SM-Clinica
2112 reviews
December 12, 2024
Очень удобное расположение клиники, рядом со станцией метро Текстильщики. Весь персонал очень отзывчивый. Внутри чисто, светло, удобно. Отношение к пациентам отзывчивое и вниматнельное (может, конечно, мне так повезло :)) Что касается качества непосредственно медицинских услуг, то они тоже на высоте. У меня нареканий нет. Рекомендую.
P.s. отдельно хочу отметить процедурный кабинет. У меня проблемы с венами и сдача крови для меня очень проблемная и неприятная процедура. А здесь девочки умницы. Спасибо им огромное.
3
3
December 24, 2024
Хорошая клиника с огромным выбором специалистов и услуг, что очень удобно когда нужно комплексно решить много вопросов по здоровью. Всё очень четко и быстро.
Отдельно хочу выразить благодарность лор-хирургу Ризаеву Антону Алексеевичу за высокий профессионализм и проведение сложной операции моему мужу (наконец он может свободно дышать).
Всем мед.сестрам процедурного кабинета клиники на Текстильщиках (очень внимательные и позитивные, у всех "лёгкая рука")
Врачу узи Калашниковой Вере Викторовне
гинекологу Леньковой Ирине Николаевне
1
2
January 11
См-Клинику я посещала первый раз и была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Современное оборудование и широкий спектр услуг позволяют клинике отвечать на самые разнообразные запросы. Я осталась очень довольна качеством медицинских услуг и настоятельно рекомендую эту клинику всем, кто ищет доступную и квалифицированную помощь рядом с метро!
1
January 29
В См-клинике стала обслуживать недавно и впечатление самое хорошее. Персонал вежливый и профессиональный, услуги были оказаны быстро, на высоком уровне и за премлимую цену. Особенную благодарность хочу высказать эндоскописту Харьковой Ольге Михайловне и всей команде ,что работала вместе с ней , за заботливое отношение и высокий профессионализм. После процедуры я смогла отдохнуть и перекусить в уютном кафе внутри СМ-клиники, что тоже важно, учитывая что многие процедуры требуют небольшой отдых и восстановление после их проведения.
November 27, 2024
Были в клинике с младшей сестрой. В клинике очень чисто и удобно для пациентов. У входа бахилы и дальше гардеробная, в фойе регистратура очень много окошек. Сотрудники за стойкой консультируют вас и помогут как и куда пройти. Клиника огромная 4 или 5 этажей. Персонал вежливый и доброжелательный. Очередей нет прием по записи. Обслуживание в этой клинике на высшем уровне, персонал доволен своей работой. Злых и уставших врачей нет. Однозначно рекомендую данную клинику
2
1
January 31
Недавно посетил данную клинику , получил положительные эмоции, чисто , аккуратно, вежливый персонал . Был на приему у УЗИ специалиста Калашникова Вера Викторовна, понравилось отношение к пациентам- внимательно выслушала, обследовала, все доходчиво объяснила. Было приятно получить качественные услуги. Цены приемлемые. Буду рекомендовать это место друзьям и знакомым.
1
December 6, 2024
Частная клиника из популярной сети СМ-клиник. Есть большинство специалистов, от эндоскописта до стоматолога; также имеется стационар и операционные. Цены относительно демократичные, возможно даже одни из самых низких в частной медицине Москвы. В здании имеется аптека и кафе со вкусной едой, что несомненно, плюс.
Из минусов - отсутствие бесплатной парковки, но и на платной (80руб/час) бывает нет мест. Скажу так, если что-то срочно нужно сделать, сдать ли анализы, подлечить зуб или сходить на прием к дерматологу по поводу подозрительной сыпи, то эта нормальная альтернатива гос. учреждениям. Но история эта не многоразовая, т.к. все в клинике стоит денег, и некоторым просто может не хватить средств лечиться здесь постоянно.
2
October 7, 2024
Прекрасный вежливый персонал, профессиональные врачи (по крайней мере, специалисты, с которыми нам пришлось столкнуться), хорошее отношение к пациентам, несомненно высококачественное оборудование. Из минусов могу выделить следующее: первое и главное - на некоторые виды лечения сначала указывают одну ориентировочную стоимость, а в итоге цена увеличивается вдвое, второе - некоторое затягивание лечения (приходишь с одним вопросом, в итоге - тебя отправляют пройти половину специалистов клиники). Тем не менее, плюсов больше, поэтому рекомендую данную клинику.
