Отель замечательный. Номер был уютный, чистый, не тесный в стиле рустик. Постелька удобная. Питание отличное. Персонал грамотный. Есть автостоянка, но мы ей не пользовались. Расположен на площади, где много торговых лотков. На исторической площади, где танцевал Миша Бальзаминов в известном фильме.
Отель как по мне свои 4 звезды отрабатывает, все таки выбор в городе не прямо большой) Персонал вроде как старается, но сервис не на 4 звезды🤣 но мы люди не особо привередливые, потому как отель это место для ночевки, посмотреть в городе есть что, Останавливались два раза, зимой и летом, Каждый раз была тишина в номере, нет шумов особых, спать нормально.
Реально что страдает так это уборка номеров, ну неприятно мыться в такой грязной ванне 🫣🥵 а вот везде было чисто, лично у меня сложилось впечатление, что горничным не дают нормальных средств и они чистят по старинке. короче, заезжать можно смело)
Очень понравилась гостиница. Номер чистый, уютно стилизованный. Видно, что ремонт свежий. Прекрасное расположение в самом центре. Рядом много магазинчиков и сувенирных лавочек. Еда в ресторане отеля - не высокая кухня, а домашний уют. Персонал приветливый.
Хорошая гостиница в центре Суздаля. До Кремля несколько минут ходьбы. Есть небольшая охраняемая парковка. Можно снять номер с завтраком и без него. Если заплатить заранее, будет небольшая скидка.
На фото вид из номера на Торговую площадь, где плясал Вицин
Номер очень-очень маленький, ремонт (в стиле Суздаля) , но очень старый, все уже подразваливается. Такой грязи я не ожидала, там не убираются от слова совсем, меняют похоже только постели. Прикроватные коврики не то чтобы не стираются, их даже не пылесосят. Всё в волосах и мусоре. На раковине налет . Ее не моют со средством видимо тоже никогда! А пыли везде было, я была в бешенстве просто. Что за бред? Вы серьезно? На всех поверхностях была пыль! Попросила помыть пол по приезду. Ушли гулять по городу, нас не было (3часа). Ничего никто не убрал, прилипало все к ступням. Вообще босиком невозможно было ходить (а тапочек одноразовых, конечно не было). Потом я сказала опять на ресепшен , на что мне сказали ( ну убирались же)
Шумоподавление нулевое, люди ходят по коридору за дверью, а ощущение, что двери то и нет.
Чтобы попасть на завтрак мы стояли 20 минут, ожидая освободившийся столик. Еда была на троечку и шведский стол был очень скудный и примитивный.
И да, когда днем захотели сходить к ним в Трактир пообедать, тоже не попали потому что была полная посадка, посмотрели там цены, я была в шоке! Мы что в Москве были?!
Закрытой парковки там нет, хотя мне по телефону сказали, что можно будет поставить за ворота, но когда приехали сказали, что нельзя
Отправили на платную парковку недалеко, которая тоже не охраняемая без камер.
К слову, эти сутки мы там провели за 13900 рублей)
Вот так вот. Самые плохой отель в нашей жизни.
А еще был момент. Мы когда пришли в номер, там стояла вторая маленькая (видимо для ребенка) кровать. И когда пошли гулять, я сказала, чтобы помыли ПОЛЫ. А когда пришли, то увидели, что кровать эту утащили, а ПОЛЫ НЕ ПОМЫЛИ! Тоесть, они пришли без нашего ведома с грузчиками, утащили эту кровать без нашего ведома, и ПОЛЫ ТО ТАК И НЕ ПОМЫЛИ 😂. Мы там оставляли документы , ключи от машины, айпад и тд.
Ну такой бред и вопиющая наглость , боже
Отличное соотношение цена - качество - расположение. Большая гостиница с парковкой - в центре не нашли аналогов за такую стоимость. Попали в мороз -28, в номере прохладно, но не замёрзли. Шумит конечно в ванной вентилятор, и холодильник бурчит, но он есть!) И отлично. Чайник, тапки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности в наличии. За ребенка 2х лет не доплачивали (со своей кроваткой). Коляску оставляли в комнате для багажа. В здании гостиницы есть трактир, ну следует учесть что в будние дни повара работают до 20.00
В номере грязно.. ванная комната вся замызганая..неприятная раковина туалет..вилка от фена в слое грязи...я в шоке. Отель 4 звезды????
Фен захватаный. Стакан под ерш с остатками сами понимаете чего..с жижей
Сливные отверстия в раковине не чистили год видимо..
В самом номере везде слой пыли.
Постель чистая. Кондиционер работает.
Завтраки очень простые,однообразные. Но нам хаатало.
. Обслуживание в ресторане хорошее за это и ставлю 3 звезды.
В целом в этом отеле больше останавливаться не будем. На 4 и даже 3 звезды он не дотягивает.
