Social Fund of Russia
820 reviews
October 24, 2023
Такую сотрудницу нужно держать и не отпускать, очень положительное впечатление, спасибо очень доволен
3
November 3, 2024
Быстро и качественно
October 11, 2023
Вопрос не решён. В начале года повысили пенсию на 1000 . А городскую доплату уменьшили в два раза. Хотя , мне 65 лет. Коренная москвичка. Стаж 35 лет. Беспредел!!!
3
1
February 5, 2024
Это ужасно. Столько кабинетов открыто а работает 1 специалист на приём, в правом крыле. Ужасное отношение к посетителям и инвалидам.
1
January 3, 2024
Внимательный персонал, обходительный, не смотря на то, что я приперся не в свой отдел обслуживания. ;)
3
September 23, 2024
Очень плохо оброшения плохо к людям
3
September 19, 2024
Не вежливо относиться к людям.
December 27, 2022
Все быстро и оперативно. По предварительной записи! Очень отзывчивый персонал. Жаль что перебрались так далеко от нашего района.
September 6, 2023
Жудкое полуподвальное помещение с длинным коридором и множеством комнат. Порадовало, что есть электронная очередь.
3
July 7, 2023
В принципе все вопросы решили быстро, с парковкой не очень хорошо. Приехал в 12, администратор сказала что пересменка и лучше прийти к 14.
June 25, 2023
Далеко и не удобно находится. Сотрудники вялые, замученные, не адекватные совдеп. Помещение тесное, грязное, хочется застрелиться. И вообще, откуда набрали этих инвалидов?
1
February 21, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники отдела по Солнцевскому району
August 15, 2022
Сколько живу в России такого хамства ещё не встречала.
Я гражданка РБ, сменила паспорт и в личном кабинете на сайте госуслуг новые паспортные данные постоянно "слетают" и написано, что паспорт проверку не прошел, хотя меняли мне данные в МФЦ. В который раз обратилась с этим вопросом МФЦ (ул.Академика Варги) они пытались пол часа мне помочь и смс приходили, и с разных компьютеров пытались поменять, но не получилось. Меня отправили в данное отделение ПФР. Придя сюда я столкнулась с нежеланием помочь разобраться всё-таки в какое отделение мне обратиться, и на мои слова, что в России госаппарат сложно устроен (а так оно и есть, вроде и сайт госуслуги сделали и куча всего остального, но все госорганы почему-то между собой вообще никак не связаны, идёшь в МФЦ менять паспортные данные, в налоговой это не отображается, в МВД продлевала прописку в внж с новым паспортом и эти данные тоже не меняются везде на новые). Так вот, сотрудница, которая находилась на месте администратора (Трошкина Лариса Юрьевна), нагрубила и порекомендовала покинуть страну, а потом ещё и обвинила в незнании русского языка 🙄
Уважаемая Лариса Юрьевна, если вам на столько не нравится работать с людьми, то может и не стоит занимать данную должность? Освободите и работайте там, где нет людей и общения с посетителями или лечите свои нервы. Если вас не устраивает дружба ВАШЕЙ страны с союзными государствами, то сами покиньте Россию. В советском союзе все дружили...или вы не из СССР? Таким хамкам не стоит работать с живыми людьми. Я в шоке от такого обслуживания! Кошмар!
РS: я хоть и гражданка РБ, но налоги плачу в РФ и участвую в вашей экономике!
6
1
August 22, 2023
Я обращаюсь по поводу материнского капитала и мне помогли! На все вопросы ответили четко и я ясно. Очень благодарна 😊😊😊
2
January 10, 2022
Огромное спасибо сотрудникам ГУ-ГУПФР2 по г.Москве. Обратился по поводу предварительного оформления пенсии. Всё заняло 15 минут. Отдельная блогодарность администратору Ирине Некрасовой и сотруднику Сбербанка Александру Карпову. На все вопросы конкретные ответы. Доволен очень очень. Спасибо за всё и с наступающими праздниками! С уважением Мартынов Григорий! Пришел второй раз, по поводу написания заявления на пенсию. Время ожидания меньше 8 минут. Ответы на вопросы четкие и ясные. Все по прежнему отлично! С прошедшими праздниками и удачи в новом году! Тот же самый Мартынов Григорий!
1
3
September 3, 2024
Очень долго работать и медленно
1
December 13, 2023
Приятные профессиональные сотрудники, компетентные и готовые помочь
December 21, 2021
Была на приёме 9 декабря у специалиста Дубакиной Ольги по вопросу назначения пособия на ребёнка от 8 до 17 лет, запись была на 8 утра, в это время и попала на приём без задержек. Процедура сложная и час по времени заняла, специалист очень тактична и ответственно подошла к моему делу. Результат оказался положительным и за кратчайшие сроки. Хочу обратить внимание, что ранее я обращалась по данному вопросу в другое отделение пфр Ясенево, где мне никто не помог и специалисты были некомпетентны.
Выражаю огромную благодарность за человеческий подход и профессионализм Дубакиной Ольге! Побольше бы таких сотрудников в госучреждениях:)
7
4
June 27, 2023
Отделение Ново-Переделкино. Узкие коридоры это единственный минус, а все вопросы здесь решают оперативно!