1
January 28
Хорошего времени суток читающему этот отзыв😄😄, не мог не написать отзыв про СМ- клинику. Во- первых хочу отметить, что все точки СМ-клиники( по крайней мере в которых я был) очень «ухожены» а именно сотрудники следят за чистотой и порядком. Я уверен, что не для кого не секрет тот факт, что СМ-клиника оказывает платные медицинские услуги, но как известно здоровье дороже 🤭. Но юмор юмором, а я бы хотел отметить профессионализм врачей( по крайней мере тех врачей у кого я наблюдался и наблюдаюсь). Так получилось, что в 2024 года я лежал в стационаре именно в см-клинике на текстильщиках. Хочу отметить что все было на высшем уровне. Питание, процедуры, назначения врачей и т д. Конечно же можно сказать мол, а что ты хочешь от платной клиники, но врачи и сотрудники твердо знают свое дело и помимо этого имеют огромный стаж в медицине. Я находился в стационаре примерно неделю и пару дней наблюдал, что сотрудники были словно грустные, я даже узнал что и как. Они ответили, что поступило очень много тяжелых больных, и они всеми силами пытались не показывать свою огромнейшую усталость - это достойно огромного уважения к ним, ведь несмотря на усталость и несмотря на то, что за суточную смену медсестры могут «даже не присесть на пять минут» медперсонал всегда вежлив и обходителен. Что касается процедур, все всегда вовремя и все словно по полочкам. Не зря медицина должна быть точной наукой. Моя оценка твердейшая пять и самое главное - огромное спасибо всему персоналу СМ- клиники( на текстильщиках, так как я был в стационаре именно тут) за профессионализм и умение делать и работать на самом высоком уровне и в самом высоком качестве. Мой вывод. СМ-клиника прекрасно знает свое дело
November 4, 2024
Попала в эту клинику на обследования этим летом и пришлось оперативно задержаться у них в больнице . Могу сказать, что у них прекрасный квалифицированный персонал,Огромное спасибо моему лечащему врачу Бембеевой Наталье Алексеевне,и Всему обслуживающиму персоналу, всё было на Высшем Уровне, еда, обслуживание.Да,Клиника платная, но это того стоило, если есть сомнения, вопросы,то точно к ним,рекомендую
September 19, 2024
Удобно расположена, от метро Текстильщики идти несколько минут. На первом этаже клиники работает кафе, очень удобно, если сдаешь анализ крови, а потом можно перекусить. В учреждении чисто, работают лифты. Рядом с поликлиникой расположена парковка, но она платная. Медперсонал и администраторы всегда подскажут, объяснят, очень приятно, что о тебе заботятся. Отдельное спасибо врачам: чуткие, внимательные, специалисты своего дела!
9
December 14, 2024
Лечим здесь зубки ребёнку. Я очень довольна доктором Чеченовой Аминат Назировной) очень компетентный и чуткий врач. Сын ходит и не боится ни чисток, ни лечения.
Этот отзыв был оставлен в 2022 году, когда ребёнка лечила прекрасная доктор Чеченова, но к сожалению она ушла из клиники, посоветовав нам другого врача - Брызгалову И.А. Это совершенно некомпетентнейший врач, которая не познакомившись с моим ребенком, 6 лет, полезла ему сразу в рот. О своих манипуляциях она не сообщала и не рассказывала совсем. Происходило все в молчании. Врач вела себя в беседе со мной надменно. Очень настаивала на лечении чуть ли не всей полости рта, даже не сделав дополнительно снимки (у ребёнка есть коронки, под которыми без снимка не понятно ничего, даже по боковым стенкам). Пытались нас тут же, не отходя от кассы записать на лечение в ближайшие же дни. Я за такое отношение к ребёнку ещё и должна платить за лечение 1 зуба по 15000???? Врач нацелена только на деньги.
Убила ситуация, которая произошла через 3 месяца после посещения клиники. Нам звонила администратор и приглашала нас на очередную чистку. Я отказалась продолжать лечение и наблюдение, объяснив ситуацию с Брызгаловой. На что администратор даже не попыталась извинится и как-то сгладить ситуацию, а обвинила меня во вранье. Что я все придумала и такого быть не могло с этим врачом. Больше я в эту клинику ни ногой!!!!
1
July 8, 2024
Наблюдаюсь в клинике по ДМС более 5 лет. Всегда удавалось находить там прекрасных врачей, мне много раз помогали по проблемам по здоровью и оперативно все решали.
Но в последнее время мне стало казаться, что клиника заточена на то, чтобы назначить максимальное кол-во платных услуг и «выкачать» как можно больше денег.
Ранее всегда каждый доктор старался оказать услуги в рамках программы дмс, согласовать процедуры, помочь понять какие анализы действительно необходимы, а какие излишни.
Была на приёме у врача с конкретной проблемой на фоне приёма антибиотиков. О чем ясно сообщила доктору. Врач назначил просто кучу доп. анализов и сказал, что не всё видно по анализом в рамках дмс, надо будет доплатить. я спешила на работу, поэтому машинально сказала да и всё подписала. При этом обозначила, что я регулярно сдаю подобные анализы и проблема именно на фоне антибиотиков, но врач сказала, что раз проблема есть, то обязательно нужно всё это сдавать. Подойдя к кассе я обнаружила кучу листов с общей суммой почти на 10 тыс рублей, которые я должна оплатить дополнительно. Повторюсь, я наблюдаюсь в рамках дмс, моя страховка достаточно хорошая. Врач даже не попыталась согласовать дополнительно анализы через страховую (ранее я некоторые из них сдавала по дмс у этой же страховой!!!), не предупредила о стоимости заранее, то есть сначала взяла анализ, а оплатить я должна была уже по факту. Я была так обескуражена ситуацией, за мной стояла в кассу большая очередь, у меня не хватило ума вернуться и отказаться от всего этого бесполезного кол-ва.
Ранее при подобной проблеме мне врачи прописывали таблетки , мази и всё проходило.
