когда подойдёт, чтобы сделать заказ. А готовят быстро и вкусно. Ещё один официант не помешал бы.
September 9, 2022
В августе 2022 года часто заходила в "Шоколадницу", чтобы пообедать. Здесь достаточно много людей. Приходится ждать свой заказ очень долго - 20-30 минут. Приходилось несколько раз напоминать официантам, что очень долгое ожидание. Не могу сказать, что всё очень вкусно. Кухня и обслуживание на троечку.
February 6, 2023
Испортилась наша шоколадница. Очень грязно. Качество блюд тоже упало. Продукты залежлые, не свежие. Персонал неопрятный. Дважды приносили кофе со свернутым молоком. Простите, я долго не хотела писать этот отзыв, но ситуация ухудшается. Руководители, обратите пож.внимание.
December 17, 2022
Еда хорошая, официант старается, бар спит в одном ботинке, обещали скидку 10%, в результате клиент остался без скидки, а официант без чаевых, второй раз прийти желание не возникает. Никогда не обещайте того чего не можете исполнить.
August 22, 2022
Обслуживающий персонал изменился, много разговоров между собой, обсуждают свои проблемы, все сидят в своих телефонах, последний заказ был 22.08.22 нагетсы принесли холодные, кофе капучино как-будто разбавленное , раф хориший принесли, не понимаю почему насыщенность кофе каждый раз разная.
1
December 19, 2021
Прекрасное,уютное место. Кухня такая же как и во всей сети,не могу сказать что чем-то отличается,мне нравится, особенно новогоднее меню)) Блюда подают быстро, спасибо официантам, и отдельное спасибо баристе-очень вкусный кофе готовит))
1
1
December 19, 2022
Хорошее качество уже много лет. Достойно , хотя и скучно. Но всегда все понятно и предсказуемо. И это плюс
October 13, 2024
Отвратительный кофе
June 16, 2021
Сегодня посетили данную точку Шоколадницы. Началось все с того, что мы пытались заказать блюда 3 раза! 3 раза! Позиций в меню практически нет, в конце концов официант перечислил те блюда, которые мы можем заказать. Каждый раз выбор блюд превращается в лотерею либо блюдо есть, либо нет, как повезёт (живу рядом, частенько захожу). Официант заранее предупредил, что в фисташковом фраппе из летнего меню отсутсвует мороженое, но при этом ответил, что цена не изменится. Заказала куриный бульон, который оказался водой: без соли, без специй, без вкуса курицы + расстроил объём. Позвали управляющего, девушка работает в данной точке совсем недавно. Выслушав, она быстро среагировала, предложила скидку и комплемент. А также сообщила, что фраппе конечно же будет со скидкой, так как отсутствует мороженное. Странно, что в Москве возникают проблемы с доставкой продуктов или дело в управлении конкретной точкой? Очень надеюсь, что новый менеджер восстановит баланс в этом мире 🔮✊🏼
1
1
February 19, 2024
Хочу сюда ещё раз ! Самая лучшая Шоколадница из всех
1
July 5, 2022
Стараются не собирать очередь, хороший кофе по пути в парк, приятная летняя веранда, кухня средне, хорошие вкусные десеты.
1
May 11, 2022
Люблю там завтракать, очень быстрое обслуживание, официанты исключительно молодые люди😉
Уточняю свой отзыв, через несколько лет.. Персонал теперь другой, хуже стало. Часто новенькие официанты, совчем им тяжело по утрам обслудить весь зал, народу тут всегда много.
1
October 22, 2022
Беру кофе с собой, очень сильно зависит от бариста! В основном делают вкусно, но альтернативное молоко зачастую пить нельзя. Если бы его сменить на другую марку - было бы замечательно)
June 29, 2022
Заказала европейский ужин. Брускетта, паста карбонара и домашний лимонад…
На брускетте лежал ТУХЛЫЙ АВОКАДО!!! Горечь во рту. Паста была без бекона, лежали куски жира! На замечание вместе предложения заменить, сказали, что удалят эти позиции и унесли… ни извинений - ни-че-го!!!
За домашний лимонад заплатила полную стоимость = 270 рублей. Хотя весь ужин стоил 590 рублей! Ни скидки, ни извинений.
Раньше постоянно ходили в эту шоколадницу, но почему-то именно здесь в последнее время косячат, да ещё и отравление вам в подарок по полной стоимости…
2
February 13, 2023
Совершенно убитое заведение. Грязные столы, диваны. Официанты, дозваться которых составляет очень сложную задачу. Персонал совершенно не заинтересован в своей работе, хотя это, пожалуй, не удивительно.
4
1
August 30, 2023
Обслуживание стало очень долгим, заказ на ли больше получаса, и принесли только еду, без напитков, и то холодный омлет
1
1
December 27, 2022
Жалею что не ушла сразу, увидев недовольство других клиентов. Полупустое кафе с совершенно равнодушными официантами. Время ожидания бизнес ланча от 40 мин. Не малейшей попытки,хоть как то уладить конфликт. Пора ребят снижать цены
June 24, 2022
Плохо приготовленное блюдо на ланч - и никаких извинений, не говоря уже об извинительном комплименте. "Мы тут не готовим, а всего лишь разогреваем в микроволновке. Сообщим, куда следует". 🤦♀️ Значит, и разогревать уже разучились! Раньше было как-то приятнее здесь, и в плане обслуживания тоже. Блюда стали вполовину меньше - но это уже ко всей Шоколаднице скорее.
June 5, 2024
Стареет кафе! Интерьер ,официанты глаз не горит!
2
June 4, 2023
Меня там не было но по рассказам родителей это хорошее место куда не стыдно сходить с друзьями рекомендую к посещению
1
March 10, 2024
Был два раза и два раза готовили и обслуживали быстро. Порции не большие, но вкусные
1
June 28, 2023
С обслуживанием явные проблемы, надо самому ловить официанта и просить что то принести. Не первый раз уходу не дождавшись
1
May 24, 2022
Отличное место для завтраков. Быстрая подача блюд, хороший сервис и удобное месторасположение!
1
February 22, 2024
Хорошее место .
Официант Мария ,просто Топ
1
October 2, 2024
Хорошее место
September 4, 2021
Люблю это место, в пандемию часто приходила брала кофе на вынос, копила баллы, расположены рядом с парком 50 лет Октября, рядом школа и садик, пиццерия рядом :)