29 сентября был с семьей в этом прекрасном ресторане! Обслуживание на высоте, официанты очень милые и приятные девушки!)Еда была очень вкусная, особенно поварам удались крылышки барбекю и творожные шарики!)❤️Обязательно вернемся к вам еще и порекомендуем ваш ресторан друзьям и знакомым!Спасибо 🙏 за чудесную атмосферу, вкусную еду и внимательный и знающий свою работу персонал!)
Отличный ресторан. Готовят вкусно и достойно. Приемлемые цены, соизмеримы с качеством. Рекомендую карбонаре. Особый комплимент чудо-девушке, прекрасной официантке, просто волшебнице, Надежде. Реально классная. Молодец, приятно смотреть, как работает с людьми. Многим можно по-учиться у нее. Визитная карточка внимания к клиентам ресторана и просто прекрасный Человек. Рекомендую, приличней данного ресторана ничего нет в аэропорту Храброво
Очень вкусное и атмосферное место) данный spaten haus, находится на 2 этаже аэропорта Храброво в Калининграде) официанты - быстрые, подача блюд - вкусна и разнообразна, девушка (хостес) - очень тактичная и внимательная) одним словом, в этом месте царит идиллия)))
Очень понравились блюда, и небольшое украшение зала, к новому году)))
Недорого , вкусные домашние пельмени, отличный чай и быстрое обслуживание.
В зале почти не было свободных мест.
Всё понравилось. Очень удобно подкрепиться перед полетом
Шикарное обслуживание, все очень оперативно и информативно. Официантка Екатерина очень тактична, вежлива и с полным знанием меню, все рассказала, обьяснила и порекомендовала, а также учла все предпочтения.
Обслужили оперативно, еда хороша, особенно пиво - холодненькое, супер, официант Екатерина очень милая девушка, приятно находиться в таком месте с такими официантами
В целом не очень. Еда посредственная, как в столовой, съесть можно, но удовльствия ноль. Официант предложил хлеб и сказал, что есть бородинский и чиабатта. Мы попросили бородинский, на фото возле супа можно видеть, что это НЕ бородинский хлеб, а дарницкий (он не чёрный, это серый хлеб). Мы сказали про это официанту, на что он ответил, что хлеб привозной и на этикетке написано бородинский 😏 нуну. Это не бородинский хлеб)))) Официант в целым был хороший, обсужил быстро, все приносил, рассчитал быстро. Но еда невкусная и хлеб не бородинский))) Ну и цены как то высокие, даже для аэропорта. Не советуем.
Самый приятный коллектив, официанты и бармены-золотце, очень добрые и отзывчивые люди, обслуживают быстро, внимательно! Очень приятно находиться в атмосфере этого ресторанчика😍
Брали супчик, шакшуку, клаб сендвич, сырники, оладьи и напитки - всё вкусное и свежее. обязательно посетим кафе если будем в аэропорту
Официант Надежда очень профессиональная
Добрый день, зашли в ресторан перекусить и остались под впечатлением, бургеры восхитительные, кофе отменный, отдельное спасибо официанту Егору, порекомендовал много крутых мест для туризма в Калининграде, быстро и качественно обслужил, обязательно зайдем когда будем улетать назад в Москву :)
Отвратительное место, где можно даже ничего не попробовать и очень испортить настроение(. Мы провели два прекрасных дня в Солнечногорске, в полном вострге от всего. Приехали в аэропорт, хотели выпить вина и покушать мороженого, ресторан был забит и мы попросили обслужить нас за барной стойкой, на что рыжеволосый Господин Артем, с недовольным видом сказал, что это невозможно. За 40 лет жизни первый раз такое вижу). Вопрос к руководству: зачем вы нанимаете такой хамский персонал????? И Ваш прекрасный сотрудеик может сколько угодно поливать меня грязью, но я первый рвз в жизни пишу отзыв, уж слишком неприятен этот человек(, с такими надменными лицами оюычно в других заведениях работают.
Хорошая еда и обслуживание. Отдельно хочу выделить официанта Валентину, посоветовала очень вкусные блюда и отлично обслужила. При следующим перелете обязательно вернусь😉
Вкусна еда, все блюда порадовали . соотношение цена- качество хорошее. Быстрое обслуживание. Персонал компетентен и доброжелателен (отдельно хочется выделить официанта Егора).
Отличное место чтобы покушать перед дорогой!
Май 2024. Калининград, Аэропорт Храброво, Россия.
