Sibseti
602 reviews
August 23
Вцелом , провайдер хорошеет! Молодцы.. 👍
Есть несколько уникальных тв каналов в пакете услуг
А добавляемые время от времени в кинотеатр фильмы бывают интересны и содержательны сюжетом.. 🎥
Впрочем , для умеющих ценить..
Как и везде..
Правда услуги по адекватной цене приходилось « выбивать » из него руганью и скандалами..
Бывало , доходило до такого нижайше идиотического примитива.., что одним только матом отделаешься вряд ли..🫤
И нет понимания почему ползёт их прогресс , именно ползёт черепашьим темпом..
Блин , скоро уже чуть ли не 8к в каждый дом уже даром впихнут ,а они только full hd осваивают..и 4к фильмы преподносят редчайшей диковинкой..
Для панчилл на мопеде из деревни.., нихрена не знающих и живущих по принципу баобаб всему голова , видимо их медленный прогресс и рассчитан..
Иль я хз тогда..
Было время зазвездившись звездились и продолжали прям усердствовать в этом!Прям самый дезадекват!Основанный на монополистически имперском подходе..
В любое время , оставляя за собой право безосновательно «пнуть в зад» крикнув , навыход из клиентов!Делай чё хошь , свободен! иди и ищи адекватную замену..Мы , мол , себе цену знаем..И в этой «дыре» ничего лучше не найдёшь!
Вобщем решать каждому самому иметь или нет , такого провайдера..
Вцелом , описание чё было лично со мной
Как говорится пригодился чем сгодится да только вот ни за бонусы мне нужные , а за бесплатно , за просто так..
Тоже , опять же , подход конечно так себе..
В век ценности личного времени считаю должна быть соизмерима заинтересованность помочь ИМ стать лучше..
Просили помочь отзывом , знач покажи пряник в виде бонуса..Условно говоря..
А чего нет то? 🤔
На альтруистах одних всегда выезжать « щи » кислыми станут , если постоянно..
Баланс имеет значение ,..лично моё мнение , хотя бы хоть так..
И не обязательно что это только мелочный и вот тока материалистичный подход ..
Всё хорошо в меру
Если есть хотяб нормальное , это самое , ощущение меры …
👍
2
12
September 18
Почитал отзывы, как сходил в террариум 🤣
Куча шипящих змей отдыхает.
По сути:
Пользуюсь сибсетями более 8 лет. В своем доме перебрал все что было, поскольку на площадке 2 моих квартиры.
В одной стабильно всегда Сибсети были, а во второй -полигон для испытаний и работы.
По мне - проблемы возникают практически у всех провайдеров, но может я бабочек в детстве не давил, и кушал хорошо - Сибирские сети работают практически безотказно.
Тариф 100 мегабит, уже давно архивный.
Четыре человека в семье. Вечером все "втыкаем" в телефон и ТВ всей бандой.
Я работаю на аутсорсинге, Все тянет и летает. Изредка звонят из службы поддержки, предлагают тариф поменять -не вижу потребности от слова совсем. Интернат устраивает, телевизор HAIER 85 SMART TV S8 - вывозит программу и в ютубе ( поставил випээн недавно) и в кинопоиске без лагов и нервотрепки.
Провайдера рекомендую.
А на счет отрицательных отзывов. У меня в Барнауле квартира в монолитном доме. Там столько железа в стенах, что тел работает внатяг. Так монтажники когда приходили тянуть кабель , дочери всю " жилетку слезами залили", как они устали от него. Всем вифи подавай, а физику никто не отменял.
В общем народ или недалек, или зажрался.. и строчат в поддержку тонны негатива, что скорее всего и в большинстве негативных отзывов .
Я уверен, когда все хорошо, человек не горит жгучим желанием написать отзыв.
А как что то случается - то эмоции и брови в кучу, слюни в стороны.
И если сибсети к примеру придумают какую нибудь вкусняшку за честный отзыв, и те у кого все хорошо, в плане интернет от Сибсетей напишут отзыв, то гневные клиенты, в своей малочисленной массе просто успокоятся.
Я не проплаченный "отзывальщик" но меня, в виду выше написанного, задело
малое количество положительных отзывов.
