Sunmarinn
2262 reviews
September 30, 2024
Отличный отдых в центре Анапы, вкусное трёхразовое питание по системе шведский стол «всё включено». Готовят вкусно, радует широкий ассортимент питания. В перерывах между основным питанием имеется промежуточное питание (пицца, пирожные, картошка, курица), наливают алкоголь (пиво, 4 сорта вина, джин, виски, ром, водка). Номера комфортные, есть климат-контроль. Приятно удивил подарок в номер при заселении. Обслуживание хорошее, все ваши пожелания будут исполнены! Персонал улыбчивый и приветливый, на территории и в номерах чисто. Очень сильно порадовала команда аниматоров: на территории в течении дня проводят соревнования по дартсу, теннису, водное поло, игры в дженгу, по вечерам дискотеки для детей и взрослых. Имеется 3 бассейна: детский с подогревом и 2 взрослых (1 с подогревом, 1 без). Попадая в это прекрасное место вы начнёте жалеть, что в сутках всего лишь 24 часа.
3
7
October 2, 2024
Отдыхали здесь большой компанией,это не отель,а сказка! Прекрасный шведский стол и приятный персонал,а также очень хороший уровень обслуживания гостей. Номер был чист,каждый день убиралась горничная,при заезде в первый день в качестве комплимента в номере оставили бутылку шампанского,что очень порадовало. На территории отеля находятся два больших бассейна,свой бар и даже стойка с диджеем там есть. На втором этаже расположена комната отдыха,там имеются два больших стола для бильярда,массажное кресло,большой телевизор ну и конечно настольные игры. Ещё хочу отметить какой прекрасный был вид из номера,мы были размещены на 4 этаже, и наш вид открывался на бассейн с прекрасной зеленой территорией.
2
9
September 15, 2024
Еда отличная и много, номера чистые и довольно просторные, обслуживание на высоком уровне, аниматоры просто супер, прислуга вежливая и быстро реагирующая, бассейны хорошие но вода могла бы быть и по теплее, с детьми почти весь день занимаются аниматоры благодаря чему есть возможность отдохнуть и родителям, расположение относительно города удобное хотя от автостоянки добраться сложнее чем кажется хотя идти 700м по жаре и пешком и самое главно для авто что все они не ограждены забором хотя там и есть охранник
1
3
September 17, 2024
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель очень понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе на 7 этаже с видом на город. Вечером особенно красиво, когда все в огнях. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво (вкусное) вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Анимация тоже работает очень хорошо. Вечером дискотека и мультики для деток. Я бы приехала сюда ещё раз!
1
July 21, 2024
Средний уровень. Мне понравилось питание, бассейны, номер. Расположение шикарное. Детям там хорошо, дочь 6 лет в восторге, басик, аниматоры. Уборка каждый день, молодцы.
Что не понравилось... газелька до моря мин 3-5, ещё ничего))), обратно как кильки в бочке, если пешком мин 15. Пляж собственный, хороший, только туалет вонючий очень. Ресепшен реагирует на просьбы, но не с 1раза)).
Жили в 1 корпусе, отличный вид на море. Музыку не слышно. Вот во 2 корпусе наверно слышно, там проходят конкурсы и дискотеки. Алкоголь включён, нууу так, я пила ))). Много мяса и овощей. Еды хватает. Фрукты в начале июня были не оч. До поющих фонтанов мин 10-15, вообще есть где погулять, не как на Пионерском проспекте. При заезде шампанское. Отдохнули в целом замечательно, если не обращать внимания на мелочи.Вернулась бы я туда ещё?....Да))) уже взяла на конец августа))).
17
29
September 17, 2024
По моему мнению , один из лучших отелей в Анапе. Разнообразное меню, все включено, 3 бассейна. Весь включённый алкоголь высокого качества ( водка Хаски, джин Лондон .... и тд.) Анимация на высшем уровне. От аквааэробики и водного поло до огненного шоу и дискотеки. Проживал в отеле с 9 по 15 сентября 2024 года. Спасибо персоналу за отличный отдых.И Всё это за очень приемлемые деньги.
Если вкрадце:
40 000 отель 7 дней 6 ночей полных, 2х местный номер, все включено. Кормят на убой, наливают с 10 до 00. Плюс анимация постоянная . 20000 билет на человека туда обратно купе на поезде. Тоже неплохое приключение.
Конечно больше всего развлекух для детей, но и взрослым есть чем заняться. Кафе, шашлыки от 70 руб за 100 гр жарят при тебе. Пиво от 65 за 0.5. Вина местные от 300 до 3000 , дегустации.
3
September 18, 2024
Прекрасный пансионат. Уютный номер. Всё необходимое для проживания есть( большая кровать с ортопедическим матрасом, телевизор, кондиционер, мини холодильник, электрочайник,фен.). Ассортимент питания на любой вкус,шведский стол, хватает всего. Также промежуточные питание,в том числе и на пляже. Вообщем прекрасный отдых. Мы долго выбирали и рады что остановились именно на этом пансионате. SANMARINN прекрасная команда. Советуем для семейного отдыха.
1
7
July 9, 2024
Отличный отель, шикарная команда аниматоров, которая веселила и развлекала весь день. Водное поло, аквааэробика, творческая мастерская, бильярд, настольный теннис это и много другое радовало на каждый день. До моря пешком мин 10,есть трансфер. Собственный пляж, лежаки, кафе с водой и перекусим. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, около них лежаки. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская игровая площадка, место для курения, уличные туалеты, 2 кафе для перекуса. О еде, вкусно и разнообразно, много молочки, фрукты, сладости, разные гарнир с курицей, свининой, говядиной, печенью, бараниной. Дети ели как обычно сосиски, котлетки. Очень вкусные были соленья, особенно красные помидоры. Если что то заканчивалось, быстро подносили ещё. Номер обычный, мы жили в 1 корпусе, есть балкон. По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Мы в номере только ночевали, все свободное время проводили или на море или у бассейна. Отдыхом остались очень довольны. Алкоголь разнообразный, есть и пиво, и вино, и крепкий. Получили массу положительных эмоций и дикого восторга. Обязательно вернёмся ещё раз!!!