Приезжали в Суздаль на Рождество, жили в отеле Сокол 6-8 января.впечатление от отеля самое благоприятное. По порядку: расположение просто супер, самый центр города, до любой достопримечательности Суздаля максимум 10-15. минут пешком,Отель очень ухоженный, нигде, ни в холлах, ни в коридорах нигде не найдете участков облупленных или грязных стен, сломанной или поврежденной мебели и тд, такое впечатление, что все только после косметического ремонта. Жили в двухместном номере улучшенной планировки, номер большой, хорошо мебелирован, вся мебель в отличном состоянии, нигде ни сколов ни царапин, никаких повреждений, Ванная комната достаточно большая.есть все необходимое: полотенца, халаты, шампуни, мыло, сетки для волос и тп Один минус -в ванной нет розетки для электроприборов, вернее она есть на корпусе фена, но как выяснилось не подключена. короче для тех кто пользуется электробритвой или другими электроустройствами это неудобно. Персонал отеля по хорошему вышколенный - всегда очень вежливый, улыбчивый, готовый разрешить любые ваши проблемы. Короче, тем кто едет в Суздаль рекомендую останавливаться в отеле Сокол, уверен не пожалеете.
Хочу обновить заказные отзывы.
Только подъехали к отелю, с желанием заселиться. Как на парковке отеля из машины напротив вылезла дама с собачкой (большой и без намордника) которая сходу начала хамить, и тыкать что это парковка для гостей отеля. Муж мой конечно переспросил меня, мы же сюда и приехали. Но женщина с собакой начала хамить, и что то выкрикивать нам в спину. Скорее всего это был кто то из администрации, или возможно хозяйка, но я считаю что не важно кто ты, и этикет должен быть соблюден. Естественно мы даже не стали заходить на ресепшн после такой встречи своих гостей . Явно не рекомендуется этот отель, есть риск, что и на вас всех собак спустят за желание припарковаться или когда вы попросите дополнительно полотенце.
Отличное место, из окна торговая площадь - сердце Суздаля. Шведский стол за приемлемую цену, только завтрак. Рядом много ресторанов - так что с ужином долго думать не пришлось.
Хороший отель в самом центре Суздаля, вежливый персонал. Есть парковка для гостей. Все чисто, уютно. Вкусный завтрак, есть и ресторан при отеле. Ужинали нам понравилось, цены нормальные. Рекомендую
Отель позиционирует себе как отель 4 звезды. Это не правда! Твёрдая 3!!! Заехали, в целом номера хорошие. Чашки грязные, попросили исправили. На завтрак дают что решает отель. Выбора нет. Никаких нарезок, сыра и тп, ничего нет, хотя в меню завтрака это все указано))! При таких условиях писать 4 звезды, это не хорошо! Обязательно напишу в Ростуризм. Но в целом отель неплохой.
Расположение отеля очень удобно для туриста-пешехода - рядом Кремль , часть основных достопримечательностей и неплохих ресторанов. Мои окна выходили на торговые ряды - но шумно не было.
Номер аккуратный , красивый и удобный.
Парковка за отелем, закрытая, доступ к ней даёт персонал - т.е.за машину можно не переживать.
Брала номер без завтрака (чтобы иметь возможность посещать местные рестораны), но сам завтрак можно было докупить на месте - 750 руб, по меню он выглядел довольно разнообразным.
Я довольна размещением в отеле Сокол, впечатления хорошие и считаю, что отдых здесь мне удался.
Заказывали номер люкс на 2 ночи ( выходные). 2 взрослых+2 детей. По стоимости 28000 руб.
номер со старой мебелью, сантехника очень уставшая. 2 комнаты- одна с 2-х спальной кроватью, в другой комнате раскладной диван и по запросу была поставлена раскладушка( ужасно не удобная, как будто деревянная- спать не ней даже не стали пробовать)
Полотенца, халаты - старые, потрёпанные, с пятнами, которые уже не отстирываются. Постельное белье с присохшими частицами не понятно чего. Менять в ночи не стали, поскольку были очень уставшие. В целом очень брезгливо там было находиться.
Из плюсов:
Воду, чай добавляли в номер по утрам.
Включён завтрак( ну очень скромно, но можно найти что то для себя)
Считаю, что за эти деньги можно было бы и получше условия предложить.
В ноябре решили съездить с мужем в Суздаль и Владимир. Выбрали гостиницу "Сокол" и ничуть не пожалели! Очень хорошее расположение, близко до всех интересных мест. У мужа был День Рождения 22-го, а м ы заселились 24-го. Тем не менее нам сделали скидку за проживание. Замечательно пообедали в трактире "Сокольничий" в самом отеле, а по приходе в номер нас ждала бутылка шампанского в серебряном ведерке и красиво нарезанные фрукты! Было очень приятно.