Потому делаю контрл цэ+контр вэ, и на все площадки в этой тематике.
Резюме:
Всем добра. Сибсети - форева.
P.S. Ростелеком, удалите мой тел из своей базы - задрали .
9
5
July 10
Отличный провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Все устраивает. Качество хорошее и стабильное. Техподдержка всегда оперативно помогает. Цена тоже нравится. Поэтому рекомендую
5
17
July 16
Уже давно пользуюсь услугами этой компании, высокая скорость интернета, прекрасная дружелюбная поддержка, всегда стараются помочь с любым вопросом оперативно. Спасибо за качественный сервис.
3
13
September 4
Подключили интернет не так давно, все на 500. Два месяца им не пользовались в связи с тем что мы студенты и уезжали на каникулы. Приехали, подключили, оплатили, и что? Молодцы. Возьмите конфетку с полки.
Интернета нет, деньги куда-то ушли, интернета нет, подумали может из-за аренды роутера, заплатили за 3 месяца, и знаете что? Снова, ничего! Звонили на горячие линии, там робот послал в чаты так как у них там "нагрузка". Ну написали в чаты, один работал сначала, потом перестал, другой не работает, оба не работают. Звоним, не знаю какой уже раз, то же самое. Дозвонились до центра продаж, так нас там грубо послали на линию поддержки, надеюсь у тех людей кто это сделал тоже интернет отрубят. В общем, звонили еще раз в центр продаж, нам девушка немного помогла на линию поддержки перевела, но и там свои приколы. -"Подождите, операторподойдет через 3 минуты.." ждём. -" через 7 минут" ждем. -"Через 11 минут.. " и так можно до бесконечности.
И у меня два вопроса: что нужно сделать чтоб вас закрыли? И где мои 1182 рубля?
Я еще в ваш офис не ездила, но я съезжу чтобы вы мне вернули деньги и расторгли договор. Надеюсь вас всех закроют! ;)
7
August 20
Отличный провайдер... Был, первые два месяца. Новый дом, «новейшее оборудование», говорили они, и что мы получаем? Постоянные вылеты по 40 минут, мастера, которые приходят и говорят: «А-а-а, так у вас роутер-то «Сяоми», а это прогнившая компания», и из-за него нет интернета 100%, мы, конечно, верим компетентным людям и меняем роутер, и что? Всё работает идеально? А неееет, он продолжает вылетать, но теперь без выезда техника он вообще не стартует. Вот так и сидим без интернета второй день. По заявочке выезжает человек, смотрит, делает диагностику, она запускает нам интернет ровно на 30 минут, а техник успевает уехать, а вы ждите следующую заявку. В общем, подведем итог, если интернет вам нужен для работы, крайне не рекомендую этого провайдера. Ну или покупайте модем, чтобы пока «Сибсети» делают заявочку, у Вас был интернет. P. S. Номер договора 3045316, может хоть с плохим отзывом вы начнете шевелиться.
11
August 19
Отличный провайдер!!! Качество и скорость отличное!! Пользуюсь более 10 лет и нареканий в обслуживании не имею абсолютно! Поступало много раз предложение поменять провайдера, но меня всё вполне устраивает!!
