Подавал на возврат штрафа повторно 22.11.2022. Сегодня пришел отказ. Открываю. Отказ на первую подачу которая была в августе. Оперативно работает организация, слов нет.
Позвонил узнать. Новое как обычно на рассмотрении. Тянут до 31.12.2022 что бы не успел подать в третий раз под их надуманные предлоги отказа. Вообще очень странная контора. Выставляют штраф мгновенно на гос. услугах. Возвращаю уже пол года скоро. Надуманные отказы, предоставьте им их же постановления. Неповоротливые, это же ваши же постановления, зайдите в свою базу и смотрите. Ко всему придирки, что бы не платить. МФЦ сами смеются над этой организацией, спихнули им весь головняк по приему документов и шпарят отказы. И такие шараги живут на наши налоги, их некомпетентные сотрудники неверно
оформляют постановления которые исправляет и отменяет суд и не несут ответственности ни за что.
Номер моего заявления в мфц 409946238797, что бы не спрашивали персоональные данные тут для отмаза в виде формального реагирования и видимости работы.
27 октября в 15.40 при выходе из автобуса на Рижском пр. забыла портфель с ключами, документами, деньгами в автобусе №6 (автобус 5381, табельный номер водителя 39841). Портфель мне вернули в целости и сохранности. Спасибо неизвестным пассажирам и водителю автобуса
2
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Не соблюдается интервал движения. Жду автобус 220 уже более часа! В расписании указан интервал движения - 18 минут. Дороги свободны, пробок нет. Наведите, пожалуйста, порядок в движении транспорта и расписании, чтобы не дезинфицировать людей.
Социальные автобусы 191 и 27,предназначенные для работы с кондиционером в июне 23 работают постоянно с выключенным кондиционером в нарушение всякихтправил.ехать невыносимо.
27 сентября. 21.30. На карте GPS "едут" 9 автобусов номер 329, по карте проезжают мимо меня друг за другом, а по факту автобусов нет!! И как такое возможно???!!!
Маршрут автобуса 181 на остановке заячий переулок уехал не дождавшись бегущего пассажира. Маршрут шёл в сторону Невского проспекта есть фото ушедшего автобуса номер н033ос198 6309 безобразие
Фото сделано 10-47 2 июня 2023
Меня сейчас переполняют эмоции от только что пережитого унижения!
Дело в том, что возвращаясь из Колпино домой (ст.метро Звёздная), я зашла в автобус по маршруту #201, на остановке ул.Ремизова.
Проехав одну остановку, я почувствовала горечь во рту и покалывание в глазах, потекли слезы: все выхлопные газы шли в салон. Нечем было дышать, это была настоящая газовая камера! На остановке я подошла к водителю и сказала ему, что в салоне невозможно дышать от газа и попросила вернуть мне деньги за проезд. Реакция водителя была хамской: все нормально, выходите кому не нравится... Далее были оскорбительные высказывания в мой адрес. Повернувшись к пассажирам в салоне, я спросила, неужели вас устраивает, что вас травят? Все стыдливо опустили или отвели в сторону глаза! Это меня поразило больше всего!!!
Платить деньги за то, что их везут в "газовой камере" и даже не сделать водителю замечание не возмутиться ...
Мое здоровье мне, конечно, дороже.
На следующей остановке я вышла и пересела в тут же подошедший автобус #196. Подьехав к п.Ленсовета, та же маршрутка К201, на остановке припарковалась на место для городского общественного транспорта и долго не давала возможности нашему автобусу #196 высадить пассажиров на остановке, остановившись на пешеходном переходе. Водитель долго ожидал, а потом еще долго сигналил, чтобы ему освободили законное место для высадки пассажиров.
Наглость и хамство водителей "азиатских стран", приезжающих и работающих в нашем городе, запредельны! ПДД не выполняются, автобус кидает от резкого торможения, салон грязный .
Очень надеюсь, что руководство контролирующих органов обратит внимание на состав парка, надлежащий состав водителей и их классность организации ПитерАвто, обслуживающей маршрут К201. Соответствуют ли они требованиям работы с пассажирами? Я требую вернуть мне деньги за не оказанную мне услугу и увольнения водителя. Таким не место в нашем городе!
