Да отель не молодой, но всё аккуратно и чисто в номерах все есть, вода, чай, холодильник, кондиционер и куча полотенец. Мне понравилось и главное в центре города.
Для Суздаля отличный вариант, цена качесво отличное. хорошие номера, отличный завтрак. центр города.
Show business's response
Артём Сергеев
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень хороший отель, расположен в самом центре всех дорог ))
Хорошая еда: завтракали в трактире и в ресторане (шведский стол) - в трактире понравилось больше.
Из минусов - не очень хорошая шумоизоляция номеров, ну и, видимо, всё ))
Рекомендую для посещения
Номера вполне "стандартные". Расположение "самый центр", ближе не получится... Были в будни, ресторан работал до 20.00, мы не успели. Среда здесь выходной день, учитывайте это! Завтрак... 5 звёзд можно ставить сразу! Учитывая низкий заезд и за ассортимент и качество ставлю 5. если долго спишь ещё и позвонят! В челом доволен, спасибо им!
Show business's response
Дмитрий М
Level 13 Local Expert
January 15
Хорошая гостиница в самом центре города
Неоднократно останавливался. Удобно для прогулок и осмотра
Первое впечатление от города приходит от номера в гостинице в которую Вы заселяетесь. Отличный номера. Чисто и приятно. За доп плату Вы сможете отлично позавтракать.
Ужасный отель!!!
Не рекомендую совсем!!!
Выбрали этот отель из за расположения,но очень пожалели об этом. Когда приехали - не смогли припарковаться,у отеля НЕТ парковки, есть внутренний двор за закрытыми воротами,но там все занято и твои проблемы где ты будешь парковаться. Персоналу вообще наплевать. Отель старый, обслуживание соответствующее,дали номер на 2 этаже- лифта нет и идти нужно по многочисленным коридорам, везде присутствует затхлый запах. Номера в стиле советских гостиниц. Мы в ужасе уехали и не стали там оставаться.
Суздаль- маленький город, везде ехать 5-10 мин,поэтому советую выбирать небольшие современные бутик- отели с хорошим сервисом и клиентоориентированностью.
Хороший, ближе к отличному, отель. В самом центре Суздаля.
Большие, чистые номера. Завтрак континентальный, на четвёрочку с минусом. Выбор не очень, но вкусно, но мало. Раньше было больше)
Есть парковка. Приветливый персонал.
8 октября посетили с женой славный городок Суздаль. Сняли 2 одноместных номера 107 и 108 в гостинице "Сокол", так как других номеров не было. Гостиница неплохая и расположена удобно, однако один инцидент напрочь перечеркнул все хорошее, что можно сказать об этом отеле. Дело в том, что разбирая постель в номере 108, жена до крови поранила пальцы об осколки, лежащие на простыне под одеялом. Моя супруга излишне тактичный человек, не приемлющий никаких скандалов, не поставила в известность ни меня, ни дежурного администратора. До полуночи молча возилась, собирая осколки на красную тарелочку (на фото) и только утром рассказала. Хорошо что поранила только пальцы, а не все тело, не заметив стекло на кровати.
Дежурный администратор очень сочувствовала, очень. Предположила какие-то интриги между обслуживающим персоналом в борьбе за рабочие места. В адрес начальства, по ее предложению, было написано заявление о происшедшем и компенсации. Но, как это часто на Руси бывает, все тут же забылось и молчок! Через неделю напомнил о себе. Но реакция была уже другой. Оказывается, надо было ночью бить в колокол и проводить расследование, а не ждать до утра.
Вот такой ОТЕЛЬНЫЙ инцидент. И ладно бы сумма большая была. Речь о 50% компенсации это 2500 руб.- как было написано в заявлении- по сути дела признание отелем вины и принятие извинений. Если бы хотелось "ободрать" гостиницу, обратился бы в суд.
Так что, поселяясь в гостинице "Сокол", проверяйте кровати, а заодно и воду в чайнике. Живы будете!
Отличный Отель. Расположен в центре. Номера комфортные. Постель купеческая. Первый раз в номере двухместном 4 подушки))) Отдельное восхищение ванной. Она огромная. Полотенца белоснежные в таком количестве...))) Хотелось-бы не на одну ночь побывать здесь. Спасибо огромное!