1
8
August 29
Более 6 лет назад расторгла договор с этой компанией в связи с продажей квартиры и переездом. С того момента не было ни звонков, ни писем, новые собственники жилья пользуются иным провайдером. 26.08.24 поступил звонок, робот называв моё имя, сообщил, что у меня задолженность почти 3 т.р. По прошествии стольких лет я просто не могла вспомнить, где и почему взаимодействовала с СибСетя и. Полдня не могла дозвониться по телефону горячей линии, дозвонившись, получила довольно странный ответ, что пока я не назову адрес, по которому договор, они мне ничего не чкажут. Хотя мой номер телефона у них отразился и оператор так же назвал меня по имени. В итоге пришлось называть все адреса, где проживала я и мои родители за последние 10 лет. Оператор ничего не нашел, никакой информации не дал. 29.08.2024 позвонил другой специалист компании, сообщив, что разобрались, да, договор был на адресе, с которого я переехала 6 лет назад, с тех пор обслуживание прекращено, это их сбой, задолженность насчитана ошибочно. При этом каких либо извинений не последовало. И мне настойчиво стали говорить, что необходимо приехать за 25 км, в Советксий район, чтобы расторгнуть договор, либо взять образец заявления на сайте, отправить электронно, прикрепив фото заполненных страниц паспорта, так как у них, внимание, нет данных моего паспорта, а в базе указана дата выдачи моего паспорта... 1937 год. Решить вопрос без предоставления копии паспорта отказались. На мой резонный вопрос, как им поможет фото реального паспорта, если у них нет моих паспортных данных на момент заключения договора, то есть что и с чем они планируют сравнивать, девушка-оператор ответить не смогла, сказала, что решить мою проблему не может и бросила трубку
1
2
October 22
Пользуюсь провайдером несколько лет, оптимально для учебы и развлечения, нареканий нет, все вопросы решаются быстро и качественно
1
October 28
Ужасная компания. Позвонили с предложением скидки при оплате абонемента на год,т.к. не готов был ответить,договорились о созвоне на следующий день. через неделю перезвонил другой сотрудник,сказал что коллега передал мою заявку на подключение,но уже озвучил другие условия. Когда я сказал, что изначально было другое,то он отреагировал странно, " ну и общайтесь тогда с тем сотрудником" и положил трубку.после ожидания 3 дня я сам перезвонил в кампанию,ответили что заявка по моему адресу есть,ждите звонка. Сегодня опять дозвонился - и ответ меня удивил-"по вашему адресу вообще нет заявок,никакие скидки вам предоставить не можем,не нравятся наши условия, извините". Буду искать другого провайдера.
August 26
Не провайдер а что-то с чем-то!
2 года назад обратилась по поводу отключения интернета (говорят: да, ок мы зафиксировали обращение, все ок)
Спустя два года звонят с претензией о том, что на моем лицевом счете долг более 2 тысяч рублей!
Звоню сейчас в тех. поддержку, а там оператор говорит запишите адрес электронной почты, записали? Спасибо за обращение - до свидания!
Нормально брать с людей плату за то, чем они не пользуются? Хотите сказать вы не видите идет трафик интернета в квартиру? Видите прекрасно! А сколько таких еще квартир? Сервис ниже плинтуса, интернет точно такой же!
Если кто-то сталкивался с такой же историей, напишите в комментах, как бороться с этой конторой?
3
September 16
Уже несколько раз не предупреждая и не комментируя отключают интернет. В первый раз они прокомментировали ситуацию только на второй день(якобы D Dos атаки), интернета тогда не было 4 дня. В этот раз ситуация повторяется.
Кроме того качество подключения оставляет желать лучшего. Из заявленной скорости поулчается, при лучшем раскладе нестабильных процетов 70. Постоянные провисания соеденение с высокой потерей пакетов. Кроме того, почти каждый день в 23 по москве есть 15 минутный пробел, когда свяхь ещё сильнее ухудшается.
И на добавочку. Как и в прошлый раз, при сбоях, они просто отключают поддержку и вы к ней не дозвонитесь.
Никому не рекомендую.
May 31
Работает организация очень хорошо. Отзывчивые люди. Не раз помогали решить проблемы, так я с компьютером на Вы, то приходил специалист, открывал, помогал, объяснял. За что моя благодарность бесконечна. Спасибо, вам ребята, за то, что с пониманием относитесь к нам пенсионерам.
3
5
July 2
Отличная компания
С лучшими ценами на рынке
Особенно с бесплатной зарубежной библиотекой фильмов
Спасибо большое менеджеру Денису за подключение
3
4
October 28
Самая плохая компания которую знаю.
Доде одна звезда это много.
Причина по которой так считаю-это то что мне месяц посылали «специалистов» чтобы решить проблему(отсутствие интернета)
Изначально выяснялось каждый раз что в квартире и в подъезде все хорошо(проблема изначально была понятна) сломался коммутатор, но эта прекрасная компания открещивался от этого.