21
44
July 19, 2024
Очень приличный отель, расположен в центральной части Анапы. Если отдыхаете с детьми, то в шаговой доступности парк атракционов. Да и в самом отеле много различных мероприятий проводится как для детей, так и для взрослых. На втором этаже 2 корпуса бильярд, настольный теннис, настольные игры, всё бесплатно). До моря пешком мин 10-15, есть трансфер, каждые 30 минут до пляжа и обратно. У отеля есть собственный пляж, бесплатные лежаки, бесплатное кафе с водой и перекусом. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, 2 кафе в которых различные напитки, в том числе и алкогольные также бесплатны. Алкоголь разнообразный: пиво, и вино, и крепкий.
В столовой в часы пик народа очень много, поэтому мы ходили ближе к закрытию, когда людей было поменьше, но что радовало, еды было в достаточном колтчестве ассортименте. Еда вкусная и разнообразная, если что то заканчивалось, быстро подносили ещё.
Номер был двухместный с балконом, на балконе сушилка для белья, два кресла и столик. Уборка номера проводилась ежедневно, ставилт две бутылки воды по 0,5 л.
По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Отдыхом остались очень довольны, отель рекомендую!
7
34
August 30, 2024
За свои деньги прекрасный отель. Питание шведский стол. Хорошая еда, большой выбор, все всегда свежее. На улице работает 2 бара, 1 с пивом и вином, которые включены в стоимость и 2й бар с виски, джинном и водкой, они тоже включены в в оплату, можно заказывать платные коктейли. Номера неплохие чистые, убирают каждый день. При заселении подарили бутылку шампанского. Тоже очень приятный бонус. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Нам не повезло с погодой, поэтому подогрева ли маленький бассейн, он тёплый и в нем вполне комфортно и в дождь. Есть детская площадка и детская комната. От отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть личный пляж на море с лежаками. Рядом есть мед пункт. У меня ребёнок порезал ногу ракушкой и мед пункте быстро обработали. Минус только что на пляже не продают спиртное. Это запрещено. Нам все понравилось. Рекомендую!
4
10
September 23, 2024
Очень хороший отель. Вкусное, разнообразное питание. Номера чистые, убирают каждый день. На территории 3 бассейна. При заселении в подарок бутылка шампанского. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Есть детская площадка и детская комната. До моря 10-15 мин, кто не хочет ходить, от отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть собственный, полностью оборудованный пляж с душем, туалетом, медпунктом. Прохладительные напитки и перекус тоже есть на пляже. Рекомендую!
1
2
September 26, 2024
Отдыхаю уже 4 дня, уже можно сделать выводы.
Ресепшен. Администраторы вежливые, готовые помочь в любой ситуации, пару раз возникали.
Номер. Эконом, но есть все необходимое. Приветственная бутылка шампанского стояла на месте.
Столовая. Народу много, но еды хватает всем. Сначала голодные налетают и все расхватывают, но если прийти минут через 40, то места уже есть и тарелок хватает. Еду доносят постоянно. Довольно вкусно, особенно мясо понравилось, очень мягкое, даже говядина. Салаты, гарниры, мясо, птица, рыба и тд. В общем на любой вкус.
Развлечений тоже полно, для детей и взрослых. Бассейн холодный, я представляла, что с подогревом, это как в ванне, нет,24 градуса. Пиво, вино белое и красное, крепкий алкоголь тоже был, но подробностей не знаю.
Пляж огорожен, там тоже напитки и выпечка, но не пробовала. После завтрака до обеда вполне хватает. Трансфер, хотя пешком не более 10 минут
1
October 1, 2024
Отдыхаем с женой, поехали в мини свадебное путешествие и ни разу не пожалели. В самом центре города красавец отель! Заселили вовремя, рядом с главным корпусом- вкусные ресторан и караоке. В номере чисто, вода, замена белья, чистые полотенца, приятный бонус при заселении- все, как заявлено на сайте. Действительно- все включено! Даже трансфер до моря, хотя идти пешком минут 10. Промежуточное кафе работает исправно, ребята молодцы! Еды и алкоголя- всего хватает! Не понимаю, кто пишет отрицательные отзывы. Тут все супер! Даже с погодой повезло
На следующий год приедем с мамой, мне кажется, тут рай!)
Если есть на свете рай, это Краснодарский край!(С)
Ну, и отель Sunmarinn, естественно!!!
2
2
October 1, 2024
Отель Санмарин. Самый центр Анапы. Все рядом: достопримечательности, рынок... Хотя можно и не выходить за пределы отеля. Теплые бассейны, анимация, вкусная кухня... В номерах достойное обслуживание. На пляж доставят на автобусе, но и пешком близко. И самое лучшее море... Теплое, чистое. Лежаков всем хватает( в сентябре). Отдыхаю второй раз в это время , в этом отеле. Конечно, возникают вопросы. Но они разрешаются оперативно. Хороший отдых за хорошую цену.
4
3
November 29, 2024
Отдыхали в отеле с 8 июня 2024 по 16 июня 2024, 8 ночей, 2 взрослых и 1 ребенок, номер стандарт с доп. местом (52096 р.). Брониравали через озон.
Остались довольны выбором. Наша оценка 4 из 5.
