STO Orbita
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
915 reviews
January 8, 2023
Лучшее обслуживание из всего возможного шиномонтажного. Всё честно и практично.
3
December 1, 2021
Сотрудничаю с Орбитой ещё с прежнего места её дислокации, более 10 лет. С технической стороны вопроса появились небольшие помарки, как например "неидеально ровно выставленный руль после развала-схождения". Так же некоторая "забюрокраченность" - выставленный мастером счёт уже не пересматривается, хотя была озвучена скидка 10% за то, что оставил машину, тн "вечерняя скидка" и не применена. Радует наличие запчастей неплохого качества, которые работают положенное время. Комплекс работ тоже широкий, записаться несложно, машину в порядок здесь привести легко. Цены с последнего посещения подвыросли.
6
November 18, 2023
Свои ошибки не признают, решать возникшие после обслуживания проблемы, не хотят.
8
5
July 26, 2021
Может быть СТО и хорошая, но лично я в этом сомневаюсь. Записался на 26.07.2021 к 16:00, приехал в 15:50. На приемке менеджер предупреждает, что сегодня из 11 мастеров работают только 6, поэтому задержка на 2 часа. На мой вопрос, почему не предупредили он лишь развел плечами. Грустно, первый раз к ним приехал, планировал дальнейшее обслуживание у них и тут такое... Отсутствие организации работы говорит мне только об отсутствии её качества (нет работников, значит бегут и никто грамотный не идёт, значит набирают кого угодно). Что не делается-делается к лучшему, с первого раза не попал на осмотр по вине СТО, значит больше и не поеду к ним, к тому же отзывы только сейчас почитал, в том числе очень много негативных. Поэтому в данный период времени не рекомендую эту СТО.
7
6
November 21, 2021
Из плюсов: хорошо обслуживают подвеску, механические работы тоже претензий нет. Недорого по сравнению с дилером, можно со своими запчастями. Из минусов: с клиентами работать не умеют, электрику не обслуживают.
7
1
September 8, 2021
Отличное обслуживание клиентов ! Вежливые операторы всегда все расскажут и подскажут а так же полное сопровождение по ремонту рекомендации и быстрый и качественный ремонт !!!
5
1
February 7
Не докручивают до конца , отпустили с открученым подрамником
4
August 23, 2022
Делают быстро и качественно, хорошие, но не лучшие цены, и по-моему слегка хитрят, чтоб побольше заработать.
Честность - залог доверия!
August 15, 2023
Хороший сервис, сделали все быстро и не очень дорого
3
3
December 24, 2022
Отвратительный сервис , рекомендуют заменить то что не нужно менять , а то что поменять надо не меняют но деньги за эти услуги берут в полном объеме даже за то чего не делали
5
1
August 17, 2022
Хороший сервис, меняли масло, меняли диск сцепление. Все качественно и быстро. Нам понравилось.
1
October 12, 2021
Отличный сервис, хороший персонал, всё сделали быстро и качественно. Остался всем доволен. Делал развал схождения на Рендж Ровер Спорт
3
1
April 21, 2023
Делают быстро, но советую приезжать со своими запчастями. На многие позиции цена завышена в 3 раза!
3
1
November 25, 2021
Отличный сервис , все на высшем уровне , делают свою работу четко и качественно , сервис на уровне дилера, а цены в 2 раза ниже
4
3
June 1, 2021
Очень классный сервис. Обслуживаю ситроен. Поставил больше 5 звёзд, была бы возможность.
Вежливый, внимательный персонал. Делают, быстро, чётко, не дорого. Рекомендую!
4
2
April 4, 2023
Удобно.. оперативно. Здесь же можно и хранить колеса.
1
3
December 15, 2021
Отличные специалисты, провели ТО и ремонтные работы, внятно ответили на все вопросы. Быстро и недорого, поэтому всем владельцам Тойоты рекомендую.
3
2
May 27, 2022
Делал то 60ткм балансировку передних колес и замену стойки стабилизатора на Колеос
Сделали за 3 часа и 26к с промокодом с сайта.
Когда забирал обнаружил на сиденье и на руле полиэтиленовые чехлы и бумажный коврик.
Круто что используете, но доказывать это и оставлять мусор в машине не нужно, на парковке далеко до мусорки.
2
November 6, 2021
Уже на второй машине приезжаю в этот сервис, сначала был на Форде , а не давно проходил ТО на Тойоте Камри , понравился сервис , качественное обслуживание и приемлемые цены. Хорошая зона ожидания для клиентов.
4
2
April 16, 2023
Стало хуже, очень долго ждал. Через 200 км снова загорелся сервис. А я уже в другой стране. Вернусь буду разбираться.
February 21, 2023
Спасибо за работу! Быстро,качественно,профессионально!
1
2
April 14, 2021
Удачное место расположения на Арсенальной набережной. Работают быстро и качественно. Есть в наличии запчасти ( про все не знаю, но мои были). Цены адекватные.
1
3
August 18, 2023
Отлично. Выручили. Однозначно советую.
4
4
November 16, 2023
При переобувке авторезины на авто, сломали декоративный колпак колеса
5
4
June 6, 2022
Качественно, быстро, на много дешевле, чем у официала. Ставят родные запчасти. Не первый раз у них обслуживаюсь. И дальше продолжу.
3
February 14, 2021
Ремонтирую у них свой ретро Пежо 2003г. - поэтому бываю часто. Хороший сервис, быстро по срокам. По стоимости можно было б подешевле найти, но плюсы Орбиты перевешивают.
В случае своих косяков, без проблем из устраняют.
Есть туалеты и комната ожидания с Wifi, зарядками для телефонов и телевизором.