Спустя месяц выяснили что за проблема…. Как говорится «угадай с первого раза…» Это был сломан тот самый коммутатор…..
уже 2 недели жду когда же он прилетит с марса чтобы его поставили….
Ответов никаких нет, звоню им каждый день чтобы выяснить, когда поставят.
Внимание. На Авито и в других магазинах города этот коммутатор стоит от.800₽ до 1200₽
Вы че совсем просто оборзели. У меня стоит работа я прогорел уже на 80т.р.
Вопрос вы мне вернете эти деньги или так и будем с марса посылку ждать?
June 15
Ужасно тут все… От интернета который не грузит совсем и каналы через каждую минуту зависают, до специалистов, которые звонят и говорят , что прийдут в 17:30, а по итогу никто и не пришел. Позвонили сами в 20:30 , а у человека не получается приехать…это как вообще, мы все дела бросаем, ждём значит дома, а нам даже никто не позвонил и не предупредил 🤬 отказываемся от ваших услуг и никому больше не советую обращаться в эту компанию…а еще читаю отзывы ниже, которые 6 дней назад писали и ответ от компании, что была поломка и уже все восстановлено 😂вы людей обманываете…нам пол 9 вечера это и сказали, когда позвонили мы по итогу сами , не дождавшись специалиста…
9
2
September 3
Раньше я считала что филиал ада на земле это ЖЭУ, но когда подключила интернет от этой организации, я поняла где ад.... Интернет работает через раз, вылетает, дозвониться или вызвать мастера это настоящая драма в 3х частях... Если дозвониться можно хоть как то за неделю, то мастера вы будете ждать месяц.... И никто вам ничего не скажет, кроме гениально идеи "перезагрузить роутер"... Инженер идёт второй месяц, все никак дойти не может, а у этого инженера есть менеджер, который составляет заявки, а у менеджера есть ещё кто то, кто передаёт эти заявки и тд..... Просто пищевая цепочка! И финиш, нет директора и руководства с кем можно составить конструктивный диалог.
May 29
Сибсетями пользуюсь с 2019 года. Очень нравятся их услуги. Приложение для просмотра тв на андроиде,услуга домофон,много фильмов в кинотеке. Но минус звёзды за то что постоянным клиентам цены за обслуживание поднимают, могли бы клиентов со стажем уже не трогать
1
2
June 8
Каждую неделю у них возникают какие-то проблемы - постоянно перестает работать, пишешь в поддержу (общаюсь с ними в тг) - бот пытается сам что-то сделать, потом зовёт людей. В случае незначительных каких-то проблем интернет восстанавливают от 20 минут до часа обычно.
Какие-то поломки у данного провайдера регулярны. Буквально по нескольку раз на неделе приходится иногда им писать.
Вчера вот вообще - дождичек пошел, молния ударила - все, смерть. Все перестало работать. С 16 часов было проблемы, пишешь им/звонишь - нигде не отвечают. В тг ответили через полтора часа - написали, типа "выясняем, в чем дело". Спустя ещё несколько часов написали, что у них авария произошла. Обещали починить к 23:30 - не починили.
Общение с поддержкой странноватое, видно, что сообщения они не читают нормально.
Вызывали их ремонтника как-то, с роутером проблемы были небольшие, так теперь этот роутер вообще не работает.
В общем, в этом месяце отключаемся и будем что-то другое пробовать....
Крайне не советую данного провайдера. Хуже не найдете.
8
October 22
Хороший провайдер, вежливое обслуживание, прекрасное соотношение цена качество, очень нравится кинозал.
1
June 8
Договорились подключить интернет, сначала радостно поведали о том, что все расписано на кучу дней вперед.
Когда пришел заветный день, в назначенное время никто не приехал. Звонок в колл-центр показал, что у мастера никто трубку не берет (ни с одного из трех контактных номеров) а за дверью квартиры тишина.
Перенесли вызов через три часа. Колл-центр перестали брать с двух номеров несмотря на очередь, а с нового номера спустя 10 минут ожидания переводят на контакт-центр с временем ожидания в 15 минут. После прослушивания классической музыки соединяют со специалистом, который предлагает оставить комментарии. Непревзойденное участие в моей проблеме!
