SM Royal by Stellar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
987 reviews
September 19, 2023
Отличный отель. Подогреваемый бассейн. Хамам. Отдыхали в январе даже удалось поплавать. Рекомендую
4
June 13, 2022
Очень хороший отель! Уютные номера. Отличный бассейн с подогревом. Рядом классные кафешки. И что самое главное недалеко от моря!!!
July 10, 2021
Всем доброго времени суток! Отдыхали в г. Адлере с 28 июня по 02 июля 2021 г. Выбрали для проживания SM Royal. Выбор пал на этот отель потому, что у него своя кухня (находится на вокальном этаже): питание шведский стол либо заказное, при чём можно проживать без питания, а можно выбирать питание как удобно самому: либо завтрак, либо обед, либо ужин, либо как хочешь комбинируешь. Мы завтракали в отеле, обедали иногда, а ужинали обычно в городе. Завтрак: обычно две каши на выбор, йогурт, молоко, хлопья, омлет, яичница, сосиски, сардельки, блинчики с вишней, творогом, сметаной, салаты пара, тройка на выбор, фрукты, десерт, выпечка, чай, кофе варёный, компоты два вида. Мне питание понравилось. Отель с претензией на роскошь, всё красиво помпезно, смотрится солидно, но всё это бутафория. Что понравилось ещё: подогреваемый бассейн на крыше (небольшой, но вдвоём поплавать можно свободно), зона СПА, сауна из-за этого и брали, если вдруг бы не повезло с погодой, но нам с погодой и морем повезло. Жили в 103 номере на первом этаже. Номер небольшой, но уютный. Проблема городских отелей - нет своей территории (у этого как входишь, небольшая территория на которой расставлено несколько столиков с плетёным диванчиками и креслами, пара пальм и фонтанчик. По вечерам приятно выйти посидеть за этими столиками, так как в номере нет балкона, выпить бутылочку шампанского или вина или просто посидеть за чашечкой чая). Что не понравилось: в номерах нет балкона, окна выходят в соседний двор, соседний дом практически в 4-5 метрах, если ты не любитель свою жизнь выставлять на показ, то вечером шторы не откроешь. Было заявлено, что бельё меняют раз в 3 дня - у нас не меняли ни разу. У меня на наволочеке было небольшое жёлтое пятнышко, отслеживал по нему и простынь подворачивалась под матрас и там где она была подвёрнута - была дырочка размером с пятирублёвую монету - меня это удивило, но не напрягло. Так вот, эта дырочка тоже была с нами на протяжении всего нашего проживания. Под зеркалом не было полочки, стульчак унитаза вместе с крышкой шатался, так как одно крепление было сломано. Убираться в номер заходили каждый день, но волосы от предыдущих жильцов в ванной на полу так и остались, из мусорного ведра вытряхивал мусор не аккуратно, пару черенков от вишни выпали, так и пролежали до нашего отъезда возле плинтуса. Плюсы: полотенца меняют по первой просьбе, кондиционер работает, вода в коридоре в кулере всегда была, как и гладильная доска с утюгом. В номере тапочки, халаты, шампунь, гель для мытья, принадлежности для чистки зубов. Расположение хорошее, до моря засекали быстрым шагом минут 8 идти. Аэропорт, ЖД вокзал рядом. Второй раз в этот отель не поеду. Цена качество не соответствует. За двухместный маленький номер без балкона и в принципе без вида вообще - мы платили 5250 р. за сутки, но с завтраком. Когда уезжали на сайте цена была за сутки с завтраком около 3500 р.
2
2
June 2, 2022
Чисто,вкусно ,уютно спокойно. Мне всё понравилось. Обеды и ужины ,как домашние. Спасибо всем кто обслуживает этот отель
3
1
May 18, 2022
Хороший отель, бассейн на крыше с подогревом. Девочки на ресепшн, будьте приветливее пожалуйста, хочется в отеле ощущать заботу персонала и самим не заправлять пододеяльники :)
Завтрак скромный, но что покушать найти можно. Для выходных подойдёт!
