Shokoladnica
600 reviews
September 11, 2023
Официантов всего 2 на весь ресторан. Их приходиться ловить, тк терминалы на столах не работают (выдавали ошибку при заказе). Заказ был на вынос, тк спешили на поезд. И какого было моё удивление, когда я обнаружила, что к оладьям не были положены фрукты, а к пшенной каше - дополнительно (по доп плате) бекон. Очень огорчена. Не рекомендую данную точку.
November 4, 2023
Никак не привыкну к карбонаре альденте и капучино из пенки…дважды пересела, но толку ноль…в выходные конечно сложно спокойно поесть, особенно когда так близко столики стоят, что слышно все разговоры и официанты носятся каждую секунду… как то не спокойно тут, надо попробовать в будни))
November 5, 2023
04.11.23 зашли с сестрой попить кофе и перекусить. При входе никто не поприветствовал, ну это ладно, не самый большой минус. Дальше началось самое интересное 😂 Мы заказали кофе, мохито безалкогольный, брускетту с лососем, сырники и пасту с курицей. Единственное, что было вкусным, это сырники. Брускетта была сухая и не вкусная, паста была переварена, половина пасты слиплась. Мохито в понимании бармена - это нечто разбавленное льдом, и парой кусочков мяты. Те, кто знает вкус классического мохито, не берите😂 поберегите себя от этого шедевра.
Самое смешное то, что когда сестре принесли кофе, на чашке был след губной помады от предыдущей гостьи🤡 Видимо, чашки здесь не моют..Да и приборы все были какие-то мутные, их здесь не натирают скорее всего. Мы попросили официанта заменить кофе, указав на это недоразумение, в ответ на что официант посмеялся, но кофе все таки заменили. Потом я решила тоже заказать кофе, когда официант принёс его, я уже на всякий случай решила осмотреть чашку, мало ли, вдруг она тоже будет недомытая) Это заметил официант, опять же посмеялся, и сказал «да нету там ничьей помады, это была единоразовая акция». Простите, что?)) ребята, вам самим то не стыдно подавать гостям грязную посуду? Дома вы тоже из грязных чашек пьете? Причем вместо извинений, официант усмехался и пошел обсуждать эту ситуацию со своими коллегами на баре. Очень «приятно» конечно) Когда мы уходили, нас так же никто не проводил, официант был занят разговорами с ребятами коллегами за барной стойкой.
Ставлю две звезды только за уютный интерьер, и за планшет с меню, в котором можно и заказать все, и оплатить. Это правда удобно. Обслуживание, вкус еды, сервис, клиентоориентированность — 0.
Кстати, почему у вас из кухонной зоны за занавеской выходит персонал в куртках? Там же готовится еда.
3
October 31, 2023
К пицце попросили тарелки принесли мокрые, на замечание официант ответил: "АЧË МОКРЫЕ ЧТО ЛИ? "
Пицца одна была чуть теплая и на холодной тарелке на замечание официант ответил: "АЧË ХОЛОДНАЯ, НИЧЕГО НЕ ПОДЕЛАЕШЬ. " Сказали ему отдать её повару обратно, принëс немного подогретую. Цены космические. Обслуживание хамское.
2
1
July 23, 2022
Большой выбор блюд на завтрак и ланч. Отличное место для встречи с друзьями или семейного отдыха. Приветливый персонал. Чизкейк Нью-Йорк просто космос😍Всем советую к посещению данное кафе.
April 2, 2023
Перестали класть зелень к завтракам, блюда оскудели, при этом об этом никто не предупреждает и только походу выясняется, что если хочешь как было раньше, то надо дозаказывать и доплачивать.
Завтрак несли 40!! Минут.
Зато теперь на каждом столе бесполезный планшет для заказа - на это у администрации, видимо, деньги есть. Официанты, по их же словам, теперь вынуждены тратить время, чтобы помогать посетителям разбираться с этим гаджетами, вместо того, чтобы просто принимать заказы.
Нужели нельзя было просто задействовать приложение для этого? Прямо хочется посмотреть на менеджера горе оптимизатора который это придумал.
Испортилась шоколадница, много лет ходили сюда, но сегодня были в последний раз.
