SPb Gku Organizator perevozok
449 reviews
March 9, 2021
Меня сейчас переполняют эмоции от только что пережитого унижения!
Дело в том, что возвращаясь из Колпино домой (ст.метро Звёздная), я зашла в автобус по маршруту #201, на остановке ул.Ремизова.
Проехав одну остановку, я почувствовала горечь во рту и покалывание в глазах, потекли слезы: все выхлопные газы шли в салон. Нечем было дышать, это была настоящая газовая камера! На остановке я подошла к водителю и сказала ему, что в салоне невозможно дышать от газа и попросила вернуть мне деньги за проезд. Реакция водителя была хамской: все нормально, выходите кому не нравится... Далее были оскорбительные высказывания в мой адрес. Повернувшись к пассажирам в салоне, я спросила, неужели вас устраивает, что вас травят? Все стыдливо опустили или отвели в сторону глаза! Это меня поразило больше всего!!!
Платить деньги за то, что их везут в "газовой камере" и даже не сделать водителю замечание не возмутиться ...
Мое здоровье мне, конечно, дороже.
На следующей остановке я вышла и пересела в тут же подошедший автобус #196. Подьехав к п.Ленсовета, та же маршрутка К201, на остановке припарковалась на место для городского общественного транспорта и долго не давала возможности нашему автобусу #196 высадить пассажиров на остановке, остановившись на пешеходном переходе. Водитель долго ожидал, а потом еще долго сигналил, чтобы ему освободили законное место для высадки пассажиров.
Наглость и хамство водителей "азиатских стран", приезжающих и работающих в нашем городе, запредельны! ПДД не выполняются, автобус кидает от резкого торможения, салон грязный .
Очень надеюсь, что руководство контролирующих органов обратит внимание на состав парка, надлежащий состав водителей и их классность организации ПитерАвто, обслуживающей маршрут К201. Соответствуют ли они требованиям работы с пассажирами? Я требую вернуть мне деньги за не оказанную мне услугу и увольнения водителя. Таким не место в нашем городе!
22
8
May 2, 2022
Стало невозможно уехать из Осиновой рощи.Безобразно ходит 104/148 автобус.Стоишь на остановке 40 минут.Если с 15июля отменят 261 маршрутку с микрорайона будет нереально уехать и приехать.Обещанные 11 автобусов не спасут нас ,так же не помогут 3 добавленных 433.Очень сомневаюсь,что это вообще будет так.Обещать можно что угодно.По факту с 15июля как ходил 104 через 40минут ,так и будет ходить,только при этом уберут маршрутки.Бестолковая,непродуманная реформа и такой же Организатор перевозок
3
2
July 11, 2022
Испачкал белую футболку ,черным мазутом , на задней площадке салона голубого автобуса 191 . Требую со мной связаться и компенсировать затраты .905 227 23 23 благодарю за испорченное настроение и вещь.
5
June 23, 2022
79 автобус. Новые машины работают без кондукторов но всё валидаторы сняли и выход через переднюю дверь с оплатой водителю. При температуре 24 гр. в салоне работал обогрев
1
1
April 2, 2021
При обращении за услугой «продление социальной карты», пришлось приезжать в это место 3 раза!
Так как, при обращении,не хватало документов и печатей, НЕ УКАЗАННЫХ на сайте учреждения!
Складывается, такое ощущение, что туда набирают хамоватых людей и без какого-либо намёка на образование, которые не умеют общаться с людьми и не могут сделать пару лишних телодвижений, чтобы попытаться решить проблему. А это их работа, бюджетная организация, которая содержится на налоги граждан!
8
1
January 12, 2022
Отвратительная организация!!! Есколько раз звонила, оставляла жалобу на маршрут 189, так ничего и не изменилось. Приходится ждать его по 1,5 часа на морозе!!!! Интервал 30 минут!!! Это единственный автобус который едет от посёлка до метро!!!!
3
September 8, 2022
Все очень вежливо и оперативно, оформляли льготные проездные.
1
1
September 1, 2023
Быстро, доброжелательный персонал
January 12, 2022
Хочу оставить отзыв о маршруте номер 180 . Интервалы от 20-40мин , каждый день ломается . На улице мороз , а люди стоят столько времени и ждут транспорт . Человек который составляет данный график может выйти и сам постоять на морозе , наверное оценит .
1
November 15, 2021
Даже одной звёзды много. Как данный перевозчик может организовать перевозки если они даже очередь в отделении на Рубинштейна организовать не состоянии. Пришла, взяла талон а вперёд вызывают тех кто пришёл позже. После пятого обслуженного посетителя, которые пришли позже ушла так и не дождавшись очереди
4
January 2, 2023
Была проблема с подорожником. Не успела зайти уже вышла. Всё сделали за 30 секунд. Спасибо
2
September 7, 2022
Водитель 111 маршрута водить вообще не умеет личной карточки нет на стекле как положено сегодня 9.22 Андреевский переулок. Примите меры. Номер 6294
1
August 26, 2022
Прикол высшего уровня списывать деньги со всех кошельков ЕКП разом. Вы конечно "молодцы", реформаторы!