В зоне вылета внутренних рейсов есть не плохой бар. Задерживается рейс, то можно сюда и здесь ждется легче))) Пиво нормальное, цены выше среднего. Закуски тоже норм. Обстановка барная 🍻 Из минусов очень долгое обслуживание и долгое ожидание счета 🤷🏻♂️
Хороший ресторан. Официант принял заказ быстро, ждать не приходилось. Готовили блюда недолго. Еда вкусная (пицца горячая, в печи делалась, оладушки тоже хорошие). Кстати в аэропорту находится два таких ресторана, только цены на первом этаже ниже, чем на втором
Пиво действительно вкусное и свежее, в остальном одни минусы - долгое обслуживание (20-30 ожидания) и самое главное - отвратительная еда: принесли бургер, разогретый в микроволновке!!! Как можно было испортить такое простое блюдо - котлета несочная (видно уже готовая), вялый салат, расплавившийся в микроволновке сыр…
Нет слов, одни эмоции. И это за 1000 рублей
Кафешка на вид очень неплохая. Все чисто, и посадочный мест много, НО работа персонала, оставляет желать лучшего… пришли, просидели минут 10, позвала девушку, сделала вид, что не слышит, пока в 3 раза громче не крикнула… нас 3е, дали 2 меню, попросили третье, с недовольным видом дали 3е меню. Выбрали блюда, с официантами та же песня… со 2го раза подошла… по еде, более менее. Поэтому поставила 3 звезды, если бы не еда… поставила бы все 2 звезды
Хочу оставить положительный отзыв о официантке Ситоре! Она была внимательной и дружелюбной, всегда готова помочь с выбором блюд и ответить на вопросы. Благодаря ее профессионализму и теплому отношению мое посещение ресторана стало особенно приятным. Большое спасибо, Ситора!
Утром кроме меня был только один посетитель. Минут 20 прождал пока мне принесут меню. Мимо скучающе проходили работники этого заведения. За это время я наблюдал как мужчина с татуировками изобразил вытирание пыли и бросил с размаху эту тряпку то ли в сотрудника за барной стойкой, то ли просто за бар. Ладно, мы люди не гордые, подхожу к кассе сделать заказ. Передо мной без очереди просачивается мужчина с жутким перегаром и просит продать ему алкоголь. На мои возражения что он без очереди, сотрудник за кассой отвечает: « ну вы же кушать? Подождите» И обслуживает алкоголика. Доходит очередь до меня. Мне говорят: садитесь за столик, скоро появятся официанты.
Занавес…..
Потратил около 30 минут и не смог сделать заказ.
Судя по возрасту эти молодые люди не могли иметь опыт работы в советском общепите. Возможно эти навыки им передались генетически.
Ужасное обслуживание. Работать не хотят вообще.
Был там 15.07.2024
Было час времени в распоряжении, зашли поесть.
Один из официантов заявил что быстрее чем через 45 минут ничего не принесут. Вообще ничего. Ни суп ни сэндвичи, т.е. минимальное ожидание 45 минут любой позиции из меню.
Тогда заказали по бокалу пенного и стали ожидать вылет.
И тут самое интересное, людям зашедшим после нас (а это несколько столиков) через 10 минут начали подавать горячее.
Что за избранная подача, остается загадкой.
Я бы не рекомендовал заходить туда, если не хотите получить испорченное настроение и голодный перелет.
Прилетела в отпуск, замечательный и очень красивый город со своим колоритом. Скрасили впечатления перед вылетом в этом заведении, вкусные блюда, в частности хочу отметить вкуснейшего кальмара и том ям, очень вкусный в меру острый хороший кокосово-сливочный вкус. Спасибо большое официанту Егору, который помог с выбором блюд и напитков, очень оперативно, быстро нас обслужил, вежливый и очень приветливый
Официант принес меню, далее чтобы сделать заказ пришлось вставать и идти за ним самой. Учитывая аэропорт и специфику странно, что официанты особо не спешат.
Принесли шакшуку - передержанную в конвектомате, желтки яиц полностью запеклись, белки с обратной стороны чёрные уже, овощи высохли.
Какао так себе.
Официантка,забирая сковородку, даже не поинтересовалась обратной связью, я произнесла ее сама, на что получила ответ, что надо было сказать и мне бы переделали блюдо.
В итоге даже банально не извинились, счет принесли на оплату полный.
Клиентоориентированность ноль. В таких случаях предлагают хотя бы слабенький комплимент или напиток убирают из счета...