На этой ноте на связь (через полтора часа попыток дозвонов) на связь выходит специалист и предлагает назначить на вторник вместо сегодняшней субботы.
Я предложил приехать в тчении полутора часа - сказали, что ни в коем случае, другие заявки ждут, пока им подключат интернет.
Не предложили вариантов, которые устроили бы обоих, проблему не решили, а только создали.
Дом новостройка, поэтому к другим провайдерам я, к сожалению, обратиться, не могу. Достойный конкурент ростелекому.
8
August 17
Пользуюсь уже лет двадцать связь и телевидение всё время нормально работает,если возникают аварии то не надолго,на вопросы которые возникали техподдержка всегда отвечала и решала.Цена чуть ниже остальных провайдеров,есть балы которые можно списать на оплату интернета,проходят разные акции,дарят подарки, рекомендую данного провайдера.
1
3
August 19
К провайдеру вопросов нет! Интернет и телевидение работает отлично. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки, вопросы решаются мгновенно. Пользуюсь данный провадером уже не первый год, всё устраивает
2
3
November 14
Обратилась подключить телевидение, сказали, что нужно установить приставку и поменять тариф, назначили день и время прихода мастера. В назначенное время мастер не пришел, но тариф уже сменили и деньги взяли за интернет и телевидение, которого и в помине нет. Обратилась в службу поддержки, сказали ожидать мастера, который заявку даже в график не поставил, то есть сколько его ждать непонятно. Попросила вернуть старый тариф, сказали такое невозможно. Либо отказаться совсем от их услуг, либо ждать того мастера, которого нет.
1
August 29
Ну что могу сказать, читаю отзывы и просто шоке, все видимо купленные, за время пользования этими услугами ужас, вечные проблемы у них, то пропадет интернет, то кабельное стабильно каждую неделю, скорость вместе вы вы получаете 50 максимум, вечером доходит вообще до 20 бывало, службы поддержки отвратительная, отвечают чуть ли не по 5 часов, в группе в вк обманывают в наглую, там сейчас конкурс типо будте активными ставьте лайки пишите коментарии под посты, посты в группе коментарии к ним всегда закрыты, видимо боятся критику и жалобы людей,
2
1
September 3
Самый ужасный интернет. У них постоянно что-то "случается", что влияет на интернет, но они, конечно не виноваты.
На тарифе до 100 Мбит/с ключевое слово "до". В лучшем случае это 70 мбит. Для сравнения мобильный Теле2 выдаёт 120. Периодически невозможно смотреть видео, так как оно ужасно тормозит, особенно вечером.
Когда на счету заканчиваются деньги, интернет просто вырубают, а чтобы пополнить счёт нужно войти в личный кабинет, который грузится бесконечно.
1
October 1
Просто отвратительный провайдер, 4 года я терпел и слушал про атаки ботов, ошибки оборудования и тд. Сегодня очередной раз как пропал интернет, дозвониться не возможно, каждый раз время ожидания увеличивается, если сначала говорят через 5 минут ответит оператор, то через 2 минуты становится 7 вместо 3х, и так до бесконечности… просто какая-то жесть.. постоянные проблемы и постоянно часы тратишь что бы связаться и если ситуация и меняется то на неделю, и фильм не посмотреть и работа стоит. В общем это худший оператор которого я знаю. На скрине 5 попыток дозвониться и так и не ответили, время ожидания возрастало до 15 минут в среднем.
1
November 2
И звание худшего провайдера получают сибсети. Пользовалась разными провайдерами (меняла из-за переезда). Сиб сети стали очередным вынужденным выбором без выбора (хозяин квартиры предложил не менять, тк уже платит за это)Стабильно раз в месяц у них не погос, так золотуха. То авария, то снегопад, то хакеры, то гром, до дождь. В чате не отвечают, в поддержке тоже. Сибсети про стабильность, у них СТАБИЛЬНО интернета нет, ответа тоже нет👍🏼. Ребят, займитесь чем-нибудь другим, ну не ваше это, интернет людям проводить. Мыло варите, не знаю, свечки из воска делайте, оставьте этот бизнес тем, кто справится! (А справится любой, кроме вас, ни у одного из 3 прошлых провайдеров ни разу не было таких проблем как у вас).
