Stary Zamok
658 reviews
April 20, 2022
Шикарно отдохнули! Отличный отель, приветливый персонал! Завтраки норм✊ Желаю удачи и процветания! Ну и расположение на 10 баллов!!!
August 21, 2021
Новый гостевой дом. Ещё в процессе ремонта, но это не мешает. Доброжелательный персонал. Чистые комнаты. Рядом с центром (до Курортного парка 7 минут ходьбы). Особенно понравилась терраса на крыше. Есть собственная парковка.
3
May 9, 2022
Вроде не плохой отель. Персонал внимательный. Но не ухоженный внутри. В туалете страшный запах, да и в комнате тоже. Кровати старые, матрасы продавленные. Завтраки вообще никакие, на два с плюсом. Парковка хороша, расположение отеля хорошее. Номер большой был. Платили 4800 за сутки. Реально номер, гостиница тянет на 2500 не больше.
2
2
October 31, 2021
Останавливались на один день.Нужен был отель рядом с вокзалом. Засели нас сразу часиков в 10 утра. На этом плюсы закончились.Может нам не повезло с номером.Матрас отвратительный,кровать скрипучая.В номере ковры и объемные шторы,думаю очень пыльные.Москитных сеток нет,поэтому вечером налетела мошкара.В туалетной комнате очень тесно и крайне неприятный запах.Вечером выйти прогуляться проблематично,а для женщин просто опасно,так как нужно идти до" цивилизации" по неосвещенному и безлюдному переулку.
1
2
December 12, 2022
Всё на отлично! Чисто, вкусно, красиво. Доброжелательный персонал, всем спасибо.
4
1
August 30, 2023
Отдыхали с детьми . Отличнве условия и места расположение. Хорошие завтра
3
June 16, 2023
Спасибо!!! Молодцы и советую всем! Место тихое и не далеко от центра!
3
March 19, 2021
Благодарим персонал отеля, отдельно администраторов на стойке регистрации за внимательное отношение! Что касается самого отеля: единственный небольшой недостаток - ремонт дороги, ведущей к отелю. Но к середине (возможно к концу😊) 2021 года планируется завершение реконструкции дороги и открытие пешеходной зоны практически до самого отеля, что, несомненно, будет еще одним из многих достоинств отеля. Желаем процветания , здоровья, успехов администрации и персоналу!
3
August 18, 2021
Читала в отзывах на booking, что были недовольны тем, что при проезде проходит ремонт дороги. Да, это так, но с лёгкостью можно проехать. На территории парковка с навесом, что очень удобно.
Очень приятная девушка-администратор показала нам несколько номеров на выбор.
Мы планировали остаться на две ночи, но к сожалению выбранный нами номер был уже забронирован на следующие сутки. Но нас не оставили в беде 😄 показали несколько номеров в новом корпусе на 2 этаже, эти номера ещё никому не сдавали. Завтрак по дням недели, есть право выбора 🙂. Решили с мужем, что в следующую поездку останемся точно в этом месте.
3
November 10, 2023
Хороший чистый номер и месторасположение отеля 👍 👍
3
August 30, 2020
Отличное место в прекрасном городе Кисловодске, который создан для того, чтобы им восхищались и изучали.
"Старый замок" - это чистота и комфорт, красивое здание, шикарный вид с террасы, завтраки в уютном кафе, хорошее местоположениеОтдельное спасибо администратору Ольге, которая ответила на все наши вопросы и дала нам много очень полезных советов. Обязательно приедем ещё.
7
April 4, 2023
Номера уютные, но недоделанные. Выведеные провода, нет полочек в душах. Есть кухня, стиральная машинка.
May 17, 2023
Номер большой.
Чисто. Хороший завтрак.
Из минусов: в ванной комнате пахло плесенью.
3
1
May 5, 2023
Номера уютные. Обслуживание хорошее.отличное расположение. Минус плохой интернет
1
August 4
Отличное место! Ещё бы оплату терминалом банковским сделали..
3
June 18, 2022
Гостиница очень понравилась, персонал очень дружелюбный. Мы брали номер с завтраками, но на завтрак два дня в ряд не успевали и нам даже вернули деньги за пропущенные дни. С удовольствием бы вернулся.
January 17, 2023
Расположение в старой части Кисловодска территория благоустроенная ,есть крытая стоянка.
July 17, 2023
Чисто. Вежливо. Вкусно. Удобно. Красиво. Великолепно.
1
January 26, 2021
Расположен в центре, около вокзала, но прямого прохода нет, нужно чуть-чуть обойти. Лучше проходить через мост расположенный в противоположной стороне от главного выхода. Его увидите. А так расположение отличное.
Были в конце января 2021 г. , 102 номер-1этаж.
Идёт ремонт соседнего корпуса, что отражается на обстановке во дворе и вида из окна.
Уютная обстановка с другой стороны двора, есть мангал.
Есть общая кухня, можно взять завтрак 150 р.
Очень уютные номера, не большие. Есть гель для душа, шампунь, зубной набор, полотенца, чайник, стаканы, чашки, фен.
В холле стоит куллер, конфетки, папаха и шапка - видимо для фото)
Администраторы все очень приветливые, нас встречала Ольга, огромная благодарность ей лично и всем всем всем. Процветания вам.
3
February 23, 2021
21_22 февраля 2021 года с друзьями останавливались в данном отели , понравилось буквально все, в 10 мин ходьбы до парка, вкусные завтраки, чистые и большие номера, постельное белье белоснежное , тапочки одноразовые, шампунь, гель, зубные щетки, все предоставлялось ! Рекомендую данный отель !