Замечательная кухня, прекрасная подача, отдичный сервис 👍 удобное расположение в здании аэропорта ! Можно зарядить телефоны и в целом отлично провести время в ожидании вылета , хорошая музыка 🌈🌈🌈 Благодарю за сервис
8 октября 2024 года улетал из Калининграда в Питер. Отвратительное обслуживание в так называемом ресторане-баре Spaten. Подошёл к стойке, попросил налить пива, сказали, что подадут только через официанта. Сел за стол, прошло семь минут, но навязанного мне посредника между краном и столом так и не увидел. Подошёл снова к стойке и прошу налить мне пива без этих ненужных призраков- официантов. Продавщица, продолжая ковырять в носу и думать о бренности бытия,снова сослалась на этого ненужного человека. Минут через десять ь изволили подать пиво... в винном бокале! Затем свора сотрудниц заведения после шушукания у меня за спиной вынесла вердикт не наливать мне вторую порцию пива за моё возмущение ненавязчивым сервисом и дали знак официанту,чтобы тот отказал мне в обслуживании, хотя он уже пошёл принести мне заказ .В общем, в эту совковую столовку больше ни ногой. Лишь любезность официанта, которого я так долго ждал, заставила меня поставить одну звезду этой харчевне.Прошу рассмотреть Вас персонал на компетентность и обратить внимание на то, что подобное обращение сильно портит репутацию ворот прекрасного города Калининграда. Хотя, судя по более ранним подобным отзывам о неподобающем сервисе и стандартным дежурным дешёвым ответам представителя этого заведения на эти отзывы (" нам очень жаль, работа ведётся, самолёты летают, проведём беседу с персоналом..."), это у них перманентное убогое состояние.
Улетал в Ташкент с родственниками, пока ждал самолет решил подкрепиться. Парень с рыжими волосами (имя не запомнил) подсказал с выбором пива, оказалось очень вкусное, бургер был свежий и сочный, обслуживали быстро. Отдельное спасибо тому рыжему парню-бармену-офиицианту, сделал настроение на день!)) В следующий раз буду в Калининграде, перед вылетом обязательно зайду еще))
Понравилось меню и обслуживание, очень удобно, что много розеток и можно было зарядить телефон. Пицца и чай были вкусные, принесли довольно быстро, трехлетний ребенок не успел вынести мозг: где пицца?)) Цены не конские, так что место отличное в ожидании вылета
В принципе, неплохая кафе, где можно перекусить перед вылетом.
По еде есть вопросы, заказали: шакшуку, кофе, чай и сырники. Повар должен знать, что у шакшуки должен быть жидкий желток, а не полностью подаренный, кофе на вкус буд-то растворимый, сырники очень сладкие были.
Прилетели в отпуск, думали отдохнуть. После перелёта хотелось зайти поесть и поехать дальше. Когда пришли не было ни одного посетителя, мы были единственными. Подошли попросили меню, сказали сейчас принесут. Начали подходить люди, ко всем подошли, кроме нас🤷🏼♀️
Попросили еще раз меню, спустя 10-15 минут нам его всё таки принесли. Спустя еще 15 минут подошли принять заказ. В итоге проходит 30,40,50 минут нам ничего не приносят. После чего мы благополучно ушли
Ужасное обслуживание, испорченное настроение
Улетал в командировку, рейс был долгий и зашел подкрепиться, и не зря. Порекомендовали бургер, он был просто шикарен - сочный, но булочка не размокла, это главный критерий для меня. Обслуживание довольно быстрое, персонал приятный, в общем советую)
Ну что сказать, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали свой заказ крайне долго, а именно: два пива - около 25 минут, картошку фри-40 минут, чесночные гренки-20 минут, с учетом того, что вылет был ночью и в заведении было ну максимум человека три. Молодой человек Иван-бармен (официант) с таким недовольным лицом принимал заказ и обслуживал, как будто мы ему задолжали кучу денег. Клиентоориентированность никакая.
Ничего, но без мяса почти ничего нет, и вообще много чего нет (к вечеру) из и так небольшого меню. Персонал приятный, хотя начиналось с совкововатого «в зале работает официант», и двадцать минут ждали официанта, чтобы узнать, что того, что мы хотим, нет:)
Официант с первого этажа посоветовал для нашего спокойствия подняться в чистую зону в Spaten Haus на втором этаже. Мы уточнили, насколько выше там ценник. - нет, меню и цены одинаковые.