August 24
Добрый день всем.Ужасный провайдер,за три недели подключения, третий раз вызываем мастера. Отсутствие сети, сканирование каналов и так далее, что пишет телевизор, почти не смотрим, так как мастер приходит один раз в неделю. Разве это уважение клиентов. Интересен факт, на официальном сайте сибсетей нет обратной связи к руководителям, только их фотографии. Вы не сможете изложить свои проблемы, а по телефону поддержки вы не получите поддержку. В конечном итоге нужно сделать выводы.
2
1
October 1
Пользуюсь около 2,5 года по началу брали оплату 400 р. Каналов мало в основном все заблокированы или магазины на диване смотреть нечего. Подключили пакет максимальный они самостоятельно за750 р. Трафик упал ещё процентов на50. Переключился с канала на канал уходит секунд 40 и потом виснет. Дозвониться до оператора не судьба. Рекомендую всем не подключать! ₽
2
2
September 13
Самый отвратительный провайдер из всех !
Нагло загоняют в минус , услуги при этом не предоставляя совсем! И решать вопрос ненамеренны совершенно ! На вопрос как расторгнуть договор не отвечают , две недели пытаюсь с ними связаться нет не какого результата ! Если будите обращаться в эту компанию будьте готовы к тому что вас будут нагло обманывать и списывать деньги не предоставляя услуг !
Номер лицевого счета 911693
1
1
July 17
Хороший провайдер, услуги качественные. Цены в сравнее с другими ниже .Пользуюсь уже больше 5 лет. Проблемы решаются быстро , рекомендую.
3
July 11
Спасибо за вашу работу. Качество достойное, в кинозале огромный выбор фильмов. Вопросы решаются достаточно быстро.
1
3
May 27
Хочу добавить и свой отзыв в копилку данной организации. Пользовался интернетом от провайдера СибСети чуть меньше года, за это время заявленные 100мб/с были лишь мифом. Сегодня интернет отвалился напрочь, решил обратиться в поддержку. В приложении ошибка, в чат боте отписки о том, что они не работают. Тогда я решил позвонить, а там мне робот сообщает, что звонки по их номеру запрещены. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо, СибСети, за испорченный выходной. Буду с вами расторгать договор.
15
1
June 7
ПРОСТО УЖАС. ПОЧЕМУ КОГДА Я ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПК, У МЕНЯ СТАБИЛЬНО РАЗ В 2 НЕДЕЛИ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. Я НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТО СЕТЬЮ. СКОЛЬКО РАД МЫ ОБРАЩАЛИСЬ, СКОЛЬКО РАЗ МЫ ПОЛУЧАЛИ ОТВЕТ, И "ВСЕ БЫЛО ХОРОШО" БУКВАЛЬНО НЕДЕЛЮ И ПОТОМ ОПЯТЬ!!!!! И СЕЙЧАС ОНИ НА ЭТОТ ОТЗЫВ ОТВЕТЯТ ЧТОБ Я НАПИСАЛ СВОЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ И Т.Д. ЗАЧЕМ???? ЕСЛИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОПЯТЬ БУДУТ ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
5
May 16
Если бы можно было поставить -100 ,то это было бы именно так! Менее клиенториентированной компании, наверное, не существует в природе.
В июле 2023 г решили домом сменить поставщикам услуг по домофонии:собрали собрание, согласовали с УК,отвезли документы в СС.
И все,чёрная дыра- менеджер уволился,другой ничего не знает,документов нет.В марте 2024 г начали эпопею заново- оставили 5(!) заявок. Ну перезванивает какой- то человек, узнает суть вопроса,говорит,что далее с вами свяжется менеджер, руководитель и прочее и ... опять чёрная дыра!
Умный домофон- это,возможно, и про вас,но наш дом,похоже,об этом никогда не узнает.,ибо подход к делу вряд ли можно назвать умным.
