Возможно, мне просто повезло, но к операторам у меня претензий нет. Вопросы все понимали и соответственно их решали
Поставила 4, потому что, это общественное место, суета, люди,не всегда понимающие, как и что делать. Это утомляет.
Всё супер р всё чисто аккуратно персонал вежливый улыбчивый нужно объяснять ну вот администратор данного МФЦ скрыл от меня очень важную информацию после чего я хотел уже уходить из данного МФЦ. Но узнав правдивую информацию от посторонних людей и в итоге получив услугу,это конечно неприятно.
Все зависит от вашего везения. Часть сотрудников - настоящие профессионалы своего дела. Решают любую вашу проблему за 10 минут, даже могут что-то подсказать не по вашему вопросу.
Другая часть - абсолютно некомпетентные люди, которые не могут осуществить простейшую процедуру.
Отвратительно. Постоянно сбои и проблемы, несколько дней висит база, не смогла получить необходимые документы, специалисты совсем не специалисты, недостаточно квалифицированны. Обслуживание на единицу.
Добрый день! Прекрасное место, отзывчивый,внимательный персонал.Особая благодарность Главному специалисту Беловой М.С. которая очень внимательно отнеслась к моей проблеме.Благодаря таким сотрудникам хочется прийти снова и снова!
Я приехала в этот МФЦ по рекомендации. Из Кузьминок. Как в один из адекватнейших. И не пожалела. Хотелось бы отметить Гривинскую Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткость, терпение и отзывчивость. У меня был достаточно непростой запрос в области кадастра. Она четко сформировала три пакета документов, что заняло у нас большое количество времени, так как повторюсь вопрос был не из рядовых. Все было составлено и сформировано на высшем уровне. Если руководство читает комментарии, прошу отметить сотрудника поощрением.
Огромный просторный зал, компетентные и доброжелательные сотрудники. Есть детский уголок.
5
Василиса
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Ужасно, получить выписку из домовой книги пришлось приезжать два раза , так ещё и по времени заняло порядка двух часов, очередь из 20 человек!!!!!🔥🤬🤬🤬🤬раньше было намного проще и занимало не более 15 минут вся процедура
Половину услуг вообще не оказывают, короче мрак и дурдом...
Я как почётный донор России пришёл узнать о льготах, но не прописан в Москве или Московской области. В общем адекватного разговора не получилось и остался без актуальной информации. Разговаривать не научили людей. Желая обратно приходить нет, видимо на это и рассчёт.
Самый лучший МФЦ из всех в которых бывал.
Сотрудники в окнах обслуживают быстро и качественно, без затруднений отвечают на интересующие вопросы и дают советы, профессионалы своего дела!
Не зря это лучший МФЦ Московской области!
Продолжайте в том же духе 🙌🏼
Делали сестренке заграник. Сестренка прописана в Мытищах . Заставляли переписывать анкету 3 раза , якобы есть исправления , помарки а в итоге взяли анкету и по ней просто занесли в компьютер все данные .. скажите вы нормальные вообще ,? Это просто цирк какой то .
Замечательный МФЦ!
Вежливые сотрудники, оперативно всё оформили, направили запрос и уже через 10 минут в другом окошке выдали результат (СНИЛС).
Также за 10 минут была подана заявка в Росреестр на оформление собственности, в этом же окошке оплатила пошлину по карте (спрашивали карту «Мир», по ней вроде скидка). Обещают выдать результат за 5 рабочих дней.
Быстро и четко налажена работа! Приятные сотрудницы, грамотные консультации. Если сомневаются, рядом всегда есть "помощь друга". Или мне всегда так везёт)))
Пришла получить карту. Очень понравилось. Такую четкую и структурированную информацию я давно не получала. Даже доп. вопросов не возникло. Все четко понятно и опертавно (мне оказывала услугу - Фурман Янина Александровна) :-)
Очень удобный центр! Рядом парковка, есть небольшой кафетерий, лавочки на улице и удобные кресла в зале. Оформление документов идёт быстро, много окон приёма, информационная доска - всё очень удобно, практически не тратишь время на ожидание. Персонал грамотный, всё доведено до автоматизма!
