Sunmarinn
2257 reviews
September 30, 2024
Отличный отдых в центре Анапы, вкусное трёхразовое питание по системе шведский стол «всё включено». Готовят вкусно, радует широкий ассортимент питания. В перерывах между основным питанием имеется промежуточное питание (пицца, пирожные, картошка, курица), наливают алкоголь (пиво, 4 сорта вина, джин, виски, ром, водка). Номера комфортные, есть климат-контроль. Приятно удивил подарок в номер при заселении. Обслуживание хорошее, все ваши пожелания будут исполнены! Персонал улыбчивый и приветливый, на территории и в номерах чисто. Очень сильно порадовала команда аниматоров: на территории в течении дня проводят соревнования по дартсу, теннису, водное поло, игры в дженгу, по вечерам дискотеки для детей и взрослых. Имеется 3 бассейна: детский с подогревом и 2 взрослых (1 с подогревом, 1 без). Попадая в это прекрасное место вы начнёте жалеть, что в сутках всего лишь 24 часа.
2
6
August 30, 2024
За свои деньги прекрасный отель. Питание шведский стол. Хорошая еда, большой выбор, все всегда свежее. На улице работает 2 бара, 1 с пивом и вином, которые включены в стоимость и 2й бар с виски, джинном и водкой, они тоже включены в в оплату, можно заказывать платные коктейли. Номера неплохие чистые, убирают каждый день. При заселении подарили бутылку шампанского. Тоже очень приятный бонус. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Нам не повезло с погодой, поэтому подогрева ли маленький бассейн, он тёплый и в нем вполне комфортно и в дождь. Есть детская площадка и детская комната. От отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть личный пляж на море с лежаками. Рядом есть мед пункт. У меня ребёнок порезал ногу ракушкой и мед пункте быстро обработали. Минус только что на пляже не продают спиртное. Это запрещено. Нам все понравилось. Рекомендую!
4
10
October 2, 2024
Отдыхали здесь большой компанией,это не отель,а сказка! Прекрасный шведский стол и приятный персонал,а также очень хороший уровень обслуживания гостей. Номер был чист,каждый день убиралась горничная,при заезде в первый день в качестве комплимента в номере оставили бутылку шампанского,что очень порадовало. На территории отеля находятся два больших бассейна,свой бар и даже стойка с диджеем там есть. На втором этаже расположена комната отдыха,там имеются два больших стола для бильярда,массажное кресло,большой телевизор ну и конечно настольные игры. Ещё хочу отметить какой прекрасный был вид из номера,мы были размещены на 4 этаже, и наш вид открывался на бассейн с прекрасной зеленой территорией.
2
8
August 21, 2024
Очень удачное расположение отеля. Все в пешей доступности. До моря 10 минут пешком и есть трансфер до пляжа. Пляж отеля по анапским меркам отличный, довольно чистый. Номерной фонд в главном корпусе замечательный, в других корпусах не был. К еде претензий нет, много овощей, всегда несколько видов мяса, много гарниров, супы. Фрукты тоже есть но не особо много: яблоки, апельсины, сливы иногда персики. Мне не хватает только сладостей к чаю их периодически приносят, но вот взять не успеваю, народ тут же расхватывает. В номерах убирают нормально. Для читающих, отдыхаю у отеле с 19.08 по 26.08.2024 если что то испортиться за время пребывания, то напишу.
3
5
September 15, 2024
Еда отличная и много, номера чистые и довольно просторные, обслуживание на высоком уровне, аниматоры просто супер, прислуга вежливая и быстро реагирующая, бассейны хорошие но вода могла бы быть и по теплее, с детьми почти весь день занимаются аниматоры благодаря чему есть возможность отдохнуть и родителям, расположение относительно города удобное хотя от автостоянки добраться сложнее чем кажется хотя идти 700м по жаре и пешком и самое главно для авто что все они не ограждены забором хотя там и есть охранник
2
August 22, 2024
Отдыхали 2семьи 5августа - 12 августа. Большая территория, 3бассейна, игровая площадка. Тёплые бассейны. Отличное питание, очень вкусная пища и разнообразная, выражаю огромную благодарность Поварам!!! Уборки не было, только по просьбе, постель не поменяли,просто приносили воду и мыльные пренадлежности. Отличная антмационная команда! Молодцы ребята! С морем не повезло на нашем пляже, цвело, ходили на общий. Кинотеатр во 2корпусе, на 6этаже, мультики, на 2 этаже игровая комната, настольный теннис, плестейшен. Впечатление осталось хорошее. Спасибо! Будет возможность снова вернёмся в Санмарин. Делайте скидки! Ранее бронирование пожалуйста!
2
5
July 21, 2024
Средний уровень. Мне понравилось питание, бассейны, номер. Расположение шикарное. Детям там хорошо, дочь 6 лет в восторге, басик, аниматоры. Уборка каждый день, молодцы.
Что не понравилось... газелька до моря мин 3-5, ещё ничего))), обратно как кильки в бочке, если пешком мин 15. Пляж собственный, хороший, только туалет вонючий очень. Ресепшен реагирует на просьбы, но не с 1раза)).
Жили в 1 корпусе, отличный вид на море. Музыку не слышно. Вот во 2 корпусе наверно слышно, там проходят конкурсы и дискотеки. Алкоголь включён, нууу так, я пила ))). Много мяса и овощей. Еды хватает. Фрукты в начале июня были не оч. До поющих фонтанов мин 10-15, вообще есть где погулять, не как на Пионерском проспекте. При заезде шампанское. Отдохнули в целом замечательно, если не обращать внимания на мелочи.Вернулась бы я туда ещё?....Да))) уже взяла на конец августа))).
17
29
August 16, 2024
Плюсы: в центре города, рядом рынок, парк аттракционов, аквапарк, морской порт, набережная. Обслуживание в номерах хорошее, анимация хорошая, бар работает до полуночи.