22
2
July 12
Отвратительнейшее качество услуг. Звоню им чаща чем родителям. За неделю это уже третья авария. Интернета нет уже сутки и тех поддержка никаких прогнозов не дает- мы все понимаем, ждите. А на прошлой неделе интернета не было два дня! Я уже молчу про скорость интернета. При чем я живу не в какой-то там глуши, а в центре Новосибирска
4
1
June 9
Я давно абонент этого провайдера. Первое время всё было хорошо и если были вопросы можно было легко дозвониться. Сейчас постоянно пропадает интернет, а дозвониться вообще не возможно, то у них авария, то линия загружена, то еще что нибудь... Надо менять провайдера, а не платить не известно за что!
4
November 2
Дозвониться не возможно. На сайте написать нет возможности. Обслуга ноль. Оплатила за домофон 23 октября за ноябрь, через Плато сферу. Они отключили, что нет оплаты!!! Сами не перезванивают, навтыкали везде автоответчиков и издеваются над потребителями. Если не решите моб проблему, буду писать жалобу в Прокуратуру, пускай вас проверят и нервы пощекочут, как вы нам!! Безобразие!
1
July 2
Не понимаю почему люди жалуются, лично на моем доме сиб сети подключиты у многих соседей и в чате не разу не видел жалоб от соседей, у самого 4 года они, и все замечательно работает, да бывает пропадают услуги во время (ремонтых работ), но это норма, значит компания развивается
1
3
July 25
Хороший провайдер. За год пользования услугами, проблем серьёзных не возникало. Зимой бывало исчезал интернет, но все максимально быстро возвращалось.
1
August 19
Хорошая компания, уже больше десяти лет вместе. Специалисты замечательные. Из минусов- в выходные реально тормозит интернет, невозможно иногда посмотреть передачи из архива и долгое ожидание мастера
1
July 10
Отличный провайдер, пользуюсь чуть больше года, проблем не наблюдал вообще, пару раз обращался на горячую линию, ответ получал оперативно. пользуюсь конечно высокоскоростным тарифным планом 500 мб. Всем советую.
1
1
October 7
Отличный провайдер!!! Скорости хватает 100 мб за 600 руб. Хотелось бы подешевле но у остальных дороже ещё. Спасибо за то что у вас ещё можно смотреть YouTube как у остальных нельзя....
September 12
У меня будет когда нибудь интернет? Хоть какой нибудь? Почему каждые 3 месяца надо звонить и разбираться и ругаться? Позвоню они там что то сделают и о чудо есть интернет. Месяца через три опять начинает что то пропадать. Звоню и опять чудо есть интернет. У вас там что батарейки садятся? Совесть есть? Не рекомендую.
2
2
September 10
Отвратительно стали работать СибСети последнее время.Столько срывов раньше не бывало.Дозвониться невозможно-днём и ночью автоответчик несёт бред,. А ведь цена поднялась сразу на 80 руб(не 10-30 или 40, а на все 80)Пора искать новое ТВ,тем более ,что сей час это не проблема.Сотни предложений.
2
2
November 16
Я не довольна домашним интернетом компании Сибирские сети. Давно подумаю сменить провайдера. Постоянно тормозит интернет. Смотреть телевизор не возможно. Постоянное зависание картинки. Постоянно у них какие-то технические проблемы и аварийные ситуации. Рекомендую всем кто еще не определился с провайдером к данным сетям не обращаться.
1
October 22
Прекрасный провайдер,пользуюсь более 10 лет,ни каких проблем не возникало,отличное тв и кинозал в котором на удивление все фильмы совершенно бесплатно
1
September 5
Теперь уже худшая оценка.... Интернета нет... При попытке дозвонится всегда робот...
И всегда говорят, что вашей проблемой занимаются и решат еë в течение 3_х мигут))
И даже на оператора нет возможности перевести звонок... Раньше такого не было
Буду присматриваться к другим провайдерам
1
November 8
Компания меняется и не в лучшую сторону. У меня третий день нет интернета и ТВ. В первый день писал в телеграм - пришла стандартная отписка. Второй день - аналогично. Начал звонить потратил на дозвон минут 30. После дистанционной проверки оказалось что нужна оценка мастера на месте. Ждём....
Намерен расторгнуть договор
1