4
March 30, 2023
Фасад неплохой, находится в центре Кисловодска, немного сонный персонал на рецензии. В целом неплохо
1
October 26, 2021
Очень красивая гостиница, прекрасные номера, мягкие подушки и матрасы. Приятный персонал, завтраки конечно можно сделать и более разнообразными, А в общем нам понравилась
1
September 3, 2023
Мой любимый отель все всегда супер всем советую 👍
July 4, 2022
Ну такое. Очень неудобный вход кругами по горам, пролезть под цепочку (не шучу) ворот соседнего санатория, и через вонябщую помойку. Кормят на удивление убого, завтраки оторви и выбрось. Внутренний двор весь усыпан мусором (позорище, там уборки на два дня, сделали бы субботник своими силами).
Из плюсов: из части номеров приятный вид,
1
November 22, 2021
Ужасно! Номер не доделан, вместо розеток дырки и провода, плитка в ванне не отмыта от затирки, кровать ужаная скрипучая, шкаф без стекол, не полный комплект посуды. Но самое важное - в номере прохадно и из крана течет еле тёплая вода!!!! И это в середине ноября!!! На мои замечания администратор пожала плечами и предложила обогреватель. На три этажа один поломаный отпариватель и не подключенная машинка. За такие условия считаю должны брать цену как минимум в половину меньше, ну или срочно исправлять недочеты
2
1
December 10
Супер отель 👍
1
July 28, 2022
Удобное расположение, есть парковка, уютно, чисто, красивый номер. Всё понравилось!
1
January 7, 2023
Место интересное, номера желательно лучше убирать, паутина, завтрак у всех свои вкусы, голодным не останешься
4
July 16, 2022
Номер 90-х годов, но с высокими потолками. Проблемы с парковкой, еда примитивная - столовская и плохого качества (прокисший суп подали), расположение хорошее, территории облагорожена
1
December 28, 2021
Очень хорошее расположение от основных достопримечательностей города. Заботливый персонал. Номера уютные, с хорошим видом на Кисловодск.
2
January 2, 2022
Я не знаю откуда положительные отзывы. На данный момент пытаюсь уснуть в 402 номере. Если вы хотите слышать о чем говорят ваши соседи, слышать, как закипает их электрочайник, то вам вам сюда. Шумоизоляции здесь нет от слова Совсем. Все в отеле хорошо, НО такую сильную слышимость я , к счастью, не встречала нигде. Если вам нужен отдых, то совершенно точно, вам сюда не нужно.
6
1
December 8, 2023
Останавливались здесь на две ночи, всё понравилось
3
November 23, 2021
Отличное местоположение!
Вежливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки
Сложилось очень приятное впечатление о гостевом доме
Спасибо!
3
July 15
Хорошее место
1
1
October 25, 2022
Хорошие номера, вкусный завтрак включен в стоимость. Не высокая цена. Все понравилось!
3
1
April 26, 2022
Номера чистые, удобные. Персонал замечательный. Расположение в центре города. Все находится рядом
4
April 3, 2022
Жили в люксе - люксом назвать очень сложно. Завтрак лучше не кушать, как в школьной столовой. Цена ниже чем средняя в этом районе, поэтому 4ку, а не тройку
1
November 16, 2022
На мой взгляд абсолютное сочетание цены и качества! Как по интерьеру, екстерьеру, так и по обслуживанию!
1
1
July 13, 2022
Хорошая гостиница со своей столовой. Приветливый персонал. Отличное место. Были 6-8 июля. Номер 110
3
1
August 11, 2023
Отличное место для отдыха. Тихо и красиво.
3
July 9, 2019
Хорошее расположение, вежливый персонал. Удобный номер, широкая двух спальная кровать, ребенок спал на раскладном широком диване. Каждый день уборка. Архитектура старинного замка, снаружи и внутри очень красиво. Тишина, птицы поют . Минусов пожалуй отмечу два это через чур высокие подушки и прозрачное, не матированное стекло а душе-туалете, испытываешь, в темное время суток, определенный дискомфорт. А в остальном всё очень понравилось. В следующий раз обязательно остановимся здесь.
7
December 23, 2019
Прекрасное местоположение,в номере есть всё необходимое.Есть возможность постирать вещи и самостоятельно готовить.На кухне есть всё необходимое,посуда,микроволновка,газовая плита(правда очень старая и работает только 2 комфорки из 4).По поводу пользования кухней хотелось бы от персонала при заезде получить информацию,а не самой обращаться к ним,с вопросом как пользоваться такой плитой,которую давно пора заменить.Наличие внутреннего дворика и смотровой площадки на крыше здания очень большой плюс.
10
2
November 23
Рекомендую 👍
3
March 14, 2023
Грязные занавески. С наружи здание красивое. Заселили раньше времени без проблем. Культурный персонал.
2
June 20, 2022
Отличный отель. Расположение замечательное. Вежливый персонал. Завтраки хорошие.
2
November 7, 2023
Отличное расположение, отзывчивый персонал. Зона барбекю на крыше.
4
January 9, 2023
Отличный сервис. Отличное обслуживание. Красивые уютные номера
3
December 8, 2023
Новый отель, но не продуман интерьер.
December 14, 2022
Хорошее уютное место. Вкуснейший шашлык, пироги на столе прям с огня
3
1
November 7, 2021
Превосходное место, где можно отдохнуть вместе с семьей! Чистые, ютные номера, вежливый и доброжелательный персонал👍
3