Нормальная страховая. Все услуги можно получить дистанционно. Менеджеры помогают разобраться в тонкостях. Страхую жизнь и жилье у них около 5 лет.Все нормально.
Звонила по телефону горячей линии, хотела оформить полисы по ипотечносу страхованию. Записали данные, сказали в ближайшее время специалист свяжется. Третий день жду
Страховая ВСК- самая конченая страховая которая может быть. Мало того, что сотрудники страховой пытаются любыми способами обмануть пострадавшую сторону.
Страховая нарушает законы, скрывает расчеты по рса, а так же любыми способами пытаются уйти от всех разбирательств, сотрудники не поднимают трубки, после обращения с претензией об оплате УТС, а так же с обращением показать калькуляцию расчета- страховая принудительно выплатила мне ту сумму, которая намного ниже стоимости ремонта, а так же никаких документов я не подписывала, не было никаких направлений на ремонт от страховой. Буду обращаться в суд и во все возможные инстанции в борьбе с экономическими преступлениями!
Интерьер - обшарпанный. Для подачи документов по страховому случаю необходимо записываться. Записаться можно только по телефону, но на звонок вам никто не ответит или при посещении, но в день посещения никто документы не примет. В лучшем случае запишут на эту неделю. Так что будьте готовы оббивать пороги не однократно. Адрес офиса ВСК вы найдете на сайте, но имейте ввиду, что страховые случае рассматривают по адресу Текучёва 139Г - вот этого адреса вы на сайте не найдете. Да и сам вход в контору на Текучёва 139Г тоже не сразу.
Посмотрим, что будет после рассмотрения моих документов по страховке.
Всё прошло хорошо, очень приятное общение, цены по страхованию адекватные, обещали переслать документы самостоятельно, как будет на самом деле не знаю, если не перешлют отпишусь, очень приятное впечатление после общения.
Месторасположение просто аут, найти где поставить машину редкая удача.
Девочки специалисты разного уровня осведомлённости - как повезёт (одна не смогла решить мой вопрос, а другая сделала это без проблем).
Вернуть страховой взнос после продажи машины это вообще отдельная история...
Но ОСАГО у них самое дешёвое.
Оценивают очень низко!мол без замены деталей ремонт и все.А у меня крыло под замену ,бампер,парктроник,кронштейны,задний фонарь,еще это нужно снять ,поставить,покрасить!вся сумма ушла мастеру на ремонт еще и доплачивал.Никогда больше не застрахую в этой компании !👎👎👎👎👎👎👎
Была здесь, народу много даже очень. Но вопрос решают быстро, все считают и готовят документы. Расположение удобное если на общественном транспорте подьехать. А вот с парковкой беда.
Безобразная контора!)) Купил полис в интернете у них - номер не прислали. Ну, ок. Спустя почти год (безаварийный), когда надо продлять, звоню по номеру в Мск - оказалось, это контакт-центр: "мы тут, в контакт-центре, ничего вам не можем сказать". Ну, ок. Иду на сайт. Там есть форма обратной связи. Старательно всё заполняю, в поле комментария излагаю свою проблему (надо продлить, номер прошу найти по ФИО, и ещё надо КБМ сделать 0.5), нажимаю "отправить", иииииииии.... "Временная ошибка, приходи позже". Ладно, иду смотрю телефон представительства в Ростове н/Д. Звоню. 3 минуты звоню!!!! Никто трубку не поднимает. Вы чё, издеваетесь? Ну как эта контора может быть "системообразующей" в страховании. Я в шоке!! Желаю скорейшего закрытия!
Купили телефон в Эльдорадо, нам навязали там страховку вск, которую я расторгла не в течении двух недель, а спустя две недели. В результате ни денег 14100 ни договора страховки. ВСК полностью забрала всю сумму, и еще отписки шлет, читайте договор. Чистой воды развод! *** ВСК. Никогда не обращайтесь к таким страховым конторам.
Почему не в одном графике работы не указано,что у них есть обеденный перерыв?
Я всё понимаю,есть хочется,но это можно и указать,чтоб другие зря своё время тоже не тратили.И очень интересно,это самопроизвольный перерыв или всё же организованный?
Народу никого не было и часа тоже ещё не было,но обслуживать отказались .
