Shokoladnica
597 reviews
March 20, 2023
20.03.2023 заказала крем суп из шампиньонов, официантка принесла швырнув тарелку. Я была в шоке от вида « супа».. Фото прилагается. Суп был мной не тронут, платить за это соответственно не стала. Разочаровали.
2
July 23, 2022
Уютная кофейня.
Доброжелательный и вежливый персонал.
Всегда все очень вкусно и быстро.
Рекомендую.
1
1
April 15, 2022
20мин ждали меню, принесли после того как обратилась к администратору. 15мин ждали когда примут заказ, приняли после того как обратилась к бариста. 15мин ждали кофе, с загруженностью зала в 50%. И ещё 15мин ждали пирожные которые, к слову, готовые и стояли всё это время на баре. А вот счёт ждали всего 7мин! Если хотите убить время - вам сюда. Мне кажется что если бы не обращались к администратору и бариста - к нам вообще никто не подошёл бы.
3
December 7, 2023
Невозможно заказать ГОРЯЧИЙ кофе.Можно просить,можно не просить,никогда эспрессо не будет горячий.
April 8, 2021
Хорошая " Шоколадница " рядом с метро " Сходненская ". Мест много - всегда можно найти стул или диванчик, куда можно будет присесть. Меню, как и в других " Шоколадницах " мне нравится. Беру тут кашу, кофе ( большой выбор ), чаи ( большой выбор ) или кашу ( большой выбор ). Заказ приносят в течении 10-15 минут. Могу посоветовать.
July 4, 2022
Всегда часто хожу именно в эту Шоколадницу, так как недалеко живу, но в последнее время, когда закрылся Старбакс напротив, это кафе сильно испортилось. Если много народа, можно ждать напиток навынос и 20 минут. При этом, некоторых позиций в меню навынос стабильно нет: например, стабильно не могу застать жасминовый айс-ти с кремовой пенкой. Если народа нет, то не лучше: кассиры, принимающие заказ, крайне неприветливы, а, скорее, вообще не хотят принимать заказ. Про бонусную карту никто не спрашивает: "Это было в начале, когда появилась услуга, сейчас вы должны сами говорить, что нужно бонусы списать". А для этого придётся поорать сквозь шум ТЦ и кофемашин. Короче, сотрудники понимают, что альтернатив у клиентов особо нет и не стараются. Лайфхак: на Сходненской улице, недалеко от книжного открылось новое хорошее кафе, зайдите лучше туда.
3
May 9, 2022
пришли в шоколадницу, столы грязные, салфеток нет, попросили убрать стол, девушка сказала что сейчас уберут, а за соседним столом гость сказал что тут уже сидят, получается что персонал не знает где заняты места, а где нет! заказали завтрак, попросили из напитков лимонад, сказали что нет льда, тогда какой это лимонад?
подошел к нам официант с именем Ульяна, ведёт себя очень агрессивно, не поприветствовала
к завтраку к блинчикам всегда прилагалась сгущенка, она сказала он не входит, хотя всегда входил!
3
2
July 23, 2022
Отличная, уютная кофейня.
Еда супер!)))
Люблю заходить сюда каждый день.
Кофе бомба.
Рекомендую
1
January 17, 2024
Плохое обслуживание. Официанты едва двигаются
1
November 8, 2021
Раньше часто посещала кофейни сети, но потом цены выросли и порции стали маленькие. Любимое блюдо - лазанья. Больше всего любила Шоколадницу в Долгопрудном, официант там классная была Анастасия, но туда ходила еще до пандемии.
2
June 3, 2022
Уважаемые официанты!! Проверяйте, пожалуйста, приборы перед их подачей. Вилки и ножи в разводах после мойки, неприятно даже смотреть. Конверт, в котором выносились приборы тоже весь в жирных пятнах
Еда вкусная, повара молодцы, готовят даже лучше, чем в других кофейнях! Впечатление портят только люди, которые работают в зале: не вытирают столы после посетителей, грязная посуда может стоять до получаса, крошки на сиденьях, отсутствие на некоторых столах салфеток. Почему так сложно следить за залом, когда работает три официанта?
1
December 8, 2021
Все очень отлично, сотрудники опрятные и вежливые. После прогулки и шопинга можно зайти покушать. Быстро и вкусно.
