Shulz and Strida
550 reviews
May 28, 2023
Веломагазин отличный,всегда есть выбор,самые лучшие велосипеды, удобные,цены нормальные, персонал хорошо все объясняет, приветливый! Мы постоянные покупатели, спасибо вам за качество 👍
2
July 25, 2023
Отличный магазин с отзывчивым персоналом, приобретал запчасти для своей стриды, остался доволен, рекомендую. Обслуживание быстрое и внимательное, помогли определиться с выбором.
7
April 5, 2024
Привезла велики к ним на ТО, все сделали быстро и качественно, спасибо огромное! Прямо за углом есть парочка парковочных мест, что тоже удобно.
3
2
October 27, 2023
Фирменный магазин, великов на любой вкус разных цветов. Есть тест-драйв, также есть самокаты и беговелы. Велик настроят тут же, бесплатное то в 6 месяцев. Помогли донести до авто и загрузить.
2
1
April 4, 2023
Отличный магазин! Продавцы магазина молодцы, очень отзывчивые, подобрали дочке велосипед, даже сделали скидку, очень приятно. Сделал заказ, не следующий день уже забрали. Велосипеды хорошего качества, себе тоже захотел! Однозначно, рекомендую этого производителя!
3
1
February 27, 2024
Сервис очень НЕОЧЕНЬ !!! Или это мне так неповезло? Купил на русаковской вел, хотел дооснастить и заказал на сайте запчастюлек разных на сумму более десятки ТЫЩЪ рубасов., но увы и ах... Доставку оформлял на адрес наТаганку курьером- оплата налом ., невыходит заказ сделать((( походу раз на сумму более 5 -ти помоему тыщъ заказываешь то и доставка беЗвозмездно.., вот поэтому и нехотят ... КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН !!! ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ТАКУЮ ОПЦИЮ НА САЙТЕ- КОГДА НА ДЕЛЕ ПШИК(((
3
2
April 2, 2024
Отличный магазин, прекрасные ребята консультанты и соотв-но бренд Shulz . Покупаем дочери уже второй велосипед.
2
2
October 11, 2023
Отличный веломагазин! Все велосипеды можно пощупать и даже возможно прокатиться. Дружелюбный и компетентный персонал! Добрая атмосфера! Категорически рекомендую к посещению!
August 16, 2023
Интересное место. Все модели родом из Питера. Качественная и грамотная консультация, как я понял есть тест-драйв. Чем гадать массу вопросов в интернете лучше приехать в гости. Мнение в интернете не всегда совпадает с мнением в голове и самое главное в опе велосипедиста :)
February 27, 2024
Хорошее качество, самые легкие детские велосипеды. Не давно третий велосипед купили. Цена конечно высокая( приятный персонал
August 27, 2023
Магазин хороший. Но персонал магазина вообще не умеет работать.
Покупали два велосипеда. Выбрали. Один купили, а второго нет в наличии. Продавец сказал, что нужно подождать неделю и за это время они доставят велосипед к себе на точку. Записал наш номер телефона и пообещал сообщить о поступлении. Прошло 8 дней. Никто не позвонил. Решили набрать сами. В ответ услышали, что никто не знает о заказе, нашего номера телефона они не видят и вообще не готовы ответить, едет наш велосипед к ним или нет. И даже не попытались решить этот вопрос. Сами заставили ждать неделю, а по итогу просто забили. Вот такой сервис в данном магазине.
8
September 5, 2024
Если ваш велик поломался ( стрида у моего друга ) не думайте что дорого обойдется починка, буквально сегодня за 800 р сделали велик . Поломка казалась намного дороже . Персонал бомба , мастера бомба, друг великом доволен. Моя душа спокойна, всего лишь за 800 р , Выглядело прям дорого , в итоге надо мне самому подкопить и купить , благодаря таким честным мастерам. Беловолосый мастер
July 14, 2023
Отзыв о веломастерской.
