Sk Royal Hotel Tula
1889 reviews
September 16, 2024
Справляли свадьбу. Всë хорошо. Балконы конечно требуют ремонта. А так классно.
1
September 8, 2024
Хорошее место , всегда там останавливаемся 🫶 побольше бы таких мест , но в Туле их по пальцам можно пересчитать 🤝
October 25, 2022
Отель понравился . У нас был большой номер полулюкс. Номер очень большой метров 40. Большая кровать с удобны матрасом, есть рабочий стол с лампой. Можно посидеть в Кресле рядом со столиком . Очень удобно. Ванная комната с душем , тоже большая . Единственное не очень удобная лейка в душе, нужно приноровится чтобы ее закрыть и она не капала и из за того что двери плотно не смыкаются вода течёт за пределы душа и полотенце для ног все мокрое получается .. очень понравился персонал вежливый и отзывчивый.
3
August 16, 2023
Шикарное место с соответствующими ценами. Всё на уровне от встречи до прощания. В номерах удобно, комфортно и чисто. Остаются только хорошие воспоминания.
December 30, 2024
Всё хорошо, за исключением иностранного персонала, плохо понимает, расходники не выкладывают и видимо подворовывают
June 14, 2023
Отель супер. Персонал отлично работает. Все вежливые. Всё понравилось. Второй раз приезжаю в этот отель, сейчас всё стало на уровне мировых стандартов. В городе, я считаю, это самый лучший отель. Кстати, есть подземная парковка и бассейн. Очень рекомендую👍
3
February 11, 2024
Останавливалась в отеле на 2ночи. Расположен в центре города, очень удобная локация. Отель немного подустал. В зоне спа точно требуется ремонт,на стенах около бассейна есть даже плесень. Хамам не работает. В номерах все, что необходимо: мыльно-рыльные, халат, не было бритвенных принадлежностей. Тихо, комфортно. Завтраки шведский, стол. Рекомендую.
May 11, 2022
Отдыхали в отеле на майские праздники. Отель в центре, до Кремля и набережной 5 - 10 мин. Проживали в номере на 7 этаже с окнами на улицу. Номер большой, чистый, есть всё необходимое. Не понравилось то, что в номере плохая шумоизоляция с улицей. Отель стоит на улице с оживленным движением, рядом перекресток, трамвайные пути, плюс мотоциклисты и спецмашины с серенами. Всё это хорошо слышно в номере, особенно ночью. В ванной комнате, в душе неудобный смеситель. Рекомендую сначало разобраться как он действует.
Завтраки в отеле понравились, очень разнообразные, на любой вкус. Есть небольшая стоянка вдоль отеля, а напротив городская стоянка, с этим проблем нет.
Персонал приветлив и ненавязчив.
Рекомендую тем, кто любит тишину и чутко спит, брать номер на тихую сторону, во двор.
2
February 28, 2023
Прекрасный отель! Приехали в Тулу в другое место, но наше бронирование не состоялось. SK Royal поздно вечером оперативно нашли нам номер на праздники! Завтраки потрясающие, и взрослые и дети были довольны. В 2016 останавливались здесь на свадьбу с мужем. Сервис за все прошедшие годы все также на высшем уровне! Чисто и уютно!
Большое спасибо!
September 25, 2023
Прекрасный отель, хорошие, чистые, свежие номера. Просторный и стильный лобио. Единственное что не очень понравилось это не большое разнообразие на завтрак.
2
July 24, 2022
Останавливались на пару дней - классное расположение (500 метров до Кремля) + можно с питомцем. Отель очень понравился - просторный номер с красивым видом на площадь, доброжелательный персонал, есть подземная парковка. Очень вкусная еда (как на завтраках, так и в ресторане). В ресторане готовят оч быстро - это приятно удивило. Обязательно приедем еще :)
1
May 4, 2023
Расположение отличное в центре Тулы около площади. Сувенирная лавка внутри отеля. Вокруг много магазинчиков, ресторанов, кафе, торговый центр. Впечатлил холл, очень красивый, шикарный
1
2
July 4, 2023
Отличный отель, удобно расположен. Просторные номера, ванные комнаты просто огромные. Очень удобные кровати. Спать было вкусно). Лобби уютный, красивый. Рекомендую!
May 8, 2024
Отель когда-то был новый и видимо классный! Сейчас это уже потрепанное временем место, старый затертый кавролин, потрескавшееся плитка на полу в ванной! Но сам номер большой, кровать удобная, чисто. Завтрак обычный как везде шведский стол, единственное что наливают шампанское. В целом для такого сервиса 15 т.р за сутки дорого! Второй раз бы вряд ли приехали!