Ну короче плюс 20 процентов. Зачем так делать?
Еда вкусная, адекватные даже для аэропорта цены, но персонал просто ужас! Одна подошла только когда рассчитать нужно было, потому что у нее смена заканчивается, убрать салфетки, грязную посуду - да зачем? Вторая ужасно уставшая и/или
злая.
Пришли в это заведение перекусить после посадки в 07:05. Официантка сказала, что приготовление блюд займёт примерно 40 минут (так как много заказов). Итог - ждали только официанта 40 минут. Одно дело, когда девушка была одна, но пришла уже вторая, которая обходила нас стороной. Позвать пытались, однако реакции не было.
Огромную благодарность хочу выразить персоналу, особенно официанту Артему. Предложил очень вкусные блюда, вынесли очень быстро, сам дизайн кафе, очень приятный, перед вылетом, остался доволен☺️
Удачно расположенный ресторан Italiana привлекает к себе внимание: во-первых ненавязчивой музыкой, во-вторых ненавязчивым обслуживание, в-третьих быстрое приготовление блюд дополняется хорошей подачей и вкусом. Спасибо за то, что есть возможность насладиться ожиданием за вкусной едой и бокалом вина.
Первый раз в Калининграде, прилетели утренним рейсом. Зашли позавтракать в это заведение! И такое разочарование. Меню нам дали почти сразу в 7:05 а заказ к нам не подходили брать почти час! Это не допустимый сервис. Люди приходили, сидели по 20-30 минут и уходили. Если нет работников и тем более половины меню, то заведение нужно закрыть для обслуживания.
Отличный насыщенный куриный бульон с яйцом, много мяса и лапшы. Видно, что варили курицу, а не растворяли бульонный кубик. Взяли пиццу пепперони. Хорошая пицца для кафе в аэропорту. В меру пикантная. На выбор 2 размера.
Рекомендую поменять поставщика хлеба (он продавался к бульону). Хлеб был плотный и твёрдый.
Рекомендую для посещения или скоротать время перед рейсом.
Ожидание меню 20 минут, ожидания приема заказа у официанта 20 минут. Если вы рассчитывали перекусить до вылета, то это плохой вариант! На входе в аэропорт кафешка лучше, там меню подают сразу, за время пока вы ждете меню, там уже все принесут! Делайте правильный вывод, затупил и пошел сюда. Это был последний раз!
Непозволительная для аэропорта медлительность. Пока ожидали обслуживания - не успели пообедать. При заполненом менее, чем наполовину, зале ожидали официанта 15 минут. Время отдачи блюд со слов сотрудника- 25-30 минут. Заказ делать не стали - просто не успели бы съесть заказанное. Таким образом данное заведение можно рассматривать, если у вас точно не менее 1.5 часов в запасе
Заказала воду и омлет, после чего три раза услышала «посадка закончена», мне нужно было успеть на самолёт, но официантка со страхом в глазах меня останавливала и заставила заплатить тысячу рублей за омлет, который я не увидела, и опоздала на рейс, меня еле еле взяли. Верните деньги за еду, которую я не съела. Неподобающее обслуживание в данной ситуации
Обслуживание нормальное, девочки стараются. Но с едой проблемы. Цены не соответствуют качеству еды и напитков. Бургер невозможно есть, котлета из старого невкусного мяса. Борщ также, мясо в нем старое, отвратительное на вкус и не жуется. Пиво спиртуозное, совсем невккусное. Не рекомендую это заведение.
Прекрасное место, чтобы испортить себе настроение перед полетом и осознать, что никогда сюда не вернешься! Официант Надя справилась лучше всех: ходила с таким лицом, как будто бы работает за «спасибо», нахамила (любезно предложила принести грязные снифтеры, вместо не менее грязных икеевских стаканов для конька), не подходила вообще, принесла зачем-то пустую чашку без чайника, и наконец, принесла чайник молочного улуна без заварки. Спасибо большое! Воспоминания остались великолепные! В конце даже не удосужились ответить «до свидания». Надеюсь, руководство займется сервисом данного заведения.
До вещевого контроля, на первом этаже, цена процентов на 20 ниже, чем на втором. Меню на первом и втором этаже не совпадают не только по цене, что можно понять, но и по наполнению. Вам могут соврать обратное, не верьте этому.
Вкусно, быстро, очень уместно
Симпатичное заведение, довольно быстро всё приготовили, вкуснейшие альпийские колбаски, хороший выбор поесть, а не перекусить