Работают знающие, с пониманием люди особенно с документами касающихся с куплей продажи недвижимости без Вымогателей риэлторов можно спокойно обойтись всего лишь за две тысячи рублей. Спасибо за честный добросовестный труд!
Все быстро ! Качественно . Был там всего 2 раза права . Но мне понравилось . Мне попался хороший специалист быстро и качественно все объяснил . Спасибо !
Сегодня получила социальную карту, окно 34. Третьего февраля посетила окно номер 1. Очень вежливые, приятные дамы. Быстро чётко выполнили свои обязанности. Спасибо большое. Но, я в самом настоящем шоке простите от общественного туалета. Такой грязи вообще ни где не видела. И это главное МФЦ г. Мытищи. Унитаз, вокруг него стены, углы не мылись неделями точно. А двери всё в подтеках какой они
были краски, сложно рассмотреть. Подоконник весь в чудовищная разводах от грязи и
и ещё на нём куча мусора. Зеркало и стены тоже давно не встречались с тряпкой. Экран батареи, также содержит вековую пыль. И диспенсер под туалетной бумагой имеет такой же слой пыли как на экране, я на нём оставила инициалы. В туалете на всеобщем обозрении мешки с мусором,
рабочий инвентарь Полы по всему центральному залу , уже в сухих от грязи следах. И все это во время пандемии. Народ
на приёме дышит всеми этими микробами. Влажная уборка должна проводится каждый час, а в МФЦ похоже не знают об этом. На замечания сотрудница по уборке территории не отрываясь от телефона буркнула,, Жалуйтесь, пишите,, Хочется надеяться, что руководство отреагирует на всё это безобразие, включая
хамство уборщицы. И позаботиться о здоровье своих сотрудников и посетителей. ( Имеются фото)
08.02.22г я вновь посетила МФЦ окно 24 Шорохова Наталья Владимировна, очень очарована вашей сотрудницей. Внимательно и очень дотошно вникла в суть вопроса. Сразу видно человек очень ответсвенный, сосредоточен на своей работе. Огромное спасибо, буквально за три минуты всё было решено.
Но, есть и огорчительные моменты. Выше была жалоба на уборку общественного туалета. Всё осталось буквально на том же уровне. Пардон... прогресс ....на диспенсере стёрты мои инициалы и на подоконнике убрали только шелуху от орешков. Всё остальное без изменения. Дааа, прошло три дня и уборка производится по чайной ложке. Может к следующему февралю отмоются хотя бы ещё экраны. Просто позор, как можно вашим сотрудникам работать целый рабочий день в таких условиях. Дышать этой пылью и можно сказать жить в этой грязи. Мы ладно посетители пришли и ушли и то опасно браться даже за ручки дверей. Уверена,что они и тем паче не обрабатываются. Ведь гуляет короновирус. Убедительно прошу обратить внимание руководства на уборку МФЦ . И быть строже с сотрудниками по уборке, это здоровье ваших сотрудников и наше тоже.
Очень хочеться чтоб кондиционеры починили, т к внутри помещения очень жарко и душно. Коллектив очень хороший, сплоченный, помогает очень грамотно и эффективно. Особенно те, которые обслуживают компьютеры в Госуслугах, хочу чтобы им повысили зарплату , особенно Зейналовой А.Е. , очень квалифицированно обслуживает, терпеливо обьясняет клиентам , как пользоватся в Госуслугах компьютером. Такой помощи нуждаются пожилые люди, которые не умеют пользоваться ПК. Спасибо всем вежливым работникам МФЦ Мытищи!!!
Много раз обращалась в этот офис. И всегда вежливые, грамотные, корректные работники офиса помогали решать проблемы. Спасибо! Зал большой, много места и воздуха (хотя летом бывает душновато), очередей почти не бывает. Сотрудники быстро и оперативно помогают разобраться с любыми вопросами и проблемами.
Возможно, мне просто повезло, но к операторам у меня претензий нет. Вопросы все понимали и соответственно их решали
Поставила 4, потому что, это общественное место, суета, люди,не всегда понимающие, как и что делать. Это утомляет.
Отвратительно. Постоянно сбои и проблемы, несколько дней висит база, не смогла получить необходимые документы, специалисты совсем не специалисты, недостаточно квалифицированны. Обслуживание на единицу.
Добрый день! Прекрасное место, отзывчивый,внимательный персонал.Особая благодарность Главному специалисту Беловой М.С. которая очень внимательно отнеслась к моей проблеме.Благодаря таким сотрудникам хочется прийти снова и снова!