May 4, 2022
Останавливались в "стандарте" на седьмом этаже. Хороший просторный и светлый номер. Чисто. Персонал мил и приветлив. Завтрак - выше всяких похвал. Всё, чего душа пожелает, даже игристое вино )
Расположение - отлично.
Работают с туристическим кэшбэком, так что получается вполне умеренно по деньгам.
К чему можно придраться - в санузле верхней лейке душевой системы явно не хватает напора воды. Наши друзья жили в соседнем номере - тоже самое.
4
2
February 28, 2024
Останавливаюсь не первый раз, гостиница шикарная.. Персонал приветливый. Завтраки вообще отдельная тема, голодными не останетесь.. Огромное спасибо..
3
November 27, 2024
Недавно останавливались здесь.
Всё понравилось. Условия отличные. За не слишком большую сумму, вы получаете ещё и шведский стол. Цена полностью соответствует условиям! Всё на высоте!
1
May 13, 2024
Отличные завтраки, внимательный персонал, чисто, удобное расположение. Модно играть на рояле)
1
September 25, 2024
Отличная гостиница, номера чистые, местоположение шткарное
July 3, 2023
Очень хороший отель, правда и цены соответствующе недемократичные...
Отличная кухня, прекрасные номера, достойное количество и качество услуг. В общем все замечательно
June 10, 2022
Останавливался в этом отеле. Отличный отель! Хорошие современные номера. Прекрасное расположение - все исторические, развлекательные и музейные достопримечательности рядом в пешей доступности. Отличный разнообразный завтрак - большой выбор блюд на любой вкус. Есть парковка подземная - но она маленькая и если есть свободные места - то там можно запарковать свою машину.
Крайне рекомендую
May 9, 2022
Ездили с 6-8 мая 2022 г. Останавливались в номере Deluxe. Всё понравилось. Всё отлично. Расположение отеля потрясающее. В центре города, в 5 мин.от Кремля. Номер уютный, чистый. Персонал отзывчивый. Приятный в общении. Завтрак самый разнообразный. На все 5. Парковка есть при отеле. Но, если не хватит мест, не надо расстраиваться. Около отеля много городских парковок.
4
2
January 2
Уютные номера,есть все необходимое для хорошего отдыха
June 30, 2023
Останавливались в отеле в мае на одну ночь. За номер заплатили 14000/ночь. Думали качество будет соответствовать цене.
Питание в этом отеле заслуживает отдельной похвалы. Большой шведский стол с вкусной и сытной едой, разнообразный выбор блюд.
Но один не приятный инцидент перечеркнул все впечатление. Так получилось, что мы заселились в одной время со сборной России и Белоруссии по хоккею. Охранник принял нас за фанатов и пытался выгнать из отеля. Когда ему говорили что мы тут проживаем, даже показали карту-ключ от номера, он не поверил и попросил покинуть отель. На это девушка на ресепшене сухо ответила, что посмотрит камеры, извинения даже не принесли.
За такие деньги, получили плохое впечатление о лучшем отеле города. Желание в следующей раз там останавливаться, отпадает сразу
June 1, 2024
Отель более, чем приличный! - очень достойное место.
Завтрак- не хотелось уходить- на любой вкус, абсолютное изобилие)
January 19
Очень все понравилось. Кровати хорошие, матрасы удобные) занавески блэк аут) тихо очень не слышали никого в номере. Что еще нужно для хорошего сна. Будем еще раз в Туле однозначно остановимся тут!
February 28, 2024
Отличный отель! Хорошее расположение - в центре. Качество, действительно, на пять звезд. Останавливалась дважды. Очень понравилось
3
March 10, 2024
Самая, комфортная гостиница города-героя Тулы. Хорошие номера и завтраки. Рукой подать до Кремля, пешеходной зоны на р. Упе, а также гастро квартала с множеством кафешек
1
November 19, 2024
Номера шикарные ,завтрак вообще супер , друзья в бар пришли , заказали цезарь в баре, отстой , просто никакой
June 18, 2024
Место в целом понравилось. Очень вкусна еда. Но, непонятно откуда в закрытом номере столько комаров.(
Нас было двое, номер не особо подготовили. Был один комплект халата/полотенца.
В номере чисто. 🙏🏼
3
January 9, 2024
Отличные чистые номера с регулярной уборкой. Вежливый персонал. Прекрасный завтрак. Хорошее местоположение. Одни плюсы
March 13, 2023
Отдыхала на выходных. Номер на 6 этаже просто бомбический, с террасой и обзором города. Чистота идеальная, полный комфорт! Еда в ресторане на 1 этаже, шведский стол! Кому как, а я в восторге!!! Блюда на все вкусы, вегетарианские, постные, мясные...соки свежевыжатые и много вкусняшек разных. Обслуживание отлично, персонал приветливый... Тайский массаж и бассейн. Один минус, не повезло с погодой, снег, дождь и ветер...