Минусы: на пляже не чистят тину, там просто не покупаться, приходилось идти на соседние пляжи, где чистят. Промежуточное питание так себе, пицца - одно тесто. Есть 3 бассейна,но 2 из них глубокие (около 1.6), а один очень маленький и мелкий (около 80),все дети туда не влезают, а взрослым, которые не умеют плавать просто негде плавать. В столовой однообразное питание. В 1 корпусе всего 2 лифта и 11 этажей, часто его просто не дождаться, иногда они ломаются.
7
September 17, 2024
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель очень понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе на 7 этаже с видом на город. Вечером особенно красиво, когда все в огнях. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво (вкусное) вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Анимация тоже работает очень хорошо. Вечером дискотека и мультики для деток. Я бы приехала сюда ещё раз!
1
August 31, 2024
Мне очень понравился отель,территория.За территорией следят(моют плитку,моют лежаки).В столовой очень разнообразная еда,напитки,сладости,фрукты. Ребята аниматоры вообще молодцы: развлекают всех....и детей ,и взрослых.Промежуточное питание и алкоголь: пиво,вино(видов 6),крепкий алкоголь(джин,ром,виски,водка).
Здесь так хорошо,что на море некогда ходить.Кстати, на море есть трансфер.Мне нравится абсолютно все!!!
В данный момент нахожусь здесь.
Огромное спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых!!!Обязательно приедем ещё и расскажем всем знакомым.
3
6
August 20, 2024
Отдыхали тут 2 недели и есть + и - у этого места . Практически все + со своими НО 🙈
Из плюсов :
Бассейны нормальные чистые
Анимация для детей хорошая
Детская зона тоже хорошая , но на сайте указано что можно ребенка с няней оставить , по факту нет
Свой пляж, но море грязное
Еда все включено, но не всегда вкусная и я бы сказала по моему вкусу на троечку .
Парковка есть но находится очень далеко и платная
Из минусов:
Кондиционер не работал особо в номере душно и практически также как на улице
Окна выходили на оживлению улицу очень шумно вечером окна не откроешь еще и водоканал рядом и воняло конкретно всей Анапой 💩. Шоколадный душок.
Хотели Выехать раньше на 4 дня в итоге из 35 000 нам готовы были вернуть только 6 . Такие у них правила
Дали ребенку детскую кроватку, но она поломанная оказалась и пришлось подкладывать одеяла чтобы дно выровнять
В целом гостиница не прям ужас, но не 4 звезды точно 🙈😅 на фото выглядит лучше чем в реальности
5
September 17, 2024
По моему мнению , один из лучших отелей в Анапе. Разнообразное меню, все включено, 3 бассейна. Весь включённый алкоголь высокого качества ( водка Хаски, джин Лондон .... и тд.) Анимация на высшем уровне. От аквааэробики и водного поло до огненного шоу и дискотеки. Проживал в отеле с 9 по 15 сентября 2024 года. Спасибо персоналу за отличный отдых.И Всё это за очень приемлемые деньги.
Если вкрадце:
40 000 отель 7 дней 6 ночей полных, 2х местный номер, все включено. Кормят на убой, наливают с 10 до 00. Плюс анимация постоянная . 20000 билет на человека туда обратно купе на поезде. Тоже неплохое приключение.
Конечно больше всего развлекух для детей, но и взрослым есть чем заняться. Кафе, шашлыки от 70 руб за 100 гр жарят при тебе. Пиво от 65 за 0.5. Вина местные от 300 до 3000 , дегустации.
3
July 9, 2024
Отличный отель, шикарная команда аниматоров, которая веселила и развлекала весь день. Водное поло, аквааэробика, творческая мастерская, бильярд, настольный теннис это и много другое радовало на каждый день. До моря пешком мин 10,есть трансфер. Собственный пляж, лежаки, кафе с водой и перекусим. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, около них лежаки. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская игровая площадка, место для курения, уличные туалеты, 2 кафе для перекуса. О еде, вкусно и разнообразно, много молочки, фрукты, сладости, разные гарнир с курицей, свининой, говядиной, печенью, бараниной. Дети ели как обычно сосиски, котлетки. Очень вкусные были соленья, особенно красные помидоры. Если что то заканчивалось, быстро подносили ещё. Номер обычный, мы жили в 1 корпусе, есть балкон. По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Мы в номере только ночевали, все свободное время проводили или на море или у бассейна. Отдыхом остались очень довольны. Алкоголь разнообразный, есть и пиво, и вино, и крепкий. Получили массу положительных эмоций и дикого восторга. Обязательно вернёмся ещё раз!!!
21
44
July 19, 2024
Очень приличный отель, расположен в центральной части Анапы. Если отдыхаете с детьми, то в шаговой доступности парк атракционов. Да и в самом отеле много различных мероприятий проводится как для детей, так и для взрослых. На втором этаже 2 корпуса бильярд, настольный теннис, настольные игры, всё бесплатно). До моря пешком мин 10-15, есть трансфер, каждые 30 минут до пляжа и обратно. У отеля есть собственный пляж, бесплатные лежаки, бесплатное кафе с водой и перекусом. На территории отеля 3 бассейна, детский с горкой, 2 взрослых, 2 кафе в которых различные напитки, в том числе и алкогольные также бесплатны. Алкоголь разнообразный: пиво, и вино, и крепкий.
В столовой в часы пик народа очень много, поэтому мы ходили ближе к закрытию, когда людей было поменьше, но что радовало, еды было в достаточном колтчестве ассортименте. Еда вкусная и разнообразная, если что то заканчивалось, быстро подносили ещё.
Номер был двухместный с балконом, на балконе сушилка для белья, два кресла и столик. Уборка номера проводилась ежедневно, ставилт две бутылки воды по 0,5 л.
По утрам убирают номер, приносят бутылированную воду. Отдыхом остались очень довольны, отель рекомендую!