May 22, 2024
Минусов очень много,плохо работают,не хотят работать,грубый коллектив
3
1
March 1, 2024
Благодарность сотрудникам за внимательность и профессионализм!
4
1
July 24, 2023
Чисто, очередей нет. Был в понедельник.
Помогли получить нужный номерок ждал приёма минут 7,сделали все минут за 10. Отличный сервис.
November 8, 2024
Не понятно рабочие время
И
December 19, 2023
Все быстро и удобно. Много времени не потребовалось.
3
2
September 29, 2024
Быстро решил свои вопросы.
April 6, 2022
Вежливый персонал. Человечно относятся ко всем ситуациям. Сотрудники всегда на связи. Внутри чисто и тепло. На входе администратор направляет потоки людей, очень удобно!
4
February 3, 2023
С колясками передвигаться вообще практически не возможно, особенно если много народу. Что касается работников- либо они все там чудесные, либо мне нереально везёт) если бы не узкий проход было бы 5 балов (в туалете ещё хотя бы пеленальник оч не хватает)
July 29, 2023
Жесть!!!
Тунеядцы!!!
Полдня потеряла ради визита туда, а они никого даже не пустили к окошкам операторов. Один ответ: мы не считаем, мы не выверяем, обращайтесь электронно. Минус 10 баллов.
4
February 6, 2024
К сожалению был вынужден поехать - умер отец- оформлять «похоронные»….:-((
Но : все очень корректно, достаточно быстро, в оформлении документов ( а их не много) - помогают . Электронная очередь, все очень спокойно.
September 4, 2023
Всегда много народу. И мало специалистов. Но все вежливые! Просто за такую зарплату на идут туда работать, отсюда и нехватка работников.
3
1
October 21, 2024
Не работает программа
2
February 14, 2023
Обычное место, все проходит быстро и без проволочек. Все работники быстро и четко помогают.
November 2, 2022
Получил полную и квалифицированную информацию и консультацию по своим вопросам. Молодцы! Хорошо работают!
Процедура записи на приём также очень проста через сайт ПФР с дальнейшим переводом на ресурс госуслуг.
1
1
January 25, 2023
Посещала по записи. Очень удобно. Быстро вовремя. Сотрудники доброжелательные, внимательные.
1
April 1, 2024
Узкое душное помещение, долгая очередь. Сотрудники сидят с открытой дверью, т.к. жарко. Все посетители в коридоре вынуждены слушать проблемы обратившегося. Сотрудники компетентные, поэтому 4 звезды. после выхода из этой душегубки хотелось 2 поставить.
November 13, 2022
Приехали с мамой, маме 81 год. Место ожидания крошечное, сесть некуда… Но дежурный сотрудник фонда, встречающий на «ресепшн» очень грамотный и клиентоориентированный, что можно сказать компенсирует не совсем человеческие условия ожидания.
December 9, 2023
Решил вопрос за одно посещение, в течение десяти минут. Ждать не пришлось - запись на прием по времени.
October 22, 2022
Добрый день!Были по записи в этом отделении ПФР, очень понравилось отношение сотрудницы, очень вежливо общалась с нами, быстро заполнила документы на распоряжение материнским капиталом.Остались только позитивные впечатления!
August 31, 2023
,Пришел, сразу уточнили по какому вопросу, через пару минут приняли, проверили документы, уточнили по льготам и отпустили
2
February 23, 2023
Зарисался, пришел, получил ответы на свои вопросы. Вежливо, культурно, профессионально, чисто.
June 2, 2024
Очень вежливые специалисты, компетентны.
3
January 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам социального фонда
3
1
October 3, 2024
Электронная очередь не работает. Принимают в коридоре, очередь всегда. Всомнил советских собес
October 31, 2022
Очень долго в тропарево никулино. В солнцево намного быстрее.
В тропарево никулино персональное спасибо Екатерине сергеевне.
1
April 18, 2024
Работки дружелюбный и всегда готовы помочь.
June 11, 2022
Обслуживание отвратительное. Была в 21 кабинете у Светланы Владимировны. Вот ваши документы... Только я ей вопрос, она уже с ответом"Там всё есть"без объяснения, опять вопрос ей задаю, в течение 1 секунд из еë уст 100 слов и как хочешь понимай .Тут должны работать добродушные люди, которым это по душе и могут всё наглядно разжевать и в рот положить. Вот Ольга Геннадьевна она хороший специалист, она ни куда не спишите всё объяснит.
1
1
May 15, 2022
Если бы не долгие ожидания, то всё хорошо. Несколько раз доводилось обращаться и только единожды обошлось без долгого ожидания.
Ещё не очень понятна система приёма граждан: нужно сначала на охране «выложить» цель посещения, а потом то же самое повторить через полметра уже сотруднику пф… как по мне - странная система фильтрации)
5
1
October 23, 2023
Приехал к открытию, никаких очередей (один был). За 20 мин оформили выплату похоронных денег. Везде бы так!!!
3
December 27, 2022
Сегодня 27 дек.был пенсионном фонде.все просто супер. Пришел без записи -дали талон-через шесть минут вызвали -ия получил справку.большое спасибо за такую работу.Михайлин Александр
1
1
October 2, 2023
Ооо это нечто как не придёшь что-то не работает или кто-то неработает,и запах неприятный как будто с канализации.
1