прекрасная локация, чудесные сотрудники, приемлемые номера, а вот почему я должен платить за 2 ночи, когда нужна одна, мне неясно.. понимаю, что высокий сезон, но всё же…
Очень хорошее расположение отеля, НО.. Отель очень изменился после пандемии. Ресторан, у нас были завтраки, это прям как в столовой. Еда вкусная, но очень примитивна не соответствует уровню к слову - отель. Ремонт номером, столовой... И будет всё прекрасно.
В центре города, не из дешовых чисто и очень дружелюбный персонал!!! Еда на любой вкус, внизу хорошее кафе, много оригинальных и вкусных блюд, уборка номеров ежедневно и качественно!!!
На входе красуются 4 звёзды. Парковка везде платная, на парковку отеля не пускают, якобы распоряжение МЧС. Ну что сказать...до 3 звёзд дотягивают слабо. При заезде не было лицевых полотенцев. Но это мелочи))) грязь и пыль везде, штора оторвана. Не убираются и не меняют полотенца, не докладывают шампуни, мыло и гели. Мусор вынесли на 3 день.убраться мы просили.Тапочки из тонкой прозрачной тряпочки))) сантехника хорошая вечная грое...но в каком она состоянии, это шок. Простынь состоит из двух))) полотенцам лет 10 не меньше, халаты грязные. Руководство, вы вообще в курсе что происходит в отеле? Из хорошего отмечу неплохой матрас, завтрак и трактир в цоколе.
Все вообщем понравилось, чисто в номере, но небыло одноразовых тапочек , ложечки для обуви. Цена за проживание не маленькая, поэтому хотелось бы, чтобы и сервис соответствовал цене.
Один из лучших отеле в Суздале. Находится на торговой площади. Номера как-будто из прошлого века, но нужно найти (есть безликие-современные) Приятный персонал на хорошем уровне. На завтраке можно покушать))
Есть минус. Стены тонкие, и если ваши соседи не нагулялись за день, ради этого и приехали. Или заехали вечером - магазины до 9, рестораны до 12, нужно будет объяснять (
Отличный отель, уютные и просторные номера, удобная двуспальная кровать, большая ванная комната, большой выбор блюд за завтраком. Удобное расположение в самом центре города
Номер большой просторный. Интерьер интересный в старом стиле. Но вот качество уборки хромает. Плинтуса в пыли, под кроватью лежали чьи-то использованные тапочки, под кроватью пыль, между тумбой и кроватью тоже пыль.
Шикарно! Были в Новогодние праздники 2024! Расположение отеля очень правильное! Будет очень здорово, если с парковкой решат вопрос, а не будут ссылаться на МЧС)))
Останавливались 12.02.2023 с мужем в номере Джуниор Сьют (люкс).
О номере: в целом номер не плохой, но для Люкса (7900₽) это дороговато! В номере в ванной в умывальнике засор, не уходит вода, набирается в умывальник. В комнате стекло на столе лежит стороной об которую можно порезаться (надеюсь управляющий почитывает отзывы и это учтут). И не хватает небольшого столика, где можно присесть и попить чай. И ещё хочется отметить ресторан на втором этаже: скатерти на столах ГРЯЗНЫЕ, все в пятнах, если они у вас белые то они должны быть чистыми так как это сразу бросается в глаза! Постелите темные, серые скатерти чтоб не было видно пятен, если не выстирываться белые скатерти( хотя пятновыводители никто не отменял, все выстирываться)! И не было шведского стола, который указан к номеру! Если сравнивать с другими отелями по номеру Люкс по цене ( а сравнивать есть с чем) то номер своих денег не стоит, дороговато!
Понравился трактир на минус первом этаже!