7
34
September 18, 2024
Прекрасный пансионат. Уютный номер. Всё необходимое для проживания есть( большая кровать с ортопедическим матрасом, телевизор, кондиционер, мини холодильник, электрочайник,фен.). Ассортимент питания на любой вкус,шведский стол, хватает всего. Также промежуточные питание,в том числе и на пляже. Вообщем прекрасный отдых. Мы долго выбирали и рады что остановились именно на этом пансионате. SANMARINN прекрасная команда. Советуем для семейного отдыха.
1
7
August 27, 2024
Отдыхаем уже несколько дней, все очень даже нравится, номер как заявлен на сайте, уютный и комфортный, по еде : вообще отлично, разнообразно, вкусно, все свежее,если одно блюдо закончилось, сразу меняют на свежее и горячее. Есть 3 бассейна, лежаков много, всегда можно подойти и найти свободные места. Вообщем однозначно рекомендую САНМАРИН ❤️
1
September 7, 2024
Хороший отель. Очень удобное расположение, до моря пешком минут 10, каждые 30 минут ходят трансфер. Собственный пляж, на пляже можно перекусить, напитки в ассортименте, для детей сладкая вата и попкорн.
Питание хорошее, несколько видов мяса, гарниров, овощи и фрукты. Особенно хочется отметить аниматоров. Ребята умнички работают 5+
4
3
September 23, 2024
Очень хороший отель. Вкусное, разнообразное питание. Номера чистые, убирают каждый день. На территории 3 бассейна. При заселении в подарок бутылка шампанского. Каждый день работают аниматоры и для детей и для взрослых. Есть детская площадка и детская комната. До моря 10-15 мин, кто не хочет ходить, от отеля ходят автобусы к морю. У отеля есть собственный, полностью оборудованный пляж с душем, туалетом, медпунктом. Прохладительные напитки и перекус тоже есть на пляже. Рекомендую!
1
2
September 26, 2024
Отдыхаю уже 4 дня, уже можно сделать выводы.
Ресепшен. Администраторы вежливые, готовые помочь в любой ситуации, пару раз возникали.
Номер. Эконом, но есть все необходимое. Приветственная бутылка шампанского стояла на месте.
Столовая. Народу много, но еды хватает всем. Сначала голодные налетают и все расхватывают, но если прийти минут через 40, то места уже есть и тарелок хватает. Еду доносят постоянно. Довольно вкусно, особенно мясо понравилось, очень мягкое, даже говядина. Салаты, гарниры, мясо, птица, рыба и тд. В общем на любой вкус.
Развлечений тоже полно, для детей и взрослых. Бассейн холодный, я представляла, что с подогревом, это как в ванне, нет,24 градуса. Пиво, вино белое и красное, крепкий алкоголь тоже был, но подробностей не знаю.
Пляж огорожен, там тоже напитки и выпечка, но не пробовала. После завтрака до обеда вполне хватает. Трансфер, хотя пешком не более 10 минут
1
June 24, 2024
Отличный отель. Хорошее расположение. Это центральная часть Анапы с двух сторон парки с различными аттракционами и просто местами для неспешной прогулки.
От отеля на ходит шатл каждые пол часа, довозит и забирает отдыхающих с моря. Но при желании можно дойти до моря пешком неспешным шагом минут за 10-15.
Питание отличное, голодным не останешься даже если пропустить ужин, т.к. в зоне выдачи напитков вечером можно перекусить замеченными крылышками, пиццей и ещё чем-то)
На территории три бассейна, один взрослый рядом с детским бассейном, для контроля за детишками, третий в другой стороне. Были в середине июня шезлонгов хватало и у бассейна и на пляже. В отеле можно воспользоваться услугами прачечной, для этого надо на ресепшене оплатить услугу и положить чек в пакет с вещами. Вещи лучше разделять на белые и цветные, т.к стирают одна стирка один пакет. Территория не очень большая, но ухоженная, есть скамейки для отдыха и места для курящих. Персонал неторопливый, но при должной настойчивости все принесут и поменяют.
Читала в отзывах, что кому-то не хватило то еды то посуды, может так было раньше, сейчас же все четко, что-то закончилось сразу замена. Но самое главное после данной еды ни разу не было проблем с животом!
Из минусов: очень плохая вытяжка в номере. Полотенца, если вы вытерлись, так и будут мокрыми, влажность в номере высокая. По разговорам я слышала, что не во всех номерах кондиционер справлялся со своей функцией, в некоторых работал, как вентилятор.
Для тех кто едет на машине имейте в виду, что стоянка достаточно далеко от отеля, но дают подъехать для выгрузки/ загрузки вещей и пассажиров. Однако если наметили покататься по разным местам, то такое расположение стоянки крайне неудобно идти по жаре километр сначало туда, чтобы в нее сесть, а потом обратно, после того как прокатились, так себе удовольствие.
Но для меня лично плюсов больше чем минусов. Если ещё раз будем ехать отдыхать в Анапу буду останавливаться в этом отеле!
19
36
July 12, 2024
Отличный отель, ездили с детьми понравилось все , бассейн хороший правда без подогрева развлечения и для взрослых и для тебе , отедельная благодарность аниматорам и перосаналу , все доброжелательные всегда идут на уступки , минус есть один это еда , хоть и шведский стол но не всегда можешь найти что покушать , ну я так поняла из за того что отель переполнен , поэтому что получается то и готовят , но снижать не буду из за этого оценку , хотя еда это один из главных критериев , но промежуточное питание всегда выручала , поэтому всем очень довольны и настоятельно рекомендую !!
6
18
October 1, 2024
Отель Санмарин. Самый центр Анапы. Все рядом: достопримечательности, рынок... Хотя можно и не выходить за пределы отеля. Теплые бассейны, анимация, вкусная кухня... В номерах достойное обслуживание. На пляж доставят на автобусе, но и пешком близко. И самое лучшее море... Теплое, чистое. Лежаков всем хватает( в сентябре). Отдыхаю второй раз в это время , в этом отеле. Конечно, возникают вопросы. Но они разрешаются оперативно. Хороший отдых за хорошую цену.