1
July 23, 2022
Очень уютное место)Обслуживание на высшем уровне.Персонал доброжелательный, приветливый и вежливый.Все приготовлено очень быстро и вкусно.Отличное место для отдыха, всем советую ✌🏻:)
2
June 17, 2022
Очень хорошее место, всем советую посетить, приятный персонал, официантка была очень вежлива, помогла с выбором блюда. Долго не заставляют ждать, достаточно быстрая подача блюда и напитков. В целом очень понравилось, обязательно вернусь сюда снова
3
2
September 3, 2022
Приятное кафе. Мне нравится, что достаточно просторно. Интересное меню (его обновили), все вкусно. Официанты приветливые, работают быстро и четко.
July 16, 2023
Ожидание нормальное, очень вежливые супер грамотные официанты, очень чисто, но отвратительная еда совершенно не вкусная. Ужасно отвратительная. Зато очень вкусный чай, просто супер вкусный!!!
4
September 13, 2022
Нежно люблю сеть Шоколадница. Помню, когда сын был маленький, водила его в Шоколадницу напротив зоопарка, метро Барикадная. Сыну было лет 5, а сейчас 35 :). Сколько же сети Шоколадница лет? Шоколадницу в ТЦ Колейдоскоп люблю особенно. Здесь всегда уютно, вежливый персонал. А меню постоянно радует мнтересными новинками. Отдыхаю здесь душой.
December 5, 2023
Неплохое кафе, чтобы посидеть с подругой и поболтать.
К сожалению цены сильно выросли за последнее время, а качество блюд ухудшилось.
Кофе/чай и десерты вкусные.
Персонал хороший, вежливый, быстрый.
Нравится тема с планшетами, что не нужно долго ждать для заказа и оплаты.
1
December 20, 2023
Приятная обстановка,попробовали завтрак на выбор.Все понравилось,оценка-отлично.
December 17, 2024
все плохо, нормальный кофе отсутствует, счет ждал 40 минут
October 7, 2023
Очень вкусно. Каждый раз туда заходим, когда гуляем в Калейдоскопе. Вкусные салаты и блинчики с сёмгой. А ещё капучино!
1
April 28, 2023
Омерзительное обслуживание. Зашли сегодня с мамой и дочкой. Народу было мало. Официантка просто никакая. Заказ был минимальный. В итоге мои уже поели, а я все сижу… чизбургер из меню shoko go так и не дождалась. Не извинились, не предупредили о задержке, не предложили замену… вообще ничего. Чай с облепихой подали без ситечка- сиди вылавливай эти ягоды-такое себе удовольствие. Даже посуду вовремя и ту не убрали. Официантку пришлось искать самостоятельно, чтобы уже наконец попросить счет и уйти из заведения голодной. Не рекомендую категорически.
7
October 9, 2023
Вкусный салат с креветками и авокадо. Пицца 4 сыра не понравилось (создалось впечатление, что ее "не додержали" в духовке, края теста были бледными, резиновыми), тарт с "карамелизованными" яблоками был просто омерзительный. Почему-то я был уверен, что десерт должен быть горячим, но мне принесли из холодильника (ледяная основа из песочного теста, твердый кусок крема и холодные отвратного цвета и вкуса яблоки). Создалось впечатление, что тарт был приготовлен несколько дней назад, настолько он был жалким на вид и катастрофическим на вкус. Ок, но хоть грелкой газовой сверху пройтись можно было? На месте повара я бы посыпал сахаром и прошёлся огнем, чтобы создать хоть какую-то видимость желания работать, а клиента ввести в заблуждение, якобы его в заведении рады видеть.
Но всем пофиг. Жаль.
2
July 23, 2023
Люблю это кафе! Посещаю постоянно. Есть там один администратор, молодой человек с пирсингом, завидую белой завистью и хочу точно такое же терпение, спокойствие как у него!!! Бариста девушка не очень
July 4, 2023
Ужасное обслуживание. Заказала блюдо крок мадам с глазуньей. Ждала заказ почти 30 минут. В итоге принесли полу сырое полу отварное яйцо с тостом. Попросила заменить на глазунью, как в меню. В итоге накосячили дважды. Вместо красивой яичницы, мне принесли полу сырое полу жаренное яйцо. Ребят, ну серьезно! Что за отношение? Раньше шоколадница была гораздо лучше?
Персонал , повар не извинились.
August 10, 2023
Вежливые официанты, быстро обслуживание и вкусная еда, все что нужно, чтобы приятно провести время.