Сейчас у меня полное ощущение, что меня наглым образом «развели».
Я глубоко разочарована политикой клиники, я думаю, что с этого момента буду обслуживаться в других клиниках. На работе всем всегда советовала СМ. Сейчас обязательно расскажу о своей ситуации, чтобы коллеги были бдительными. Прошу пересмотреть «политику продаж» в клинике.
66
December 5, 2024
Эта клиника прекрасна тем, что в ней работает врач от Бога - Никулин Андрей Игоревич. Я обратился с восполненной подмышкой. Андрей Игоревич профессионально провел осмотр и быстро понял что со мной. Операцию Андрей Игоревич провел в этот же день. Все было чутко и максимально профессионально. Я ипохондрик, поэтому мне важно чтобы врач был добр, внимателен и учтив. У Андрея Игоревича все эти качества присутствуют в характере. Далее врач дал хорошие рекомендации по лечению. Такие хорошие что у меня почти не осталось шрама.
Берегите Андрея Игоревича Никулина. Врач от Бога. Настоящий профессионал и добрый души человек!
1
1
December 3, 2024
Недавно был в «СМ-Клинике» на Волгоградском проспекте, 42, корп. 12 в Москве. Я остался крайне недоволен качеством услуг и подходом к лечению.
Когда я рассказал врачам, что ранее проходил лечение в Израиле, они начали назначать мне множество ненужных анализов на десятки тысяч рублей. Создалось впечатление, что специалисты клиники соревнуются друг с другом, кто больше анализов назначит. При этом не было предложено никакого конкретного плана лечения или дополнительных консультаций по уже имеющимся результатам исследований.
Такое отношение вызывает сомнения в компетентности врачей и эффективности предлагаемых методов диагностики и лечения. Не рекомендую эту клинику тем, кто ищет квалифицированную медицинскую помощь.
6
August 11, 2024
Обратилась в данную клинику по вопросу ведения беременности к врачу Н.А. Жирновой. За 3 приема врач «пообщалась» со мной в общей сложности час. Последний прием был самый шедевральный. 15 минут я ждала приема, 15 минут был сам прием и 15 минут я опять сидела в коридоре, ожидая пока врач в другом кабинете распечатает мои назначения (из кабинета приема пришлось уйти, потому что по времени пришел другой врач со своим пациентом). При некритично повышеном д- димере врач назначила уколы Клексана в живот. Хотя врач должна была знать, что Клексан не назначают по показателю одного лишь д- димера. При постановке на учет не взяли базовые анализы ВИЧа, герпеса и прочего, зато по второму кругу погнали сдавать д- димер. Пошла в другую клинику, там при проверке анализов подтвердили, что Клексан в моей ситуации был не нужен. Было принято решение, клинику менять. Выбрала другую см- Клинику. Но встал вопрос по «пересылу» обменной карты из одной клиники в другую (сеть то одна, по логике все должно было быть легко и просто).Когда обратилась с жалобой в клинику на врача, зам.главного врача Е.В. Шумкина заверила, что обменка на меня лежит у них, и ее передадут в другую клинику при первом же запросе. Ха ха и еще раз ха. Вчера (на практически 14 недели беременности) я узнала что врач Н.А. Жирнова даже не завела на меня обменную карту, а значит передавать было нечего. Сегодня при повторной жалобе мне позвонила зам.главного врача Е.Б. Демина (как много замов и как мало от них толку)) И так же радушно сообщила, что врача она будет защищать, врач права и все делала по правилам. Лишь за минуту до окончания нашего 20- минутного разговора передо мной скудно извинились и то, потому что видимо, я очень утомила Е.Б. Демину. Осталась ли я довольна результатами посещения клиники на Текстильщиках? Нет. Пытались ли из меня там вытянуть деньги? Все 3 приема подряд, навязав ненужные анализы. Довольная ли я как клиника отрабатывает обратную связь? Нет, когда тебе говорят что ты ничего не понимаешь, врач умничка- это отвратительно слышать, тем более по отношению к беременной женщине.
На данном этапе я готовлю жалобу в Минздрав и Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.
Вот такие дела. Девочки, не обращайтесь пожалуйста к врачу Н.А. Жирновой, берегите нервы и здоровье.
P.S., перестаньте оспаривать отзыв. В нем нет оскорблений, я буду продолжать его публиковать.
20
August 23, 2024
В СМ-клинике ничего не меняется, как было плохо, так и осталось. Пользуюсь периодически услугами, так как она в шаговой доступности. В очередной раз пришлось воспользоваться услугами, на этот раз УЗИ. Записалась к врачу Грамотеевой на 9.40. В 9.39 постучала в дверь и спросила -могу ли я войти?Врач в это время любовалась видами из окна, но ответила -да. Дальше врач задаёт мне вопрос-спешу ли я, на что получает ответ -нет. В свою очередь, я поинтересовалась , почему был задан подобный вопрос, на что получила ответ-ну вы же раньше вошли? Вы записаны на 9.40 , а вошли в 9.39. Проходить исследование у этого врача, я передумала . Хотела бы обратить внимание клиники на неумение врача вести диалог и на отсутствие клиентоориентированности.
После обращения к замглавврача ,исследование мне провел другой врач.