4
3
August 15, 2024
Были в этом отеле с 3 августа по 12 августа.
Плюсы :
1. Расположение. Отель находится в шаговой доступности от парков, набережной и моря
2. Доброжелательный персонал. Учитывая, сколько было недовольных клиентов, никто из персонала ни разу даже косо не посмотрел,всегда пытались помочь и решить проблему.
3.Бассейны
Хорошие бассейны, нам понравились. Единственное маленькие для такого количества людей.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
1. Самый большой минус - питание . Питание просто ужасное, как в самой дешёвой столовой,еда разнообразная, но вся невкусная. Иногда возникали мысли вызвать санэпидемстанцию, т. к еду было страшно есть, например яйца с бежевого цвета белком. Наша дочь рвала в первую ночь от этой еды.Пришлось её кормить отдельно в других местах. Самое смешное, что вокруг этого отеля уже все в курсе, что в Санмарин еда ужасная, а работники столовой очень удивились, когда обратилась к ним с этим вопросом. Посуда постоянно недомытая, видно, что просто не хватает времени, и её как будто просто ополаскивают по быстрому и выносят назад.
2. Пляж отеля Санмарин. Это было второе разочарование после питания. На пляже никто не убирал,на берегу лежали кучи водорослей, которые протухли со временем, а в воде были уже новые водоросли. Находится там было просто нереально, от вони становилось плохо. Естественно о том, чтобы там плавать и речи не было. Пришлось искать другие места.
3. Номер
Мы жили в 3 корпусе. Я бы отметила, что на сайте обман. Указано, что в 3 и 1 корпусе одинаковые номера 20 метров квадратных . Но это не так. В 3 корпусе номера квадратов максимум 15,если не меньше. Я бы отметила, что в 3 корпусе номера максимум для 2 человек. Дополнительное место-это вообще нечто, на нем же спать нереально, какое-то кресло с большим перепадов на спальном месте. Попросили матрас, чтобы хоть как-то убрать этот перепад, но матрасов у них не оказалось. Ребенка точно на такое место класть нельзя.
Единственный плюс корпуса 3-это горничные. Они скрасили наше пребывание, очень отзывчивые, пытались нам помочь чем могли.
4. Музыка
Музыка орала до 11 ночи. Я понимаю конечно, что есть закон тишины, в котором указано число 23.00, но не так же громко. Хоть бы почитали о какой громкости в законе шла речь. Просьбы решить эту проблему ни к чему не привели, нас просто послали искать управляющую, которая где-то бегала на территории отеля. В общем если хотите отдыхать ночью-это явно не отель Санмарин.
5.Организация
С организацией здесь тоже не все хорошо. Чтобы получить какую-то информацию или услугу, нужно спрашивать очень точно и контролировать выполнение услуги,иначе все пойдёт не по плану, и придётся разбираться
Мы собирались отдыхать до 15 августа, но уехали раньше насколько это было возможно. Сюда точно не вернёмся никогда
P. S. Скептически относитесь к положительным отзывам. За написание положительного отзыва в отеле дают подарок и возможность участвовать в розыгрыше.
8
1
November 29, 2024
Отдыхали в отеле с 8 июня 2024 по 16 июня 2024, 8 ночей, 2 взрослых и 1 ребенок, номер стандарт с доп. местом (52096 р.). Брониравали через озон.
Остались довольны выбором. Наша оценка 4 из 5.
Из явных "плюсов" отеля. Чистая и ухоженная территория, номер достался тоже в общем то чистый. Проживали в главном корпусе на 7 этаже. Весь персонал отзывчивый и доброжелательный. В столовой обильная, разнообразная и вкусная еда. На территории отеля активные аниматоры, работающие с самого утра и до конца дня. Проводятся настольные игры-соревнования (настольный тенис, бильярд, PS). До пляжа можно добраться как своим ходом (минут 15-20 не торопясь) либо организованным транспортом из отеля. Пляж ухоженный, чистый. Нам не повезло с морем, оно цвело, но впечатления самые положительные.
Теперь поговорим о "минусах" отеля.
В номере который нам достался "не работала" сплит-система. Вернее она включалась и гудела, и даже воздух гоняла, но до выставленной температуры не понижала. Так как погода была не сверхжаркая, нам хватило и этого. Сантехнике, гарнируте и в некоторых местах номера требуется ремонт.
Столовая тоже не без минусов. В момент открытия и массового прихода людей очень быстро разбираются приборы (ложки, вилки и тарелки), поэтому не всем хватает.
Фруктов крайне мало и поэтому за ними устраивается настоящая охота. Стоит персоналу вынести свежую партию, как она полностью разбирается за пару минут. Взрослые даже на детей которые тянутся, что бы достать какую-нибудь вкуснятину, внимание не обращают. Создается давка и толкучка. Очень часто из трех аппаратов которые варят кофе, работал один-два и то с перебоями. Некоторым не хватает разнообразия, но нас все устроило, хоть и не было некоторых привычных блюд. Вино которые было доступно всем желаюшим в обед, некоторым желающим не достиавалось, т. к. наши ушлые граждане приходили с пластиковыми бутылками и затаривали с собой, и это при системе "все включено" и доступности вина в летнем кафе.
Кстати сказать про этом самое кафе тоже есть что добавить. Помимо разной вкуснятины которая в нем была, к сожалению, были и явные минусы. Мороженое в первые дни нашего проживания было похоже на перемороженный лед, который растапливали и замараживали вновь и так несколько раз. Потом система выправилась и мороженное стало нормальным, но исключительно все только с заменителем молочного жира.
Кафе на пляже было либо закрыто, либо предлагало крайне скудный выбор. Зато при самом входе на территорию пляжа есть платное кафе со всеми вкусняшками.