Неоднократно Оставляла жалобы на движение автобуса нр 40 следующего по маршруту пр Культуры до Коломяг. Вместо двух 20 мин ожидания, ждём по часу и более. Когда в это время на кольце их собирается до 7 машин. Вот и сегодня 25 декабря,, по расписанию 2020, а прошёл в 2216,два часа на морозе - 19,.. А на кольце автобусов было 5. На мою претензию водитель мне нахомил, автобус нр 2261,и вообще автобусы ходят холодные, отопление не работает или работает не в полную мощь, видимо экономят топливо. Мне приходится ездить на работу каждый день, от ул Ушинского до Вербной, полтора часа в холодильнике, другого транспорта нет. Просьба отрегулировать движение автобуса по расписанию. Водители говорят, как деспетчер нас отправит, так мы и едем, неужели у деспетчера нет расписания, или она отправляет машины как захочет.
С 1 апреля 104/148 маршрут вместо промежутка 18 мин - стало 40. На Осиновой роще-1 люди в автобус уже не могут зайти. 121 автобус - на маршруте 3 машины вместо бывших 11 (со слов кондуктора), время ожидания 20-30 минут вместо заявленных 8. Зато с 15 июня нам обещают "усиление" этих маршрутов. Это нетрудно будет сделать - добавят по машине на маршрут - и "Ура! Мы вас облагодетельствовали!". Сначала всё забрать, а потом чуть-чуть вернуть - и вот уже все счастливы. Зато с Гражданского пр. ходит пустой автобусик в МЕГУ (два раза ездила - была одна в салоне). Видны профессионализм и забота о пассажирах наших перевозчиков!
Автобус 164. Никогда не попадает его маршрут в расписание. Звоню с претензией часто, всегда перезванивают и объясняют отсутствие автобуса заторами и пробками на дорогах. Ни разу не было другой причины! Но это неправда, в течении дня никаких пробок НЕТ! Может что-то в расписании подправить. Сегодня прождала 40 минут. Замёрзла. Простыла. Завтра вызову врача на дом. Стоимость таблеток и микстур буду взыскивать через суд. Ну, и за моральный ущерб.
Столько жалоб пишет народ, а есть ли толк от нашей писанины?, или Беглову писать?, а может Путину? Читают ли эти организаторы наши притензии?
Принимают только НАЛИЧНЫЕ!!! Нигде про это не написано. Можно подумать об уважении к людям и обозначить эту важную информацию, чтобы люди (возможно родители с детьми) не бегали в поисках банкоматов?!
И ещё! Для школьников здесь платные проездные для школьников (не льготников) оформляют только на автобус! Если нужен единый (на метро/троллейбусы/автобусы), то вы можете оформить его на любой станции метро, не тратя время на эту контору, в которой с утра уже сотрудники не вполне приветливы! Зачем, действительно, в воскресенье утром быть приветливыми?..
Также копии снилс не нужны, только оригинал. Тоже ложная информация от секретарей школ. Родители потом носятся, лишние бумажки собирают.
У меня всё удачно сложилось. В школе выяснила, какие понадобятся документы, все их взяла. Кстати, не копируют, надо приезжать с копиями и оригиналами. Фото не забыть. В 12 часов ждала в очереди недолго - человека 4. В 4 окошке меня обслужила приятная девушка, Светлана Юрьевна. Я была ошарашена, когда она мне выдала проездной билет! Не ожидала тут же и получить, думала, что скажут: "Приезжайте завтра..." Я, счастливая, уехала домой.
Очень хорошее обслуживание приятные люди все быстро сделали нет очередей оформлчла 1 раз карту на проезд ребёнку как многодетные и ребёнку инвалид в 1 и 3 окне. Спасибо огромное.