1
February 20, 2024
Замечательное обслуживания,все понравилось ,все великолепно!
1
January 9, 2023
Все очень вкусно 🤤
Внимательные официанты
Уютная атмосфера
Часто посещаю это заведение , чтоб насладится вкусным кофе 🔥
December 9, 2023
Приятное место. Удобное меню, хорошее обслуживание. Вкуснейшие десерты
November 5, 2023
Одна из любимейших Шоколадниц. Вкусно, быстро, чисто. Сотрудники приветливые
February 9, 2022
Была в шоколаднице 09.02., приятное место, раньше часто была там. Приятное видеть, что атмосфера осталась той же, отзывчивый внимательный персонал, все готовится быстро. Гостеприимство на 6 из 5. Очень вкусный кофе у бариста. Обязательно зайду туда снова!
1
July 22, 2022
В зависимости от дня посещения почему-то меняется блюдо. Клаб сендвич в разные дни собран по-разному, иногда его собирает повар-жмот, клаб очень тонкий практически без начинки, практически без мясной составляющей. Иногда все с ним ок.
Детские котлеты были 150₽, теперь 330₽ ибо они больше не детские, ну это ладно. Овощи к ним на гарнир тоже меняются день ото дня. То огурцы, помидоры, салат, то помидоры, руккола(зачем?), то салат, огурцы и т.п.
А ещё, ужасно, что макароны к котлетам на гарнир просто отвратительны. Они не свежие, приготовлены бог знает когда и часто их подают даже без супер способа приготовления, а именно подогрева в микроволновке.
Вы все что не съели взрослые детям пихаете?
Из хорошего: все вкусно. Кроме макарон!!! А так кофе вкусный, десерты тоже и почти всё остальное.
December 13, 2024
Вкусно, быстро, удобно
May 7, 2022
Были с подругой в Шоколаднице. Нас обслужили быстро и с вниманием. Меню очень разнообразно и с хорошими ценами. Наблюдали как приходят с детьми и есть в меню не только еда для них, но и предоставляют карандаши и детки рисуют. Еда вкусная, а кофе особенно.
March 8, 2023
Чисто, удобное расположение, вкусная еда, есть приложение, через которое можно найти ближайшее кафе, есть бесконтактная оплата, завтраки, бизнес ланч и ужины.
1
August 18, 2024
Хорошая кофейня, рекомендую
August 27, 2023
Полупустой зал, но сразу предупредили, что ожидание заказа до 30 минут. Через 40 минут заказ так и не принесли, но зато успели принести чек другого столика. Задержку заказа объясняли, что еще работают на доставку. Бардак и пофигизм администратора и официантов.
3
August 10, 2023
Неоднократно посещаем данное заведение с семьей, персонал отзывчивый, всегда подскажут что лучше выбрать. Так же заказываем доставку только из этой кофейни, очень вкусно.
December 11, 2023
Ходим сюда уже давно,все очень хорошо и меню, и обслуживание. Советую посетить.
2
2
November 3, 2022
Отличная кафешка -Шоколадница.
Люблю в неё заходить. Уютненько, спокойно, вкусненько. Всегда чисто. Места много. Советую.
3
February 19, 2024
Зашли вечером на ужин и нам принесли заказ с тараканом!!! По краю соусницы бегал таракан!!! Фото с тараканом постоянно отклоняют😡
3
May 16, 2024
К 16 нет в наличии многих блюд, официант не знает меню, не может предложить замену отсутствующих позиций
3
April 6, 2023
Кто-то в сети может изменить идиотское правило всегда и везде нести кофе сразу? Разве Вы дома также делаете? Садитесь обедать, но нет - сначало нужно кофе с сахаром выпить, а потом уже основные блюда есть? Принесут, а потом пьешь его уже комнатной температуры или просишь обратно подогреть. Если раньше спрашивали когда нести, то сейчас поставили планшеты с меню (в которых вообще не разобраться без помощи официантов), а если заказал, то несут кофе и через 15 минут - все остальные блюда. Пробовали оплатить через планшет, автоматом добавляются чаевые, которые нельзя убрать (!!!), а также автоматом добавляется комиссия за перевод 15 руб. не зависимо от суммы чаевых. И галочку "без чаевых" даже выбрать не дает! Шоколадница делает всё, чтобы прогнать последних поклонников этой сети. Вместо обыкновенных 30 минут ланча, потратили больше часа и кучу нервов, чтобы просто пообедать.