Из явных "плюсов" отеля. Чистая и ухоженная территория, номер достался тоже в общем то чистый. Проживали в главном корпусе на 7 этаже. Весь персонал отзывчивый и доброжелательный. В столовой обильная, разнообразная и вкусная еда. На территории отеля активные аниматоры, работающие с самого утра и до конца дня. Проводятся настольные игры-соревнования (настольный тенис, бильярд, PS). До пляжа можно добраться как своим ходом (минут 15-20 не торопясь) либо организованным транспортом из отеля. Пляж ухоженный, чистый. Нам не повезло с морем, оно цвело, но впечатления самые положительные.
Теперь поговорим о "минусах" отеля.
В номере который нам достался "не работала" сплит-система. Вернее она включалась и гудела, и даже воздух гоняла, но до выставленной температуры не понижала. Так как погода была не сверхжаркая, нам хватило и этого. Сантехнике, гарнируте и в некоторых местах номера требуется ремонт.
Столовая тоже не без минусов. В момент открытия и массового прихода людей очень быстро разбираются приборы (ложки, вилки и тарелки), поэтому не всем хватает.
Фруктов крайне мало и поэтому за ними устраивается настоящая охота. Стоит персоналу вынести свежую партию, как она полностью разбирается за пару минут. Взрослые даже на детей которые тянутся, что бы достать какую-нибудь вкуснятину, внимание не обращают. Создается давка и толкучка. Очень часто из трех аппаратов которые варят кофе, работал один-два и то с перебоями. Некоторым не хватает разнообразия, но нас все устроило, хоть и не было некоторых привычных блюд. Вино которые было доступно всем желаюшим в обед, некоторым желающим не достиавалось, т. к. наши ушлые граждане приходили с пластиковыми бутылками и затаривали с собой, и это при системе "все включено" и доступности вина в летнем кафе.
Кстати сказать про этом самое кафе тоже есть что добавить. Помимо разной вкуснятины которая в нем была, к сожалению, были и явные минусы. Мороженое в первые дни нашего проживания было похоже на перемороженный лед, который растапливали и замараживали вновь и так несколько раз. Потом система выправилась и мороженное стало нормальным, но исключительно все только с заменителем молочного жира.
Кафе на пляже было либо закрыто, либо предлагало крайне скудный выбор. Зато при самом входе на территорию пляжа есть платное кафе со всеми вкусняшками.
1
August 21, 2024
Очень удачное расположение отеля. Все в пешей доступности. До моря 10 минут пешком и есть трансфер до пляжа. Пляж отеля по анапским меркам отличный, довольно чистый. Номерной фонд в главном корпусе замечательный, в других корпусах не был. К еде претензий нет, много овощей, всегда несколько видов мяса, много гарниров, супы. Фрукты тоже есть но не особо много: яблоки, апельсины, сливы иногда персики. Мне не хватает только сладостей к чаю их периодически приносят, но вот взять не успеваю, народ тут же расхватывает. В номерах убирают нормально. Для читающих, отдыхаю у отеле с 19.08 по 26.08.2024 если что то испортиться за время пребывания, то напишу.
3
5
June 24, 2024
Отличный отель. Хорошее расположение. Это центральная часть Анапы с двух сторон парки с различными аттракционами и просто местами для неспешной прогулки.
От отеля на ходит шатл каждые пол часа, довозит и забирает отдыхающих с моря. Но при желании можно дойти до моря пешком неспешным шагом минут за 10-15.
Питание отличное, голодным не останешься даже если пропустить ужин, т.к. в зоне выдачи напитков вечером можно перекусить замеченными крылышками, пиццей и ещё чем-то)
На территории три бассейна, один взрослый рядом с детским бассейном, для контроля за детишками, третий в другой стороне. Были в середине июня шезлонгов хватало и у бассейна и на пляже. В отеле можно воспользоваться услугами прачечной, для этого надо на ресепшене оплатить услугу и положить чек в пакет с вещами. Вещи лучше разделять на белые и цветные, т.к стирают одна стирка один пакет. Территория не очень большая, но ухоженная, есть скамейки для отдыха и места для курящих. Персонал неторопливый, но при должной настойчивости все принесут и поменяют.
Читала в отзывах, что кому-то не хватило то еды то посуды, может так было раньше, сейчас же все четко, что-то закончилось сразу замена. Но самое главное после данной еды ни разу не было проблем с животом!
Из минусов: очень плохая вытяжка в номере. Полотенца, если вы вытерлись, так и будут мокрыми, влажность в номере высокая. По разговорам я слышала, что не во всех номерах кондиционер справлялся со своей функцией, в некоторых работал, как вентилятор.
Для тех кто едет на машине имейте в виду, что стоянка достаточно далеко от отеля, но дают подъехать для выгрузки/ загрузки вещей и пассажиров. Однако если наметили покататься по разным местам, то такое расположение стоянки крайне неудобно идти по жаре километр сначало туда, чтобы в нее сесть, а потом обратно, после того как прокатились, так себе удовольствие.
Но для меня лично плюсов больше чем минусов. Если ещё раз будем ехать отдыхать в Анапу буду останавливаться в этом отеле!
19
36
July 12, 2024
Отличный отель, ездили с детьми понравилось все , бассейн хороший правда без подогрева развлечения и для взрослых и для тебе , отедельная благодарность аниматорам и перосаналу , все доброжелательные всегда идут на уступки , минус есть один это еда , хоть и шведский стол но не всегда можешь найти что покушать , ну я так поняла из за того что отель переполнен , поэтому что получается то и готовят , но снижать не буду из за этого оценку , хотя еда это один из главных критериев , но промежуточное питание всегда выручала , поэтому всем очень довольны и настоятельно рекомендую !!
6
18
January 2
Жили в отеле с 30.12 по 2.01. Сначала о плюсах: шикарная программа на новогоднем банкете 5+. Ведущая,кавер группа, фокусник,лазерное шоу,шоу балет девушек. Банкетное меню тоже неплохое. Подарок ПЕСКОВИК ( символ Анапы и игристое).Очень приятно.