1
August 28, 2024
Отдыхали в августе 2024 г. Всё отлично! Номер в отеле уютный, со всем необходимым. Басейны чистые большие, территория облагорожена. Питание разнообразное, алкоголь любой. Анимация замечательная, весело и интересно и детям и взрослых. Есть детская комната, бильярдные столы, теннис. Однозначно советую, ставлю 5 звёзд.
2
1
August 23, 2024
Добрый день. Кто решил отдохнуть на чистом море, вкусно поесть и насладится прекрасным отдыхом, вам точно не в отель Sunmrinn. Сам отель, как у них написано сайте отеля , находится в центре Анапы, много рядом магазинов и парк
атракционов, все верно, НО они не пишут, что в 30 метрах от него находятся очистные сооружения, от которых жутко пахнет, смердит 🤢, и скорее всего все проживающие на 1 -3 день слегают с отравлением- диагноз ротавирус 🤮, который очень тяжело проходит. А может от состояния пляжа, который очень грязный с зловонными лужами, похожие на навозные, только зеленого цвета, над которым роятся мухи и грязного моря, которые отель не чистит, ссылаясь на то, что этим должна заниматься администрация горада Анапы, хотя я позвонил туда и выяснил, что пляж арендован отелем Sanmarinn и все работы по его уборки и чистки занимается отель. Вообщем, если не подхватите ротавирус в отеле, здесь точно «подцепите» какаю-нибудь инфекцию, пляж и море в ужасном состоянии, жуткая вонь 🦨 за 200 до похода к морю. По отелю -номера грязные, напольное покрытие и стены в пятнах ( откуда они, даже не надо говорить- отравления, ротавирус, всех тошнит). В ванной и туалете жуткая сырость и влажность - вытяжки нет, в номере все ржавое, высушить одежду, не испортив её- невозможно, наверное поэтому все полотенце отеля в пятнах. Бар- их 2. В них постоянные очереди, напитки ужасного качества, самые дешевые, по этому придется покупать их в городе, а у вас, на минуточку- « Все включено». И к стати алкоголь во время приема пищи на дают, только по истечению 30 мин. после окончания завтрака, обеда, ужина. Столовая- одна, она не справляется с таким количеством посетителей, везде, где мы были до этого, их две. По этому вас ждет сомнительного вкуса и качества еда, жуткие очереди за кофе, тарелками, вилками, ложками, кружками, и самое главное за салфетками, как ??? Почему нельзя перед началом приема пищи положить их достаточное количества на стол, люди ходят собирают остатки по всем столам. Кошмар!!! Еда однообразная, невкусная, выпечки, печенья и других кондитерских изделий практически нет. Аниматоры -молодцы !!! Поэтому, кто планирует поездку в данный отель, крайне не советую, отдых будет испорчен.
6
January 2
Жили в отеле с 30.12 по 2.01. Сначала о плюсах: шикарная программа на новогоднем банкете 5+. Ведущая,кавер группа, фокусник,лазерное шоу,шоу балет девушек. Банкетное меню тоже неплохое. Подарок ПЕСКОВИК ( символ Анапы и игристое).Очень приятно.
Минусы: холодный бассейн( он подогревался,но очень слабо. Никто не купался). Заявленная тематика "Новогодний детектив" прослеживалась плохо. Слабоватая анимация. Были квизы,мафия. Скучновато. 1.01 многие сами себя развлекали как могли. Не хватило веселья) всё таки новый год!
Питание : был выбор не большой,но всё вкусно. Мы голодными не были.
Перед бронированием читала отзывы. Они разные. У меня мнение об отеле тоже осталось неоднозначное)
September 21, 2024
Отдыхаю сейчас в этом отеле. Отель понравился. Заселения прошло очень быстро. Живу в 1 корпусе. В номерах все необходимое есть, халат, тапочки, полотенца. Шампанское в номер принесли. Горничная очень приветливая женщина. Кормят хорошо. Да, иногда бывает не совсем горячее, но зато все очень вкусно. Практически все всегда хватает. Только проблема с кофемашинами часто. До моря пешком минут 10. Свой плюс лежаками. Бары все работают. Есть пиво, вино и крепкие напитки. Для детей лимонад. Вечером дискотека и мультики для деток. Отель рекомендую.
1
2
August 1, 2024
Долго выбирали в какой отель поехать, выбрали Sunmarinn и не ошиблись. Отель расположен в центре Анапы. Территория отеля очень красивая и чистая. В шаговой доступности аттракционы, рынки, магазины и все, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо аниматорам, которые каждый день развлекают гостей отеля, придумывая разнаобразные виды активностей для детей и взрослых. Очень дружелюбная атмосфера. Персонал приветливый, особенно большое спасибо хочется сказать поварам и официантам отеля. Все очень вкусно и блюда разнообразные. До моря идти 10 минут. Пляж чистый, на территории есть лежаки, душ, туалет и даже свое мини кафе. Номером довольны, хотя брали обычный стандарт. Отель для семейного отдыха, рекомендую!!!
3
20
August 12, 2024
Отель понравился!!! Заселили быстро, были небольшие недочёты с электронными браслетами) но все быстро исправили! Девочки и молодые парни на ресепшене очень приятные! Отдельное спасибо нашей горничной Надежда зовут! Мы даже ничего не спрашивали все было в нашем номере и водичка и шампуньки! Очень приятно было возвращаться в номер! Еда лично мне понравилась ! Мы еще не уехали ) вернулась бы ещё)
2
2
October 1, 2024
Отдыхаем с женой, поехали в мини свадебное путешествие и ни разу не пожалели. В самом центре города красавец отель! Заселили вовремя, рядом с главным корпусом- вкусные ресторан и караоке. В номере чисто, вода, замена белья, чистые полотенца, приятный бонус при заселении- все, как заявлено на сайте. Действительно- все включено! Даже трансфер до моря, хотя идти пешком минут 10. Промежуточное кафе работает исправно, ребята молодцы! Еды и алкоголя- всего хватает! Не понимаю, кто пишет отрицательные отзывы. Тут все супер! Даже с погодой повезло
На следующий год приедем с мамой, мне кажется, тут рай!)