Рекомендую!
August 29, 2021
Плюсы:
-расположение в центре
-шикарное красивое лобби и бар
-подземная парковка(300 руб/сутки)
-есть бассейн и бани (все чисто и аккуратно)
-потрясающе обслуживание и безупречный доброжелательный персонал
-просто фееричный завтрак! Просто вау!!! Браво 1000 раз отелю:
Вкусный кофе, свежевыжатые соки и шоты, гранола, разнообразие сыра и ветчины, яйца трёх видов, десерты, выпечка, оладьи, круассаны, фрукты, творог, йогурт, вода с лимоном, с огурцом и т.д. Огромный выбор, все красиво, вкусно, аккуратно, продуманно, можно взять кофе в стаканчике с собой. Ну просто супер
Минус - нет альтернативного молока
-красивый современный просторный номер
-очень чисто везде
-идеально Белое белье, халаты и полотенца
-удобный матрас
-приятное постельное белье
-в номере чайник, минибар, водичка , чай и пакетики кофе
-есть все необходимое - зубной набор с хорошей пастой, шапочка, ватные диски и палочки, пилочка, гель для душа, шампунь, лосьон для тела
-большой душ
Минусы:
-кондиционер плохо работает
-если открывать окно на ночь - очень шумно ибо рядом оживленная дорога
-на окне нет сетки от москитов
-халаты очень маленькие, на мужчину не налез вообще
-подушки очень мягкие, тем кто привык более к плотным - будет сложно. Для отеля такого уровня - было бы очень под стать сделать меню выбора подушек, как во многих 5 звездочных отелях . Хотя бы 2-3 варианта по жесткости
-нет куллера на этажах(я не видела), т.е если вода закончилась то идти за ней в магазин или заказывать из ресторана
-меню для заказа в номер - совсем небольшое и выбор странный немного) очень мало вариантов закусок. мы так и не смогли сделать выбор и заказывали доставку из другого места
Отель стоит своих денег
1
2
May 29, 2024
Были в Туле 3 дня, жили в этом отеле. Гостям предоставляется много разных услуг, мы посетили их фитнес-центр и финскую сауну. В номере всегда чисто, убирались в наше отсутствие. В стоимость номера включены завтраки, здесь они по системе шведский стол, нам все, что мы пробовали, понравилось.
3
June 29, 2024
К сожалению, на 5 звезд совсем не тянет, очень разочаровала паковка. За мои же деньги такой геморой устроили. По 15 минут ждали пока поднимут шлагбаум. Менеджеры послали на парковку, в которой не было мест. Разметки тоже нет. Из-за испорченного настроения даже в спа не захотелось идти.
June 6, 2022
Добрый день, путешественники!На выходных с супругой на мото отправились в Тулу. Выбрали отель SK Royal Tula и не ошиблись с выбором. Большой номер, комфортная температура сразу при заезде. Чисто, хороший завтрак. Единственное но, в отеле было много детей, видимо в городе были соревнования по гимнастике или танцам, короче утром было шумно от бегающих детей в холле этажа. С другой стороны рад за наших детей, которые могут в 10 лет жить в гостинице 5 звезд. Отличная локация и удобная подземная парковка. Очень жаль, что нельзя сделать предварительный заказ на парковку. Это единственный минус.
1
1
October 23, 2024
Роскошь в армянском понимании,но пожалуй лучше гостиницы в городе пока нет
April 14, 2024
Хороший отель. Центральное расположение. Отличный бар и не плохой ресторан. Спа не работает а на сайте заявлено что все есть.в остальном все ОК
September 4, 2022
Отдых для двоих. Отель очень понравился. Вежливый персонал, от ресепшена до горничных. Все мило улыбаются, решают возникшие проблемы. При бронировании спросили, есть ли пожелания по номеру. Попросила красивый вид из окна))) Номер был на 7 этаже и вид действительно шикарный!!! В номере все необходимое. Полотенце 7 штук, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, зубная паста, щетки, тапочки, халаты, сейф, холодильник с минибаром. Завтрак включен в стоимость проживания. Толкучки и очередей нет. Два вида каш, макароны, гречка, блины, очень вкусные сырники. Мы отдыхали в начале сентября, были фрукты: сливы, яблоки, арбуз, дыня, киви, консервированный ананас и персик. В целом отдыхом в отеле остались довольны. Основные музеи, достопримечательности и рестораны Тулы находятся в шаговой доступности от отеля. Спасибо за гостеприимство.
3
May 12, 2023
Отличный отель в центре, полностью соответствующий описанию на сайте! Великолепный сервис, уютный большой номер (бронировала стандартный), качественная уборка. Заказала на стойке администратора завтрак в номер, привезли вовремя и даже больше заявленного.
Однозначно рекомендую отель!