12
1
October 6, 2024
Я пользовался данной клиникой достаточно долгое время, и вот какое мнение у меня сформировалось.
Ну во первых это цены. Если вы думаете что поход к терапевту будет стоить 2500р, то готовьтесь к тому что эта сумма увеличится втрое. У меня в среднем один поход обходился примерно в десять-пятнадцать тысяч рублей. Потому что надо и узи сделать, и анализы сдать, и потом лекарства купить. А еще потом обязательно на повторный прием, когда будут готовы анализы прийти.
Отдельно хочется отметить мой поход к лору, когда у меня болело горло. Врач предлагала мне лечь в стационар и сделать операцию за примерно 300 000р. Я решил пойти в клинику подороже, где консультация лора стоила в два раза больше. И там мне объяснили что операцию мне делать не нужно. А еще примерно через две неделе горло прошло само, и вот уже как прошел год и меня ничего не беспокоит.
12
1
November 20, 2024
Хочу написать про маммолога, анколога, работающего в клинике Новочеремушкинская ул. д.65- Сулиманова М.А. 20 лет ходила с фиброаденомами в груди, была у многих мамологов-онкологов, делали узи, ставили то 3, то 4 в обеих молочных железах,говорили мониторить и всё, перед менструальным циклом грудь сильно болела, посоветовали обратиться к Магомеду Асламбековичу. Врач определил, что у меня по одной фиброаденоме в каждой железе, посоветовал пункцию, решилась, провел чудесно, в другой клинике мне раньше пришлось это проходить, делали без узи, пульпацией, до потери мознания и на пределе нечеловеческой боли поэтому я очень не 0отела повторения. Но Сулиманов провел так, что я ничего не почувствовала, по результам было принято решение избавиться от них, операцию проводил сам Магомед Асламбекович, в ходе нее было установлено, что фиброаденома не там где показывало узи, а в самой дальней доле у ребра, но врача это не смутило, кропотливо через тот же разрез добрался до нее, хотя мог сделать как положено второй разрез ближе к ней и оставить меня с рубцом. Сейчас у меня шов, который только с помощью лупы можно увидеть, очень благодарна такому врачу, сейчас таких внимательных и профессиональных очень мало, да и человек моментально располагающий к себе, профессионал своего дела, у меня не было ни капли сомнения оперироваться у него, хотя моя компания готова была оплатить операцию в другой клинике, но даже это не перевесило в принятии решения, руки у Магомеда Асламбековича-платиновые.
2
May 6, 2024
Замечательная клиника, отличные врачи, профессионалы, отдельное спасибо внимательному врачу УЗИ Майе Леонидовне, и кардиологу, приятной девушке Фатиме, которая как никто другой знает все о своей работе, очень подробно объясняет и составляет план лечения индивидуально
Буквально за 3 дня, обнаружили то, что не могли обнаружить в бесплатной клинике 2 года
И помогли избавиться уже через неделю от некоторых неприятных проявлений, сильно влияющих на привычный образ жизни!
Безмерно благодарен этим врачам, и этой клинике, за организацию и внимание к деталям, и каждому человеку в отдельности
1
8
January 27
Очень хорошая клиника ! Внимательный персонал ! Все на высшем ! Наблюдаюсь у врача-невролога Цой , отличный врач и большой специалист ! Буквально ставит меня на ноги ! Спасибо ей огромное !
November 30, 2024
Были в разных филиалах СМ, этот произвел наихудшее впечатление. Хоть и по записи, но все и очень медленно, очереди в регистрату, в кассу, на рентген. Как в обычной бесплатной поликлинике. На приеме у травмотолога реальное взаимодействие врача с пациентом минут 7, и это с учётом снятия швов и гипса. Ещё минут 25 занимает занесение информации в компьютер. Ещё вам подсунут на подпись бумажку о том, что снятие швов и гипса - это отделные услуги и за них нужно отдельно доплатить. При том, что снятие гипса свелось к одному разрезанному ножницами бинту и заняло 10 секунд. В общем, не понравилось, больше не приедем в этот филиал.
August 28, 2024
Удаляла тут миндалины. Рекомендую всем данную клинику, в частности, прекрасного, внимательного и профессионального врача ЛОРа Афанасьева Н. Все объяснил, проконтролировал, выполнил операцию. Также хочу сказать большое спасибо всему персоналу клиники за нежность, отзывчивость, чистоту палаты, доброту. Атмосфера нормального отеля в клинике - махровые халаты, средства гигиены. Можно отдохнуть как следует. Оформили быстро, на операцию тоже оперативно направили. Ничего не бойтесь и будьте здоровы. Сотрудникам клиники респект и любовь 😍
2
January 22
Приятная атмосфера. Девушки , которые работают в регистратуре , всегда приветливы и подскажут , как пройти к специалистам . Обстановка и интерьер клиники современный и новый. Обращалась сюда , чтобы взять справку у терапевта .
November 25, 2024
Иногда пользуемся услугами СМ-клиники, поэтому знали, что придется раскошелиться.