Минусы: холодный бассейн( он подогревался,но очень слабо. Никто не купался). Заявленная тематика "Новогодний детектив" прослеживалась плохо. Слабоватая анимация. Были квизы,мафия. Скучновато. 1.01 многие сами себя развлекали как могли. Не хватило веселья) всё таки новый год!
Питание : был выбор не большой,но всё вкусно. Мы голодными не были.
Перед бронированием читала отзывы. Они разные. У меня мнение об отеле тоже осталось неоднозначное)
September 21, 2024
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. Практически все всегда хватает. Только проблема с кофемашинами часто. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво, вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Вечером дискотека и мультики для деток. Отель рекомендую.
2
2
October 9, 2024
Отдыхали в отеле в
меж.сезонье. Всё понравилось номера,питание,обслуживающий персонал.Еды много и она разнообразная, из алкоголя ( ром,виски,вино,водка и пиво) по качеству норм.Есть бильярд, теннис, шашки.Работает анимация на протяжении всего дня. На территории три бассейна два подогреваемых . В общем отель соответствует своим звёздам и вам все понравиться рекомендую.
3
August 22, 2024
Отдыхали 2семьи 5августа - 12 августа. Большая территория, 3бассейна, игровая площадка. Тёплые бассейны. Отличное питание, очень вкусная пища и разнообразная, выражаю огромную благодарность Поварам!!! Уборки не было, только по просьбе, постель не поменяли,просто приносили воду и мыльные пренадлежности. Отличная антмационная команда! Молодцы ребята! С морем не повезло на нашем пляже, цвело, ходили на общий. Кинотеатр во 2корпусе, на 6этаже, мультики, на 2 этаже игровая комната, настольный теннис, плестейшен. Впечатление осталось хорошее. Спасибо! Будет возможность снова вернёмся в Санмарин. Делайте скидки! Ранее бронирование пожалуйста!
2
5
August 1, 2024
Долго выбирали в какой отель поехать, выбрали Sunmarinn и не ошиблись. Отель расположен в центре Анапы. Территория отеля очень красивая и чистая. В шаговой доступности аттракционы, рынки, магазины и все, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо аниматорам, которые каждый день развлекают гостей отеля, придумывая разнаобразные виды активностей для детей и взрослых. Очень дружелюбная атмосфера. Персонал приветливый, особенно большое спасибо хочется сказать поварам и официантам отеля. Все очень вкусно и блюда разнообразные. До моря идти 10 минут. Пляж чистый, на территории есть лежаки, душ, туалет и даже свое мини кафе. Номером довольны, хотя брали обычный стандарт. Отель для семейного отдыха, рекомендую!!!
3
20
July 17, 2024
Хороший семейный отель по невысокой цене. Наши друзья были тут в мае, мы в июле 2024. Обе семьи в восторге от соотношения цена-качество.
Единственное - в нашем номере кондиционер работал так слабо, что ощущение было, что заходишь, как в баню. Это относим к минусам отеля.
Питание разнообразное, за такую цену это вообще супер, что такой выбор продуктов.
Огромный плюс - что у отеля собственный пляж! Там есть бар, хотя это громко сказано. В барчике на пляже вода, лимонады, печенья, сухая пицца. Ну и на том спасибо.
И большой плюс - ежедневная анимация с утра до вечера. И пенные вечеринки, и анимация в класссныз костюмах. И для детей, и для взрослых множество мероприятий на выбор.
И еще плюс - отличное расположение! Самый центр города! 5 метров до автовокзала. 10 минут до центральной набережной. Через дорогу Магнит и множество кафешек, рынков.
несмотря на минусы, пожалуй, рассмотрели бы этот отель для повторного посещения.
6
12
September 15, 2024
Отдыхаем сейчас в данном отеле.
Но отель для не особо привередливых. Для меня соотношение цены и качества.
Из описания. Отель чистый (номера убираю каждый день, постельное раз в 3 дня) , территория небольшая (тоже чистая, дорожки моются каждое утро Керхером.
Номер неплохой, но не новый, из больших минусов для меня это сушилка с ржавчиной (стоит всё таки её покрасить Илии заменить). Остальное для меня очень даже хорошо. В номере всё есть для моего комфорта ( набор личной гигиены, водичка в бутылочках каждое утро, зеркало, холодильник, чайник, кондей)
В подарок в заселению ждала бутылка шампанского
Развлечения: аниматор и дискотека каждый день (за пару дней что мы тут было фаер шоу, приходил человек паук), вечером для детей постарше мультик с 21:00-22:30. Бассейн с тёплой водой с 8:00-20:00. Наплыв детей по разному. К вечеру никого.
Детская площадка (правда в песочнице нет песка). Детская комната (небольшая, неплохая). Бильярд, настольный теннис, аква аэробика.
По еде. Она в большей части однообразная. Но как сказать:
Завтрак: омлет, запеканка, сосиски, варёное яйцо, овощи (огурцы помидоры) салаты лёгкие 2-3 вида, макароны, картофель, сыр, колбаса, вареники, несколько видов каш, мюсли с молоком.
Из напитков : чай, вода с лимоном, морс, кофе (латте, эспрессо, капучино), горячий шоколад.
Ужин/обед: макароны, рис, картофель, 2-3 вида супа, котлеты, шашлык, мясо тушёное (утка, говядина), рыба 1-2 вида, кальмары, салаты 2-3 вида).
Но это меню в большей степени каждый день одинаково. Меняется 2-3 блюда. Но из чего выбрать есть всегда.
В обед вино белое и красное.
Из бара на территории.
У бассейна пиво и вино, лимонад дюшес Или коктейль за доп. плату.