Если есть на свете рай, это Краснодарский край!(С)
Ну, и отель Sunmarinn, естественно!!!
2
2
August 13, 2024
Хорошее местоположение, шведский стол(не ресторан, но приличная еда) и развлечения, бассейн. Отдыхали в августе 24 года, на пляж ходит микроавтобус, но на момент нахождения вода цвела и на месте пляжа купаться невозможно. Был выход.. Пройтись в сторону Витязево,примерно 1-2км там чисто.
Ну и проблема с парковкой у самого комплекса. Но предложили место у коллег у которые места есть.. 400р. Сутки.
August 17, 2024
Отель очень красивый в столовой довольно большой выбор еды но есть минус каждый день одинаковая еда детский бассейн просто класс есть горка в бассейне теплая водичка это плюс взрослый бассейн холодный мне не он не нравится также очень хорошая детская площадка это плюс сам отель просто прекрасный на ставлю 5 звезд
1
July 17, 2024
Хороший семейный отель по невысокой цене. Наши друзья были тут в мае, мы в июле 2024. Обе семьи в восторге от соотношения цена-качество.
Единственное - в нашем номере кондиционер работал так слабо, что ощущение было, что заходишь, как в баню. Это относим к минусам отеля.
Питание разнообразное, за такую цену это вообще супер, что такой выбор продуктов.
Огромный плюс - что у отеля собственный пляж! Там есть бар, хотя это громко сказано. В барчике на пляже вода, лимонады, печенья, сухая пицца. Ну и на том спасибо.
И большой плюс - ежедневная анимация с утра до вечера. И пенные вечеринки, и анимация в класссныз костюмах. И для детей, и для взрослых множество мероприятий на выбор.
И еще плюс - отличное расположение! Самый центр города! 5 метров до автовокзала. 10 минут до центральной набережной. Через дорогу Магнит и множество кафешек, рынков.
несмотря на минусы, пожалуй, рассмотрели бы этот отель для повторного посещения.
6
12
October 9, 2024
Отдыхали в отеле в
меж.сезонье. Всё понравилось номера,питание,обслуживающий персонал.Еды много и она разнообразная, из алкоголя ( ром,виски,вино,водка и пиво) по качеству норм.Есть бильярд, теннис, шашки.Работает анимация на протяжении всего дня. На территории три бассейна два подогреваемых . В общем отель соответствует своим звёздам и вам все понравиться рекомендую.
3
August 26, 2024
Заселились 22.08.2024, это уже второй отдых в этом замечательном месте! Разнообразие еды, расположение отеля, работа ресепшен и других специалистов отеля на высшем уровне! Быстрое решение проблем, вкусная еда и разнообразная, интересные анимационные программы! Хочется приезжать сюда снова и снова!
1
1
August 12, 2024
Отличный отель, персонал очень силино старается создавать и поддерживать комфортный отдых туристов. Чистота по всей территории отеля. Заселение прошло быстро. Аниматоры весь день развлекают детей и взрослых. В номере всегда чисто. За это отдельная благодарность нашей горничной во втором корпусе Надежде!!!!
1
1
June 24, 2024
Еда -шведский стол, каждый день что-то новенькое)), обслуживание номеров отличное,жили на 6м -горничная Татьяна-волшебный человек, самая приветливая и замечательная, большое спасибо, номера классные удобные, две кровати и+кресло кровать,аниматоры классные ребята и своё дело знают, есть два бассейна с подогревом, один из них детский, третий без подогрева,есть трансфер на пляж по расписанию, пляж в 10 мин не торопясь можно пройтись, рядом всё есть, центральный рынок, палатки, разные магазины,аптека,в фойе есть банкомат,анимационная программа идёт целый день, и каждый день разный
7
17
August 27, 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Приехали с тремя детьми. Заселили в чистых и очень уютных номерах. На территории теплые бассейны. Отличная анимация для взрослых и детей. Питание разнообразное. Напитки на любой вкус. Море недалеко, мы ходим пешком, но от отеля есть транспорт, ходит регулярно. Мы довольны отдыхом.
1
1
August 24, 2024
Хороший отель в котором я был. Очень много еды на выбор. Бар в котором разные бесплатные напитки. 3 бассейна на выбор детский, теплый и взрослый(прохладный). И самое что мне понравилось это личный пляж и машина до него каждые 30 минут. Очень хорошо отель рекомендую
2
1
August 7, 2024
Отель очень хороший. Рекомендую всем 👍 Sunmarinn очень хорош этим: 1. Очень хорошие аниматоры. 2. Бассейны очень тёплые и чистые, и чистят их между прочим каждый день. 3. Очень удобное расположение номеров и развлечений. 4. Больший и удобный кинозал. 5. Есть медпункт. 6. Ресепшен отвечает на вес вопросы. 7. По просьбе горничных, они почти сразу же выполняют просьбы клиентов.
Минус лишь один: у данного отеля 4 звезды, а не 5.
Всем советую посетить этот отель🤗
3
5
September 15, 2024
Отдыхаем сейчас в данном отеле.
Но отель для не особо привередливых. Для меня соотношение цены и качества.
Из описания. Отель чистый (номера убираю каждый день, постельное раз в 3 дня) , территория небольшая (тоже чистая, дорожки моются каждое утро Керхером.
Номер неплохой, но не новый, из больших минусов для меня это сушилка с ржавчиной (стоит всё таки её покрасить Илии заменить). Остальное для меня очень даже хорошо. В номере всё есть для моего комфорта ( набор личной гигиены, водичка в бутылочках каждое утро, зеркало, холодильник, чайник, кондей)
В подарок в заселению ждала бутылка шампанского
Развлечения: аниматор и дискотека каждый день (за пару дней что мы тут было фаер шоу, приходил человек паук), вечером для детей постарше мультик с 21:00-22:30. Бассейн с тёплой водой с 8:00-20:00. Наплыв детей по разному. К вечеру никого.