1
August 4, 2022
Почему нет безнала по оплате? И чека? Уже который раз обращаюсь, приходится идти искать банкомат, снимать, это не очень удобно (
3
July 25, 2022
Вежливые девушки в окошках, оперативно решили мою проблему с переносом средств с одной карты подорожника на другую.
1
September 14, 2022
Тариф пересадочный не работает , списывают по полной. Карту онлайн пополнить можно, а вот пользоваться ей нельзя. Бегите в метро. Учитывая , что метро не пользуюсь , а карта исключительно для наземки, ехать мне в метро - то ещё удовольствие. Прошу организатора вернуть средства, письмо в прокуратуру написано в том числе.
1
March 10, 2022
Я бы посоветовала ответ на вопрос писать на русском языке, а то складывается впечатление, что мы находимся не в России, а где-то в Англии.
1
April 6, 2022
Отвратительно организовано движение автобуса № 230. Интервал движения составляет от 30 минут. При этом иногда меняется до часа. Пользоваться маршрутом очень проблемно.
2
November 29, 2021
Ехала сегодня 29..11.21.из Колпино в Металлострой. Автобуса в мороз прождали 40 минут да ещё столпотворение на входе так как водитель берёт оплату. Автобус очень холодный,. Плату за проезд поднимаете, а услуги оказываете не качественно. Администрация Автотра спортного предприятия обратите на работу транспорта.
1
April 9, 2022
Езжу на общественном транспорте и замечаю что встречаютя пассажиры которые не платят за проезд там где нет кондуктора и если делаешь замечание они не реагируют
4
1
January 18, 2024
Все четко и быстро!
June 5, 2022
В Ломоносове убрали маршрутки и ввели новые автобусы.Сегодня ни одного не дождался и поехал на незаконной маршрутке Это безобразие.Ждал с 6:20.
1
August 7, 2023
Кол жирный. Не умеют работать. Только воруют время , деньги
1
March 19, 2023
Тухлая система, в других провинциях от 1 млн. человек лучше организована
2
April 6, 2022
Автобус 28 утром не ходит от слова совсем, с 6 40 до 7 20 не было ни одного. Как добираться до Финлядского вокзала? В итоге конечно опаздал.
2
November 3, 2020
Очень хорошее обслуживание приятные люди все быстро сделали нет очередей оформлчла 1 раз карту на проезд ребёнку как многодетные и ребёнку инвалид в 1 и 3 окне. Спасибо огромное.
2
4
May 20, 2022
25 минут ждала трамвая номер 6 в пятницу в конце рабочего дня, еле влезли в вагон, Беглов, ты не справился, осводи город от себя
4
February 19, 2022
С января месяца расписание 278 автобуса не соблюдается.Каждый день на маршруте нет одной или двух машин.Безобразие,другим транспортом на птичку не приехать.
1
February 18, 2021
При оплате проезда "подорожником",оказалось вдруг что карта заблокирована. Второй день пытаюсь добиться вразумительного ответа, почему при наличии средств на карте оплатить проезд не возможно. Валидатор в наземном транспорте сообщает,что карта в стоп-листе. В метро кассир куда то звонит и говорит что должны почистить что-то и завтра всё будет работать, но всё без изменений, организатор перевозок предложил создать обращение и пообещал в 30 дневный срок разобраться. Короче бред какой-то
7
July 31, 2021
Данная организация как организация 0. Она абсолютно бесполезна! Цель её существования более чем не ясно. Если у вас случиться какая-то непонятная ситуация с подорожником, то вам, кроме как оставить обращение ни кто ни чем не поможет. Все работники этой организации абсолютно бестолковые и не компетентные люди...
7
3
October 12, 2020
Оформлял сыну проездной на автобус. Предварительно позвонил и спросил чего надо. Рассказали. Все взял и приехал. Выяснилось, что нужна копия свидетельства о рождении сына. Серьёзно!? Офис в центре второго по величине города России и сами не могут сделать копию!? Отправляют куда-то! Это в принципе недопустимо. Спасибо что не заставили на входе лапти надеть. Дальше ещё тупее. Оплата только наличными. Вы издеваетесь!? Я кошелек уже год не нашу, да и карту тоже - всё в смартфоне. Культурная столица, мегаполис, а мне заявляют "с вас 422 руб. наличными". Конечно же рядом не было банкоматов с NFC. В следующий раз принесу бусы и ракушки. Вам ребята с почтой России надо дружить. В итоге несколько часов из жизни в унитаз и переплата за копию и метро. Контора наверняка имеет собственного шамана.