February 20, 2024
Очень уютное место, вкусная еда, отзывчивый персонал
May 24, 2022
Переодически, на протяжении многих лет посещаю «рестораны» этой сети, но такой уровень встретила впервые. Ладно - меня не заметили, не проводили, я сама нашла себе стол, (среди грязных, к слову,) сама нашла меню. Официантка (вроде Алина, насколько я запомнила по приложению, тк бейджа не заметила) убирала все столы, кроме моего, и не замечала меня, пришлось её позвать и попросить убрать стол и сразу сделала заказ. «Убрать стол» в её понимании это только убрать грязную посуду, стол не протерли, салфетница осталась пустой.
По еде тоже есть претензии, уровень с «5 лет назад и сейчас» конечно, ухудшился. Далее пришлось долго ждать пока меня снова заметят, чтобы попросить напиток с десертом, при этом грязные тарелки так и остались на столе)) Молоко в кофе показалось не свежим, с запахом. В общем, впечатления не очень. Считаю, что 3-4 официанта на зал - этого вполне достаточно, при должной внимательности сотрудников конечно же)
1
February 24, 2023
Зайдя в кафе обнаружили, что много свободных столиков, но при этом еще с неубранной грязной посудой. После того, как присели, очень долго ожидали меню, приходилось напоминать о себе. Тоже самое было с людьми за соседними столиками, хотя официантов не мало. Ранее пробовали кофе, который очень понравился, в этот раз решили полноценно пообедать. Заказали чай, борщ, теплый салат с ростбифом, телятину с бейби-картофелем. Официант спросил: «Чай сразу?». На что ответили: «Да». В итоге чай подали позже всех блюд. Все блюда принесли разом, всё было еле тёплое. Борщ более менее нормальный, но всё портит подача борща, потому что обычно в заведениях к борщу подают хлеб и сало с чесноком. В моем борще хотя бы было пару кусочков мяса, у мужа мяса в борще не оказалось. Теплый салат с ростбифом оказался холодным, мяса было три тонких кусочка, 2 половинки вареного бейби картофеля, а не запеченного, как было в меню, два кусочка огурца и целая тарелка салатных листьев с кислым соусом. С телятиной с бейби-картофелем была та же ситуация: блюдо холодное, бейби картофель просто вареный, телятина сухая, ситуацию немного спас соус. Задали вопрос официантке: «Почему блюда были холодные и не соответствуют меню»
Она честно ответила: «здесь повара не готовят, всё приходит готовое и просто разогревается». Блюда не соответствуют своей стоимости. Вывод напрашивается сам собой: попить кофе и съесть десерт можно, полноценно покушать не советую. Больше минусов, чем плюсов.
3
November 29, 2024
Классно только ничего не покупали :)
1
October 29, 2024
Еда вкусная
Обслуживание тоже
June 10, 2023
Часто захожу Вкус мне нравится.
Но цены кусаются малость.
К примеру за кофе и порцию сырников готовьтесь отдать 500 рублей.
August 5, 2024
Хорошее место. Не раз там была
October 19, 2023
Отвоатительное обслуживание. Ждали 20 минут яичницу и принесли холодную!! Потом подогревают в микроволновке !!! Посещение 19.10.2023 в 11:00, стол 29
1
2
October 12, 2024
Все хорошо и красиво
1
April 10, 2023
Вкусный еда, обслуживание отлично спасибо большое всем сотрудникам Шоколадницам и менеджерам,👍👍
July 14, 2022
Сорри, было всё прекрасно, меню и заказ принесли бысро, пока не опустила глаза ниже стола и потеряла дар речи. Самое интересное, что такая картина под всеми столами, под одним даже давно засохший макарошик отдыхает. К сожалению стол был также не очень хорошо убрал, а с салфетками видимо совсем беда. На диване пятна
И кстати, салат просила со сметаной, а принесли с маслом, но бы до вкусно!
Уважаемые сотрудники, почему такое неуважение к гостям???
February 5, 2024
Тут я попробовал самый ужасный раф в Москве!
Сливки свернулись, пить не возможно!
Пожалел что пригласил девушку в это место!
Никому не советую!
February 20, 2024
Вкусно, быстро , чисто . Очень крутой пеосонал
1