Верните нам пожалуйста маршрут 445-Б, от ул. Коммунаров 188 корп. 3 до метро Пр. Ветеранов. Ваш новый маршрут 345 авт. бесполезный. Дойдя до Колобановской, мы имеем возможность уехать на любом автобусе или маршрутке, их там много проходит. Главное, добраться до Колобановской, быстрым шагом я иду 20 минут, а если идти с ребенком, так это будет гораздо дольше. На 345 автобус от Колобановской садится 3-5 человек и автобус почти пустой совершает свой маршрут. Так же и от Ветеранов идет почти пустой. Еще и водители по незнанию говорят пассажирам, что идут до Новогорелово... А сами на Колобановской всех высаживают, причем в таком месте, где опасно идти, тк там большое движение... Пусть уж хотя бы переезжали Красносельское шоссе и высаживали бы на другой стороне Колобановской. Постараюсь сделать фото и отправить в самое ближайшее время.
Вроде всё ничего с реформой. Я пользуюсь 101А автобусом, чтобы подъехать до метро "Старая деревня". С утра этот автобус почему-то ходит с отключенным навигатором. В это время в яндекс картах только расписание. На самом деле он приходит плюс-минус 10 минут в отличие от расписания. С утра, когда торопишься, вообще ерунда. Зачем отключают навигаторы? По ним ведь очень хорошо ориентироваться.
Оформлял сыну проездной на автобус. Предварительно позвонил и спросил чего надо. Рассказали. Все взял и приехал. Выяснилось, что нужна копия свидетельства о рождении сына. Серьёзно!? Офис в центре второго по величине города России и сами не могут сделать копию!? Отправляют куда-то! Это в принципе недопустимо. Спасибо что не заставили на входе лапти надеть. Дальше ещё тупее. Оплата только наличными. Вы издеваетесь!? Я кошелек уже год не нашу, да и карту тоже - всё в смартфоне. Культурная столица, мегаполис, а мне заявляют "с вас 422 руб. наличными". Конечно же рядом не было банкоматов с NFC. В следующий раз принесу бусы и ракушки. Вам ребята с почтой России надо дружить. В итоге несколько часов из жизни в унитаз и переплата за копию и метро. Контора наверняка имеет собственного шамана.
Сегодня 03.04.2023 25 минут ждали 186 автобус в Пушкине....
Предыдущий ушёл в 6:35 следующий пришёл в 7:00
Интервал движения до 10 часов 13 минут
Опоздала в результате на работу!!!!
Для кого расписание???
Подскажите может я что-то не понимаю?????
Скажите пожалуйста, А когда чудо-реформа дойдёт до Пушкина(Царское село)???!!
Мало того, что у нас автобусы в городе со свалки(старые, страшные)....
Единственное действие пока это отмена маршруток, а автобусов дельных не прибавилось.... 186 так и ездит как бог на душу пошлёт... 30-40 минут ожидание...
Утром люди "подпрыгивают" на остановке потому-что транспорта НЕТ!!!!!! Раньше можно было прыгнуть в маршрутку 20-25 минут и ты на месте!
Сейчас автобус дождался и поехал 50 км/час
342 маршрутка поменяется на автобус... Хорошо поменяли... но есть одно НО во-первых автобус теперь едет по Октябрьскому бульвару вместо Ленинградской и об этом нигде не написано, во-вторых ему поменяли маршрут, в третьих он идёт пустой!!!! по Московскому шоссе, а на Космонавтов люди ждут транспорт...
Люди как сельди в бочке набиваются в автобус...
Кому спасибо сказать????!!!!!
Если вы хотели как в Москве сделать так соответствуйте!!!!
Мало того, что там метро практически на каждой улице, так там и транспорт ходит через 10-15 минут!!!!!
К сожалению без звёзд не печатает (((
PS Я так понимаю всё, что мы пишем это просто собака лает ,ветер носит....
Сегодня 10 сентября ждала 186 автобус 25 минут с 7:40 до 8:05.
Огласите пожалуйста список "благодетелей"!
При обращении за услугой «продление социальной карты», пришлось приезжать в это место 3 раза!
Так как, при обращении,не хватало документов и печатей, НЕ УКАЗАННЫХ на сайте учреждения!
Складывается, такое ощущение, что туда набирают хамоватых людей и без какого-либо намёка на образование, которые не умеют общаться с людьми и не могут сделать пару лишних телодвижений, чтобы попытаться решить проблему. А это их работа, бюджетная организация, которая содержится на налоги граждан!
