Shokoladnica
517 reviews
February 9, 2022
Всё бы было очень даже и хорошо, если бы не одно но!!! Прага! Торт Прага! Очень странно в шоколаднице снять из меню Прагу! Самый что не на есть ( на мой взгляд ) шоколадный тортик , в общем ради него и ходилось в Шоколадницу! Взять и убрать из меню. Очень жаль .
Верните тортик Прага👆🏻
3
1
July 7, 2024
Ужасное обслуживание,блюда не вкусные…
1
December 23, 2022
Хорошее кафе. собственно, как и вся сеть. Персонал приветливый. Блюда вкусные.
1
April 13, 2022
Быстро, вкусно, чистенько, приятнейший персонал - все здороваются. Очень довольна буду заходить чаще. 💞
1
November 19, 2021
Очень приятная обстановка, персонал ,раньше, до пандемии был намного квалифицированнее. Перестал посещать данное место, так как уровень обслуживания снизился.
June 5, 2022
Классная! Такая семейная, компанейская. Радушно вступают и вкусно кормят. И деткам вкусно
December 25, 2023
Как всегда, прекрасная еда и обслуживание.
1
December 28, 2023
Все вкусно и обслуживание быстрое
1
October 8, 2022
Крайне неспешная подача. Официантам пофиг. Суп принесли еле тёплый - при том, что его просто грели, а не готовили. Отправила ещё раз подогреть. После этого полчаса несли жасминовый чай. Принесли с ромашкой… самая ужасная Шоколадница
3
August 30, 2022
Пришли позавтракать с семьей 27 августа. Сели на веранде и ждали минут 15 меню, не дождались, пошли и взяли сами.
Никто не подошел. Стол был грязный, на других столах стаяла грязная посуда, столы качаются, стулья грязные, живая изгородь высохшая, не ухоженная.
Пересели в помещение, было 2 официанта, никто не подходит 10 минут, продолжаем ждать. Спустя еще 5 минут сами подходим к бариста и просим к нам подойти и принять заказ. Официанты делали все, что угодно, но нас не хотели замечать. Подходит официант, который только что пришел на смену около 10:00-10:10 и сразу говорит, что время ожидания еды составит 40!!!! минут. Мы расценили это как грубое предложение проваливать из заведения. И это при полупустом помещении, ну как так то?!!!
Очень много заказов через Яндекс еду и Деливери Клаб, курьеры топчатся прямо в зале, ощущения как будто находишься на ж/д вокзале. И понимаешь, что кафе в субботу утром работает исключительно на вынос, а на клиентов ожидающих завтрака просто плевать.
Помещение уставшее сильно, диваны подраны, столы качаются, все выглядит неопрятным и грязным. Персонал с недовольными лицами, общаясь с ними понимаешь, что ты приходишь вымаливать еду и напитки за деньги. Десертов мало.
Короче непонятно куда смотрит владелец и исполнительный, но явно дела ведутся на отвали, типа народ и так схавает.
Ну чтож продолжайте испытывать судьбу дальше. Не удачи и всего ненаилучшего, но спасибо за испорченное настроение. Чтобы вас так обслуживали!
2
1
October 7, 2021
Пришли в кофейню в 12:45, ждали очень долго, сами взяли меню, попросили девушку подойти, сказала подождать минутку, в итоге её минутка длилась 20 минут, что за ужасное обслуживание со стороны Анастасии???? Позвали другого официанта, Равшан подошёл быстро, принял заказ, вынес тоже всё быстро, с задержкой был только суп и пасты, но это не вина нашего официанта, вина поваров, хотелось бы чтобы вы разобрались с девушкой Анастасией, в зале сидел мужчина который ждал свой заказ более 50 минут, ужасное отношение к гостям, мотается туда сюда, ничего не делая, да ещё стоит возле бара, и терпится с другими работниками, вообщем огромное спасибо Равшану, он изменил впечатление о кофейне, очень хороший сотрудник.
1
July 30, 2020
Неплохое место. Уютно. Большое окна, есть и летняя веранда. Официанты в средствах защиты. Была с ребенком, дали раскраску и карандаши (которые точили наверное в прошлом веке). Не поняла почему сначала нас начала обслуживать одна официантка, а оптом приняла заказ другая, а потом снова подошла за заказом первая......странная ситуация "вороют" что ль клиентов друг у друга
1
2
December 4, 2021
Был утром, уютный зал, спокойная атмосфера, хорошее обслуживание, рядом имеется бесплатная парковка. Хорошее место!
2
March 18, 2023
Сервис ужасный. Один официант только нормальный парень. Постоянно ждешь пока они своими делами закончат заниматься. Как не зайду сплошные нервы
September 23, 2021
Мдааа. Ни ногой !
