Хотела бы выразить благодарность Мячиной Олесе Александровне и руководителю клиентской службы Лупичевой Олесе Юрьевне за помощь в услуге ФСС. Девочки молодцы!!!!! Быстро разобрались в нашей ситуации чего не смогли сделать в Мытищах ФСС, так как они больше не занимаются списанием протезов и поэтому направили нас в пенсионный фонд Мытищи, где тоже не смогли нам помочь, так как тоже этими вопросами не занимаются!!!! Когда приехали в Пенсионный фонд в Пушкино, Олеся Александровна и Олеся Юрьевна быстро разобрались в наших вопросах, предоставили уже готовые бланки на заявления, где я только написала свое прошение о списание протеза о не пригодности и провождения МТЭ, отсканировали необходимые документы, отправили все это в ФСС. Девочки спасибо вам еще раз огромное!!!!!
Обращалась по поводу распоряжения материнским капиталом. Специалист Агиенко Валентина Васильевна очень грамотный, вежливый и доброжелательный сотрудник. Все обьяснила, показала и рассказала. Помогла оформить через госуслуги.
Спасибо!
Обращалась 20.10 в данное СФР, была приятно удивленна оперативной, быстрой работой, особое благодарность Агиенко Валентине Васильевна, сама подошла, все рассказала и приняла документы, давно такого не встречала🤗
Вчера посетила ПФР на Боголюбской 1, честно признаюсь, я давно молчу, стараюсь подавить в себе негативные эмоции, которые возникали при каждом посещении заведений этого ведомства. Не то, чтобы мне хамили или открыто вредили, конечно нет. Но, всегда происходило одно и то же - вопросы не решались. О них говорили, предлагали написать заявление, съездить в головное ведомство, но вопросы не решались никогда! И вот вчера, я попала на прием к человеку, который решает! Мовилян Марина Александровна именно такой человек, который смог решить мою проблему. Она вручную мне сделала справку, которой не было в программе. Она сидела, и четко, целенаправленно, обходила невозможности и сделала для меня, для человека, эту работу. Я очень благодарна ей и прошу отметить этого работника.
Сегодня была на приеме у специалиста Агиенко Валентины Васильевна,профессионал с большой буквы. Поняла мою проблему,посоветовала и подсказала,даже просто по-человечески поддержала.Доброй души человек, который абсолютно и полностью отдается своей работе.
Хочу выразить огромную благодарность профессиональному человеку специалисту в 14 окошке Елене Николаевне и сказать огромное спасибо вам за указанную вами мне помощь.
3 августа 2023 года обратилась с вопросом к Агиенко В.В. специалист высокого уровня.Меня не задерживали,очередь прошла быстро.Агиенко В.В. все мне рассказала и помогла с моим вопросом.Хочу выразить огромную благодарность! Приятно понимать,что есть сотрудники,которые всегда ответят на все вопросы и помогут!
Выражаю огромную благодарность Агиенко Валентине Васильевне за оперативную помощь при оформлении документов! Прекрасный специалист и добратейшая женщина высокого интеллекта и воспитания!
Здоровья Вам и долгих лет жизни!
Здравствуйте! 16.06.23 обращалась по поводу использования материнского капитала, попала к главному специалисту фонда Агиенко Валентине Васильевне, хочу поблагодарить эту чуткую, вежливую женщину, все грамотно сделала, ушла я под приятным впечатлением от посещения. Фонду процветания, а Валентине Васильевне здоровья. Берегите таких специалистов!
Здравствуйте! 18.08.2023 обращалась по поводу материнского капитала, попала к специалисту фонда Агиенко Валентине Васильевне, хочу поблагодарить за ее грамотность, професионализм, все тактично и доходчиво объяснила и рассказала, помогла правильно оформить документы, несмотря на зависание у нее программы. Побольше бы таких замечательных специалистов!
Чисто, просторно это конечно плюс. Но огромный, жирный минус в ожидании. Я записана была на 16.45 но попала к оператору в 17.35.И это после моего возмущения. Администратор сказала нет свободных людей, ну а мне то что. Мало того я не попала в своё время так я была с 1,5 годовалым ребёнком, ребенок устал. Мало того меня приняла женщина с таким лицом как-то будто я без очереди пришла. И говорит сделай всё сами дома через гос. Услуги. Ну если я записалась на прием то не просто от скуки. Значит самостоятельно я не смогла решить свой вопрос. Вот это не приятно конечно
Сотрудницы 105 одновременно уходят на обед/перекур, поставив табличку технический перерыв.
Общаются и едят, звеня кружками в кабинете 103 рядом с местом, где сидят ожидающие приема. Оттуда без труда можно услышать звон кружек и их веселые разговоры.
Сотрудницам совершенно наплевать, что в коридоре их ждут, ведь у них обед, которого в часах приема, почему -то не указано.
Но ничего, народ у нас терпеливый, будет ждать. И 30 минут и час и больше. Трубку в данном отделении не берут.
Выводы делаем сами.
12.10.2023 обратилась за услугой по материнскому капиталу. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Валентине Васильевне Агиенко, за её профессионализм, доброжелательность, вежливость, отзывчивость к моей проблеме.