По роду деятельности часто приходится посещать МФЦ. В Мытищах их два. На ул. К. Маркса д.4- самый большой, сотрудников много, в принципе-работа отлажена нормально. Обслуживают достаточно оперативно. Из минусов- дважды в день закрывают на обработку(непонятно - когда уже это закончится) и , если сотрудник не опытный-очень долго приходится ждать обработки документов и неточности случаются..... На кл. Мира МФЦ хуже- сотрудников очень мало и все очень долго.
Огромный просторный зал, компетентные и доброжелательные сотрудники. Есть детский уголок.
5
В
Василиса
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Ужасно, получить выписку из домовой книги пришлось приезжать два раза , так ещё и по времени заняло порядка двух часов, очередь из 20 человек!!!!!🔥🤬🤬🤬🤬раньше было намного проще и занимало не более 15 минут вся процедура
Половину услуг вообще не оказывают, короче мрак и дурдом...
Все зависит от вашего везения. Часть сотрудников - настоящие профессионалы своего дела. Решают любую вашу проблему за 10 минут, даже могут что-то подсказать не по вашему вопросу.
Другая часть - абсолютно некомпетентные люди, которые не могут осуществить простейшую процедуру.
Всё супер р всё чисто аккуратно персонал вежливый улыбчивый нужно объяснять ну вот администратор данного МФЦ скрыл от меня очень важную информацию после чего я хотел уже уходить из данного МФЦ. Но узнав правдивую информацию от посторонних людей и в итоге получив услугу,это конечно неприятно.
Я как почётный донор России пришёл узнать о льготах, но не прописан в Москве или Московской области. В общем адекватного разговора не получилось и остался без актуальной информации. Разговаривать не научили людей. Желая обратно приходить нет, видимо на это и рассчёт.
Делали сестренке заграник. Сестренка прописана в Мытищах . Заставляли переписывать анкету 3 раза , якобы есть исправления , помарки а в итоге взяли анкету и по ней просто занесли в компьютер все данные .. скажите вы нормальные вообще ,? Это просто цирк какой то .
Пришла получить карту. Очень понравилось. Такую четкую и структурированную информацию я давно не получала. Даже доп. вопросов не возникло. Все четко понятно и опертавно (мне оказывала услугу - Фурман Янина Александровна) :-)
Я приехала в этот МФЦ по рекомендации. Из Кузьминок. Как в один из адекватнейших. И не пожалела. Хотелось бы отметить Гривинскую Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткость, терпение и отзывчивость. У меня был достаточно непростой запрос в области кадастра. Она четко сформировала три пакета документов, что заняло у нас большое количество времени, так как повторюсь вопрос был не из рядовых. Все было составлено и сформировано на высшем уровне. Если руководство читает комментарии, прошу отметить сотрудника поощрением.
Огромные очереди. Я около 40 мин прождала свою очередь, очень медленно все решают. Душно , не работает кондиционер.
Муж обращался к ним ждал выписку около 2 х часов!!! Это вообще как
Замечательный МФЦ!
Вежливые сотрудники, оперативно всё оформили, направили запрос и уже через 10 минут в другом окошке выдали результат (СНИЛС).
Также за 10 минут была подана заявка в Росреестр на оформление собственности, в этом же окошке оплатила пошлину по карте (спрашивали карту «Мир», по ней вроде скидка). Обещают выдать результат за 5 рабочих дней.
Записалась заранее на 7 мая для получения выписки из Росреестра. Приехала, а мне говорят, что у Росреестра тех. работы и , что на дверях МФЦ эта информация есть. Почему при электронной записи нет электронного оповещения о таких работах? В чем смысл электронной записи, если надо ехать и смотреть, что написано на двери?
4
Show business's response
Н
На всякий случай
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Надо отметить что принимают быстро в отличие от соседей своих в ТЦ ФО ДЕЙЛИ. Там вообще говорят - приходите завтра сегодня не не примем, хотя до конца рабочего дня еще 3 часа.
Здесь очередь подошла в течении 5 минут после прихода. Опять же адекватный персонал.
Самый лучший МФЦ из всех в которых бывал.
Сотрудники в окнах обслуживают быстро и качественно, без затруднений отвечают на интересующие вопросы и дают советы, профессионалы своего дела!
Не зря это лучший МФЦ Московской области!
Продолжайте в том же духе 🙌🏼
В целом неплохо, но так как консультант при оформлении документов накосячила и нам пришлось экстренно мчаться сюда для повторной подачи документов, больше тройки не поставлю.
Пенсионерам, которые не понимают всей этой бумажно-документальной волокиты, без помощи будет тяжеловато. Особенно если сотрудники МФЦ будут ошибаться.
Тщательно проверяйте всё.
Быстро и четко налажена работа! Приятные сотрудницы, грамотные консультации. Если сомневаются, рядом всегда есть "помощь друга". Или мне всегда так везёт)))