6
3
May 9, 2021
Хороший сервис, периодически привожу свой меган. Ремонтировал двигатель, ходовую, развал-схождение - все супер.
Есть просторная комната ожидания, кофейный автомат, туалет, WiFi
5
3
January 8, 2022
Выполнение комплексных работ. Наличие базы запчастей. Цена, качество. Акции. Уютное место ожидания. По близости нет кафе.
3
1
January 11, 2023
Все очень круто без задержек персонал отлично работает
3
1
December 6, 2022
Ояень понраыилось обслужиыание. А/М послк работ,проведенных по графику чистый, Все отли,но
1
April 28, 2022
Последний шиномонтаж превзошёл все ожидания. Получая машину, на колесе обнаружил хомуты держащие колпак о которых не кто нескозал. Обратившись на сервис получил ответ что он плохо держался. Поже при осмотре обнаружилось причина поломки колпака. Полагаю это мой последний шиномонтаж здесь.
4
1
March 18
Сервис Ниссан на высшем уровне.
November 6, 2023
Все быстро,чётко,качественно
4
1
July 6
Чистенько
1
December 22, 2023
Неудобный заезд с набережной. В остальном норм.
1
April 25, 2022
В последнее время чинюсь у них-сменил 3 салона… но минус звезда за последнюю диагностику - сказали менять турбину, а это 80 р на Сег день!- благо друг разбирается - поехали к другому диагносту - оказалось всего лишь подводящая трубка на замену…- итог- около 3 р…
3
1
November 13, 2023
Замечательно иногда чудесно :))) не
3
1
October 13, 2021
Постоянно ремонтировал автомобиль на сто орбита , поначалу все было в порядке последнии два раза появились проблемы при диагностики ходовой не выявили элементарные вещи , После ремонта ( замены рычагов и тормозных дисков) выявил отсутствие двух болтов , на что мне ответили что они не важны и возможно их там и не было . Хотя в таком случае должны оповестить и решить проблему. Не хотят признать и осознавать свои ошибки!
9
4
April 30, 2022
Буду краток .Приехал поменять масло , фильтры , свечи . Попросил поменять 2 болта на колёсах (были сорваны ).В итоге расходники поменяли . Забыли один болт поменять и самое не приятное , поцарапали переднюю праваю дверь .Обнаружил когда уже уехал . Поэтому если соберётесь туда ехать осматривайте машину .
4
1
January 14, 2023
Помогли быстро с шинами, хотя и не занимаются данным видом работ. Спасибо, что приняли! Без вас не знаю как доехала бы)
1
1
May 11, 2023
Не работают с запчастями клиента(Оригинальный комплект ГРМ). А так в принципе нормальный сервис.
3
1
October 10, 2022
Ужасный сервис, очень низкая квалификация персонала, не могли определить искривление задней балки, делаю схождение где на обоих осях "-" и считают что это все хорошо...
7
June 17, 2021
Давно проверенный сервис (больше десяти лет). Третья машина обслуживается практически только там. Цена, качество оптимальные. Почти все работники работают очень давно и отношение к клиенту соответствующее.
5
September 28, 2020
Мне этот сервис нравится, давным давно родители на нем обслуживались и были довольны, я тоже решил попробовать. Уже года 4 там сам обслуживаюсь, сначала флюенс там обслуживал, потом двух япошек (витара и паджеро) там делал, всегда все чётко, тьфу-тьфу-тьфу. Вчера солярис подруги пригнал, сам знал в принципе что с ним не так и что делать, все посмотрели и все поломки сошлись, на доп работы не разводили. Масло из под прокладки клапанной крышки сочилось (я это тоже видел, даже на дилере тоже самое сказали), заменили прокладку, все замыли и честно сказали что понаблюдать.
В основном беру их же запчасти (потому что дают гарантию, и потом никто не будет пинять на то, что они бракованные и едьте туда откуда взяли) пару раз из-за дефектов детали реально меняли бесплатно.
Обычно запись за несколько дней, но когда были очень срочные и критичные неприятности - всегда шли на встречу и принимали так.
Цены точно ниже дилерских, и понимание, отношение и результат - точно лучше!
В общем я доволен, но каждый вибирает сам для себя конечно.
P. S. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею на Арсенальной, вообще всегда все покажет и расскажет, и подгонит всех, если надо)
8
3
July 30, 2022
Заменил корм и масло. Думал что скажут менять еще помпу. Оставил это на выбор мастера. Они сказали что она в порядке. Приехал со своим маслом. Покуда нареканий нет.
4
April 19, 2022
Авто suzuki sx4 2008. После покупки авто ремонтировался только у них. Осень 2021 г. авто начел глохнуть при остановке. Три похода к ним проблема не устранена, после заявления что нужно менять цепь ГРМ решил сменить сто. По факту оказалось клапан egr неисправен.
5
October 7, 2023
Всё хорошо . отличный персонал
4
2
July 30
Молодцы!!!
February 7, 2021
Обслуживал Ниссан кашкай на предмет замены рычагов и сайлентблоков. Мастер Дрожжаков Евгений быстро подобрал необходимые детали для ремонта ходовой, весь процесс ремонта лично контролировал, мне разрешено было время от времени находиться в ремонтной зоне. Хочу отметить грамотную ,ответственную работу специалистов обслуживающих мой автомобиль. Качеством сервиса доволен. Буду рекомендовать его своим знакомым. При получении автомобиля был приятно удивлен подарком для автомобилиста- это у них такая акция до 15 февраля.
4
4
April 22, 2021
Хороший сервис. На уровне. Большая удобная зона ожидания.
Стоимость работ адекватная. По запчастям могло бы быть и подешевле.
Облсуживаюсь второй год. Нареканий не было
3
2