Пассажиры, проживающие в Пушкине и в Красном селе, много лет ждут замены машин на маршруте 273. Грязные, холодные, часто выходящие из строя автобусы, со стоимостью билета 99 рублей, выпускаются на линию. Печки в салоне не работают, спина примерзает к спинке сидения, в салоне катаемся,как на катке. Машины грязные как снаружи, так и внутри. Пора обратить внимание на этот маршрут! Прошлую зиму пассажиры страшно переохлаждались в салоне автобусов 273, и в этом году также. Вы же работаете для пассажиров?! С надеждой на адекватную реакцию со стороны руководства Питеравто Вера.
Сегодня 1.04.22 в 21.03 села на Полтавской улице на 191 автобус и не обратила что он новый ,на старых маршрутах 191 оплата была на выходе водителю оплачивала .На меня накинулась не адекватная контролерша вышедшая на Исполкомской . С визгами и криками что никогда такого не было чтобы оплата была водителю!!! Рядом сидящие люди ее уверяли что так было !! У меня сложилось впечатление что она не адекватная ! Примите меры !!!Орать на людей в транспорте после рабочего дня и то что она не знает это марзм.на ее жилетке было написано организатор перевозок!!!Мне показалось что это воообще *** раз она не верит всему автобусу!!!Блондинка лет 60 ,короткая стрижка и светлые глаза.
Трамваи к лету оказались не готовы. В трамвае #60 сегодня попросила кондуктора чтобы водитель включил кондиционер. Она ответила, что кондиционер выдает 31 градус. "если хотите мы конечно попробуем вам продемонстрировать, чтобы вы сами прочувствовали". Я прочувствовал, спасибо большое за демонстрацию. А о заправке кондиционера в транспорте нужно думать заблаговременно. На улице +34 градуса, это пекло для местного климата, а 'Организатору перевозок' и всем над ними никого дела нет!
Хотелось бы узнать, кому в голову пришла такая "мудрая" мысль испоганить всю транспортную сеть нашего города?
Маршруты городского транспорта складывались десятилетиями! А вы, такие " мудрые', пришли и все разрушаете!
Чем вас не устраивают маршрутки???
Вы закрыли сотни маршрутов, не предоставив равноценной замены!!!
Куда смотрит губернатор??!
Слов цензурных не подобрать!!!
Здравствуйте,убрали 240 и 262 маршрутки,теперь до ул.Сердобольской можно добраться только на 20 трамвае,там ПФР,пенсионерам "очень удобно".."Спасибо" реформаторам,всё для народа.
4
1
S. E.
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Обратилась с жалобой на работу водителя автобуса,который пытался проехать на красный сигнал светофора, чуть не сбил пешехода на зебре, ударив по тормозам ещё р пассажиры внутри попадали. Рассмотрели жалобу,мплнчли регистратор, подтвердили наличие инцидента. Вердикт: произведена беседа на соблюдение ПДД. Так что эффекта полный ноль. Филькина грамота ваши беседы. Автобус 66.
242 автобус. На маршруте есть остановка "Проспект Ветеранов, 149".
Это остановка по требованию. Хотелось бы понимать, как надо требовать, может быть, колотить изо всех сил в кабину водителя, чтобы он услышал и увидел, так как на вызов кнопки "стоп" некоторые водители просто не реагируют, автобус не останавливается.
Расписание автобусов не соответствуют действительности! Ожидала 244 автобус на остановке, расположенной на пересечении улиц маршала Говорова и Васи Алексеевна, информационное табло, расположенное на остановке гласит, что в интервале 10.00-16.00 автобус 244 следует каждые 16 мин (навигатор Янлекс карты сообщает, что в аналогичный интервал времени автобус следует каждые 14 мин), в моём случае ожидание составило 40 мин. Неплохо было бы установить табло с актуальной информацией для пассажиров или увеличить количество рейсов данного маршрута
Проехала на автобусе маршрута 267, заменившего маршрутку 367. Разочарована. Специально выждала пару дней перед отзывом, чтобы не применить "лишних слов" от полученных эмоций. Автобус 267 делает конечную остановку у м. Выборгская. Раньше на маршрутке 367 можно было добраться с поклажей до Финляндского вокзала, выйти у ДК Выборгский, уехать после спектакля. В конце концов на консультацию в ВМА. Наверное, организаторы перевозок видят город только из окон своих автомобилей. Они не догадываются, что городские организации работают в первую очередь для горожан, многие из которых люди преклонного возраста. Можно считать, что для меня этот маршрут " Умер".