March 24, 2024
Отель в самом центре, 5 минут до Кремля, подземная парковка, уютные номера, тапочки и халаты, все на отличном уровне
May 25, 2023
Отель в самом центре это единственное достоинство ! Персонал не вежлив , по приезду оказалось что все нужно бронировать и место на парковке и спа ((( СПА это просто одна парилка и очень грязное место для окунания ( бассейном это назвать нельзя ) вода воняет , хамам не работает . Сеанс всего час ! Халаты в номерах очень маленьких размеров . Вообщем не рекомендую
1
December 23, 2023
Расположение 5, номера 5, обслуживание 5. Цены - 3.5-4. Хотелось бы чуть больше услуг за эти деньги - более развитый спа центр, меню из местного ресторана не из 10 позиций как минимум. Но отель крайне рекомендую, он хорош.
P.s. за "СПА" минус балл. Лучше это закрыть и туристам не показывать.
December 23, 2022
Замечательные завтраки в этой гостинице- ее главный плюс! Главный минус- это цена. Номера нормальные, чистые, но великолепная слышимость соседей.
Есть подземный паркинг, правда, очень мало м/мест в нем и по 500 р/сутки . В бассейн надо записываться заранее, мы не попали. Есть в городе гостиницы более уютные и намного дешевле.
3
1
July 20, 2024
Мы много путешествуем и выбираем оучшие отели в городах.
В этот раз мы не ошиблись.
Спасибо персоналу за отличный приём, вкусный завтрак, меню подушек, дополнительные кроватки для малышей.
Вы лучшие в Туле.
March 10, 2024
Плюсы:
Расположение
Учли пожелания при заселении (нужен был высокий этаж)
Раньше заселили
Приветственное шампанское и лимонная вода в честь 8 марта на рецепции - приятная мелочь
Роскошные завтраки
Постель удобная, белье приятное
Быстро принесли второе одеяло по запросу и даже поинтересовались, не холодно ли нам.
Просторный номер
Телевизор отлично показывал, не глючил, хороший размер для такого номера.
Фитнес зал хороший для отеля
Минусы:
Очень "убитая" мебель. Видно, что изначально хорошего качества была, но что с ней можно было делать? Она царапаная везде! Стол, тумбочки, двери.
Когда выбирали гостиницу, то очень надеялись, что в номере будет красивый ковролин елочкой, который указан на сайте. Вместо этого был серый, весь в пятнах. Вид внутри уже не тот((
Вода в душе не регулируется: или сильно горячо, или ледяная. Середины не дано.
В СПА больше служебных помещений, чем рабочих. Хамам не работал и судя по предыдущим отзывам уже давно, противоток в бассейне тоже нерабочий. Сам бассейн по пояс взрослому человеку. Лесенка очень скользкая. На стене штукатурка отваливается.
И да, уважаемый бизнес, не пишите в ответе банальные фразы, что вам очень жаль. Это очень сильно раздражает мягко говоря.
Вы вставляете в ответы готовые фразы и даже не задумываетсь. Пробуйте отвечать человеческим языком, вникайте в то, что пишут люди. Мы читаем отзывы друг друга и на этом основании делаем вывод ехать или нет. А если каждый раз пишут одни и те же претензии, а вы отвечаете "нам жаль" и ничего не предпринимаете, то сами понимаете, что выглядит это не на 5*
ЕСЛИ ОПЯТЬ ВСТАВИТЕ РЫБУ ОТВЕТА - оставлю одну звезду в отзыве.
1
April 30, 2023
Прекрасный отель в историческом центре.
Отличный персонал. Просторные номера, удобные кровати, вид на Кремль. Шикарные завтраки!
Очень рекомендую к посещению
November 5, 2022
Отличный отель!
Современный, чистый, с красивой мебелью, оформлением, деталями.
Есть фитнес зал, без бассейна.
Шведский стол без изобилия, но всё вкусно.
Не хватило только фруктов разве что.
Персонал отзывчивый.
Спасибо за гостеприимство!
August 25, 2024
Не соответствует требованиям **** и бар и ресторан вечером закрыты. Номер люкс убожество.и очень дорого
April 25, 2022
Номера отличные просторные, чистые, есть всё самое необходимое для гигиены, при малейшем использовании гелей, шампуня, зудной пасты всё незаметно обновляется, много белоснежных полотенец, такой же халат, постель супер: всё безупречно белое, прекрасный матрац. Минибар с реальными не заоблачными ценами, сейф, утюг фен и т.д.
На всех этажах и в номерах ковралин, невидимый практически персонал.
Кухня прекрасная, шеф повару респект, обслуживание в ресторане очень доброжелательное, позитивное, мгновенно отзываются на мельчайшие просьбы.
Оформление заняло несколько минут.
1
2