Наконец решила написать отзыв )) Ездим в Суздаль много лет, были в разных гостиницах и в 5* тоже. Но Сокол это любовь ) на новогодние праздники были, в очередной раз очень понравилось. Что хочется отметить особо, это то, что отель все время развивается, улучшается, каждый год что то новое!!! Прям респект руководству за такой подход. Расположен отель прям в самом центре города, около центральной площади и торговых рядов, рядом вечный огонь. Все основные достопримечательности в шаговой доступности, очень удобно. Есть своя небольшая территория с беседками. Номера достаточно большие чистые, большая ванная комната, 2 кресла и небольшой столик, и ещё большой стол. Есть чайник и чай, тв, кондиционер, фен, холодильник, халаты, тапочки, наборы для чистки зубов, гели/шампуни. Кровать очень удобная. Ребёнку раньше ставили детскую кроватку, даже вроде одеялко там детское было, сейчас уже взяли просто доп место. И осталось место для беготни в номере. Убирались каждый день, меняли все полотенца. Сантехника очень чистая, и туалет и ванная, что важно с маленьким ребёнком. Под кроватью ни пылинки (игрушки там побывали все). Окна у нас выходили на улицу в этот раз, но ночью там вообще почти никто не ездит, в общем не мешает. Зато вид на центральную площадь, огромную елку и торговые ряды. В номерах тепло, хотя ночью опускалось ниже 30. На нашем этаже была гладильная комната, тоже супер удобно. Завтраки просто шикарны, нигде нет таких вкусных завтраков. Хороший ассортимент и действительно вкусно. Утром давали шампанское, из необычного была селедка под шубой )) и у них свой кондитер вроде, очень вкусный хлеб, печенье и был порционный тортик красный бархат. Но вкусняшки разные каждое утро. Мне очень понравились крылышки и рыба в панировке. А так набор стандартный - каши, нарезки, оливки, салатики, мясо, рыба, сосиски, яйца, овощи, блинчики с творогом, оладьи, хлопья всякие, выпечка. Вечером ходили в трактир в цоколе, там живая музыка до 11, плясали до упаду и шли спать. Персонал приветливый, всегда все постараются решить. Очень у них уютно, тепло, по домашнему что ли. Ездим уже как домой. Если ценник сильно не взлетит, приедем ещё летом )
Были в отеле 01.09.2023.
Готовность номера ждали 50 минут, приехали в гостиницу в 14.30. Т.е попали в номер не в 14.00, а в 15.20. Полы были мокрые, да ещё и воняло грязной тряпкой. Сразу забыли принести второй комплект полотенец, потом пришли достроить постель, так как вспомнили, что нас двое. (Это же не очевидно, пока два человека ждали номер 50 минут) Вечером мы обнаружили, что нет простыни. Ждали 15 минут, пока освободится администратор и сможет застелить нам постель (видимо горничных нет). Слышимость, как без стен. В ванной ( не душевая кабинка) висит шторка, настолько грязная внизу, что неприятно ее опускать в ванную. Обои в номере в пятнах. Халатов нет.
Короче, это не 4 звезды, а с натягом 2.
Мне интересно, владельцы просто, тупо, наживаются на туристах? Или дальше Суздаля не выезжали, и вообще в отелях не жили????
Конечно, если проездом, и совсем нет сил ехать во-Владимир, то заехать, упасть и уехать, то, наверное, да. Но приехав из Углича, и потом, уехав в Владимир, скажу, не отель, а полное безобразие!!!!! Очень удивляюсь положительным отзывам!!!!!
1
Show business's response
Evgeny Rudy
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Замечательная интерьерная гостиница в центре города в старо-русском стиле, все чисто, завтраки вкусные. Вода, кондиционер, персонал, с этим все в порядке)
Чистота- не их конек! Белье,полотенца были чистые,но пыли более,чем достаточно! Завтраки обильные,с большим набором блюд,но все холодное! Но в целом- достаточно хорошо,особенно расположение!
Чистая, опрятная гостиница прямо в центре города. Локация - топ)
Номера - норм за свои деньги)
Персонал немного застрял в 90-х, но это добавляет антуража))
На мой взгляд немного дороговато, но в целом хорошо. В номере есть все, что необходимо, было очень тепло, т.к. были зимой. Вежливый персонал. Холл очень красиво украшен у новогодним праздникам, застали украшение, очень уютно
Считаю одной из лучших гостиниц города. Находится в самом центре. Есть парковка недалеко от самой гостиницы. В трактире гостиницы хорошее меню с местной кухней и настойками собственного производства
Первое это конечно расположение, второе большие номера, приятные бонусы от заведения, и конечно отдельное спасибо за шведский стол и его богатый выбор.