В кафе: коктейли ( водка Хаски, виски Дорвей, джин, настойка). Мешают с яблочным или апельсиновым соком по желанию или дают чистый. Из еды пицца (но тесто сдобное), пирог с сыром, сосиски в тесте, оладушки (кстати вкусные и тёплые, к ним сгущёнка, сметана или ждём). Мороженое (фруктовый лёд и стаканчики)
По пляжу:
График хождения маршрутки не так част как в описании отеля. Но идти до пляжа не далеко. Лежаки есть, море близко, и даже почти чистое, к отличии от центрального пляжа. Но это не отдельная береговая линия, а только зона шезлонгов принадлежит отелю. Поэтому много просто людей перед вами на линии пляжа.
Фудкорт не очень от снова совсем. Ларёк достаточно грязный, из напитков 2 компота. Еда : печение и холодный пирог и пицца.
Детского меню и сахарной ваты не видела, хотя в описании сайта отеля имеется.
1
October 15, 2024
Отдыхали в этом отеле с 7 по 13 октября. Семьей из 4 человек и ребенка до года. Плюс, самый большой и пожалуй единственный: столовая отличная, выбор еды большой на все приемы пищи, единственный минус в столовой - постоянно нет салфеток. Что касается номеров. Они откровенно говоря уставшие. Телефон по которому звонить на ресепшен вырван, занавески оборваны ( обо всем этом говорили на ресепшене, ничего не устранили). В душевой кабине нет полочки под гели/шампуни, все приходится ставить на пол. Вентиляция в ванной не работает (она есть, вся в пыли, и не рабочая), из-за этого влажность в ванной не уходит, плесень на стенке в душе по этой же причине. Вместо нормальной двухспальной кровати стояли 2 сдвинутых между собой, между матрасами была большая дыра, куда проваливаешься, и когда ребенок спал с нами, то постоянно приходилось что-то придумывать. Да даже если не ребенок, разве семейная пара должна ютиться каждый на своей половине? Почему в 4 звездочном отеле нет нормальных цельных матрасов? Вся уборка заключалась в выносе мусора и положить в номер воду, чай и сахар ( 2 дня почему-то нам никто ничего не ложил, пока не пожаловались). В предпоследний день прибывания уложили ребенка спать в обед. В 14:30 стучит уборщица, мол уборка. Муж ответил, что спит ребенок, на что получил ответ: я потом не могу. Хочется спросить, во первых почему уборка проводилась не как во всех нормальных гостиницах в первой половине дня, а в обед, когда многие люди отдыхают. Во-вторых почему это должна быль наша проблема, что вы в другое время не можете прийти, мы должны несмотря на маленького спящего ребенка пустить вас в номер? А потом вы будете его спать укладывать. Что-то нам подсказало, что в 4 звездочных отелях уборка осуществляется по другому, а не или сейчас или никогда. Полотенца и постельное поменяли на 5 день, после жалобы; хотя у самих везде расклеены наклейки, что на 3 день замена происходит. А полотенца, вы бы видели, потрепанные, это какой-то ужас! Потеряли браслет, заплатили штраф, получили новый, потом нашли пропажу. На ресепшене сказали, что деньги не возвращаются, мы никак не можем проверить, что это тот пропавший браслет. На сайте написано: прокат колясок, вот такую коляску нам выдали, грязная до ужаса, колесо по мотано скотчем, пользовались так как не было выбора. Нет слов, одна звезда только за питание, остальное оставляет желать лучшего. Очень сомневаемся в 4* этого отеля.
5
August 16, 2024
Плюсы: в центре города, рядом рынок, парк аттракционов, аквапарк, морской порт, набережная. Обслуживание в номерах хорошее, анимация хорошая, бар работает до полуночи.
Минусы: на пляже не чистят тину, там просто не покупаться, приходилось идти на соседние пляжи, где чистят. Промежуточное питание так себе, пицца - одно тесто. Есть 3 бассейна,но 2 из них глубокие (около 1.6), а один очень маленький и мелкий (около 80),все дети туда не влезают, а взрослым, которые не умеют плавать просто негде плавать. В столовой однообразное питание. В 1 корпусе всего 2 лифта и 11 этажей, часто его просто не дождаться, иногда они ломаются.
7
June 24, 2024
Еда -шведский стол, каждый день что-то новенькое)), обслуживание номеров отличное,жили на 6м -горничная Татьяна-волшебный человек, самая приветливая и замечательная, большое спасибо, номера классные удобные, две кровати и+кресло кровать,аниматоры классные ребята и своё дело знают, есть два бассейна с подогревом, один из них детский, третий без подогрева,есть трансфер на пляж по расписанию, пляж в 10 мин не торопясь можно пройтись, рядом всё есть, центральный рынок, палатки, разные магазины,аптека,в фойе есть банкомат,анимационная программа идёт целый день, и каждый день разный
7
17
September 26, 2024
Отличное месторасположение, персонал подобран отлично ,все вежливые,доброжелательные, помогут,ответят на все вопросы. В номере чистота ,в самом отеле чисто ,в номере все в достатке . На кухне тоже всего хватает,
2
August 31, 2024
Мне очень понравился отель,территория.За территорией следят(моют плитку,моют лежаки).В столовой очень разнообразная еда,напитки,сладости,фрукты. Ребята аниматоры вообще молодцы: развлекают всех....и детей ,и взрослых.Промежуточное питание и алкоголь: пиво,вино(видов 6),крепкий алкоголь(джин,ром,виски,водка).
Здесь так хорошо,что на море некогда ходить.Кстати, на море есть трансфер.Мне нравится абсолютно все!!!
В данный момент нахожусь здесь.
Огромное спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых!!!Обязательно приедем ещё и расскажем всем знакомым.
3
6
August 7, 2024
Отель очень хороший. Рекомендую всем 👍 Sunmarinn очень хорош этим: 1. Очень хорошие аниматоры. 2. Бассейны очень тёплые и чистые, и чистят их между прочим каждый день. 3. Очень удобное расположение номеров и развлечений. 4. Больший и удобный кинозал. 5. Есть медпункт. 6. Ресепшен отвечает на вес вопросы. 7. По просьбе горничных, они почти сразу же выполняют просьбы клиентов.