Заказала -борщ , пасту 4 сыра, греческий и кофе . Принесли всё сразу. Борщ и паста горячие. Салат я вынуждена была есть последним. То есть шиворот навыворот все. Борщ отвратительный. Сплошной уксус. Паста боле мене , но была почти холодной ( жирный сыр остыл буээээ) потому что сначала пришлось есть суп. А она уже стояла на столе.
В салате плавала сморщенная оливка. Повар слепой ?? Зачем отдавать брак ?? Кусок сыра Фета почти прозрачный. Уверена что в граммах не довес.
Стол весь заляпан. Его видимо забыли протереть.
Ну и на 3 блюда мне принесли 1 ложку, 1 вилку и 1 нож. Это как вообще ?
Жуть.
1
2
September 19, 2023
Шоколадница уже совсем не та что раньше, блюда не вкусные, обслуживание тоже 🤷♀️
2
2
August 21, 2022
Отличная кофейня, всё очень вкусно, официанты вежливые, чисто, уютно.
1
September 1, 2022
Заказывала завтрак на дом. В кетозавтрак не положили лосось!!! Про варенье к блинчикам спросили, но не положили. В какао точно не кокосовое молоко. Отвратительно! Интересно, в зал вы готовите также??
3
October 17, 2021
Редко пишу, но тут просто был в шоке. Зашли, в течение пяти минут не несли меню, пошел сам взять, официант сказал что принесет, в итоге прошло ещё минут пять. Столик был не убран, диванчик весь рваный, кресла заляпаные. Сделали заказ (нас было 4 человека), по кофе и десерту, сыну коктейль. В итоге, принесли кофе без дисерта, последний принесли минут через десять после напоминания. Сыну в итоге коктейль не принесли, ходили сами на стойку и забирали. Отдельное дело официанты, при полопустом кафе нас таким "Макаром" обслуживали, с недовольным видом. Были в многих "Шоколадницах" , такое впервые. Заказывали тирамису, которое фактически было как кусок торта с двумя бисквитными прослойками (маскарпоне не было даже привкуса). Туалет отвратный. Честно сказать, "зацепиться" за положительные моменты сложно, Их не было.
1
December 8, 2024
Отвратительная работа официантов. Управляющего гнать в шею тряпками
1
November 1, 2021
Очень доброжелательное и уютное место.Заказ делают быстро.Обслуживание очень хорошее. Персонал доброжелательный..Еда хорошая.Спаибо брльшое..
1
May 13, 2023
Не люблю Шоколаднице, затащили на ланч друзья, получил очередное подтверждение взаимной нелюбви. Ланч одного состава может стоить на 100 рублей больше, если ты полагается на обслуживающий персонал. Первый раз наблюдал экономию на количестве морса...
Приняли заказ, оплату, только потом выяснили что желаемого нет. Кофе с пирожным несли больше 20 минут.
October 3, 2021
Меню ожидали 15-20 минут, официантов было 3-4 человека, что не помогло в скорости. Да, мы не ушли, тк больше некуда здесь идти, Иль Патио закрылся.
Крем суп принесли слегка тёплый и без гренок, на что официант заверил, что так и должно быть. Единственное, за что можно поставить 1 звезду, так это пицца и оплата по номеру стола (чтобы не ждать). Сервис ухудшается с каждым месяцем, официанты каждый раз новые лица, не знающие меню своего ресторана/кафе. Номер заказа 215 от 01.10.2021.
3
1
May 8, 2022
Все очень медленно. Сел на улицу, за 10 минут даже меню не принесли. Пересел внутрь, сделал комментарий про то, что на улице меня игнорировали, пока выбирал из меню про меня снова забыли и в следующие 15 минут никто не подошел, сейчас пойду скандалить...
1
May 29, 2022
Ужасная шоколадница, столы грязные, персонал не приветливый, еда откровенно шлак. На первое место по обслуживанию ставят доставку, поэтому приходится долго ждать блюда. Их приносят остывшими и все они приготовлены не вкусно. Нужно постараться приготовить омлет в виде сухого ошмётка
2
January 1, 2024
Странное место в которое никто не ходит. Кофе не вкусный
2
1
September 29, 2020
Очень близко к работе, когда надоедают бизнес-ланчи в других заведениях - иду сюда.
Шоколадница не самая большая по площади, в докоронавирусные времена была заполнена часто под завязку, но сейчас с этим всё хорошо. Обслуживание довольно быстрое. Для бизнес-ланча стоимость относительно дорогая и набор блюд, если не разнообразить себя блюдами из основного меню, набивает оскомину буквально за пару-тройку посещений.