За визиты к двум врачам (в детской СМ-клинике) отдали 20 с лишним тысяч. По-моему, это уже слишком. При этом визит к отоларингологу продлился две минуты. Куча анализов, не то чтобы прям ненужных, но смысла в них не было никакого, очень над нами смеялись потом врачи в городской поликлинике. Поставленный по рентгену диагноз "синусит" (прежний гайморит") увидела только лор СМ-Клиники и выписала препарат Флуимуцил-ИТ, которого, как оказалось, уже полгода как нет в продаже в России. Как может практикующий врач назначить фактически несуществующий препарат, КАААК??? Ну и масса других недочетов. Очень нас старались заманить на повторный визит через ДВА!!! дня (что можно вылечить за 2 дня???), но мы больше не пошли ни через два, никогда. Единственная реальная помощь - рецепт на антибиотик, который у меня и так был в аптечке, как оказалось)
Ребята, резюме. Бесплатная медпомощь у нас так себе, но и платная - не лучше. По возможности идите в обычные поликлиники. Они сейчас отремонтированы почти все, чистенькие. А врачи в платных те же, что и в бесплатных. У них утром смена в городской, а вечером в платной. Если прям не фатальная ситуация, требующая скорости, лучше запишитесь спокойно в городскую, подождите, и получите помощь точно не хуже.
3
1
August 30, 2024
Посещаем СМ-Клиник на Волгоградке, тк территориально удобно, качеством обслуживания довольны. Взрослому человеку была назначена процедура измерение когнитивного потенциала, которая проводится только в филиале на Старопетровском проезде, куда нам приходится добираться около часа, записались за неделю на процедуру 30 августа в 11:00. В итоге за 30 минут до начала процедуры и уже почти часа в пути нам позвонил администратор и информировал, что у них нет этого аппарата , он находится в филиале на Клары Цеткин в детском отделении и сегодня мы не сможем попасть на прием. Выражаю свое негодовании в связи с потраченными впустую временем, финансовыми потерями на дорогу и переносе своего рабочего времени. Разберитесь в ситуации!
7
1
October 19, 2024
Хотелось бы поставить пять звёзд, но к сожалению нет🚫
Отвратительное отношение к пациентам. Всё поставленно как на рынке не лечить, а втюхать по больше услуг.
Раньше было внимание, выслушают и помогут найдут причины заболевания, теперь нет. Что к ним,что в обычную поликлинику,стало одинаково,
. Только коммерция и выкачивание денег
Если врачи этого не делают, то и работать не дают, банально выживают.
Была очень расстроена что нет специалистов больше у кого наблюдалась.
3
1
August 10, 2024
Посетила с острой болью невролога Джикию Марианну Иликовну (АМ5263418). Очень квалифицированный и внимательный доктор, не смотря на молодой возраст. Визитом осталась очень довольна и благодарна во всем!!!. Было назначено лечение, которое быстро сняло резкие боли. Спасибо огромное!
September 14, 2024
Супер. Была проблема с глазом. Нигде не мог найти офтальмолога, чтобы прям здесь и сейчас. Обратился в СМ. Результат дал свои плоды быстро. Если бы не они, пришлось бы резать веку))
В целом могу сказать так, как слышал по радио.
Хорошая медицина - платная медицина.
Очередей нет. Специалисты отрабатывают свои деньги, а не по принципу, что я там хочу за свои "копейки". Или из разряда, как бывало в бесплатной клинике, а-ля : зачем " Пришёл ", "сам виноват ", " Как Бог даст"," "Ещё молодой ... уже старый...".
Это точно такого тут не будет.
September 14, 2024
Добрый день.Была на приеме,24 августа 2024 года.
Врач хирург Коростелева Елена Алексеевна.
Очень внимательно выслушала, провела осмотр.
Мне сразу провели удаление нескольких небольших образований,на спине и шеи.
Я даже и не поняла как!!!!
Никакой боли, никакого дискомфорта.
Какие руки у доктора!!!!!
Она как будто и не касалась и меня, настолько быстро и главное безболезненно всё было сделано!!!
Спасибо Вам , Елена Алексеевна!
Таких докторов надо ценить и беречь!
В клинику обращалась не один раз, постоянный ваш клиент и всем советую.
September 27, 2024
отличная клиника, врачи-профессионалы своего дела. Обращалась на Волгоградском проспекте к разным, все очень адекватные и грамотные. Удобное расположение от метро
August 10, 2024
Очень добрые, профессиональные врачи. Стоматологи в детском отделении очень добрые. Объясняют каждый кариес, каждую дырочку и тд. Единственный минус стоянка всегда переполнена. Ну вот утром хорошо. Все врачи очень вежливые, хорошое. Не пожалеете сходить))
1
September 24, 2024
Плюсы: все здороваются и предельно вежливы.
Минусы: всё остальное, зачем мы приходим.
Представьте вам в ресторане принесли пересоленый суп. Там,где дорожат своей репутацией вам его заменят или вернут деньги. В другом варианте вам скажут что повар ошибся,поставщик соли сменился и т.д. Вынуждены есть или не есть что дали.
Обратился по поводу болей кисти руки. Записали к травмотологу, хотя предупредил что травмы не было. На приеме врач сказал, что не его случай и посоветовал обратиться к ревматологу.
При посещении последнего выяснилось что его первичный прием ровно в 2 раза дороже. На reception попросил связаться с дежурным администратором, девочки куда-то позвонили и сказали что она не будет со мной разговаривать.