Нужна была выписка из трудовой электронной книжки . Администратор на входе - в течении пары минут распечатала , завизировала и Готово ! Большое спасибо за оперативность !!!
Хочу выразить благодарность Климентьевой Анне Владимировне!Несколько лет она уже мне помогает в вопросах оформления детских пособий,распоряжение мат капиталом и.т. д
Ответственная,внимательная и главное очень душевный человек!
Спасибо ей еще раз❤️
Делал распоряжение материнским капиталом 16.01.2024 сотрудник Агиенко Валентина Васильевна замечательный человек, я еще никогда в жизни после Социального фонда не выходил счастливым! Спасибо большое, очень мало осталось сотрудников которые ХОТЯТ помочь! Берегите данного сотрудника!
Были по вопросу распоряжения средствами мат капитала у Агиенко Валентины Васильевны. Ездим уже третий год на оформление выплат и только к Валентине Васильевне. Блягодаря ей, все всегда четко, быстро и по делу. Документы оформляются всегда с первого раза, времени занимает 15 минут и на год свободны. Валентина Васильевна работает без обеда и отдыха, профессионально выполняет свои обязанности и делает даже сверх, за что ей огромная благодарность. Долгих лет и процветания)
Вчера посетила данное отделение СФР раньше был ПФР, обратилась по вопросу распоряжение материнским капиталом, попала к главному специалисту-эсперту Агиенко Валентине Васильевне, очень чуткое, грамотное и вежливое обслуживание, доходчиво, терпеливо объясняла как заполнять документы. Большое спасибо!
Очень отзывчивые сотрудники,несмотря на большой объем работы,приняли быстро, проблемы все помогли решить качественно.Огромное спасибо сотрудникам за проявленное участие
Была на приёме у Мячиной Олеси Александровне по вопросу выплаты больничного листа умершему сотруднику родственникам.
Компетентный , оперативный и вежливый сотрудник. Все документы проверила, внесла в базу. Спасибо за оперативность и помощь.
Была 14.03.2024г. Записывалась через сайт, попала в 12 окно к АгиенкоВВ. Спасибо большое вам за помощь в подаче заявления! Помогла, разобралась и зарядила своей улыбкой на хорошее настроение до конца дня!!
Мне всегда помогают в решении моих вопросов. Персонал идет на встречу.
Я честно говоря не представляю какая это тяжелая работа, люди туда приходят с разными характерами… сотрудники молодцы! Умеют найти общий язык со всеми
Хочу поблагодарить сотрудника пенсионного фонда, Лебедеву Екатерину Вячеславовну, помогла оформить пособия, положенное детям военнослужащих. Всё подробно объяснила, на сайте госуслуг эта льготы указанна очень уж завуалированна), поэтому только при личном посещении и грамотном сотруднике удалось решить данный вопрос. 4 звезды за длительные ожидания в очередях, чтобы попасть даже по записи.
1.06 2023год Посетила отделения в 8 окно Олеся . М. понравилось обслуживание , быстро и грамотно решили мои вопросы . Спасибо вам . Очень понравилось чистота , комфорт в отделении.
Большое спасибо! Не стояла в очереди, компетентные специалисты. Быстро помогли с получением справки и оказали консультацию по получению накопительной пенсии
Хочу выразить благодарность социальному работнику Агиенко Валентине Васильевне, за чуткое отношение, за отзывчивость, за её доброту. За оказанную помощь в оформлении документов. Спасибо, что у нас есть такие работники.
5 из 5 только за работу сотрудников!!! Агикнко В.В. Прекрасный специалист. Год занимается со мной по вопросу мат. Капитала вместе с Клементьевой А.В. Помогают. Решают спорные моменты. На последнем приеме
Агиенко В.В. закрыла все технические дыры ПФР(СФР).
НАЛАДЬТЕ РАБОТНИКАМ СФР ИНТЕРНЕТ И ВПРИНЦИПЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО !!!
Найдите специалистов, что решат проблему с программамии !!!!!
03.10.23 обратилась к главному специалисту Агиенко Валентине Васильевне. В очереди находилась мин 5-7. Выражаю огромную благодарность за быструю помощь и оперативность!!!
Добрый день. Выражаю огромную благодарность Агиенко Валентине Васильевне, за оказанную услугу - оформление документов по материнскому капиталу. Оперативный и грамотный сотрудник. Умеет найти подход к каждому заявителю.
Премного благодарны данному работнику за за высококвалифицированную консультацию в полном объёме просим оценить данного работника в вашем фонде оценка 555
Все удобно, функционально, сотрудники компетентные, вежливо отвечают на все вопросы, вникают в проблему, стараються помочь. Важно записываться к определённому времени через личный кабинет!!! Не имеет смысла сидеть в очереди, она практически не движется. Недалеко от железнодорожной станции Пушкино, удобно.
Был здесь пару месяцев назад. Охрана требует заходить по какой-то записи, или что-то вроде того, я их особо не слушал, так как шел по приглашению в определенный кабинет. Здание не новое, но сойдёт. По телефону к ним никак не дозвонишься, можешь хоть день потратить. Увы, пока три звёзды.