Вечером пошли прогуляться, очень красиво.
Номер чистый, кровать удобная, тепло и уютно. Очень рекомендуем!
Отличное расположение у отеля:торговые ряды на другой стороне, а до Кремля 5 мин максимум; приятная атмосфера а-ля у бабушки в номерах, ценник один из самых низких по Суздалю в соотношении цена и качество. Из минусов могу только отметить халат,где были оборваны петельки для пояса, больше ничего. В следующий раз только туда
Удачное расположение, приятный не раздражающий интерьер в номерах и коридорах. Хороший ресторан в цоколе.
Но все впечатление испортил сервис.
В номере по приезду оказались аккуратно сложены грязные полотенца для ног со следами грязных ног, полотенце для лица с прилипшей козявкой. И халат, который носил предыдущий постоялец. Когда набрали ванну из слива выплыл пучок волос. Брр. Полотенца после претензий заменили, но все время пока мы там были не оставляла мысль, а белье свежее или тоже осталось от прошлых гостей.
Однозначно не стоит этих денег...два момента просто для понимания... заселились в номер... семья приняла душ... и вот новость пришел сотрудники сказал что нужно переселиться в другой такой же номер... такой же категории.. так как при заселении выдал не тот... хорошо не спали.. переехали конечно... но такмстранный подход... а завтраки за 900 руб... оказались унылой яичнецой с беконом и одной сосиской ...кашей пересахаренной...хотя в описании сстоит выбор из двух.. ну и какие то маффины.... ги сыра ни нарезлк... например мы бекон жаренный не едим..зачемон и злеб белый тоже... вообщем 0 баллов за 900 р с человека..
Удобное расположение , чистота и комфорт . Хороший ресторан . Останавливались 5 раз , очень комфортно . Но лучше брать номер подальше от ресторана . Шумно .
С поправкой на местность неплохой отель. В трактире внизу отличное меню русской кухни.
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Номера чистые, симпатичные. Завтрак – полноценный. Есть минус – заявленная стоянка находится за пределами охраняемой территории., За забором. То место, где была стоянка всегда теперь только для инвалидов.
Гостиница хорошая, вежливые администраторы. Отдыхали в новогодние праздники. К сожалению на парковку не пускали. Но тут ничего страшного нет. Завтраки вкусные.
Все понравилось. Будем там еще, а персоналу крепкие нервы. При мне были моменты когда другие гости возмущались насчет парковки.
Небольшое кафе в центре, отсюда и цены высокие.
По кухне - все что заказали было вкусное, мы не пожалели!
Нас огорчило обслуживание, наверное у официантки было в тот день нерабочее настроение, невежливая, делала нам одолжение, что обслуживала нас. Ждали ее всегда очень долго, а вот счет принесла за считанные минуты)))
4 звезды? Серьезно?храп и кашель соседей по номеру слышен, как будто они на соседней кровати спят. Завтрак до 11.00 , в 10.00 пустые мармиты, стыдно должно быть вам , сотрудники 4 х звездного отеля. 8 тысяч за номер!! Может вам съездить в нормальные отеля за опытом!
Гостиница понравилась. Останавливались на два дня. Номер хороший, просторный. Постельное бельё, полотенца кипельно белые. Гостиница находится в самом центре. Всё в шаговой доступности. Номер бравили с завтраками. Шведский стол. Кухня хорошая, меню разнообразное. Одним словом, всё понравилось. Рекомендую.
Может мне просто не повезло с номером, но давать этой гостинице 4 звезды очень странно. Я снимала одноместный номер, в целом все прилично, чисто, но краны в ванной было неприятно открывать - все в извести и Зеленом налете. Ребят, средство Комет-спрей в синем флаконе отмывает это все на раз-два. Плохое освещение в ванной. Но самое неприятное это окно - вид не во дворик, как написано на сайте отеля, а в бетонную арку (1 этаж), в которой всю ночь очень ярко горит фонарь прямо в окно. Рулонная штора на окне спасает слабо, шторы ночные просвечивают и до конца не закрываются. И еще странная особенность - когда открыто окно, начинаются какие-то потрескивания по стенам и потолку, пришлось закрыть окно, полночи не спала. Хотя в целом отель приятно выглядит. Но ценник даже выше московских отелей такого уровня
Хорошая гостиница, в самом центре. Номер Джуниор сюит на 3 этаже. Всё понравилось. Номер чистый, всё необходимое для комфортного пребывания присутствует. Завтрак наверно на 4, пришли попозже и не хватило холодных напитков, сок закончился, правда потом вынесли компот, но его тоже быстро расхватали.
Номер чистый, просторный, со своей ванной комнатой. Удобно расположен- центр города. При отеле есть своя закрытая парковка. Персонал отзывчивый. При гостинице есть свое кафе со шведским столом.