Это в частной то клинике!
Выяснил где находится и сам пришел в кабинет, чтобы высказать претензии.
Это было 18 июня.Елена (отчество не запомнил) согласилась, что одна девочка могла ошибиться при записи,другая забыла объявить цену. Моё предложение как-то возместить дополнительные,не по моей вине,расходы было проигнорировано.
Но получил заверения, что доктор классный и обязательно поможет. Не случилось. Пройдя 3-месячный курс лечения, лишь несколько уменьшилась боль , но проблема осталась.
В итоге не дешёвые приемы врачей,анализы и лекарства обошлись в 37 тысяч. Ищу других специалистов.
Вывод - посетил образцовое предприятие по отьему денег у населения.
8
September 30, 2024
Отличная клиника. Чисто, уютно и самое главное высокий уровень специалистов. Порадовало, что никто не навязывает дополнительных услуг и непонятных анализов. Рекомендую!
1
August 3, 2024
СМ-Клинику знаю давно, пользуюсь услугами не только я, но и мои друзья! Я четко могу сказать, как пациент, что здесь работают только высококвалифицированные врачи! На этот раз, я хочу выразить огромную Благодарность двум врачам, а именно Шегай Дмитрий Олегович врач маммолог, эндоскопист, онкодерматолог, онколог и Баранова Кристина Игоревна Анестезиолог-реаниматолог. По направлению я была направлена на такую процедуру, как колоно и гастроскопия с седацией. Мне 42 года и я все никак не могла решиться на данный осмотр. К сожалению, у моей мамы 4 стадия рака слепой кишки. Обнаружили поздно … на четвертой стадии, ранее не наблюдалась :(. Сейчас мамуля лечится и борется! Я была направлена для осмотра с профилактической точки зрения, да и были некие жалобы с моей стороны, которые я озвучила врачам и меня внимательно слушали, задавали вопросы, это очень важно! Обстановка прекрасная! К сожалению, в государственных клиниках зачастую сталкиваешься с тем, что врач не смотрит на тебя, слушает и что-то печатает, потом выдает диагноз… Когда читаешь в личном кабинете, что тебя осмотрели, послушали и т.д. удивляет правда!:) Здесь ситуация иначе, меня внимательно слушают, беседуют, после процедуры все рассказывают, показывают, делают цветные фото проблемных и не только участков, также полностью консультируют и отвечают на все важные вопросы! Я даже перед процедурой, нервы не выдержали, так переживала, что расплакалась, не смогла удержать слезы от страха, но по факту, было как во сне все 😊 Меня успокоили, терпеливо поговорили и попросили вздохнуть и я вздохнула , ну и все 😊 Я погрузилась в сладкий сон 😊 По ощущениям прошла секунда, а по факту конечно минут сорок 😊 Я проснулась, уже через полчаса была как огурчик 😊 Дмитрий Олегович все спокойно объяснил и главное порадовал! Теперь я спокойна и Дай Бог все будет хорошо! Рекомендации наблюдаться не реже чем раз в два-три года! Теперь точно могу сказать, что это не больно ОТ СЛОВА СОВСЕМ НЕ БОЛЬНО! Я ни почувствовала ничего… Ни боли, ни неприятных ощущений… Чуть вздут был животик, но это норма! 😊 Я хочу порекомендовать всем двух чудо врачей!!! Не бойтесь, берегите свое здоровье!! Все нужно делать вовремя и если что-то то нужно внимательно слушать врачей и главное доверять!! Спасибо СМ-Клинике за чудесных врачей!! Огромная благодарность и еще одному медику, который был рядом … Я к сожалению не запомнила Фамилию, процедура выполнилась 2 августа 2024 года в 12:30. Хочу еще отметить, что всегда приятно прийти в клинику, дизайн клиники великолепный, спокойствие и комфорт! Приятное кафе и шикарные администраторы, охрана и кассир 😊 Процветания всем и здоровья!!! Спасибо за все!!!
2
January 28
Наблюдаюсь в этой клинике с осени 2024 года. У меня только положительные впечатления. Перед новогодними праздниками мне сделали операцию. Врач Ермолова Оксана Михайловна - отличный специалист и чуткий человек. Огромное спасибо ей и всему медперсоналу, которые с теплом и вниманием относятся к к своим пациентам.
January 14
Лучшее, что есть в нашей медицине, это СМклиник, отзывчивые и грамотные врачи, все делают быстро, анализы и результаты делаются быстро и назначения грамотное, спасибо вам за такое отношение к пациентам вашей клиники. Рекомендую
January 30
Я вела свою беременность в этой клинике у Веры Нодариевны Соломоношвили. Ещё до беременности я знала, что буду наблюдаться у нее, выбирая врача по многочисленным отзывам и рекомендациям.
Визиты всегда проходят без спешки, с детальным рассмотрением всех анализов, подробным ответом на мои вопросы.
Я очень благодарна Вере Нодариевне за ее профессионализм, чуткость и поддержку на протяжении всей беременности. Рекомендую обращаться к этому доктору всем будущим мамам!)