Детская площадка (правда в песочнице нет песка). Детская комната (небольшая, неплохая). Бильярд, настольный теннис, аква аэробика.
По еде. Она в большей части однообразная. Но как сказать:
Завтрак: омлет, запеканка, сосиски, варёное яйцо, овощи (огурцы помидоры) салаты лёгкие 2-3 вида, макароны, картофель, сыр, колбаса, вареники, несколько видов каш, мюсли с молоком.
Из напитков : чай, вода с лимоном, морс, кофе (латте, эспрессо, капучино), горячий шоколад.
Ужин/обед: макароны, рис, картофель, 2-3 вида супа, котлеты, шашлык, мясо тушёное (утка, говядина), рыба 1-2 вида, кальмары, салаты 2-3 вида).
Но это меню в большей степени каждый день одинаково. Меняется 2-3 блюда. Но из чего выбрать есть всегда.
В обед вино белое и красное.
Из бара на территории.
У бассейна пиво и вино, лимонад дюшес Или коктейль за доп. плату.
В кафе: коктейли ( водка Хаски, виски Дорвей, джин, настойка). Мешают с яблочным или апельсиновым соком по желанию или дают чистый. Из еды пицца (но тесто сдобное), пирог с сыром, сосиски в тесте, оладушки (кстати вкусные и тёплые, к ним сгущёнка, сметана или ждём). Мороженое (фруктовый лёд и стаканчики)
По пляжу:
График хождения маршрутки не так част как в описании отеля. Но идти до пляжа не далеко. Лежаки есть, море близко, и даже почти чистое, к отличии от центрального пляжа. Но это не отдельная береговая линия, а только зона шезлонгов принадлежит отелю. Поэтому много просто людей перед вами на линии пляжа.
Фудкорт не очень от снова совсем. Ларёк достаточно грязный, из напитков 2 компота. Еда : печение и холодный пирог и пицца.
Детского меню и сахарной ваты не видела, хотя в описании сайта отеля имеется.
1
August 27, 2024
В отель "SUNMARINN" заселились 22 августа 2024, регистрация прошла очень быстро. В номере есть всё необходимое, полотенца, халат, тапочки, вода, чай и т. д. В номере очень уютно, кровать удобная,телевизор, шикарный балкон с видом на бассейн. Питание в отеле вкусное, разнообразное. Вино, пиво, лимонады в любое время. Шикарные 3 бассейна, чистая вода. Всё находится рядом, есть детская комната, бильярд, теннис. Анимация и для детей и для взрослых. Всё на высшем уровне! Довольны, приедем обязательно ещё! Спасибо персоналу, спасибо "SUNMARINN".
5
2
September 9, 2024
Я отдыхаю третий год подряд в Submarine. Отличное расположение в центре города. Разнообразное и вкусное питание. Интересная анимация для детей. Добрый и отзывчивый персонал отеля. Надеюсь вернуться сюда ещё не один раз! Спасибо!
2
2
July 25, 2024
В настоящее время отдыхаем здесь, нам очень нравится. Дети в восторге, бассейны хорошие. Еда мне нравится, детям нет, они привыкли к шашлыкам, а в принципе кормят неплохо, ассортимент большой, единственное с фруктами беда, мало и качество не очень. Супы брала борщ и суп-лапша, хорошего качества. Гарниры разные и горячие блюда тоже разнообразные. Достаточное количество кофемашин. Пирожные и булочки вкусные. Единственная просьба наладить поставку мороженного, то что здесь дают, перемороженое и детям такое давать запрещено, в подтаившем мороженом развиваются бактерии. А так все чисто, аккуратно, дворик и площадку моют, бассейны чистые. Только туалет возле бассейна редко убирают, там сыро и грязно, многие падают и возле бассейна убирать надо чаще, утром приходишь, а там стаканчики и палочки от мороженного. В номерах чисто и уютно, горничные убирают каждый день и приносят воду. Нам очень понравилось здесь! Рекомендую. Для нас был единственный минус мало колясок детских на аренду, мы свою не взяли, а здесь все разобраны, приходится носить ребенка на руках((.
3
9
August 12, 2024
Отель супер, вежливый персонал, вкусная еда, 3 классных бассейна , на протяжении всего дня анимация. В номерах тихо, звукоизоляция хорошая. Детям и взрослым всегда весело! Комфортный отдых для всей семьи!
1
June 17, 2024
Хороший отель. Чисто. Великолепная анимация для детей и взрослых. Хотелось бы еду менее перченную и более простую для деток. Даже нет банального кетчупа. Все хорошо приправлено различными специями и остро, детям не нравится. Макароны часто переварены. Нет просто глазуньи. Фрукты сезонные как правило в начале приёма пищи, под конец зелёные дубовые яблоки и груши. Пару раз видели персики и черешню, но нам не хватило. На промежутке вкусный лимонад, квас и другие напитки, в том числе алкогольные. 5 видов мороженого. В номерах чисто, но смену белья, как написано раз в 3 дня никто не осуществляет, пришлось просить несколько раз, поменяли на 7 день. На пляже достаточно лежаков, спасатели работают. Аниматоры развлекают деток различными играми и на пляже. Перекус на пляже в виде попкорн и сладкой ваты неплохой, а вот крекеры и соломка "мокрые". В самой будке с едой пекло. Сам отель достаточно шумный, алкоголь льётся рекой. Мы жили в 1 корпусе, окна на дорогу очень шумно, машины день и ночь проезжают с громко играющий музыкой.
Так отель на хорошую 4, дети в восторге. Нам тоже понравилось. Чуть с едой разобраться и вообще отлично.
