Sosnoviy Bor
802 reviews
October 26, 2019
Удивительно прекрасный уголок нашего города о котором мало кто знает! Посетили мы это место в августе и были приятно удивлены, просто райское наслаждение получили от купания в бассейне. Правда есть небольшие замечания к администрации . Во-первых, советую вам убрать дерево возле детского бассейна, чтоб листья и мусор не сыпались в него, а так же незсгораживали солнечный свет. Так же прошу обратить внимание технического персонала на чистоту в спа-зонах и зонах отдыха возле шезлонгов поставить мусорницы, чтоб мусор не валялся на полу и его не сдувало ветром в бассейн. И немного повнимательнее быть к гостям официантов и барменов. Желаю успехов!
3
1
August 12, 2019
Отмечали свадьбу дочери в ресторане отеля. Остались очень довольны качеством обслуживания и питания. Порции достаточно большие и очень вкусные.
Территория также понравилась, кругом зелень и чистота.
В подарок молодожёнам предоставили просторный, но достаточно уютный номер.
Для проведения торжества отличное место, рекомендую.
3
August 11, 2024
Очень уютное место
June 14, 2023
Поспать норм...персонал хороший,территория красивая.еда на 3
1
June 25, 2024
Чисто, аккуратно.
June 23, 2021
Все замечательно, уютные номера, хороший сервис, вкуснейшие блюда и очень приветливые оффицианты. Приедем в следующем году
2
1
February 28, 2021
Заказывали закуски в вашем ресторане, на Новогодний Корпоратив! Спасибо что все вовремя доставили и приготовили с учетом наших пожеланий. Брускетты с Ростбифом и Лососем, были героем нашего стола, а женская половина коллектива очень хвалила канапе. Еще были прикольные мини бургеры
1
September 18, 2023
Место хорошая но блюды отвратительно нельзя есть безвкусная и не аппетитно выглядит
2
May 9, 2020
На четыре звезды отель точно тянет, прилегающая территория классная. Вид из номера крутой очень. Созданы все человеческие условия – чисто, хороший ремонт, ответственно подходят к уборке, принадлежности важные все имеются
2
August 13, 2020
Невероятно красивое место для отдыха и проведения мероприятий! Чистый воздух, игровые места для детей, удобные беседки и многое другое.... Рекомендую, не пожалеете!!!
3
1
April 21, 2022
Удобное местoположение, природа и свежий воздух! различные прoграммы для отдыха и шикарный ресторан на территории отеля
March 6, 2022
Большие претензии, на которые хочу получить ответ со всеми ссылками на наше законодательства. Почему мне отказали, имея такую возможность, избавить меня от головной боли. Просто, попросила любую, подчёркиваю, любую. таблетку. Мне предложили вызвать скорую помощь. Надеюсь, все посмеялись. Ответ, официальный, жду.
2
1
September 23, 2024
Очень понравилось
July 17, 2024
Великолепно всё)
June 23, 2021
Индивидуальный подход к каждому клиенту, высокое качество обслуживания, большие и чистые номера, гостеприимный персонал. Сейчас работает открытый бесплатный летний бассейн для гостей отеля, за отдельную плату только еда и напитки около бассейна.
1
October 25, 2021
Сам парк большой и не очень ухоженный. Территория отеля маленькая. Сам отель на четверочку. Берите номера с видом на парк а не на бассейн, а то летом шумно.
1
2
March 26, 2020
Провели свадьбу в этом ресторане. Персонал исключительно вежливый и учтивый. По домашнему уютно. Очень вкусная кухня. Учли все наши пожелания. Место тоже очень приятное и внутри, и снаружи!
3
May 21, 2023
Красивое место в лесу, особенно новая беседка
June 21, 2024
Просто великолепно
August 5, 2023
Все хорошо, но еда на шведском столе стремная, безвкусная
August 20, 2021
Воздух, газончики, бассейн, всё это прекрасно. Единственное, здесь скучно. Реально скучно. Новые домики очень стильные.
1
May 6, 2021
В ресторане, атмосферно и вкусно. Приятный персонал, который может, что-то посоветовать. Приятно было завтракать с мужем в таком красивом месте. Всё всегда было вкусно, видно, что повара хорошие
4
June 23, 2020
Отличное место! Красиво, чисто, удобная локация! Свежие Номера, Несколько площадок для банкета, бассейн, бар, свежий воздух и потрясающая природа! Однозначно рекомендую!!
1
July 7, 2021
Была в ресторане гостиницы на свадьбе. Очень красиво, вкусно, приятное не навязчивой обслуживание. Очень рекомендую.
1
January 12, 2024
Очень приятная база отдыха
3
November 11, 2021
В целом место не плохое. Но. Был ремонт в спа зоне, соответсвенно мы туда, ради чего ехали, не попали. При заселении нам об этом никто не сказал. Плюс с утра работа перфоратора не давала спать до того момента, пока я уже не поднял скандал. Ресторан и завтраки на высоте !
February 24, 2021
Были с мужем на программе мини-отпуск с 20 по 22 февраля.
Негативных впечатлений осталось намного больше ,чем позитивных, так как:
1) Спа-программа для двоих.
Во-первых спа назначали за 1 час до выезда 22 февраля (это с большим трудом , но я смогла понять, запись к таким "чудесным" специалистам полностью забита),
Во-вторых спа-программа оказалась неполной, то что написано на сайте не соответствует действительности.
В-третьих программа началась не в 11 часов, а в 11:25. По окончании спа-программы должна была быть чайная церемония, однако массажисты сказали, что у них там следующие люди на очереди и нам нужно пойти в номер пить чай.
2. Что у ваших девочек на ресепшене со слухом и памятью?