3
June 1, 2022
Плюсы: уборка каждый день; смена полотенец регулярно, по требованию; вежливый персонал, бассейн тёплый.
Минусы: мебель расшатаная; отсутствуют в ванной полочки для мыльно-рыльного; кафе дорого, комплекс 650 рублей.
3
June 25, 2022
Отдыхали в июне 2022 г. Если есть свободные номера, заселят по приезду, не дожидаясь 14.00👍 Мебель действитено устарела, но в целом всё чистенько и уютненько👌Уборка ежедневная, администраторы вежливые, расположение отличное.
3
April 19, 2021
В целом очень не плохой отель. Всё чисто, внимательный и вежливый персонал. Претензии есть только по ресторану. Если приходишь к открытию к 8 утра, все хорошо. Если придёшь к 9 часам, увидишь пустые поднос из под картошки, яичницы или кабачков. Есть бассейн, правда, очень маленький, но с подогревом воды. Рекомендую этот отель. У него очень хорошее местоположение. Все рядом, море магазины рынок.
4
2
January 17, 2023
Номера норм. Обслуживание норм. Бассейн открытый и в плохую погоду не работает. Персонал норм, еда норм. Для 3* все хорошо.
3
November 16, 2023
Отличный отель, чистота, в номере прибираются каждый день , смена белья через три .
2
1
July 4, 2022
Достойный отел, хороший, вежливый персонал, неплохие завтраки, чисто! На крыше бассейн. Близко к морю, вокруг неплохая инфоструктура.
June 13, 2021
Уютный отель. Завтрак неплохой, но не хватает кофе. Хотя рядом с отелем хорошая кофейня есть. Самый большой плюс бассейн на крыше. Чисто, тихо, хороший дворик перед отелем, море минут 10 пешком.
3
February 9, 2023
Отдыхали в январе 2023. Обслуживание на высоте. Врать умеют очень вежливо и убедительно. Бассейн был с холодной водой,хотя заявленная температура 27-30 градусов. Так за 5 дней ни разу и не поплавали
4
2
July 1, 2022
Гостиница очень понравилась, номера чистые, персонал приветлив, бассейн тёплый, еда вкусная, очень даже понравилось! рекомендую
3
April 3, 2024
Отличное место! Шведский стол. Есть бассейн
1
1
December 13, 2020
Вполне приличный отельчик, не первый раз останавливаюсь. Номера небольшие, но уютные, всё что нужно для отдыха имеется. На крыше отеля бассейн с тёплой водой, даже зимой в нём комфортно купаться. Персонал вежливый, клиентоориентированный. До моря совсем недалеко, минут 10 прогулочным шагом. Вокруг полно магазинчиков и кафешек. Буду в Сочи, скорее всего предпочту этот отель. Рекомендую
6
1
May 29, 2023
Отель хороший! Обслуживание тоже! Но, когда мы захотели продлить пребывание всего на несколько часов, до отъезда в аэропорт, ценничик подлетел до небес. Пришлось отказаться.
2
3
October 31, 2024
Хорошее место, но тесно.
3
1
November 7, 2022
Всё понравилось, чисто, вкусно, близко к морю, приветливый персонал, тёплый бассейн, как было заявлено!
April 14, 2021
Были проездом в Адлере на пару дней, выбрали данный отель и не пожалели, удобное местоположение (рядом остановки,магазины,ТРК,столовые),бассейн с очень комфортной водой, уборка отлично, так как не сезон включали кондиционер для тепла(все работает),завтрак шведский стол (400 рублей с человека),как номер был готов сразу заселили без проблем
4
December 5, 2022
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Заказал хамам- температура +30 всего. Вроде сезон невысокий, а номера не готовы вовремя. Такое ощущение, что никто не контролирует персонал. Надеюсь исправятся, т.к. месторасположение удобное!
5
February 12, 2023
Шикарный отель.Приветливый персонал,отличное обслуживание.В номерах чисто.Все понравилось,приедем снова❤️
3
October 19, 2024
Всё прекрасно!