5
Н
На всякий случай
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Надо отметить что принимают быстро в отличие от соседей своих в ТЦ ФО ДЕЙЛИ. Там вообще говорят - приходите завтра сегодня не не примем, хотя до конца рабочего дня еще 3 часа.
Здесь очередь подошла в течении 5 минут после прихода. Опять же адекватный персонал.
В целом неплохо, но так как консультант при оформлении документов накосячила и нам пришлось экстренно мчаться сюда для повторной подачи документов, больше тройки не поставлю.
Пенсионерам, которые не понимают всей этой бумажно-документальной волокиты, без помощи будет тяжеловато. Особенно если сотрудники МФЦ будут ошибаться.
Тщательно проверяйте всё.
Записалась заранее на 7 мая для получения выписки из Росреестра. Приехала, а мне говорят, что у Росреестра тех. работы и , что на дверях МФЦ эта информация есть. Почему при электронной записи нет электронного оповещения о таких работах? В чем смысл электронной записи, если надо ехать и смотреть, что написано на двери?
Огромные очереди. Я около 40 мин прождала свою очередь, очень медленно все решают. Душно , не работает кондиционер.
Муж обращался к ним ждал выписку около 2 х часов!!! Это вообще как
Очень довольна посещением МФЦ, грамотные, вежливые специалисты. Экономия времени по оплате услуг. Все оформила быстро и с настроением.
Спасибо руководителям МФЦ на слаженную работу специалистов!!!!
Очень дорого стоит печать чб документа!!!
❗❗❗3⃣5⃣РУБЛЕЙ ❗❗❗
Вы что их из сусального золота делаете❓
Я не доволен 😡
В другом месте мне делали по 10₽ лист, теперь только у них и печатаю когда необходимость появляется.
Не рекомендую!
Делала регистрацию в ВНЖ. Все, конечно хорошо, но, есть момент, который не доработан. Когда подходит очередь на Заполнение заявления, в окошке дают чистые бланки и просят не испортить при заполнении, но невозможно человеку, который никогда не заполнял все правильно написать. Приходится обращаться в платное окошко и за 1500 все заполняют. Но потом снова приходится идти в ту же очередь, где ранее 40 мин прождала и занимать ещё раз. В очереди начинаются волнения. Очень хочется, что б логистику заполнения бланков доработали.
Хороший мфц, была приятно удивлена! Достаточно большой, работает много сотрудников, электронная очередь, нет толп. Я очень быстро решила все свои вопросы, персонал доброжелательный. Спасибо!
Это просто ужас! Нужна была выписка из домовой книги. Раньше на получение уходило 2 минуты. Сотрудники мфц сами выдавали. Теперь потратила почти час. Справки только в эл виде. В холле толпа пожилых людей кот и не знают про личную почту и регистрацию в Мособл. Ру. Недовольные лица молодых сотрудниц и их типа одолжение при оказании помощи.
На данный момент заметила только плюсы этого мфц:
1. Находится в 10-ти минутах максимум от платформы Мытищи, что очень удобно
2. Очередь идёт быстро, ожидание не больше 5-ти минут
3. Доброжелательные сотрудники, готовые помочь и пойти навстречу, за что отдельное им спасибо!
Отдельный пункт - не могу сказать, всегда ли, но в этом мфц также сидит сотрудник от соц защиты, это, опять же, очень удобно, тк не нужно ездить туда самому.
Так что впечатления от посещения у меня остались только положительные!
3
1
Рахимов Мирзоджон
Level 17 Local Expert
December 8, 2023
Действительно просто нет слов.
Всегда ради помочь. Помогают решить вопрос подсказать а не то что в Москве как только заходишь сразу сходу спрашивают записаны или нет. Нужно сперва записаться. Такое ощущение что вообще слушать не хотят.