Strakhovoy Dom Vsk
895 reviews
April 25, 2023
Не плохо, но то ,что к ним не возможно дозвониться, и людям из Подмосковья, чтобы задать вопрос нужно приехать, а иногда и не один раз .Это ужасно! Горячая линия есть , но на многие вопросы ответить не могут! Вот и мотаються в страховую и ругаются в очередях на компанию которой на людей наплевать.
June 22, 2023
Обращение в данный офис принесло положительные эмоции, очень быстро приянли документы по страховому случаю. Угостиили ребенка конфетой, когда он начал капризничать.
3
3
January 29, 2023
Ужасная компания. После осмотра эксперта вызвали в офис Вск. И начали объяснять, что "трассолог" не согласен с мнением их эксперта. Пока я не предоставил все фото и не объяснил что повреждения радиатора и радиатора кондиционера были, хотя я просил их эксперта сделать фото снизу. При всем при том что я в дтп не виновен и обратился в "свою" страховую.
2
December 21, 2022
Самая ужасная Страховая компания на рынке! ОФИС УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ Находится за МКАДом в труднодоступном месте. С КЛИЕНТАМИ общаются только автоответчики и секретари: все остальное в одностороннем порядке по почте. Сроки урегулирования и выплаты по страховым случаям нереальные: мой убыток по КАСКО урегулировали ЗА 9 (ДЕВЯТЬ!) МЕСЯЦЁВ! Выплаты по страховым случаям смехотворны (50 % от реальных затрат), а СТОА беспомощьны в текущей ситуации.
Не рекомендую никому.
5
November 11, 2024
Все понравилось , все объяснили, есть парковка для клиентов.
1
July 14, 2023
Отличный офис, обращаюсь сюда уже не первый раз как представитель юр лица, очередей нет, обслуживают оперативно, принимают даже раньше назначенного времени.
2
May 7, 2022
Приехал страховать авто, на парковке мест вообще нет, видимо забито все сотрудниками. Внутри очередь была, человек 17. Все стоят в общей очереди и неважно с каким вопросом и проходят сначала через девочку администратора, которой хамские люди пытаются высказать какая страховая компания в кавычках и требуют какие то доп.доп документы и.т.д.....жалко её. простоял минут 20-25 , очередь с места не тронулась, развернулся и уехал в другую страховую компанию.
5
1
October 23, 2024
Не очень лояльное отношение к клиенту по гарантийному ремонту (по дефектом полученных в результате ремонта по Каско)
November 11, 2023
Все норм но есть но… нет нормальной связи. Сотрудниками точнее полное ее отсутствие и из за каждой ерунды надо ехать в офис в Одинцово
December 23, 2023
Надо записываться, если записался, например на 13:00, то ещё не факт, что в это время пригласят, будешь ждать сидеть
July 23, 2022
Были здесь в июле 2022 года.
Красивое, современное здание. Бесплатная парковка для посетителей вск.
Много сотрудников, по сути на приёме сидит одна девушка. Очередь к ней "живая". Информацию даёт мало. По сути ничего не узнали по своему вопросу, мы вдруг оказались "третьим лицом". Поездка в пустую.
3
3
December 10, 2022
Первое впечатление хорошее. Выслушали, оформили. А как будет потом ещё не известно. Обращались по поводу ДТП, в страховую компанию виновника(вск) . Не мало важный фактор, что есть гостевая парковка(это отлично, на сегодняшний день).
1
4
January 28, 2023
Ужасная компания! Офисов в Москве чтобы получить страховку по несчастному случаю по здоровью нет, только далекое Подмосковье. Телефон для связи для решения вопросов нет, только горячая линия. Ужасней компании и обслуживания еще не встречала. Обманывают по выплате и концы с концами не возможно найти чтоб выяснить как расчет велся.
3
1
October 30, 2022
Самая ужасная страховая контора, офисов по Москве пруд пруди, а решают проблемы только в одном, да и то решают ли вопрос! В моем случае я ездила туда 4 раза и все 4 раза люди просто не знает что делать, перекидывали ответственность на горячую линию и я сидела 2,5 часа в офисе ждала звонка с горячей линии, просто бред + дорога в офис занимает больше часа, вообщем оплаченное ТО Я ПРОЙТИ ТАК И НЕ СМОГЛА!!!! Надеюсь прикроют их скоро, если вам дороги ваши нервы , обходите ее стороной!