Верните маршрут #400 от Финляндского вокзала до Зеленогорска. Маршрутку убрали, так хоть автобусом каким-то замените. Когда электрички не ходят (сейчас лето, перерывы большие бывают) то никак не добраться. Ближайший автобус только на Черной речке, а до неё ещё ехать через полгорода, прямого транспорта нет, надо несколько пересадок делать, это очень неудобно
Почему ещё не сделать такие отделения в районах города? Если что с карточкой случается, то надо перется в центр, толкаться и идти не особо то удобно. Ну и от метро с первого раза дорогу найдёшь, что тоже удивительно, почемуб ы их не посадить в какой-нибудь станции метро??
Обращаюсь к руководителям организации! Приведите нормативные акты в соответствие с современными реалиями!
Для того, чтобы оформить проездной ребенку, требуют поставить живую печать на бланк регистрации с Госуслуг, абсолютно официальный, подписанный электронной подписью. Что за маразм. Людям упростили жизнь возможностью сделать регистрацию не высиживая очередь в паспортном столе, а тут отправляют за какой то синей печатью!!! Уже квартиры покупаются и продаются через электронные ресурсы. А тут из за проездного тысяча и один круг по городу. Измените правила! Это просто издевательство!!!
Убрали маршрутки, а замены не предоставил и. Объясните , как курсируют троллейбусы? В частности 45???? У них есть конкретное расписание ? Живу в двух остановках от конечной 45 троллейбуса и никак не могу понять во сколько он отходит от конечной. Разница или 10 минут или 2-3. Это нормально вообще???? Полный бардак, не возможно время рассчитать. Раньше маршрутки курсировали и все было норм, а теперь????
Добрый день! Хотелось бы узнать, когда наладится работа автобусов 109 и 259? Реформа провалилась! Утром в 6ч 40 мин следом за 109 подходит 259( в нем едут 2- 3 человека), затем 30- 40 мин вообще нет транспорта! Сегодня в 7 час 10 мин подьехали вместе 259 и 109б. На остановке была толпа( мягко сказано!). Причем 2 автобуса 259 стояли на повороте( отдыхали 30 мин!). Для чего это делается? Кому вредят? В Песочный едут пациенты в 3 онкоклиники и еще одна в Дибунах. Разберитесь и установите, пожалуйста, расписание!
Сразу не заметила вывеску, ходила вокруг да около.Делала проездной ребенку . никаких очередей , все объяснили. Спасибо.
Для многодетных: к обычному перечню нужно справка из школы, свидетельство о многодетности.
Для детей инвалидов:ф8или9 и два фото 3 на 4 +справка мсэ
При оплате проезда "подорожником",оказалось вдруг что карта заблокирована. Второй день пытаюсь добиться вразумительного ответа, почему при наличии средств на карте оплатить проезд не возможно. Валидатор в наземном транспорте сообщает,что карта в стоп-листе. В метро кассир куда то звонит и говорит что должны почистить что-то и завтра всё будет работать, но всё без изменений, организатор перевозок предложил создать обращение и пообещал в 30 дневный срок разобраться. Короче бред какой-то
160 автобус вечером ходит с большим интервалом , в итоге теряю время на ожидание транспорта, потом по пробкам ползём, результат часами добираешься к дому! Раньше на уходило 15 минут на маршрутке..Кому стало лучше и чем не знаю, (люди ,как всегда не в счет(((! Очень грустно! Верните маршрут 235 или хотя бы уменьшите интервал ожидания! Другие автобусы ходят чаще намного! Не оставили выбора людям!!!😫
Лазурные автобусы, китайский хлам, купленный у хитрых белорусов. Водители не умеют водить, от слова совсем, особенно остановка накатом. Тормозят и газуют так, как будто на этапе Ф1.
Добрый день,40 автобус ходит не по расписанию с опозданием в 40 минут!!!!