1
September 10, 2023
Комфортно, хороший персонал, из минусов - цены
October 16, 2022
Впринципе не плохо, есть вкусные блюда, есть не очень. Порции правда очень маленькие, особенно для мужчины. Официанты работают медленно, даже когда мало народу. Кофе вкусное👍
September 1, 2021
Сегодня зашли впервые в эту "Шоколадницу" , заполняемость зала на 30%, официанты видели что мы стояли выбирали десерт, потом прошли, сели за стол. Ни один из персонала нас не поприветствовал, ни один из персонала к нам не подошел не предложил меню, на мое замечание девушке официанту, о том что , у вас новый стол, может обратите внимание, меня выслушала молча и так же молча ушла!!! Подождав, еще несколько минут, наблюдая за тем как создается видимость очень занятых официантов (в большинстве разговорами за стойкой или за занавеской в конце зала) мы так же ушли, попросив книгу отзывов, но и тут нам пришлось тоже подождать)) Нас даже предложили обслужить без очереди! Какая очередь??? у вас людей нет! Вот такой печальный поход в эту кофейню. В этой сети часто бываю, но с таким полным равнодушием, и нежеланием работать, столкнулась впервые
3
June 23, 2022
Являясь ярым любителем кофе ☕, катастрофически не рекомендую покупать его тут.
Одна смена может нормально эспрессо приготовить, другая же приготовит что то ооочень кислотное в начале (лимонная кислота), отсутствующей серединой и резким как понос горьким окончанием со вкусом горелых прогорклых семечек.
После моего заявления что кофе вообще не вкусный, мне его переделал другой бариста.
Изначально я просил эспрессо, а они его мало того что варят секунд 15 от силы так ещё и водой горячей разбавляют.
Еда норм, но кофе на столько гадкий бывает что больше двух звёзд не могу поставить.
Не рекомендую к посещению, если есть альтернатива.
September 14, 2022
Давно не была здесь. Раньше посещала регулярно. Скучное меню, цены дорогие. Сейчас много более интересных заведений.
July 25, 2022
Сервис не очень понравился и очень долго забирали грязную посуду со стола при этом видя её несколько раз проходя мимо стола. При этом приятная красивая и обаятельная официнатка))
1
1
January 5
Ледяные блюда
April 23, 2022
Обсчитали почти на 500₽. Сразу не посмотрела чек. Увидела только дома. Я не знаю, как теперь приходить в кафе, где нужно будет после обеда или ужина брать меню и садиться проверять перед оплатой. Написала в поддержку никто не отреагировал. Ну видимо такое отношение к посетителям. Удачи!
3
April 4, 2023
Отличный вежливый персонал,вкусная еда ,чистота и порядок!
January 15, 2022
Очень вкусно,удобно и душевно)Бизнес-ланч,бонусы)Вкусный капучино,цезарь,блинчики с мясом,ролл "Цезарь")
June 13, 2022
Кошмар. Чайник с чаем подали с отколотой крышкой. Вместо чайной пары и ложечки принесли только чашку. Заказали бефстроганов это вообще отдельная песня. Принесли холодный, вернули. Принесли обратно видимо из микроволновки. Но не удосужились даже маринованные огурчики снять. Представляете все изобилие вкуса? Просто ммммм. Вот ребят вы либо следите за тем что творите, либо не работайте на рынке.
July 23, 2022
Замечательная кофейня.
Все все свежее и вкусное.
Ребята работают с душой.
Рекомендую
1
November 9, 2022
Долгое обслуживание
Могут стоять 4 официанта , у которых полупустые позиции и 1 , у которого вся позиция занята , и он бегает в угаре , и помощи не ждет . по итогу выносит холодное блюдо.
Вопросы не к официантам, а к управленцам.
April 13, 2022
Это просто из ряда вон выходящее место!
Не знаю куда смотрят управленцы ,но 20+ столов 1,5 сотрудника
Я объясню ,одна аля ранер и просто с тарелками туда сюда носилась ,а вторая уже выше ,аля официант еле еле ходящая по залу
Бейджиков ни у кого не оказалось ,сюрприз )
Меню мне выносили минут 15-20,быстро выбрав и заранее попросив счёт,дабы не сидеть тут супер долго,стала ждать свой заказ . Проходит 10 минут ,15,20,25 ура,мой салат из одного огурца и редиски ,и два холодных блина с чашкой чая ,были поданы ,но
Ни салфеток ,ни минажа,*** нема )
Думаю ладно ,хоть что-то поем и уже уйду отсюда
Но)) проходит 15 минут ,20,25,30,35
Короче шла бы шоколадница с их сотрудниками куда-то подальше )
2
May 14, 2023
В 10-30 утра в четверг не оказалось молочных сосисок и постного завтрака (об этом нам сказали через 15 минут после заказа), мы поменяли заказ, но затем после достаточно долгого ожидания (40-45 минут), сосиска все таки нашлась, но одна, а не две, как я заказывал. Еда была полутеплой. Но, говорят, тут не всегда так долго и хаотично.
3
1
July 5, 2023
Сделали заказ компанией. Официанты несколько раз подходили уточнять детали, которые в заказе обговаривались, потом выяснилось, что бóльшую часть заказа они выполнить не смогут, потому что у них нет продуктов, акция "не читается в кассе", поэтому не действительна, в течение часа принесли только один кофе на всю компанию.
