Режим работы отделения можно узнать только на сайте, там написано что работают в штатном режиме, приезжаем и упираемся в закрытые двери. Отвратительная работа поддержки
8
Nikita
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Ужасный банк. Используют ваши личные данные без вашего согласия.
Звонят постоянно, при том, что никогда не обращался в данный банк.
Нарушение Федеральных Законов их не волнует, клиентоориентированности нет, со слов сотрудника, - Мой мобильный номер, не является личными данными, т.е. законы они не знают и не соблюдают.
Колл центр вводит в заблуждение про одобрение.В пустую тратишь свое время и отказ.Было желание покрыть кредитную карту ,отказали но можно оформить кредит под залог.Вы дураков ищите????квартира 15млн рубл.а кредит 150000т.р.После приходит мысль ,что хорошо что с этим банком не получилось
Достали со звонками! Роботы, операторы… сколько их там?!
3
Show business's response
Borman1289
Level 17 Local Expert
April 1, 2021
Ужасный банк, в феврале 2021 был подписан договор Кредитный договор, кредит наличными под залог, банк повел себя по хамски....до наступления первого платежа продали мою закладную и кредитный договор своей дочке ООО АБК-ИНВЕСТ!!! в известность даже меня не поставили!! Что за хамсвое отношения к клиентам? Написана жалоба в центральный банк РФ!!! Далее будет написана заявление в прокуратуру и следственный комитет!!!
Не советую этот банк !!!
Центральный банк РФ, отзовите лицензию у данного банка!!!
За последний год раз 30 звонили, предлагали свою кредитку, якобы без %. Уговорили, пришли к ним в офис, начали изучать договор, добрая половина которога написана мелким шрифтом. Итог, отказ от симнительного продукта.
Не ведитесь на рекламу, уговоры брокеров и необходимость в финансах! Сплошной развод! Внимательно изучайте условия договора! Что бы потом не сожалеть и не думать как я подписался в итого на 50% годовых!
Звонят с предложением коедита в 5 утоа! Не один раз! Номер принадлежит банку, представляются Совкомбанком! Кто бы это ни был, работает он на банк и нарушает закон!
Одна девушка на ресепшене занимается всем, она не справляется, электронной очереди нет, для того что бы забрать вклад ждал час, в целом банк названию соответствует, очереди, все как положено, не советую пользоваться очень долго и туго.
Выезднюки - взыскатели этого банка портят имущество в подъезде (ставят печати на почтовые ящики) и вешают на двери письма с персональными данными и банковской тайной. Это грубое нарушение 230 ФЗ.
Ужасный, просто УЖАСНЫЙ БАНК. Жду выхода документов почти 3 месяца. Девушка на ресепшини говорит что выдача денег давно готова ( посмотрев по компьютеру) ,а менеджер говорят другое что нечего еще яко бы нет. И кому верить?
Здравствуйте . Брали деньги под залог недвижемости деньги на счет поступили 31.03.2020 но получить мы их не можем до сих пор 11.04.2020 так как они не доделали какието документы но по кредиту нам надо плотить уже в дводцатых числах.Ужастный банк.
Отвратительное отделение!На ресепшен один человек и как следствие огромная очередь.В холле два стульчика и микро диванчик,видимо на большее активов банка не хватило.Не ходите сюда,берегите свое здоровье и нервы.
10
2
П
Петр С.
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Как пенсионеру, мне понравился подход менеджеров. Хотел узнать, как получить максимально выгодные условия по вкладу – подробно объяснили насчет преимуществ для военных пенсионеров. Я по званию полковник, поэтому результат меня полностью устроил.