January 24
Здесь я лечусь и прохожу обследование вместе с моей взрослой дочерью. У неё, как и у меня, есть проблемы с ЖКТ. Гастроэнтеролог Астамирова З.Р. грамотно и профессионально назначает лечение, корректирует. В 100% лечение эффективно.
1
January 17
Хочу поблагодарить педиатру Виноградская Алла Георгиевну. Она очень любит свою работу. Очень хорошо объясняет и каждый день звонит переживает о здоровье пациента. У дочки была неврит и она сразу нам вызвала скорую помощь. Сегодня дочь выписывают ей уже лучше. Спасибо огромное за ваш труд. Желаю успехов. И побольше таких работников любящих свою работу.
January 6
6 января вечером обратилась к гинекологу Ермолова О.М с диагнозом острый цистит, которая запугала меня диагнозами и назначила ненужные пустые анализы, нарушив правила забора ( я по образованию мед сестра ) Ранее днем я ставила вагинальную свечку , поэтому любые анализы из влагалища не информативны сегодня !
Врач без моего ведомая облил мне половые органы антисептиком, думаю что хлоргексидин ( из бутылки и думаю этот колпачок не только мою Матильду трогал, большие вопросы о стерильности ) и вставил за это в прайс 1750 р оплату !!!
Меня напугали довели до слез и я уже ПОСЛЕ мчась к своему врачу у которого к счастью освободилось окошко поняла что МЕНЯ ОБМАНУЛИ
Я знаю что врачам кушать хочется и им процент капает , но чтобы ТАК НАГЛО ОБМАНЫВАТЬ
Мне ещё там уже расписали биопсию папилломы , что впч надо лечить со 100500 врачами ( он не лечится) кольпоскопия !!! И цитоскопия !! При цистите
Ставлю два клинике , всех уволить
3
February 1
Данную клинику рекомендую, наблюдалась у лор врача Данилина Н.А. все понятно разъяснил, дал рекомендации… лечение помогло. Клиника уютная, чистая. Админы доброжелательны
October 22, 2024
Отвратительная клиника. Хотела там вырвать зуб мудрости, в ДМС эта услуга не входит. В итоге мне сделали снимок зуба и даже по нему врач не смог определить, сколько будет стоить удаление. Мне была расплывчато обозначена ценовая вилка от 70 до 160 тыс.руб в зависимости от наличия осложнений. То есть я плачу немаленькие деньги за удаление зуба и еще дополнително должна оплатить манипуляции, связанные с осложнениями из-за некомпетентности врача! Непонятно из чего вдруг растет такой ценник неадекватный за то, чтобы просто вырвать зуб! Такое ощущение, что врач его взял просто из головы.
А в другой раз лечила зуб и страховая долго не направляла согласие на оплату, так вместо того, чтобы вежливо попросить ожидать в коридоре, меня чуть ли не выгнали из кабинета. Складывается полное впечатление, что клинике кроме денег ничего неинтересно, если страховая не присылает согласие на оплату, то ты сразу из клиента превращаешься в помеху, от которой хотят избавиться всеми силами.
2
August 20, 2024
Вот с таким отношением мы столкнулись в «клинике»:
25.07.2024г я была на приеме у Суворовой Инессы Борисовны
Начну рассказ с того что я тогда была на 34 неделе беременности (8 месяц)и вообще я редко пишу отзывы, но очень хочется оградить людей от такого «врача»
Я пришла к гематологу по направлению от моего терапевта (общий анализ крови изменился чуть больше чем должен был и она решила перестраховаться и отправить меня на консультацию к специалисту)
Никаких жалоб на состояние здоровья и страшных симптомов помимо измененного ОАК у меня не было
Сначала ИБ очень долго изучала мои анализы охая и ахая и приговаривая «что же мы будем с вами делать» что меня уже немного начало пугать, потом она долго говорила что нужно провериться, но анализы слишком дорогие, не называя при этом точную сумму.. я совсем растерялась, начала переживать и после полу часа непонятного диалога и выставления диагнозов на глаз типа хронический гайморит (которого у меня нет, но «она же видит»), она мне сказала что у меня заболевание крови. (Не исключая рак крови). Какое именно она пока сказать не может но эти изменения ОАК точно не из за беременности. Естественно от испуга я была готова сделать всё что она говорит. Выйдя из кабинета я не то чтобы со слезами на глазах, а практически в истерике пошла сдавать анализы на 40т.р и поехала домой ожидать результаты. Через неделю у меня на руках были практически все результаты (отрицательные) что меня уже сильно успокоило.(Плюс я прочитала очень много негативных отзывов про нее, жаль что поздно) Но мне поступил звонок из СМ-клиник где мне сообщили что на последний (самый важный) анализ на гены не хватило крови и мне нужно приехать сдать еще кровь. Я отказалась от анализа и попросила вернуть деньги, они согласились. И вот я еду в клинику и мне поступает звонок от Инессы Борисовны -«девочки вам не правильно все объяснили, анализ уже в разработке и у вас нашли мутацию гена, ехать вам никуда не нужно, вы беременны и у вас заболевание крови, лаборантка сама приедет к вам и возьмет нужное кол-во крови»
Нужно ли говорить в каком состоянии я была после этого диалога? Результат - все анализы отрицательные и никаких проблем с кровью у меня нет.(Другие, более компетентные врачи, подтвердили что ОАК изменился так из за беременности, это просто особенность моего организма) на мой вопрос СМ клинике почему мне врач по телефону поставила какой-то страшный диагноз , которого в итоге и близко нет, они сказали что она не это имела ввиду, на самом деле просто была низкая экспрессия контрольного гена, поэтому крови не хватило. Такое ощущение что у нее не то чтобы нет ничего святого, ей лишь бы получить процентик от этих анализов которые я сдала на 40т , а для того чтобы я согласилась, нужно было поставить мне страшный диагноз! Никакой этики общения с беременными нет и близко, я потратила столько нервов и пролила столько слез абсолютно ЗРЯ!