Мы попросили девушку с ресепшена продлить нам номер,так как сотрудники отеля не умеют планировать время отдыха, но что же было дальше..после спа-программы мы поднялись в номер (время 12:30) он был заблокирован, так как у нас выезд до 12 часов должен быть. Попросив горничную открыть нам номер, мы попали внутрь, собрались и пошли на ресепшен. Аллилуйя
А также когда мне необходимо было дозвониться на ресепшен,трубки просто не брали.
3. Почините двери (они постоянно у вас размагничиваются), а если не можете это сделать,хотя бы повешайте телефон на каждом этаже, хотя это вряд-ли поможет,так как ваши сотрудники не умеют брать трубки.
В ответ на наши претензии к такому супер-сервису, один менеджер начала с нами спорить, другая же просто сказала: "извините, да вы правы". На этом все. Спасибо, но то, что мы правы, мы и так знали.
6
4
October 9, 2023
Ой мне так здесь нравится 🥰 эти эмоции словами не передать ❤️
3
July 8, 2022
Очень понравилось, но не большой минус басейны до 19 :00 а так все классно
August 7, 2023
Одним словом, классно! 👍Не пожалели, что посетили.
2
June 4, 2022
Отличное место, как для проведения досуга, так и для вашего мероприятия. Все на хорошем уровне. Вежливый персонал. И все это в черте города.
1
August 3, 2020
Очень крутая гостиница кухня обслуживание на уровне😋, зона бассейна достойна отдельного упоминания, глубокий чистый 🏊🏻♂️с удобными лежаками .⛱ Мини курорт 😌
1
February 24, 2021
Были с женой на программе мини-отпуск с 20 по 22 февраля. По итогу нет претензий только к ресторану, он отличный.
Сам отель и его сотрудники вообще понятия не имеют, что такое элементарный сервис, хотя позиционируют себя высоко в этом плане. По порядку:
1) номер полулюкс без ванны, хотя ни на одном фото на сайте вы не увидите, чтобы в полулюксе была только душевая кабина, а нам попался именно такой.
2) в отеле нет питьевой воды, есть приветственные две бутылочки 0,3 мл.
Далее покупай за 140 рублей 0,5 мл. или поезжай в магазин, в пешей доступности магазинов нет.
3) у нас была включена спа-программа для двоих и спа. Кто бы мог только подумать, что нам его назначат за 1 час до выезда 22 февраля. Мало того, что только это уже полный идиотизм, так нам еще и перепутали кому что делать. Я почему-то получил просто массаж, а ещё в хамам должен был пойти, но увы.
Молчу про то, что программа началась не в 11 часов, а в 11:25.
По окончании спа-программы должна была быть чайная церемония, однако массажисты сказали, что у них там следующие люди на очереди и нам нужно подойти в номер пить чай.
Но когда мы поднялись в номер (время 12:30) он был заблокирован, так как у нас выезд до 12 часов должен быть. Хотя мы заранее обговорили с менеджерами на ресепшене, чтобы из такого позднего времени спа-программы блокировка номера была продлена. Попросив горничную открыть нам номер, мы попали внутрь, собрались и пошли на ресепшен.
В ответ на наши претензии к такому супер-сервису, один менеджер начала с нами спорить, другая же просто сказала: "извините, да вы правы". На этом все. Спасибо, но то, что мы правы, мы и так знали.
Как и писал выше, по итогу в Отель-парке сосновый бор внимания стоит только ресторан, сам отель не стоит ни внимания, ни денег, которые были на него потрачены.
7
4
March 22, 2023
Хорошее расположение, очень уставшие номера с неработающей техникой
August 10, 2024
Очень круто❤️
4
October 4, 2023
Давольно не плохое место но больше чем на сутки делать нечего
1
June 26, 2021
Отличное место для отдыха на пару дней от городской суеты, проведения дня рождения, свадьбы и. Т. Д., удобное место расположение.
3
1
November 22, 2021
Здравствуйте. Очень хорошее место для свадеб, праздников и мероприятий. Можно на сутки снять и веселиться на полную катушку. Хороший хамам, добавили туда несколько капель хвои и запах обалденный, тёплый бассейн, горячая сауна. Много места где можно потанцевать. Рекомендую.
3
1
November 4, 2020
Здравствуйте! Проживанием в отеле остались довольны, круто, что у вас есть большое количество мест для отдыха. Все сделано для хорошо и незабываемого отдыха гостей, отличная клиентоориентированность. Бассейн и спа офигенные. Лучший люксовый номер, где я останавливалась.
3
February 23, 2024
Очень атмосферное место
January 11, 2024
очень интересно гулять там
November 22, 2020
Шикарное место, в черте города. Всем рекомендую. Приветливый персонал. Вкусная Кухня. Из минусов Детская. Она там есть. Но даже ребёнок сказал, что она никакая.
3
1
September 15, 2023
Сказка особенно басеин, вип взяли и было чудно.
1
July 19, 2020
Красивейшее место для отдыха с друзьями и с семьей. Чисто, воздух леса лёгкий, головокружительный. Готовят очень вкусно, а подача и сервис на 5+.
May 26, 2024
Очень атмосферно.
July 15, 2020
Очень понравилась летняя зона. Бассейн отличный. Музыка играет, не скучно. Вообщем отличное место, где можно погреться и покупаться в бассейне. Приходите, не пожалеете. Стоймость адекватная.
3
October 18, 2020
Отличные номера за приемлемые деньги. Все очень понравилось. Были в спа, сауне, ресторане. Везде чисто, а в ресторане порции большие и блюда вкусные. Есть, где походить и подышать свежим воздухом. Отличное место, чтобы отдохнуть.
4
July 20, 2023
Атмосферное место. Очень нравится.
3
July 24, 2024
Всё понравилось!
August 12, 2023
Хороше место для семейного отдыха.
3