2
1
October 5, 2023
Отель нормальный. Но остался осадочек пришлось заплатить за бутылку пива которую не пили так что проверяйте бар перед заселением
2
July 11, 2023
Отдыхал до этого в Сочи и Адлере, но только в курортных районах
Первый раз попробовал взять отель возле аэропорта
Многие говорят что мешают самолеты, мне лично было пофиг
Ну и бассейн на крыше, это вообще лучшее решение
Сидишь отдыхаешь, плаваешь
Одним словом кайф, точно сюда вернусь
January 21, 2023
Проживали в отеле в течение 5 дней, всё очень понравилось, в номере убирались каждый день, обслуживанием остались довольны.
3
April 1, 2021
Отдыхали с детьми в марте 2020. Все понравилось. Чисто, аккуратно, цена была приемлемой, вкусные завтраки. Круглогодичный бассейн на крыше на открытом воздухе. Если бы в этом году так не взлетели цены, был бы отличный вариант.
3
1
July 2, 2023
Отличный номер,чистота,удобная кровать💕обслуживание на высшем уровне,центр города,море близко,очень понравилось👍👍👍
3
1
February 4, 2023
Отличный отель. Есть подогреваемый бассейн на крыше. Зимой - просто незаменимая вещь 👍
Номера большие!
3
1
January 6, 2022
Хорошая гостиница.
Чисто, нормальный матрас, есть светильники над кроватью для чтения.
Но человеку, который придумал заднюю спинку в ногах кровати, надо бы эти ноги удлинить. Чтобы он прочувствовал на себе всю боль высоких людей, которые не могут вытянуться в полный рост.
А ещё душ в номерах - облегающие кабинки. В гробу и то места больше бывает...
Бассейн работает зимой, но прохладно. Хамам прекрасен.
1
1
August 23, 2023
Неплохой отель. Питание достойное, уборка нормальная. Но есть с чем сравнить,
March 30, 2021
В настоящее время отдыхаем в этом отеле.
Вначале минусы. Нет балкона. Лужа перед входом.
Пожалуй, это все недостатки.
Плюсов намного больше.
Приветливые девушки на ресепшене. В комнату заселились намного раньше. Всё необходимое есть. Чисто, тепло. Бассейн на крыше - чудо чудесное! Вода теплая, мягкая . Тёплые халаты и пляжные полотенца.
Особо хочется отметить работу поваров. Очень вкусная домашняя еда, красивая подача. Борщ, грибной суп-пюре, оливье, жаркое, пельмени - это нечто! Девочки в баре - сама вежливость!
7 минут ходьбы до моря.
Советую отдохнуть всем желающим!
7
1
June 14, 2022
В целом все отлично. Еда супер. В номерах чисто. Соседей даже с детьми не слышно, что радует. Алкоты тоже не встретили. В общем рады.
3
April 2, 2024
Хорошая гостиница не мешают отдыхать!
Уборка каждый день.
1
December 15, 2021
В целом, отель неплохой. Брали номер Комфорт на 4м этаже.
+: хорошее расположение, открытый бассейн с подогревом, хороший персонал, наличие хаммама (хоть и небольшого). Номера светлые, комфортные.
-: старая мебель (у нас очень печальный комод и заедающая пучка двери в туалете, шумный холодильник). Узкая душевая кабина.
Разместиться на пару дней точно можно, но не стоит ожидать экстра комфортных условий :)
3
January 6, 2024
Спасибо большое. Все как всегда.
Всё хорошо.
May 4, 2022
Первое, что не понравилось это курортный сбор. Почему нельзя сразу в цену проживания включить? Второе уход от налогов надо платить наличными, что дико раздражает, а также за стирку вещей тоже наличка. То есть тут все понятно по поводу налогов. Администрация не смотрит за состоянием посетителей. Был случай в бассейне пьяные молодые люди пристали к мужчине из-за замечания к ним в отношении мата. Пришлось заступится за мужчину. Зубные принадлежности не положили в номер. Еда так себе, если пришёл не в 8 утра, то ты почти остался голодный, потому что все самое нормальное и в количестве это только при открытии столовой, а также помидоры с плесенью, яйца недоваренные, кофе капучино вообще никто не умеет делать.