Минус лишь один: у данного отеля 4 звезды, а не 5.
Всем советую посетить этот отель🤗
3
5
December 6, 2024
Хорошая кухня и отличное обслуживание, вежливый персонал! Чистота в номере и в отеле на протяжении всего отдыха. Большой бассейн и бассейн с подогревом порадовали меня и моего мужа. Рекомендую всем!
July 25, 2024
В настоящее время отдыхаем здесь, нам очень нравится. Дети в восторге, бассейны хорошие. Еда мне нравится, детям нет, они привыкли к шашлыкам, а в принципе кормят неплохо, ассортимент большой, единственное с фруктами беда, мало и качество не очень. Супы брала борщ и суп-лапша, хорошего качества. Гарниры разные и горячие блюда тоже разнообразные. Достаточное количество кофемашин. Пирожные и булочки вкусные. Единственная просьба наладить поставку мороженного, то что здесь дают, перемороженое и детям такое давать запрещено, в подтаившем мороженом развиваются бактерии. А так все чисто, аккуратно, дворик и площадку моют, бассейны чистые. Только туалет возле бассейна редко убирают, там сыро и грязно, многие падают и возле бассейна убирать надо чаще, утром приходишь, а там стаканчики и палочки от мороженного. В номерах чисто и уютно, горничные убирают каждый день и приносят воду. Нам очень понравилось здесь! Рекомендую. Для нас был единственный минус мало колясок детских на аренду, мы свою не взяли, а здесь все разобраны, приходится носить ребенка на руках((.
3
9
June 17, 2024
Хороший отель. Чисто. Великолепная анимация для детей и взрослых. Хотелось бы еду менее перченную и более простую для деток. Даже нет банального кетчупа. Все хорошо приправлено различными специями и остро, детям не нравится. Макароны часто переварены. Нет просто глазуньи. Фрукты сезонные как правило в начале приёма пищи, под конец зелёные дубовые яблоки и груши. Пару раз видели персики и черешню, но нам не хватило. На промежутке вкусный лимонад, квас и другие напитки, в том числе алкогольные. 5 видов мороженого. В номерах чисто, но смену белья, как написано раз в 3 дня никто не осуществляет, пришлось просить несколько раз, поменяли на 7 день. На пляже достаточно лежаков, спасатели работают. Аниматоры развлекают деток различными играми и на пляже. Перекус на пляже в виде попкорн и сладкой ваты неплохой, а вот крекеры и соломка "мокрые". В самой будке с едой пекло. Сам отель достаточно шумный, алкоголь льётся рекой. Мы жили в 1 корпусе, окна на дорогу очень шумно, машины день и ночь проезжают с громко играющий музыкой.
Так отель на хорошую 4, дети в восторге. Нам тоже понравилось. Чуть с едой разобраться и вообще отлично.
6
9
August 20, 2024
Отдыхали тут 2 недели и есть + и - у этого места . Практически все + со своими НО 🙈
Из плюсов :
Бассейны нормальные чистые
Анимация для детей хорошая
Детская зона тоже хорошая , но на сайте указано что можно ребенка с няней оставить , по факту нет
Свой пляж, но море грязное
Еда все включено, но не всегда вкусная и я бы сказала по моему вкусу на троечку .
Парковка есть но находится очень далеко и платная
Из минусов:
Кондиционер не работал особо в номере душно и практически также как на улице
Окна выходили на оживлению улицу очень шумно вечером окна не откроешь еще и водоканал рядом и воняло конкретно всей Анапой 💩. Шоколадный душок.
Хотели Выехать раньше на 4 дня в итоге из 35 000 нам готовы были вернуть только 6 . Такие у них правила
Дали ребенку детскую кроватку, но она поломанная оказалась и пришлось подкладывать одеяла чтобы дно выровнять
В целом гостиница не прям ужас, но не 4 звезды точно 🙈😅 на фото выглядит лучше чем в реальности
5
June 15, 2024
Итак. Начну с плюсов.
1. Расположение отличное, центр, все рядом, Магнит, аптека, набережная, пляж 10-15 минут ходьбы (есть трансфер, но мы не пользовались).
2. Бассейны. Их три. 2 с подогревом. Когда лень идти на море, очень выручают. Лежаков хватало.
3. Фойе красивое)
4. Территория небольшая, но ухоженная. Газончики, растения. Брусчатку даже моют от птичьих каках)
5. Еда средненько, как в столовке. Макарошки, гречка, котлетки, жареная курочка) если еда кончается, довольно быстро приносят ещё, обновляют лотки.
6. Аниматоры молодцы. Шевелили людей, с детьми очень классно общались. Программа развлечения правда однообразна. Моему ребенку только пенная вечеринка зашла))
Голодным не останетесь точно.
В первую неделю проживания был и в эйфории, что наконец вбрались в отпуск такого формата))) поэтому минусов не замечали. Но потом розовые очки спали ))
Минусы
1. Если чего то не хватает, то надо ходить за горничными или на ресепшн и просить. Заменить полотенн - просить, смена постельного - просить, принести воды - просить. И не факт что с первого раза выполнят просьбу.
2. Кондиционер. Чем то дул. Но не охлаждал от слова совсем. Пожаловались. Пришел дяда, что то поковырялся, сказал, что все работает ушел. Повторно жаловаться не пошли, ну неконфликтные мы)
3. За две недели ни разу не пылесосился номер.
4. Насекомые в номерах. Пару раз видела таракана. Мелкие муравьи. У ребенка были укусы после сна. Надеюсь что это были комары, а не клопы ((((
5. Алкоголь, который бесплатный. 4 вида вина, красное, белое, полусладкое, сухое. Чувствуется что дешняк, конечно) но голова не болела. Пиво есть. Квас, лимонады, соки. Все самое дешёвое.