На будущее другим ,у них обед с 13:00 до 14:00,но об этом вы естественно нигде не прочитаете
Мне понравилось. Хваткие девушки, быстро решили мой вопрос. Дают обширные консультации и рекомендации.
Достаточно непросто их найти. Указатель отсутствует, пришлось поблуждать.
Стало лучше чем было, но отношение к клиентам на уровне гос организаций (к слову во многих сейчас стало гораздо лучше чем было раньше).Опять таки бюрократия. Время работы офиса.
По телефону сказали страхуют грузовые автомобили, по факту нет... Зря ехал и потерял время... Единственный способ застраховать это ожидание 30 дней но по дкп авто нужно стативить в 10 дневный срок... Очень странные подходы к клиентам. По телефону могли бы предупредить...
Все договоры Страхование кроме каско и Осаго здесь не расторгают, горячая линия отправляет сюда!!!!!
Допы по Осаго заверяют будут отражаться на Осаго при расторжении!!! В одностороннем порядке от ВСК без возврата денежных средств!!! Горячая линия утверждает , что ни как не влияет на Осаго расторжения допов.(страховка жизни и прочее) офис отправляет на почту России с пакетом документов.
Умнички, что понравилось ? Очень доброжелательное, профессиональное отношение и подход к работе! Много лет работаем и собираемся так же продолжать наши взаимоотношения!
Пришёл для расторжения договора страхования при кредитном договоре. Предварительно в колл центре сказали взять определённый пакет документов и просто написать заявление. По факту: нужны ксерокопии документов, выписка с реквизитами банка, заявление и всё это заказным через почту России отправить в Москву
Ужасно!!!! На звонки не отвечают, еле дозвонилась! По телефону говорят одно, приезжаешь (тратишь время на туда и обратно) оказывается совершенно другое! В офисе услугу на отказ от страховки не оказывают только почтой!!!! А сроки 14 дней с учётом январских праздников!!! Делают всё чтобы невозможно было отказаться!
Уже третий полис в этой страховой.
Было 3 выплаты. Всё стандартно и без задержек.
Есть приложение для удобства.
Не сразу нашёл вход, вывески больше нет.
Парковка печальная
Я из тех, кто в чудеса не верит, изначально знала, что выплаты всегда меньше, а сотрудникам офиса я ставлю 5+ баллов за оперативность, объективность, слаженную работу, терпение( клиенты разные), ребята работают очень быстро, видно, что делают всё от них возможное, а те кто пишет ниже, вы думали, что вам цирк с медведями будут показывать, а ещё выставят сундук с сокровищами и покажут ваши любимые мультики? Ещё, проверив счёт через 4 дня, выплата уже была, может и раньше поступила.
ВСК направил мне счёт на оплату страховки, после оплаты я направила в ВСК подтвержление, копию чека. После получения оплаты ВСК пропал. Не связывайтесь с этой мошеннической организацией
***!!! намеренно делают ошибки в полисе чтоб потом отказывать в выплате! два месяца морочат голову по возмещению ущерба! персонал неграмотный, заставляют бегать по их офисам хотя являются одной компанией! отвратительная компания!!! буду рекомендовать только как худший сервис в г. Ростове на дону
Полный лохотрон. Не страхуйте детей от несчастных случаев, особенно кто занимается дополнительно спортом. Слава Богу, что есть возможность полностью самим, как родителям сделать для своего ребенка все. Но не верьте, что в случае если с Вашим ребенком произойдет травма, будут выплаты:ЛОЖЬ,только деньги сдерут и откажут. Компания не отвечает за предоставленные услуги. Прислушайтесь, пока есть выборы в других страховых!))) ВСК-нулевая в этом вопросе.
В принципе, единственная компания, которая оформила полис, при повышенном КБМ.
Обращался по возврату по ОСАГО, так же без каких либо проблем. С парковкой беда конечно, не где стать.
Этой компании нет по адресу , отвечают только по телефону из Москвы, если у вас не расторгнут договор к вам приставят менеджера, который решит ваши вопросы может быть,
Мой вопрос разрешён, но побегать пришлось долго и много. Был вклад. Больше в эту компанию не обращусь
Обслужили быстро и качественно. Единственное негативное впечатление оставил оператор которого попросил посмотреть номер полиса на зкране смартфона написанного мелким шрифтом (забыл очки).
Она настаивала на лично моем прчтении