Проходила первое бесплатное ТО велосипеда после первой сотни километров. Особых нареканий к велосипеду не было, ездить итак было приятно, но после ТО он стал ехать ещё лучше, мягче и кайфовее, разница ощутима, с него буквально не хочется слезать. Я в восторге! Мастеру огромное спасибо, синий SHULZ EASY FAT передаёт привет)
Приняли чётко по записи, велосипед отдали в тот же день. После ТО позвонили и всё подробно рассказали про проделанные работы и проконсультировали по вопросам👍
3
December 7, 2022
Вежливый персонал, консультанты... Первый велосипед дочке был куплен в этом магазине, подход порадовал, сборка, предпродажная подготовка и многое другое, у дилеров автосалонов такого спектра услуг наверное даже нет. Качество отличное, лёгкий сплав рам, для худышек и маленьких детей самый лучший выбор (покупали shultz chloe 18 первый велосипед)
3
June 4, 2023
Флагманский магазин марок Shulz и Strida. Качество велосипедов и самокатов вне конкуренцции! Так же все модели очень стильные и тезнологически продуманные. Покупал 2 велосипеда и самокат.
May 22, 2023
Покупали тут велосипед для сына. Осталась очень довольна подходом консультантов к клиентам. Не навязывали, а просто подробно объясняли плюсы и минусы каждой модели. Помогли подобрать правильный размер рамы и диаметр колес.
1
May 29, 2023
Ребята молодцы,все подробно рассказали,объяснили и посоветовали с выбором.Ну и конечно огромный плюс,что можно спокойно прокатится на любом велосипеде представленом в магазине.
April 23, 2024
2-MSK-51128 заказал велосипед детский, были проблемы со сборкой, но служба поддержки прислала бесплатно мастера на дом и он все устранил!
Ставлю 5 звёзд за сервис!
3
1
August 26, 2024
Классные велосипеды, есть возможность сделать тестовую поездку.
1
December 2, 2023
Есть тестовые образцы - дают уехать в любом направлении и попробовать велосипед в деле перед покупкой. Товар мне лично понравился - купил то, что хотел. Особо ничего не подсказывают делая упор на свой сервис обслуживания. Но и велосипеды хорошие в сравнении с прочими производителями
1
November 27, 2022
Прекрасный отзывчивый персонал, супер обслуживание и клиентоориентированность 👍👍👍
Сломалась петля складывания рамы, я обратился по телефону в магазин, меня соединили с Санкт-Петербургом, где ребята нашли раму и через 4дня она была перевезена в Москву🤙. По согласованию я привёз свой сломанный велосипед на Красносельскую и за 4 часа всё переставил на новую, смазали, настроили, рассказали о предстоящих вложениях и заменах, сделали скидку на работы и запчасти, отдали старую раму на всякий случай. Очень грамотный мастер, отзывчивый приёмщик и продавец, давно я не встречал такого классного обслуживания и отношения 🙂👍 прикупил к велику в магазине сразу несколько аксессуаров) спасибо, ребята
3
April 4, 2022
Замечательный магазин велосипедов! Дают попробовать, всё рассказывают и показывают, помогают в подборе велика. Я себе взяла самый простой, и довольна им на 100%! Цены, комплектации - всё есть на сайте) приятные условия тех. обслуживания.
Апдейт: Купила тут уже второй велосипед, побольше. Великами довольна, они красивые и нравятся мне по всем характеристикам.
Но очень хочу попросить руководство обучать персонал магазина и мастерской общению. Ребята вроде неплохие, но и встретить не могут нормально, особенно в запаре, и сформулировать свои просьбы и пожелания вежливо и дружелюбно не могут. По общению - провал, ребят.
4
May 23, 2024
Хороший магазин, адекватные консультанты, можно попробовать вёл вживую (прокатиться).
3
1
February 1, 2024
Отличный магазин, отличные товары, отличные продавца-консультанты! Что вам ещё надо. Себя взял Вандерер, дочери- chloe, жене -buble. Рекомендую и всем !
3
1
November 6, 2023
Отличный магазин, квалифицированный персонал, большой ассортимент, качественный сервис и гарантийное обслуживание.