Позитива вообще нет от отеля.
Парковки также нет, всего 4 места.
4
September 12, 2022
Отличный и удобный номер, шикарный душ, кондиционер, широченная кровать.
Бассейн, кафе с приличной едой.
2
August 21, 2022
Номер выглядит безукоризненно, уборка ежедневная, смена белья раз в 4 дня, попросили на доп место ещё один матрас, через 2 минуты нам его принесли. Отзывчивый персонал, еда вся вкусная, очень все достойно и аккуратно. До моря идти 8 минут. Бассейн небольшой, но для детишек в самый раз! Спасибо!
April 20, 2022
Отель очень понравился и дизайном и удобством. Идеальная чистота, есть кафе и бассейн под открытым небом. Очень удобно расположен. Мечтаем приехать ещё!!!
June 5, 2022
Очень дорого, но сейчас везде так)
За три ночи отдали 16 тыс. без питания.
Очень крутой бассейн на крыше, с подогревом. Есть своё кафе, заказывали в номер обед, кухня не плохая, понравилось. Администраторы все приветливые и доброжелательные. Из минусов странная уборка номера. Полотенца меняли, а простыни нет. И ужасный запах табака везде и всюду. Гости курят вообще везде. На балконах, у бассейна, за столиками кафе на улице. Нет какого-то одного уголка для курения. Из-за этого в номере тоже запах переодически появляется. Кондиционер полуживой, толку от него особо не было, ночью было жарко спать. Ну и вишенка на торте это самолеты) гул от них ночью и утром просто жесть, но это надо было предвидеть, отель рядом с аэропортом.
4
January 7, 2022
Отель неплохой. Обстановка впервой смущает, затем превыкаешь. У отеля есть явные проблемы, во первых: В номере мы были втроём. Вторая дополнительная кровать, явно не для взрослого человека. По факту- это раскладушка, на которой абсолютно не удобно лежать. Во вторых- это отсутствие розеток в номере. Пришлось отключить кондёр, благо мы были зимой. Огромный плюс -это бассейн, в нем конечно прохладно, но окунуться пару раз можно. Завтраки тоже кайф)
3
November 21, 2022
Хороший отель, близко с морем,на крыше бассейн, перед отелем столики на которых можно почилить в ночи.
Единственный минус нулевая шумоизоляция.
June 5, 2022
Плюсы: чисто, убираются каждый день; есть полотенца, тапочки, халат, банные принадлежности, бассейн.
Минусы: мебель расшатанная, кафе дорого.
3
1
May 23, 2021
Отдыхали в Абхазии, решили на пару дней съездить а Адлер, решили остановится в данном отеле, красивые фотографии, хорошие отзывы, 3000 тысячи за сутки без (завтрака, обеда, ужина) должны были оправдать себя, думали мы...увы...завтраки по 450 рублей с человека, разнообразный завтрак, вроде все есть, но половина блюд кислые...после обеда захотели поспать, на третьем этаже идёт ремонт, звук дрели круглосуточный, не то что поспать, находится в отеле совсем не хочется, что мы собственно и делали (гуляли, приходили поздно вечером) но и тут вишенка на торте огромный, рыжий таракан... думаю больше не нужно ничего писать, а ведь это после двух дней пребывания столько эмоций.
ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ!!! Своих денег не стоит!!! Все красиво, много страз на подушках и покрывалах, но гуляющие тараканы, кислая еда, этого не стоит!!!!
2
3
August 22, 2022
Хорошо, когда бассейн рядом, если не хочешь идти на море или там шторм))
Номера убитые.... это единственный минус. По питанию - хорошо, Персонал - вежливый.
1
October 1, 2024
Очень хорошее месте.
August 12, 2024
Ценник явно завышен.
2
June 4, 2023
Хороший отель. Матрасы, подушки комфортные. Лифт есть. Бассейн наверху
1
1
April 29, 2024
Всё хорошо, правда завтраки цена "кривая", но это пустяки.
1