Основное меню изменилось по сравнению с несколькими годами ранее и, на мой вкус, не в лучшую сторону. Выбор десертов сместился, как и везде, в чизкейковую зону (не считая блинчиков, которые идут как второе часто), кофе/чай стали дорогими и (чай) явно не соответствует своей стоимости. Впрочем, есть и другие напитки, не соответствующие, правда, названию кафе.
Также кафе выручало меня на работе, когда всё остальное оказалось закрыто, а обедать было надо (обслуживали на вынос). За это - большое спасибо!
4-ку поставил из-за весьма запутанной программы акций, бонусов и поощрений, которая не всегда срабатывает.
1
1
November 29, 2021
Шоколадница единственное сетевое кафе со стабильным качеством блюд. Вкусно и приемлимые цены. Обслуживание хорошее,долго ждать не пришлось.
April 6, 2024
я ва*******, что шоколадница это "пока горячо"
1
April 23, 2022
В субботу с утра нет яиц и всех блюд с яйцами. Половины детского меню тоже. Римский бутерброд из меню тоже убрали. В счёт включили не то блюдо (дороже). Официант что-то бормотал себе под нос, без улыбки. Больше не придём.
3
January 25, 2022
Вкусно и быстро (в отличие от других Шоколадниц). Спасибо! Матча у вас очень вкусная, как и блинчики и все остальное!
1
3
May 27, 2022
Сделали все быстро. Каша пересолена, круассан просил погреть - не погрели особо. Перед кафе красивый памятник и территория
May 1, 2023
Персонал вообще ноль внимания, особенно администратор какой то не такой поведения бармен тоже грязьно
3
August 5, 2023
Отличное местечко для времяпровождения
1
August 27, 2021
Шоколадница славится своим низкосортным обслуживанием, при вполне съедобных блюдах и демократичном ценнике на завтраки, ланчи и ужины. 45 минут просидел за столиком и ушёл, так и не дождавшись официанта. Такое отношение свойственно многим кафе данной сети, и связанно это видимо с некачественным подбором и обучением персонала… И да, я ещё буду тут завтракать и обедать. Из-за неплохих блюд и низких цен.
3
April 26, 2021
Очень хорошая шоколадница. Подают быстро, объясняют все хорошо. Помещение уютное, детям нравится.
Одно не очень приятно - шоколадную карту то берут, то говорят, что она не определяется
1
July 9, 2022
Только что короткостриженная официантка после моего заказа спросила, будет ли что-нибудь есть мой сын и , получив отрицательный ответ, убегая воскрикнула -Ужасненько!
September 27, 2023
Быстро, знакомо, достаточно вкусно
1
September 14, 2021
Давно посещаем эту Шоколадницу. Много официантов поменялось. Разные были, и хорошие, и не очень. Но, сейчас персонал неплохой. Стараются угодить клиентам.
3
2
March 28, 2023
Яблочный штрудель просто божественно 😍 кофе также на высоте. Обслуживание быстрое, вежливое
October 3, 2021
Очень плохо. Когда-то именно это кафе было неплохим. И вот, всего несколько дней назад, зашла с подругой перекусить и ..
поняла , что туда я больше не пойду: еда плохая, а кофе вообще не кофе. Очень жаль! Желаю коллективу кафе исправлять ситуацию как можно скорее.
2
February 12, 2022
Очень приятное просторное заведение! Вкусные ужины и отзывчивый персонал 😊 рекомендую 👌🏻
1
1
December 3, 2022
Ребята, все хорошо, но следите за качеством продуктов. Спасибо.
February 6, 2022
Добротный английский завтрак (яйцо одно правда недопекли), но американский кофе просто потрясающий. Как кофемании не хуже.
1
1
September 3, 2021
Прекрасное место чтобы просто посидеть. Зашёл сегодня пообедать и просидел 10 минут. Официант так и не подошёл и меню не предложил, хотя 4 раза прошёл мимо столика и несколько раз бросал взгляд в мою сторону из других мест зала. Второй официант, как и администратор не замечали моего присутствия вовсе. 4 стола были свободны, на трех из них стояла неубранная посуда. Поэтому поднялся и ушёл в соседнее Иль-Патио, где через 10 минут мне уже принесли мой заказ.
4
May 10, 2023
Обожаю шоколадницу в принципе. Очень вкусная еда!
July 11, 2022
Вопреки всему фанат сети.
Что бы не происходило, предан этому бренду.
Прошу, в новом меню придумайте как не добавлять скорлупу в еду, прошу, это не сложно, правда?
November 23, 2023
Ужасно долгое обслуживание, пришлось подходить звать официанта
3
1
September 20, 2022
Персонал очень быстро реагирует. Спасибо за вкуснейший чай и плюшечки)))
3
November 1, 2022
Одна из самых больших шоколадниц. Попался вежливый официант. Кофе, конечно у них топ, они и мак…ой, вкусно…-по кофе лучшие!
1