Всё чистенько, большая атмосферная комната, персонал способный быстро решать проблемы. Отличное расположение, очень много храмов и туристических мест рядом. Очень доволен!
Номера на выбор, мы особо на 3 тря не парились, обслуживание номеров не было, чисто переночевать и на экскурсии или рыбу ловить, на территории сосновый лес, много развлечений,, дискотеки у костра, утром йога, днем танцы, вообщем есть чем заняться. Кормят хорошо, шведский стол
Локация идеальная, завтраки в ресторане хорошие. Еда в таверне вечером оказалась вкусной и качественной. В ванной комнате не было полотенца, вода в раковине уходит плохо, комната на 1 этаже оказалась шумной. Закрыл окна, включил кондиционер который тарахтит. Почистил сетчатый фильтр который был забит многолетней пылью. Под натяжным потолком без конца бегают какие то зверьки, то ли мыши или ящерицы. Не смог отдохнуть.
Чудесный отель! Все чисто, аккуратно, красиво и удобно! Супер-расположение! Пешком максимально доступны все основные достопримечательности, приятно прогуляться вечером после экскурсий самостоятельно. Номер "стандарт" большой, просторный, очень милый) Ванная тоже просторная, есть все необходимое. Постель удобная, по две подушки (помягче и пожестче) Завтрак "шведский стол", выбор обширный, кофе зерновой всех видов, все вкусно! Огромное спасибо за все!
4
Татьяна Минаева
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Хороший отель, удачно расположен в историческом центре города! Всё необходимое в номере есть. Доброжелательный персонал и очень вкусные завтраки! Повару отдельное спасибо! Нам с друзьями понравилось! Для слишком придирчивых не рекомендую, есть маленькие недочёты...Хотелось бы , чтобы убирались получше. А так всё прекрасно!
Милое место. Номера приличные, уютные. Завтраки очень вкусные, большой выбор еды на любой вкус. Расположение очень удачное, по сути отель расположен в центре.
Ужасная гостиница. А еще говорят , что у них 4 звезды! В номерах жара и духота, кондиционеры не работают. Персонал ничего не решает и очень неприветливый, качество номеров на 2 звезды не больше! В общем есть там гостиницы сильно лучше по качеству за те же деньги! Не хотите испортить себе настроение и впечатление от города - не останавливайтесь там!!!
Номер прекрасный: интерьер милейший, в ванне есть всё - и махровые халаты, и шапочки для душа, и щётки с пастой, и бритвенный набор, и тапки. Матрасы шикарные: ложишься и засыпаешь через две секунды. В номере есть маленький холодильник, чайник, очаровательные чашки, чай и сахар, телевизор. Завтрак - шведский стол, огромный выбор блюд. То, что ты постоялец отеля, даёт право на скидку в "Трактире".
Место - напротив Торговых рядов, рядом Кремль, кафе, сувенирные магазины. Останавливалась здесь уже пять раз, были попытки пожить и в других отелях и гостевых домах Суздаля: всё не то) Фанат этого отеля. Спасибо администрации и самому приветливому в мире персоналу "Сокола"
Жили в гостинице в выходные, с пятницы на воскресенье. На ресепшен очень приветливая девушка, довольно быстро заселились. Номера очень холодные, до той степени, что приходилось спать в толстовке. Кондиционер на обогрев не работал. Ванная очень холодная. В целом в номере пыльно и валялись волосы, не очень приятный запах. Кровати совершенно неудобные. Занавеска в ванной снизу была в плесени. В чайнике накипь ужасная, его невозможно было вскипятить, это все плавало в воде. Так же не работал смыв в туалете. Еще не понравилось то, что при уборке в номере пришли, выбросили мусор, поменяли полотенца, поставили воду, а кровати даже не застелили. Что касается завтраков, был омлет, как в садике, сосиски, яичница, блинчики с творогом, но без творога внутри)) Отель на 4 звезды точно не тянет, 3 звезды с натяжкой.
Удобно расположена, твердая 4* по отелю. Внизу вкусный ресторан Трактир. Есть парковка охраняемая, есть и отдельные паоковочные места.
Надеюсь что проблемы с уборкой номеров будут искорены
Хороший отель, расположен в самом центре города. Уютный номер, правда, в санузле ощущение " давно сделанного , хорошего ремонта" . Вежливый персонал. Вкусные завтраки ( шведский стол).
Расположен в центре, пешая доступность до кремля, торговые ряды и т.д. мало парковчных мест. Хороший завтрак шведский стол, вкусный кофе. Чистые номера. Доброжелательный персонал.
Номер просторный, 22 кв.м - всё, как на фото. Чисто, уютно; хороший матрас и подушки. Завтрак - шведский стол - понравился тоже.
Звезду сняла за полотенца: их надо заменить. Они не соответствуют статусу гостиницы 4*.