6. В столовой тарелки будто не моют. Просто ополаскивают водой и всё. Вилки и чашки тоже. Столы протирают вонючими тряпками.
7. Мороженое, которое бесплатное. Перемороженное по несколько раз. Не приятно такое отношение к гостям.
8. Ну и люди у нас конечно..... Культуроц многие обделены, что очень жаль наблюдать ((( в столовой набирают еду тарелками с горкой, десерты, фрукты наваливают. А потом поели, нашлись, и куча недоеденного на столе бросают. А ведь кому то этого десерта не досталось, какому то ребенку апельсина не хватило. Вот зачем так делать, не понимаю. Ну положи в тарелку сколько съешь, а так на ни себе ни людям.
9. Туалеты возле бассейнов. Будто вообще не моются. Вонища и грязища как на вокзале. Ещё и кафель на полу. Ну люди же после купания идут, мокрые ноги, тапки. Видела как пару раз люди падали при заходе в туалет. Возле взрослого бассейна, кстати, тоже очень скользко.
10. Телефоны в номерах для связи с ресепшн видимо как то рандомно ставили. Где то есть, где то нет, где есть но не работает. А в два часа ночи, когда пытаешься уснуть, а под окнами компания шумит, ой как лень из одного корпуса в другой к охране топать.
Подытожу.
Так как были там по путевке от работодателя, жаловаться наверное было б грех. Но за полную цену я бы сюда ещё раз не поехала. Не дотягивают они до 4 звёзд и до своей стоимости.
80
22
July 30, 2024
Отдыхали неделю большой компанией и остались довольны!
Номера конечно не в идеальном состоянии, но мы в них практически не находились.
Классная команда аниматоров, много развлечений (живая музыка, fire-шоу, пенная вечеринка, дискотеки, спортивные и настольные игры, много всего для детей и тд), бесплатный алкоголь (пиво льется рекой, и не только оно), чистый бассейн. К еде тоже претензий нет, очень даже вкусно. Работает что-то типо буфета, поэтому если опоздал на завтрак/обед/ужин, голодным точно не останешься.
В номере каждый день выносили мусор, приносили полотенца и воду, туалетную бумагу.
Всегда и везде можно найти минусы, главное настрой и компания!
6
September 15, 2024
Классно провели 5 дней, аниматоры 24/7 , бассейны чистые с подогревом. Если едите с детьми не пожалеете!!! Шведка, вкусные блюда, алкоголь сколько влезит. Дискотеки до 23, и кинозал с мультфильмами.
4
July 6, 2024
Хороший отель. Очень удобное расположение, до моря пешком минут 10, каждые 30 минут ходит трансфер. Собственный пляж, на пляже можно перекусить, напитки в ассортименте, для детей сладкая вата и попкорн. Питание хорошее, несколько видов мяса, гарниров, овощи и фрукты. Особенно хочется отметить аниматоров. Ребята умнички, работают на 5+. А вот с уборкой номера и сменной полотенец/постельного были проблемы, звезду не сняла за уборку потому что эти проблемы быстро решались администраторами. В целом, отдых удался!
4
3
September 20, 2024
Отель хорошенький.
Еды много, на любой вкус, но за десерт придётся побороться в толпе ненасытных отдыхающих, которые хапают больше, чем могут съесть.( но таких персонажей везде можно встретить)
Опустевшие прилавки оперативно пополняются, кроме десерта.
Есть промежуточный снек-бар, где всегда есть выпечка, крылышки и алкоголь. А эти оладушки!!!!))Не самый дорогой алкоголь, но вполне качественный, если не мешать. При заселении игристое в номер! Горничные внимательны к пожеланиям. Виды из номера симпатичные!
July 22, 2024
Прекрасный отель! Номера просторные, санузел удобный, все сделано продумано. Холодильник, чайник, телик (правдой для красоты, так ни разу и не включился), кондер. Бутылка игристого в подарок! Питание шведский стол на завтрак, обед и ужин! Но тут нужно привыкнуть, народу тьма и все как воронья стая, но на третий день уже лавируешь как местный! Дизельная электростанция избавляет от неопределенности с перебоями электричества. Бассейны, автобус до пляжа каждые полчаса, бесплатный бар вечером (алкашка на любой вкус) и в довершение удачное расположение между пионерским и центром! Бикицер мне понравилось!
4
2
June 5, 2024
Отель на первый взгляд достаточно хороший: есть 3 бассейна, собственный пляж, шведский стол 3 раза в день, кафе с промежуточным питанием на территории и на пляже и многое другое. Но также было достаточное количество минусов, на которые просто невозможно закрыть глаза.
1. ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция (а если быть точнее, ее отсутствие). Даже с закрытым балконом дословно слышно о чем говорят на улице (я уже молчу про громкую музыку, от которой уши вянут, но об этом будет отдельный пункт:)). Но нам видимо очень "повезло" и нам также было дословно слышно ВСЕ разговоры в коридоре из-за небольшой щели над дверью. Нам это доставляло очень большой дискомфорт, поскольку нам и
с громкими соседями "повезло"
2. Громкая музыка🤦 (мы жили во втором корпусе, на другом конце от музыкальной площадки ). Это было настоящее издевательство, поскольку включали ее каждый день практически после завтрака (выключали во время обеда и ужина) и окончательно выключали в 22:30. Ладно один с такой музыкой день жить, ладно два, но на протяжении всего нашего отдыха (10 дней) слушать эту неадекватно громкую музыку - это капец).