6
9
October 15, 2024
Отдыхали в этом отеле с 7 по 13 октября. Семьей из 4 человек и ребенка до года. Плюс, самый большой и пожалуй единственный: столовая отличная, выбор еды большой на все приемы пищи, единственный минус в столовой - постоянно нет салфеток. Что касается номеров. Они откровенно говоря уставшие. Телефон по которому звонить на ресепшен вырван, занавески оборваны ( обо всем этом говорили на ресепшене, ничего не устранили). В душевой кабине нет полочки под гели/шампуни, все приходится ставить на пол. Вентиляция в ванной не работает (она есть, вся в пыли, и не рабочая), из-за этого влажность в ванной не уходит, плесень на стенке в душе по этой же причине. Вместо нормальной двухспальной кровати стояли 2 сдвинутых между собой, между матрасами была большая дыра, куда проваливаешься, и когда ребенок спал с нами, то постоянно приходилось что-то придумывать. Да даже если не ребенок, разве семейная пара должна ютиться каждый на своей половине? Почему в 4 звездочном отеле нет нормальных цельных матрасов? Вся уборка заключалась в выносе мусора и положить в номер воду, чай и сахар ( 2 дня почему-то нам никто ничего не ложил, пока не пожаловались). В предпоследний день прибывания уложили ребенка спать в обед. В 14:30 стучит уборщица, мол уборка. Муж ответил, что спит ребенок, на что получил ответ: я потом не могу. Хочется спросить, во первых почему уборка проводилась не как во всех нормальных гостиницах в первой половине дня, а в обед, когда многие люди отдыхают. Во-вторых почему это должна быль наша проблема, что вы в другое время не можете прийти, мы должны несмотря на маленького спящего ребенка пустить вас в номер? А потом вы будете его спать укладывать. Что-то нам подсказало, что в 4 звездочных отелях уборка осуществляется по другому, а не или сейчас или никогда. Полотенца и постельное поменяли на 5 день, после жалобы; хотя у самих везде расклеены наклейки, что на 3 день замена происходит. А полотенца, вы бы видели, потрепанные, это какой-то ужас! Потеряли браслет, заплатили штраф, получили новый, потом нашли пропажу. На ресепшене сказали, что деньги не возвращаются, мы никак не можем проверить, что это тот пропавший браслет. На сайте написано: прокат колясок, вот такую коляску нам выдали, грязная до ужаса, колесо по мотано скотчем, пользовались так как не было выбора. Нет слов, одна звезда только за питание, остальное оставляет желать лучшего. Очень сомневаемся в 4* этого отеля.
4
June 15, 2024
Итак. Начну с плюсов.
1. Расположение отличное, центр, все рядом, Магнит, аптека, набережная, пляж 10-15 минут ходьбы (есть трансфер, но мы не пользовались).
2. Бассейны. Их три. 2 с подогревом. Когда лень идти на море, очень выручают. Лежаков хватало.
3. Фойе красивое)
4. Территория небольшая, но ухоженная. Газончики, растения. Брусчатку даже моют от птичьих каках)
5. Еда средненько, как в столовке. Макарошки, гречка, котлетки, жареная курочка) если еда кончается, довольно быстро приносят ещё, обновляют лотки.
6. Аниматоры молодцы. Шевелили людей, с детьми очень классно общались. Программа развлечения правда однообразна. Моему ребенку только пенная вечеринка зашла))
Голодным не останетесь точно.
В первую неделю проживания был и в эйфории, что наконец вбрались в отпуск такого формата))) поэтому минусов не замечали. Но потом розовые очки спали ))
Минусы
1. Если чего то не хватает, то надо ходить за горничными или на ресепшн и просить. Заменить полотенн - просить, смена постельного - просить, принести воды - просить. И не факт что с первого раза выполнят просьбу.
2. Кондиционер. Чем то дул. Но не охлаждал от слова совсем. Пожаловались. Пришел дяда, что то поковырялся, сказал, что все работает ушел. Повторно жаловаться не пошли, ну неконфликтные мы)
3. За две недели ни разу не пылесосился номер.
4. Насекомые в номерах. Пару раз видела таракана. Мелкие муравьи. У ребенка были укусы после сна. Надеюсь что это были комары, а не клопы ((((
5. Алкоголь, который бесплатный. 4 вида вина, красное, белое, полусладкое, сухое. Чувствуется что дешняк, конечно) но голова не болела. Пиво есть. Квас, лимонады, соки. Все самое дешёвое.
6. В столовой тарелки будто не моют. Просто ополаскивают водой и всё. Вилки и чашки тоже. Столы протирают вонючими тряпками.
7. Мороженое, которое бесплатное. Перемороженное по несколько раз. Не приятно такое отношение к гостям.
8. Ну и люди у нас конечно..... Культуроц многие обделены, что очень жаль наблюдать ((( в столовой набирают еду тарелками с горкой, десерты, фрукты наваливают. А потом поели, нашлись, и куча недоеденного на столе бросают. А ведь кому то этого десерта не досталось, какому то ребенку апельсина не хватило. Вот зачем так делать, не понимаю. Ну положи в тарелку сколько съешь, а так на ни себе ни людям.
9. Туалеты возле бассейнов. Будто вообще не моются. Вонища и грязища как на вокзале. Ещё и кафель на полу. Ну люди же после купания идут, мокрые ноги, тапки. Видела как пару раз люди падали при заходе в туалет. Возле взрослого бассейна, кстати, тоже очень скользко.
10. Телефоны в номерах для связи с ресепшн видимо как то рандомно ставили. Где то есть, где то нет, где есть но не работает. А в два часа ночи, когда пытаешься уснуть, а под окнами компания шумит, ой как лень из одного корпуса в другой к охране топать.
Подытожу.
Так как были там по путевке от работодателя, жаловаться наверное было б грех. Но за полную цену я бы сюда ещё раз не поехала. Не дотягивают они до 4 звёзд и до своей стоимости.
80
22
August 21, 2024
Нормальный отель с свежим ремонтом (1 корпус), достаточно просторная территория с отличной водной зоной, приятный и отзывчивый персонал.
По питанию средне, разнообразие блюд присутствует, но зачастую блюда заветренны, некоторые овощи были кислыми, спасало в основном детское меню.