Заказала салат Цезарь, не плохой, на 4, а вот говядина очень разочаровала. Холодная(как с холодильника), даже не потрудились разогреть, вернула официанту, она унесла на кухню. Там мне ее вместе с соусом, помидорами черри и зеленью в микроволновке попытались подогреть и принесли. Мясо чуть теплое было, а помидоры и соус сварились. Не рекомендую это место. А вот чай очень вкусный был, клюква с персиком.
Очень медленное обслуживание. Заказы из 1 простого блюда можно ждать по полчаса. Официанты невнимательны(не все , но многие). Был несколько раз, всегда одно и тоже. Пожалуйста худший филиал Шоколадницы из всех где бывал.
Отличная кофейня, удобно расположенная на первом этаже торгового центра. Большой просторный зал, много мест для посетителей. Быстрое обслуживание, разнообразное меню и акции со скидками.
Много лет являюсь клиентом сети, но с каждым разом становится хуже, к сожалению. Очень долгое обслуживание, Цезарь сложно назвать Цезарем (два кусочка помидора, непонятный соус, сухая курица и немного не очень свежего салата), порции стали гораздо меньше; десерты всегда не свежие. Очень жаль, что всё так…
Именно эта "Шоколадница" расположена на первом этаже в ТЦ " Калейдоскоп ". Всё остальное стандартно: заполненность зала, обслуживание, цены, бесплатный вай-фай.
Кафе испортилось - блюда ухудшились, например паста недоварена, курица мелкая. Подают полуостывшие, при этом ждешь 25-30 минут. Поставили на столах автоматы для заказа - занимают полстола.
Официанты далеко не все приветливые стали.
Шоколадница уже не та…меню обновили,много новинок,не все вкусные-сырный латте с инжиром редкостная гадость,но салаты и брускетты вкусные. Официант очень любезная, но вот то,что в кафе,а это все-таки кафе в торговом центре,а не придорожная забегаловка,допускают сидеть людям в верхней одежде и с собаками для меня было шоком. Я,конечно,понимаю,что не все люди знают базовые понятия этикета норм поведения в общественных местах,но я считаю что сотрудники данного заведения должны предупреждать,что в верхнюю одежду снимают и с животными здесь нельзя.
Через Деливери заказала на завтрак яйцо Бенедикт, хашбраун с сосисками и сандвич с ветчиной. Худшего завтрака у меня не было. Еда холодная, невкусная, в сандвиче малюсенький кусочек ветчины, зато какой-то непонятный огромный кусок помидора. Что касается Бенедикта, то здесь вообще все плохо. Яйца пашот, естественно, холодные, положили в маленькие контейнеры, а выглядели они так, будто их ещё надо самому сварить. К хашбраунам особых претензий нет, но опять же, они были суперхолодными и невкусными. Не знаю, как Шоколадница в калейдоскопе вообще готовит заказы навынос, но больше я здесь точно ничего заказывать не буду.
3
Елена Емолкина
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Кофейня очень испортилась ! Жду треску 30 минут !!! Перед этим сидели с человеком за столиком почти час и к нам даже никто не подошел . Уже давно отказалась от шоколадницы , посещая кафе напротив . Но тут ничего не меняется . Я посмотрела , все столы с людьми пустые без еды . Все ждут! Вы что творите , так наплевательски относитесь к посетителям . Зато курьеры получают сразу свои заказы на вынос . Теперь ясно , на что кухня работает .
Обслуживание нормальное
Еда - съедобно но без восторгов
Главное - панна котта с облепиховым соусом - не съедобно. Не знаю, как можно не смочь в такой простой десерт.
Приятная атмосфера. Есть хороший выбор алкоголя. Кухня неплохая, но мы бы не повторили. мясо было жесткое, краб старый, медовик отменный.
Татьяна Л.
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Шоколадницу знаю давно.
В этот раз решила заскочить в ТЦ, чтобы быстро перекусить в течение 40 минут. Понимаю, что шоколадница- это не фастфуд,но и людей в кафе было не очень много. Меня заметили, но не поздоровались. Никто из официантов не обращал на меня внимания около 5 минут, затем сказали, что подойдут и ожидание затянулось еще на 5 минут. 10 минут ждать меню в незаполненном кафе- это не очень нормально.
Пришлось уйти, тк непонятно было, примут здесь у меня заказ или нет.
Место посоветовать не могу.
Обслуживание конечно печаль, нет обслуживание дно, когда официант кидает стаканы и жует ввнося блюда это феерично, а также просит самостоятельно отнести блюдо))))) Ценник для такого уровня завышен. Но еда вкусная.
Приходили сюда на вечеринку feliz по бачате, официанты нерасторопные. Заказ принимают, если бегаешь за ними по пятам. Не впечатлило обслуживание совсем. Но при большом количестве народа туалеты очень чистые, что удивило !
Меню на 4 (горячие напитки полуостывшие, в остальном все хорошо).
Обслуживание на 1. Больше 40 минут не подходит официант. Для заведения с таким сильным брендом это не допустимо.
3
1
М
Морковка
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Глобальное изменение во всей сети Шоколадницы: вам навязывают кучу дополнений за деньги.
На заказ любого блюда вопрос «А добавить порцию креветок?»/«А закажете хлеб к Том-Яму?», «а давайте увеличим количество?». Вроде забота, а вроде и надурилово: еще в другом заведении сети (Щукинская) убедилась, когда предложили стакан воды, я согласилась (думала надо же, стали предлагать воду, и бесплатно, ага). Принесли крохотную бутылку за 300 руб, хотя в меню была и бонаква простая, и за меньшие деньги.