Номер был грязный с момента заезда и до дня выезда: грязный ковер, полы, пыль на поверхностях.
Все просьбы об уборке были проигнорированы.
Мебель изношенная, морально устаревшая, обои, шторы, полотенца, халаты старые.
Видно, что из этого места выжимают последнее, а вкладываться не хотят даже в оплату работы горничных, не то, что в текущий ремонт.
Завтрак - минимальный ассортимент и минимальное количество еды, пополнение которой приходилось часто ждать, на вкус - неплохо/обыкновенно.
Сервис такой же отвратительный как и уборка.
Расположение удобное.
Охраняемой парковки нет.
Хорошая гостиница, очень рекомендую)
Номера где останавливались - чистые, комфортные
Расположена гостиница в самом центре Суздаля, напротив Гостиного двора
Еда на завтрак - всё есть) может без особых изысков) но всего много) и всё вкусно!
Чисто!
Рекомендую!
Отель в самом центре города. Все очень аккуратно и чисто. В номере есть все необходимое (холодильник, телевизор, принадлежности для душа, умывания, бритвенный набор, фен). Удобная кровать, хорошие подушки. Минус 1 балл ставлю за плохую звукоизоляцию.
Один из лучших отелей, в которых посчастливилось бывать. Всё на высшем уровне начиная от ресепшн, до обслуживания, питания, чистоты, удобства и продуманности каждой детали в отеле и в номере. Завтраки разнообразные: накормить можно и детей и взрослых! На территории трактир «сокольничий», божественно вкусные блюда русской кухни. Жили в 2-комнатном номере, очень просторный, всё есть, даже кофе-машина.
Единственный отель, в котором увидела наконец жалюзи блек-аут!очень удобно, если хочется поспать. Все основные достопримечательности в пешей доступности. В общем рекомендую 10 из 10ти!
Очень хороший отель как для короткого, так и для длительного проживания. Я была там по путевке по Золотому кольцу и осталась довольна обслуживанием. В номере чисто, есть все необходимое для проживания (и даже чай, для того чтобы можно было его в номере пить). Ресторан при отеле меня порадовал. Обеды, ужины полноценные, вкусные. Шведский стол вообще отпад. В общем я довольна этим отелем и всем его советую.
Гостиница в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. У нас номер был улучшенной категории. Чисто, все принадлежности, халаты, чайный набор, холодильник, телевизор, своя парковка охраняемая, отличные завтраки. Проблем не было никаких. В здании гостиницы есть ещё один шикарный ресторан «Трактир» и экскурсионное бюро.
Приятный отель в центре города в шаговой доступности от всех главных достопримечательностей. Вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки. Брали 2-комнатный люкс на 3 человека, все понравилось. Хорошие матрасы, на которых реально выспаться и спина не болит. Правда, в гостинице нет ни тренажерного зала, ни салона красоты, но мы приезжали на 3 дня и нам это было не нужно. Зато ни за что не переплачиваешь. Ночью тихо. Отель уютный, ухоженный, персонал приятный. Планируем вернуться сюда снова.
Выбирали отель по отзывам, но, к сожалению, ожидания не оправданы. Могу поставить 2 звезды, в номере было не очень чисто, как будто не убирались. Белье мятое, с пятнами, на простыне было большое пятно. Простыни на всю кровать не хватило, поэтому положили две. На двуспальной кровати было 2 односпальных матраса между которыми была щель. Сантехника тоже была не совсем чистая, с разводами. Довольно старый ремонт, потертости и сколы. Завтрак нормальный, шведский стол без изысков.
Очень удобное расположение . Отличные завтраки. Есть своя парковка, но небольшая. В выходные возможно с местами проблема. Минус за уборку, полы не мылись наверное пару недель или мылись только посередине, клоки пыли по углам. Ну и так, в "незаметных" местах в номере есть косяки. У нас наверное почти у всех дома не идеально, но в 4* всё таки администрация должна больше внимания уделять уборке.