3. Басейны🥲. Во-первых, плавать во взрослом бассейне 1.50 невозможно - все дно в непонятно откуда взявшемся песке, неадекватные дети прыгающие в бассейн и тп, а бассейн 1,70 достаточно прохладный для купания в пасмурную погоду/после дождя/утром. Во-вторых, в бассейне 1.70 не регулируется поведение даже взрослых людей ( я была в шоке, когда спасатели спокойно реагировали на мужиков 40+ прыгающих в бассейн, так что вода из берегов выходит, моглибы хоть замечание сделать, хоть что-то предпринять, поскольку нормальным людям просто невозможно поплавать)
4. Питание. Питание достаточно обычное- без изысков (ни ягод, ни сырников на завтрак, ни глазуньи). А за сладостями (сухофруктами, булочками, пирожными) нужно было чуть ли не бороться.Мы приходили спустя полчаса с начала приема пищи и уже все тарелки со сладостями пусты. Да что там сладости, там за супами такая очередь стояла, что просто треш😅.
5. НАСЕКОМЫЕ‼️. Для меня это было самым ужасным и неожиданным. Во -первых у нас ползали пауки. Во-вторых любой мой вечерний поход в ванную комнату заканчивался знакомством с очередной живностью (то камары, то гусеницы, то ТАРАКАНЫ).
6. НЕРАБОТАЮЩИЙ климат-контроль
В целом отель неплохой, но с учетом этих минусов-возаращаться не хочется((
42
20
July 29, 2024
Отличный отель, отдыхали в данном отеле второй раз, еда хорошая каждый нашёл для себя любимые блюда, номера отличные с видом на горы и море,персонал отличный все очень стараются сделать наш отдых комфортным, расположение отеля самое лучшее в Анапе, до моря пешком 15мин. неспешной ходьбы, есть трансфер который ходит от отеля до моря каждые 30 мин. ,,с вечно недовольными туристами,, ))) Семьёй отдыхали в разных Турецких 5, да это другой отдых где есть свои плюсы и минусы, но самое главное я для себя увидела разность в поведении русских туристов, за границей все воспитанные, культурные. Куда девается Ваше культура, когда толпой заваливаются в ресторан Sunmarinn и начинают громить еду, самым натуральным образом громить, такое ощущение будто не ели год!!! Но даже в таких условиях нашей семье еды хватало, еды всегда добавляли быстро!!! Подведя итоги мы вернемся в Sunmarinn еще не раз,южное солнце, самое тёплое море и конечно Sunmarinn!!!
2
8
December 9, 2024
Если бы можно было поставить оценку минус, я бы поставила минус сто! Отдыхала здесь в 2022 году! По номеру всё хорошо! Всё новое, чистота... Но по питанию и напиткам это нечто. Народу очень много и проблемы даже свободный столик найти, если придёшь попозже вряд ли еды достанется! По поводу адкоголя: вино только на обед и только полусладкое и то если достанется! На баре у бассейна вино сухое, но качество отвратное!!! Да и оно быстро заканчивается. На пляже бар платный! Бесплатный есть, но в нём ничего нет! Короче это не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО это ВСЁ ОТКЛЮЧЕНО!
3
2
July 29, 2024
Отель очень понравился, хороший семейный отдых, есть трансфер до моря, свои шезлонги, лежаки, питание в целом однообразное, но всё понравилось. Очень хорошо убираются в номерах (но зависит от горничной), у нас убиралась горничная Флора , номер как новый каждый день! В столовой все делали быстро, хоть и на 1100 человек всего 5 официантов. Благодарю за такой сервис всех причастных !
4
3
September 27, 2024
Отдыхал восемь дней, всё понравилось. Хорошие аниматоры для детей. Чистые подогреваемые бассейны. Еда нормальная, голодным не останешься, большой выбор блюд, между приёмами пищи есть ещё перекус. Номера вполне неплохие, но ремонт не особо выполнен, особенно ужасно уложен кафель .
July 16, 2024
Отдыхали в июле, отель понравился, отличная работа аниматоров, три бассейна с комфортной температурой воды, на шезлонгах всегда можно было спокойно найти местечко. Прекрасное расположение в городе, рядом парки. На территории отеля много зелени, достаточно просторная территория. Отдельный пляж с шезлонгами, есть трансфер до пляжа от отеля. В столовой всегда вкусно.
1
2
September 7, 2024
Хороший отель. Очень удобное расположение, до моря пешком минут 10, каждые 30 минут ходят трансфер. Собственный пляж, на пляже можно перекусить, напитки в ассортименте, для детей сладкая вата и попкорн.
Питание хорошее, несколько видов мяса, гарниров, овощи и фрукты. Особенно хочется отметить аниматоров. Ребята умнички работают 5+
4
3
June 17, 2024
Отдыхали с детьми в начале июня 2024г.
Территория отеля замечательная:ухоженная, чистая, 2 бассейна :один с подогревом другой без подогрева.
На пляже чисто, шезлонгов хватало.
Анимация просто офигенная,ребята молодцы!
Питание разнообразное, всего хватало, но для меня еда невкусная.Вино 4 вида, очень понравилось! Ребята , которые работают на территории молодцы!
Номер был очень хороший, с видом на море и бассейн.Номер убирали каждый день.НО! не работал кондиционер вообще, просто шумел.Обращались на рессепшейн, только кормили завтраками и обещаниями.За целый день никто не подошел и не посмотрел кондей. На рессепшейне работают мумии, вообще без голоса и без эмоций.Путем долгих усилий пришел мастер посмотреть кондей, ничего не сделал.Проблема с кондиционерами во всем здании 2 корпуса.
Во остальном все прекрасно!
4
1
August 27, 2024
Отдыхаем уже несколько дней, все очень даже нравится, номер как заявлен на сайте, уютный и комфортный, по еде : вообще отлично, разнообразно, вкусно, все свежее,если одно блюдо закончилось, сразу меняют на свежее и горячее. Есть 3 бассейна, лежаков много, всегда можно подойти и найти свободные места. Вообщем однозначно рекомендую САНМАРИН ❤️
1