39
3
March 3, 2021
Перевел на подорожник деньги через сберонлайн,при попытки активации карты появилась надпись что карта в черном списке. При звонке в справочную службу ни чего вразумительного сказать не могут. Сидит девушка которая ни чего не знает,тупо оформляет заявку специалистам. На просьбу соеденить со специалистом был ответ что не с кем не соединяет. Сказала что проблема решится в течении 30 дней! Т.е. за это время я потеряю порядка 1.5 рублей! Вообщем обслуживание отвратительное.
6
June 3, 2022
Отменили маршрутку 232.Автобус 112 нужно ждать 30 минут и битком набирай.Спасибо за заботу.Хуже не бывает
4
December 22, 2020
Почему ещё не сделать такие отделения в районах города? Если что с карточкой случается, то надо перется в центр, толкаться и идти не особо то удобно. Ну и от метро с первого раза дорогу найдёшь, что тоже удивительно, почемуб ы их не посадить в какой-нибудь станции метро??
10
1
June 1, 2022
Безобразие. Изменилось расписание 481 автобуса. Узнать его невозможно, автобус следует раз в час. Как так можно относиться к людям....
3
July 2, 2021
Обычное продление льготного проездного не могут внести в базу в тот же день. Подала документы на Рубинштейна в птн утром, но у них выходные и птн и сб и вск! Тч получить право ездить на транспорте смогу через 3 дня! Буду писать жалобы. Меняйте отношение к работе!
4
December 6, 2021
06,12,2021 автобус 187 не ходил 55 минут. Из СПб в Пушкин пришел номер 352 по 187 маршруту в 9.04. до этого с 8.15 не ыло ниодного автобуса 187
1
November 21, 2019
20.11.2019 обратилась в Организацию перевозок на Рубинштейна по вопросу переноса средств со сломанного Подорожника на новый носитель.
1. Для того, чтобы зайти в помещение, необходимо преодолеть высоковатую ступеньку вниз. Мне, так как я хожу с тростью, это сложно сделать. Пришлось опереться о стену и трость, чтобы спуститься к входной двери!!!! СДЕЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРИЛА ИЛИ ПОРУЧНИ!!! К Вам обращается не только молодёжь!
2. Не было наличных денег, были средства на карте. Как оказалось, в такой солидной организации нет терминала!!!! В то время, когда работает система онлайн переводов, оплаты через терминал, в организации такого уровня не возможно расплатиться картой!!!
Спасибо, если мои пожелания будут учтены.
В метрополитене никто не объяснил, что для восстановления средств при покупке нового носителя на Рубинштейна нужны ТОЛЬКО наличные средства.
18
2
June 23, 2022
Безобразие полное,а не реформы.Верните маршрутки это было очень удобно, 15 мин.и люди у метро,а сейчас ехать час как кильки в бочке и ползет медленно,на каждой остановке тормозит . Ненавижу новые троллейбусы и автобусы эти противные синие так воняет пластиком.
1
July 4, 2022
Уважаемые руководители,если вас не затруднит, подскажите водителям,что если они не будут проверять температуру в салоне,там когда-нибудь обнаружат труп.у вас что,проблема с кондиционерами?а окна сиятельный зад поднять и открыть большая проблема! ?или вы настолько ненавидите население своего города? Давайте людьми будем
1
September 14, 2022
Отвратительная контора впрочем как и губернатор с его тр реформой гнать вас надо поганной метлой
2
December 26, 2021
Проездные только за наличку.Электронная очередь. Есть брелки 9 мая с праздником 75 лет
Великой Победы.
1
September 22, 2021
21сентября не было автобуса 278 в 6-01Ольгино Н.Петергоф.Диспетчер сказала.что автобус просто не выехал с парка.Когда прекратится это безобразия???
2
September 17, 2021
102 автобуса ждем ПО 40 МИНУТ! Это как назвать? Потом приходят по два сразу. Раписание не соблюдается от слова СОВСЕМ! Это вы считаете нормой???
3
October 5, 2023
Не соблюдается расписание
June 15, 2021
Возмутил "Действующий регламент СПб ГКУ Организатор перевозок", о том, что запрещена оплата проезда двух и более лиц одним проездным билетом! Я не понимаю этого, если оплата фактически идет за себя и за спутника...
5
1
May 30, 2021
Отвратительно работают маршруты автобуса 22. Ждала 30 минут на адмиралтейской. За эти 30 минут ни один 22 автобус не приехал. Зато 27 3 штуки проехало. Причём 2 из них с интервалом 2 минуты. Это что такое??????
4
November 27, 2021
Крайне медленно работает персонал, открыто 3 окна, работает только одна женщина, люди ждут крайне долго. Просто пипец.
1
October 5, 2020
Работают люди, которые плохо знают маршруты.
По Миргородской улице не ходят вообще автобусы, а вот 65 автобус от Московского вокзала идет по старо Невскому пустой, а почему бы его не пустить по Миргородской. До комплекса Царская столица вообще не добраться на автоьусе.
2
1
September 23, 2021
А что бы оформить ребёнку льготный проездной по инвалидности надо кучу бумаг,21век,я как будто не работаю только бумажки бегаю собираю,делали уже до18 лет
1