7
1
January 25, 2024
Хорошее место, чисто, был там по страховке Мосгорспорт,(спортивная травма),вся сдача документов у меня была 10 минут. Через полторы недели пришла выплата. 👏4 за то, что ждал сидел пол часа своё время, когда много спецов было свободно😜
1
1
August 14, 2023
Просто отвраитетелная,мерзкая компания которая не выплачивает компенсации,а когда звонишь к ним с претензиями говорят,что передадут телефон другому специалисту и вообще теряются и перестают разговаривать.
3
February 22, 2023
Не рекомендую страховаться у них. С выплатами по осаго очень сильно занижают стоимость на ремонты. То как они производят расчёты можно купить максимум хлебушек, но ни как не отремонтировать повреждённый автомобиль!
3
September 11, 2022
Персоналу по большому счёту наплевать на клиента. Обращался по КАСКО, приехал к назначенному времени, озвучили сумму компенсации заниженную в 2 раза, с которой я не согласился и прямо об этом заявил. На вопрос какие мои дальнейшие действия, не предложили написать претензию, вообще не объяснили какие либо мои права как потерпевшего в такой ситуации. Короче страховой наплевать, лишь бы получать прибыль. Написал и отправил претензию по почте, посмотрим чем всё закончится, думаю придётся обращаться в суд.
Прежде чем ехать, изучайте закон и надейтесь только на себя!
4
November 27, 2024
Хорошая страховая компания
1
March 14, 2023
Очень благодарна за индивидуальный подход. Застряла в пробке, позвонила предупредить, но сказали что подождут меня, хотя у людей заканчивался рабочий день. Опоздала на 15 минут, но девочки и правда дождались, быстро все оформили. Огромная благодарность!
3
November 2, 2024
Приём по записи
Приняли во время.
1
February 10, 2023
Офис шикарный но находится в ....Лично мне компания в страховке отказала.надо быть очень внимательной когда ее оформляете очень много нюансов
1
1
October 25, 2023
Не плохая страх.копмания.Удобное место расположения.Довольно быстро решили страховой случай.Внутри офиса ьерминалы :сбер.Удобно.
February 7, 2024
Самая ужасная страховая. От заявки прождала 3 недели и тишина, невозможно дозвониться. Еще и отказ по непонятным причинам.
1
1
September 28, 2023
Вносила изменения в полис после смены паспорта. Все оперативненько. Удобно ,что можно заранее записатся.
2
April 25, 2023
Персонал не плохой, но сама страховая компания ужас. Приложение, в котором можно подать заявление на 4, но вот дальше история с географией. Выбрали автосервис Рольф Дмитровка, отвезли машину после ДТП туда. Продержали 2 недели и сделали отказ от ремонта в связи с отсутствием запчастей. Ещё неделю страховая рассматривала дело после отказа. Поехали сами. В страховой сказали, что нет автосервисов с запчастями и впихнули деньги, без вариантов. А денег на ремонт по таким ценам на запчасти не хватит, вот вам и КАСКО, мало того, нормо-час в Москве на работы рассчитали 1400
рублей, я таких цен в автосервисах не видела. Выбирайтее другие компании.
Просят отправлять письма в основной офис, я отправила заказным, с отслеживанием. Лежит на почте уже 7 дней
May 1, 2023
Отвратительное место. Как будто специально не принимают заявления в электронном виде - отправляют со всеми вопросами в этот центр. Такое поведение со стороны страховой компании как бы намекает, что выплат вы не дождетесь
3
September 25, 2023
Постоянно страхую в ВСК квартиру. В этом году пришлось обратиться. С выплатами не подвели. Сумма с лихвой покрыла расходы на ремонт.
2
January 28, 2024
Гиняльно компания просто супер свои эвакуации бесплатно всё удобство
January 31, 2023
Отличный сервис и сотрудники!
Менеджер произвела консультацию и выполнила работу по страхованию, выписала 3 страховки на детей, все отлично
1
1
July 23, 2022
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Дело тянется два месяца, машину давно починили и мы до сих пор элементарно пытаемся получить возмещение по франшизе за каско! Тк по осаго насчитали две копейки. Большей, осмелюсь сказать, помойки, чем это заведение и вся компания в целом, просто не найти. Мало того, что в случае наступления страхового случая вы получите гроши, вам нужно будет побегать, пооббивать пороги, умолять вернуть свои же деньги, тысячу раз вас перекинут с одного «специалиста» (если можно так назвать) на другого, они все как один будут некомпетентны, даже для того, чтобы элементарно получить решение нужно будет снова в своё рабочее время отправиться на окраину Москвы, где леди с габитусом «кто не был - тот будет, кто был - тот не позабудет», снова отправили вас по известному адресу, а конкретно «ожидать две недели», здесь это обычный срок, на всё всегда 2 недели. Осенью кончается страховка, которая естественно не будет продлена, считаю секундочки до этого радостного события.