2
June 16, 2023
Вежливый персонал, качество товаров на высоте. Большое ассортимент товаров. Сделали скидку при покупке. В общем мне очень понравилось. Перед покупкой товара, на нем можно прокатиться:)
1
June 20, 2024
Хороший магазинчик , не большой , с приятными консультантами готовыми помочь с выбором велосипеда. Различные аксессуары к велосипедам в продаже 👍
August 13, 2023
Персонал в магазине вежливый ровно до момента покупки велосипеда. При возникновении гарантийного случая приходится доказывать свою правоту быдловатым сотрудникам. Что касается самого велосипеда, скрипят все складные элементы при езде, скрипят тормоза как у дешевого ашан-байка. Откуда у этого места оценка 5.0? Скорее всего накрутка. Больше ничего здесь не куплю и вам не советую
6
1
June 19, 2022
Отличный выбор самокатов и велосипедов. Брал себе тут самокат. Не дешево, но для категории 100+ вполне приемлемые цены. Очень доволен. рекомендую обязательно привозить самокат на Первое бесплатное ТО. Качество самокатов отличное но брак таки попадается. Сотрудники исправляют по гарантии без проблем.
1
June 27, 2023
В этой компании наплевательски относятся к клиентам. В день поломки отремонтировать велосипед невозможно. Записался за 20 дней до ремонта . Раньше уехал с работы чтобы приехать ко времени записи на ремонт. Сдал велосипед. Мне звонит мастер сначала называет какие то фантастические ценники на комплектующие, а потом начинает каждые 5 секунд говорить давайте быстрее, давайте быстрее идёт время. И говорит я не знаю где вы покупали этот велосипед на вашем велосипеде стоят дешёвые китайские комплектующие. На наших велосипедах таких комплектующих никогда не было и при этом постоянно говорит, давайте быстрее, давайте быстрее. Я постоянно сдавал велосипед в эту мастерскую, купил велосипед в этом же магазине, 3,5 года на нем проездил и теперь мне эта компания решила заявить то что они мне продали велосипед с дешёвыми комплектующими. Я даже посчитать не смог в течение разговора, на какую сумму мне обойдется ремон. Потому что мне постоянно мастер говорил давайте быстрее, давайте быстрее . Раньше мне ремонт обходился в среднем на 2-3т. А тут за 6т. Слёту на ровном месте, и ещё меня виноватым сделали, типа я у вас велосипед купил с дешёвыми комплектующими.
7
August 4, 2024
Покупал велосипед года 3 назад. Без нареканий. Всё работает.
May 16, 2024
Отличное место, купил самокат, вернусь за ещё одним! Продавцы в теме велосипедов и самокатов по самые уши!
3
1
August 4, 2022
Долго думали какую фирму взять. В итоге остановились на Шульц - наша марка, приятный дизайн, хорошие отзывы, цена/качество.
В апреле 2022 мы приехали в магазин на Русаковской. Ребята консультанты очень вежливые, подробно рассказали про все модели и их отличия. Дали прокатиться на всех желаемых великах. В итоге помогли определиться с выбором.
Мы сделали заказ на два велосипеда взрослых в магазине и один детский онлайн. Просили привезти все вместе. В итоге детский и один взрослый привезли вместе. Второй взрослый почему-то пошёл вторым заказом.
Проверили велики, оказалось что у взрослого и детского плохо крутятся задние колеса. Парень курьер ничем помочь не смог. Отправили заказ обратно. В итоге, со второй попытки, велики привезли нормально отрегулированными. Почему нельзя это было сделать сразу - непонятно. Так же обратите внимание, что на сайте у Goa v brake цвет хаки шины кенда, а по факту приезжают другие Wanda.
Сейчас с великами всё хорошо, гоняем всей семьёй.
В итоге, отличный магазин на Русаковской, отличные ребята консультанты, есть удобная возможность обкатки великов. Не доставили все велики за один заказ. Двое велосипедов пришлось вернуть на донастройку. Шины не те что на фотографии на сайте.