Не тратье свое время, деньги и главное нервы на таких кандидатов наук.
Смешно что на сайте СМ у нее только положительные отзывы.
5
1
January 31
Дважды была у врача Антиповой Аллы Вячеславовны.
Очень довольна приемом! Внимательная, заботливая. Удаление застаревшей большой бородавки на стопе провела на высшем уровне! Все зажило и больше не беспокоило. Очень благодарна врачу!
January 27, 2024
Проходила оперативное лечение у хирурга гинеколога Хохоловой М.Т.очень рекомендую и доктора и хирургическое отделение на Волгоградском.. доктор внимательная, грамотная и у нее прекрасная подготовка и практика. Палата чистейшая, недорого относительно.. медперсонал на высоком уровне дисциплины.. всех благодарю и врачей и анестезиологию и медперсонал отделения и администрацию за отношение и услуги.спасибо всем.
1
3
September 3, 2024
Были на приеме у педиатра . Сдавали анализы там же . Время покажет,,на сколько было эффективно назначенное лечение
Дополню отзыв…… к сожалению анализы , которые назначил педиатр , не выявили настоящую причину затяжного и беспокойного кашля у ребенка .
Все назначения, за которые нам пришлось платить в итоге , оказались неэффективными.
Всего лишь надо было взять у ребенка мазок из горла , сдать кровь из вены, чтоб поставить точный диагноз. Я думаю, не нужно озвучивать , почему мы так долго кашляли . ….
Это назначил обычный аллерголог из больницы, куда мы попали бесплатно по направлению из поликлиники. Спасибо ему большое.
В следующий раз сто раз подумаю, прежде чем идти в данную клинику . Деньги на ветер !
3
January 31
Лор-хирург Ризаев очень хороший врач, провел операцию быстро и профессионально, через несколько часов была уже дома. Потом приходила на приемы. Всегда выслушает внимательно, давал необходимые рекомендации.
1
January 14
Сдавала тромбодинамику, данный тест клиника проводит с нарушением технологии, что приводит к искажению результатов. По требованиям разработчика тест-системы компании Гемакор, должно забираться не менее двух, а в идеале трех пробирок, на первых проводить тест нельзя, что указанао даже на сайте разработчика т.к. при проколе попадают лишние тромобциты, которые искажают результат, в других местах, где приходилось сдавать так и берут : несколько пробирок из котрых первую, а иногда вторую маркируют для последующей утилизации, а тест проводят на последней. Но в см-клинике никто не заморачивается: ни медсестра, которая берет 1 пробирку, ни лаборатория , которая получает 1 пробирку. Итог - потраченные время и деньги и протокол, которые можно только в помойку выкинуть. Если ещё только на основании отклонения в этом тесте гематологи клиники назначают антикоагулянты , то это прям финиш. В общем, теперь данной лаборатории нет никакого доверия. Если столкнётся с необходимость проведения данного теста, на сайте производителя указан список клиник, которые проводят анализ.
October 7, 2024
8 лет я обходила эту клинику в Текстильщиках стороной, после того как меня, тревожную не спавшую пару месяцев маму с грудным ребенком педиатр там развел на такое количество анализов, что я вышла со счетом в 20 тыс с обычного планового приема. Сдали, выявили кучу отклонений, пытались лечиться от какого-то дисбактериоза, пока я не включила мозг и не пересдала анализы в инвитро - совершенно внезапно они оказались идеальными, надо же, какое совпадение.
И вот сын пожаловался на то что закладывает уши. Ехать в свою годами проверенную клинику показалось лень, удобного окошка там не нашлось. А тут близко совсем - отправила их с бабушкой к лору в СМ-Клинику в Текстильщиках.
Лор Данилин Н.А. не в курсе, что когда делаешь манипуляции на приеме, необходимо озвучивать их стоимость, а не просто подсовывать бумажки на выходе?
Прием из 2800 руб. плавно превратился в 9100 руб., проделана процедура эндоскопии, которая уже сделала была ранее всего лишь 2 недели назад, в повторной не было никакой необходимости. Вторая процедура по оценке слуха так же была проделана без согласования. Так же хочу уведомить клинику, что вы нарушаете законодательство РФ об осмотре пациентов младше 18 лет без согласия родителей. Вы даже не убедились что у сопровождающего взрослого есть законные основания на то чтобы приводить ребенка к врачу. Я обязательно проинформирую об этом уполномоченные органы.
Никогда в жизни больше не будет моей ноги и моих знакомых. Уверенна, что это не забывчивость, а намеренная политика работы врачей данной клиники.
4