Извинились игрушкой для ребёнка.
September 16, 2021
16.09.21. с дочерью зашли в Шоколадницу, чтобы отдохнуть и вкусно поесть. В результате вечер был испорчен: грязными приборами, салатом оливье, который на вкус напомнил картошку жареную на сале. Состоял он из одной моркови, нескольких жухлых резаных кусочков огурца и трёх (я не преумньшаю) кусочков какого -то мяса со вкусом прогорклого сала. Создалось впечатление, что все об'едки со столов присутствовали в тарелке. Передо мной не извинились. Так называемый салат я оплатила, так как не хотела совсем портить настроение. Оплата прошла картой в 20:46. Сомневаюсь, что мне еще раз захочется зайти в кафе, в которое раньше мы ходили с большим удовольствием.
3
March 7, 2023
Ужасно! Прождала в зале 15 мин, ни один официант не среагировал на поднятую руку. Ладно, подошла вязать еду с собой, заказала, жду уже 20 мин цезарь ролл 🤦🏻♀️
1
March 26, 2023
Просто люблю это кафе , но этом месте из всего персонала нравится только две девочки.
2
August 10, 2022
Обожаю именно эту Шоколадницу. Удобно к метро, отличное расположение столиков у витрины.
February 25, 2023
Заказали лимонад за 690р, он оказался безо льда!!!! Официант не предупредил. Все настроение на испортили! Я хочу запить холодным лимонадом, а не тем что вы подали!!!
3
September 1, 2023
1 сентября 2023 года оформили заказ в 10:17
При оформлении заказа заявленное время ожидания 25 минут.
Ждали блюдо больше 50 минут, но так и не принесли!
Убрали блюдо из чека без предупреждений, извинений в адрес клиента так и не поступило!
Буду жаловаться.
Урегулировать вопрос мирным путем, не удалось.
2
1
August 27, 2023
Ждали заказ 50 минут! При полупустом зале. Официант сказала, что у них в приоритете интернет заказы
1
March 20, 2023
Даже одной звезды будет за глаза! Еда просто ужас, обслуживание тоже ни чем! С каждым годом все хуже и хуже… больше не вернусь!
4
July 5, 2022
Меню на высоте, всё очень вкусно. После начала пандемии несколько дольше ждать приходится – видимо, часть сотрудников была вынуждена уйти – но тем не менее приемлемо. Радует также возможность оплаты по коду и безналичных чаевых.
November 8, 2023
Всё хорошо, чисто, вкусно, уютно
January 8, 2023
Заказал чизбургео на вынос с собой. Ждал больше 15 минут его. При такой расторопности сотрудников смысл заказа еды на вынос теряется полностью.
March 16, 2023
2 "посещения" за последние 2 недели,дают меню и забывают о тебе,после ожидания официанта в течение 10 минут вставал и уходил
3
April 10, 2021
Побывал сегодня в первый и, скоре всего, последний раз. Суббота, 11 часов, время завтрака. В зале ОДИН официант (бегала дева ну очень шустро), и тот, как выяснилось позже, стажёр. Заказанный бургер и одни блинчики принесли через полчаса, причём бургер холодный. Про вторые блинчики, которые мы ждали ещё 15 минут, официант, как выяснилось - не услышала. Ну ладно, бывает. При расчете из-за вроде бы не сработавшего картридера оплату случайно взяли дважды, что показала СМС из банка на телефон. Деньги, конечно, отправили обратно, и придут они в худшем случае через 3 дня. При немалых ценах довольно огорчительный набор отрицательных впечатлений.
1
January 3, 2024
Очень уютно. Шоколад вкусный.
October 22, 2022
С утра несли блинчики 20 минут, при почти пустом кафе. Принесли холодные. Судя по виду — забыли разогреть в микроволновке. Забрали, еще 10 минут где-то их носили. Кашу тоже принесли холодную. А кофе норм.
September 19, 2022
Частенько сюда заходили на комплексный обед. Нравилось. Но в последний раз что то пошло не так. Либо не свежие продукты, либо нарушение чистоты на кухне. Отравились. Больше не ходим
March 3, 2024
Порции все меньше, вкус все хуже. Очень испортилась сеть за последние годы. Часто холодная подача. Устаревшая мебель часто встречается.
December 19, 2023
Ввели заказ и оплату с планшета, кошмар, картофель на гарнир был полусырой
December 15, 2024
После похода в данное заведение, с толчка весь вечер не слазил))
September 29, 2023
Очень долгое обслуживание, еда холодная, очень дорого стало за такой сервис
January 31, 2021
Очень хорошее кафе! Прекрасный просторный зал! Очень вкусные ланчи! Стала доступна оплата обеда через приложение! Это очень удобно! Будущее наступило!
4
August 11, 2023
Хорошее место. Чисто и официанты приятные.