2
January 22
Ребята молодцы! Быстро провели ТО велосипеда, все поправили, спасибо! Только положительные впечатления!
January 8
Отличное расположение. Увожу уже второй велик от ребят!
August 2, 2024
Хороший магазин нравится,что долгое время существуют) хотя пока ничего не приобрела)
June 11, 2023
хороший магазин велосипедов.БОЛЬШОЕ СПАСИБО продавцам консультантам и ребятам из сервиса собрали и отрегулировали велосипед Шульц Хопер3 ,ОСОБАЯ благодарность веломастеру ПЕТРУ который отрегулировал заднюю втулку и пр,
3
October 15, 2024
Большой выбор велосипедов и есть тест-драйв.
1
August 21, 2024
Отличный магазин велосипедов марки Shults
1
July 24, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор велосипедов. Ребята - продавцы готовы посоветовать, ответить на вопросы. Велосипед выбрали, осталось купить😊
3
July 6, 2023
Пытался купить ручку тормоза, на детский велосипед Shulz! 4 сотрудника, почти 30 мин, смотрели в монитор, максимально делая вид что клиента нет в зале. В итоге предложили ручки которые не подходят и молча ушли!
Единственного вменяемого человека, с кем общался за день до визита, сегодня на работе не было. Очень не советую, клиентоориентированность 0!
5
August 6, 2023
Площадь магазина не большая, но выбор велов безграничен. Доставка бесплатная и многое чего хорошего для покупателя. Рекомендую❗️❗️
3
May 8, 2024
В наличии ничего нет, чем торгуют, не понятно, салон видимо только как шоу рум и обслуживание, по итогу всë приобрели ребëнку на велорынке в Сокольниках.
1
1
August 16, 2022
Супер магазин, а главное - супер люди там работают, которые выслушали, проконсультировали, рулевую подтянули и на колесо для самоката скидку сделали в отличие от того магазина, что Ленинском проспекте, где я столкнулся с хамоватый мастером по ремонту, который отказался разбираться в моей проблеме. Короче, респект этому магазину и держитесь подальше от того, что на Ленинском.
2
October 19, 2023
✅ Магазин в целом хороший. Мне, как владельцу Стриды, нравится сервис, все хорошо, быстро делают.
❓Не нравится, что ребята иногда разговаривают «сквозь зубы», нехотя. Бывают явно не в настроении подсказать неопытному чуть больше, чем спрашивают, хотя предлагают нишевые и дорогие товары.
😢 Ещё часто требуют заранее записываться на сервис через сайт. Что, с одной стороны понятно — упорядочивает работу, планирование и не заставляет клиентов ждать в живой очереди, но на деле работы на 45 минут бронируются на 2 часа, а для дела на 10 минут в сезон приходится ждать окна по неделе и более.
3
August 11, 2024
Отличный мастер по ремонту велосипедов, приезжаю второй раз специально в этот магазин, хотя рядом есть другой шульц. Спасибо.
1
April 5, 2024
Очень хороший магазин. Пресонал отзывчивый и добрый. Велосипеды класные
August 24, 2023
Приобрела уже 3й велосипед ребёнку в этом магазине. Консультант ответил на все вопросы. Сделали скидку по карте+ за наличный расчёт. Вышло очень даже. С парковкой правда, совсем плохо. Имейте это ввиду. Сам магазин рекомендую.
3
September 3, 2023
Отличный магазин, мы хотели конкретную модель, приехали, прокатились, подождали пока соберут, забрали два классных велика. Шульц делают вещи. Steel is real
June 7, 2022
Отличные складные велосипеды. Не Brompton, но зато в разы дешевле, качественно сделаны, складывается не только рама, но и рулевая колонка, много доп аксессуаров в продаже, долгая гарантия и бесплатное ТО. Главное - не терять гарантийный талон, почему-то в электронном виде отследить свои продажи они пока не могут. Да, и отличная онлайн запись на сервис. Припарковаться можно сразу за магазином во дворе.
3