8
2
August 15, 2022
Удобная парковка.Вежливый и знающий персонал. Всё быстро и удобно. Есть банкомат,торговые автоматы. Удобный подъезд к офису.
3
2
November 20, 2023
Удобно расположены, в целом ожидание не долгое, работают компетентно.
3
1
October 13, 2024
Потрясающее место
2
February 5, 2023
Отличное место!!! Всегда есть, где припарковаться, сотрудники, быстро делают свою работу.
1
1
January 12, 2024
Лучшее ВСК на планете! А какие добрый и отзывчивые люди там работают ❤️
June 14, 2022
Один из лучших офисов по страхованию, большая удобная парковка, быстрый осмотр после ДТП, быстро делают страховки, ремонт по ОСАГО вполне очень неплохой, не ожидал.
1
8
November 5, 2022
Страхуюсь не первый год, пока разочарований не было, не подводили не разу, запчасти не приехали, сделали выплату по рыночной цене, офис далековато, но он хотя бы есть), можно записаться и подъехать, если какие то вопросы, офис уютный, сотрудники вежливы, маленькие вопросы решаются сразу на ресепшене. Есть парковка.
2
4
July 20, 2022
Мне понравилось, хорошее расположение, парковка, быстрый сервис, кофе, уборная, все чисто и комфортно
6
June 1, 2022
Делают все возможное чтобы не платить страховку. Не рекомендую.
К глубокому сожалению всё гораздо хуже чем одна звезда. На сервисе страховой небольшую царапин на дверях посчитали причиной для замены дверей. Запчасти сервис заказать не может. Поэтому вместо того чтобы оплатить ремонт в другом сервисе где есть запчасти и где царапину могут просто покрасить, работник ВСК Прокофьева О. Е. оформляет тотал. В результате вместо того чтобы оплатить фактический ремонт в рамках суммы возмещения 117т, страховая выплачивает 11т. Почувствуйте разницу! Страховка на год стоит 14 тысяч, а при страховом случае вам выплатят даже меньше чем вы заплатили за страховку за год. И ради этого вам несколько раз придётся на пол дня сездить в офис.
9
2
March 24, 2023
Нормальное отделение. Минус лишь в том, что один человек страховкой (расторжением/изменением) занимается. Но девушка профессионально и быстро выполнила работу.
2
February 26, 2023
Организованный офис удобно парковка есть кулер для детей уголок с бизибордом в общем гууд
2
September 11, 2023
Ремонт не произвели, выплаченных денег на ремонт не хватило. Выбивал решение по страховке 10 месяцев. Сейчас пытаюсь восстановить справедливость через суд.
3
2
August 30, 2023
Очень удобно, что можно записаться заранее. Обращалась по КАСКО, все было оформлено оперативно и без проблем. Отличное обслуживание!
2
2
November 18, 2022
Парковка большая бесплатная за шлагбаумом, заезд после общения с охраной через микрофон на площадку. Запускают раньше чем начинают работать(я приехал в 8.00) В 9.00 начало работы офиса. Запись через ресепшн. Есть кофейный автомат))
3
2
July 6, 2023
Самая отвратительная страховая, был застрахован по автокредиту на 5 лет , отдал 265т, а после 2 лет пошел расторгнуть договор и мне за оставшиеся 3 года насчитали 5 т ***
October 24, 2022
Пытаются не выплачивать отношение к клиентам плохое. За осаго платишь а разбираешься сам через суд, долго описывать ситуацию так как до сих пор бегаю по инстанциям с 10.06.2022. Страна у нас такая закон против закона и где правда не установишь . Потом спрашивают почему по закону не делаем осаго, А где закон? Бегай по инстанциям и доказывай. Не советую ни какую страховую так как был в разных страховых компаниях и все только денег хотят.
3
1
May 18, 2023
Обман, нет никакой выплаты за ДТП, в котором даже не виноват. Заполнили все бумаги, сказали, что выплата придёт в течении двух недель, по истечении времени прислали смс, что в выплате отказано!!!
3
2
January 17, 2024
Просто хорошо. Мне понравилось, поэтому застрахьовап там вторую машину.
1
1
February 1, 2024
Офис комфортный, чистый. Обслуживание быстрое.
1