Расписание не соблюдает как в будни дни,так и в выходные. Операторы хамят на просьбу принять жалобу. 2 января 2022 года ехала в автобусе на работу,от водителя дико несло перегаром!!!!
Очень прошу принять меры,тк не первый раз ваша компания игнорирует жалобы. Следующая жалоба будет в Прокуратуру!!!
2
Яна
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Что с 68 автобусом, почему между ними нет интервала в 5-7 минут. Зачем они выходят на маршрут в 2, а бывает и 3 автобуса сразу, т.е. между ними максимум 5 метров, это если непонятно было, они что боятся кого-то на маршруте и поэтому работают группами? Наведите порядок пожалуйста. Объясните водителям, как и когда надо выходить на маршрут, вы ведь видите по приложению как они выходят на маршрут.
"Прекрасный" организатор перевозок... Я в течение часа сделала пересадку на наземном транспорте, но с меня списали полную стоимость, а не 10 р. Написала претензию (дело не в этих несчастных 30 р, а в принципе). Претензия рассматривалась ровно месяц!!! В итоге отказали. Я в шоке, конечно. И что тут сделаешь? Ну не в суд же идти ))) Вот она, монополия, "что хочу, то ворочу"
Почему убрали к - 339 и нечем его не заменили? Теперь от метро Международная до Меги Дыбенко можно доехать только с пересадкой, стоимость проезда увеличилась вдвое! Кто придумал такую реформу? Это не реформа - это вредительство!
После 1 апреля картой "Подорожник" в наземном транспорте невозможно оплатить проезд. Приходится , при наличии денег на карте, оплачивать проезд кондуктору деньгами. Кондуктор разводит руками и говорит, что ничем помочь не может, оплачивайте. В метро проблем с картой нет. Руководство СПБ ГКУ Организатор перевозок дайте, пожалуйста, внятный ответ на сложившуюся проблему!
22.12.21 г. я пришла на ост. Станция метро Ладожская в 21:50. Мне нужнн был маршрут 183. Но в течение часа до 22:50 он так и не приехал. Я была вынуждена мёрзнуть и заболевать на морозе,поехать на метро с ещё одной дальнейшей пересадкой на другой маршрут. Если бы я простояла на ост.Станция метро Ладожская ещё дольше, мне юы пришлось там заночевать как бомжу. Я потратила своё время, нервы и силы, деньги. Не рекомендую маршрут 183 никому.
Перевел на подорожник деньги через сберонлайн,при попытки активации карты появилась надпись что карта в черном списке. При звонке в справочную службу ни чего вразумительного сказать не могут. Сидит девушка которая ни чего не знает,тупо оформляет заявку специалистам. На просьбу соеденить со специалистом был ответ что не с кем не соединяет. Сказала что проблема решится в течении 30 дней! Т.е. за это время я потеряю порядка 1.5 рублей! Вообщем обслуживание отвратительное.
Маршрут 96 интервалы между маршрутками составляют по 40 минут и более. В зимний период это не приемлемо. На остановках скапливается много народу. Водители меняются постоянно, некоторые не помнят маршрут. Прошу контролирующие органы обратить внимание, если перевозчик не справляется может его заменить?
Добрый день. Сегодня 26.08 поехала от м. Дыбенко на дачу на 469 автобусе (номер 6505). Автобус по времени опоздал. Кондиционер не работает. Всю дорогу едет со скоростью 44 км/м и 47 км/ч. Машин на дороге мало и пробок нет. Разве учат ездить по трассе с такой маленькой скоростью.
Ничтожная система перевозок, отношение не как к людям!
Водители и кондукторы (не все, конечно) ведут себя хамски.
Не возвращают плату за ошибочный вход на конечной остановке!
Не открывают передние двери на выход!!!
Какие же противные люди там работают, я и представить не могу.
Так и будут до конца своих дней завидовать всем и работать на этих должностях.
Не добрый день, ибо сегодня с утра с 7.30 до 8.00 не было автобуса 397😡 ехали долго до метро Проспект Просвещения, был закрыт переезд, итого 1,10 до метро 👎👎👎на маршрутке ехали 20 минут, это как вообще назвать??????? Издевательство над жителями Парголово, когда это прекратиться???? Если не примите меры будем жаловаться Президенту.