Здесь же заказывала ланч, куда входит напиток, уточнила «мне капучино». «Вам большой или маленький?». При том, что по ланчу бесплатно идет только маленький.
А еще добавить то, это, и вон то?
Пакет не нужен?
Надоели, честное слово. Следующий этап как в Макдональдс, где спрашивают «желаете помочь детям?».
В мимозе была недоваренная морковь, сам салат не слоями, а месиво, когда не понятно что где, все просто размешали, даже есть не стала.
К блинчикам с лососем принесли грязный огурец, нарезанный кружочком. Попросила поменять, принесли огурец уже нарезанный соломкой, при том набросали эту соломку сверху, будто для другого салата несли, но рассыпали. Спросила про разницу в подаче, сказали «у нас повар один неопытный». На столько неопытный, что не знает как должен резаться огурец? Или что огурцы мыть нужно?
Разочаровываете.
Шоколадница несколько лет назад и сейчас-два разных заведения.
Скудный выбор кофе и чая, десертов тоже кот наплакал, будто не в кофейню пришел, а в какую-то привокзальную забегаловку. Сел за столик ждал пока ко мне подойдут минут 10, 2 звезды чисто за интерьер
Иногда захожу за чаем)
сегодня, 14 апреля, испил лучший напиток
Понимаю, чай легок в приготовлении, но видимо приготовила его мастерица, знающая идеальные пропорции ингредиентов
Люблю эту Шоколадницу, но сегодня был неприятный инцидент. Вместо Цезаря на бизнес ланч с курицей принесли Оливье, уверяя, что именно его я и заказала. Ок, возможно недоразумение, официантка унесла, и принесла его опять, настаивая на том, чтобы я ела именно Оливье))). После моего второго отказа все-таки принесли Цезарь, но с таким старым жёлтым салатом, котрый есть было просто невозможно! Этот просто просрочка, а не салат. Ужас! Эта была маленькая месть или такой просроченный жёлтый салат в порядке вещей? Я очень разочарована. Жаль, что качество падает.
20 мая были в кафе. Пришли в 17.55, сразу сделали заказ. Напитки принесли через 35 минут! Даже закуску принесли раньше (через 30 минут). Брали брускету, хлеб был резиновый. Горячее принесли после заказа через 50 минут!! Причём горячее было ледяное, все заветренное, попросили переделать, официантка была крайне недовольна, забрала, ждали ещё 10 минут, принесли ту же тарелку только сильно перегретую в микроволновке! Причём все делалось с таким видом как будто мы ей должны и она крайне недовольна что мы пришли! В общем испорченный вечер, ужасная еда! А, да, счёт мы тоже ждали 15 минут. В зале при этом работала одна официантка.
3
Show business's response
I
Infini3148
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Зашла вечером перекусить, кофе принесли сразу, а вот с заказом проблема-через 15 минут пришли со словами не смогут приготовить, альтернативу предлагать не соизволили…у меня вопрос, а сразу нельзя сказать о том, что у Вас чего-то нет или предложить что-то другое
Фу так работать
Как всегда неплохо для шоколадницы, вечером приятно посидел, но бургер оставил осадок... половина помидора... это слишком
1
С
С. В.
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Не понравилось! Первый раз зашли посидеть сюда с подругой, пятница вечер) прождали официанта 35мин, заказ столько же, салат заказали одинаковый но когда принесли, невооружённым глазом было видно, что по количеству они не одинаковы у одной больше у другой меньше и салат был не вкусный от слова совсем, повору большой минус! Обслуживание очень сильно хромает, тем более в пятницу, когда народ приходит отдыхать, здесь официанты спят.
Хороший персонал, и вкусная кухня, переодически берем на вынос. Во время ланчей ожидание немного увеличивается, но на качество никак не влияет. Хорошая кофейня😉
Честно говоря никогда не была в восторге от Шоколадницы. Не знаю может когда-то она и была лучше, а скорее всего у неё не было конкуренции. Кухня нормальная, ничего выдающегося. Цены явно завышены. Обслуживание просто отвратительное. Причём почему-то во всех точках.
Уютная Шоколадница. От метро удобно , буквально минуту идти . Часто захожу на ланч или беру кофе с собой. Попробовала айс кофе с тоником, в жару прям самое то !
Очень медленное обслуживание. Сначала мы минут 5-7 ждали пока уберут стол, потом ещё минут 10 мы ждали пока примут заказ. Сам заказ официантка вбивает в телефон и то ли у них не удобное приложение, то ли она просто параллельно с кем-то переписывалась, но сам процесс записи заказа занял ещё минуты 3-5. Соседние столы стояли не убранными больше получаса.
Заказ ждём больше получаса, за это время принесли только холодную яичницу.
Что касается еды - заказал яйца скрэмбл были холодными, сухими и заветренной. Остальной заказ тоже холодный.
Салат,,Цезарь'' удался на славу,чай был сладким и ароматным,но официантка оказалась ну ооооооочень не расторопной. Ждал ее все мыслимые и немыслимые сроки,уже готов был лично отправиться на ее поиски,но что удивительно,практически сразу же после того как у меня появилось такое желание,она наконец-таки обьявилась. В целом кафе мне понравилось,самое главное расположено близко от входа, что очень удобно,и музыка играет круглосуточно. Единственный минус - медленное обслуживание, в остальном все нормально.
Кафе находится на первом этаже ТЦ Калейдоскоп, что выгодно отличает его от фудкорда на 4 этаже. Много места, ассортимент блюд типичный для сети, обслуживают быстро, чаевые дистанционно по QR, можно произвольную сумму. Ходили на днях всей семьей, все довольны