Прекрасное место чтобы поработать, либо встретиться с друзьями. Очень атмосферно. Понравилось обслуживание бариста (Карен), капучино тирамису восхитительно. Приготовлено очень быстро, что не мало важно. Бариста приветлив и вежлив. Зарядом позитива на целый день обеспечена. Спасибо большое!
Очень хорошая и атмосферная точка Сёрфа) Дружелюбные бариста, вайбовый интерьер, вкусный кофе. Как бонус - отличный плейлист.
Обстановка настраивает как поработать за ноутом, так и отдохнуть)) Мне кажется, я тут буду частой гостьей, т.к. 300 м от дома))
Прекрасный кофе, большой ассортимент, выпечка вкусная. Внутри находиться приятно, можно посидеть за столиком с ноутбуком и продуктивно провести время, есть розетки у каждого столика, что немаловажно. Спасибо бариста за отличное настроение на всю неделю.
Приятная кофейня рядом с домом)
Атмосфера приятная, модно посидеть на диванчиках, баристы топ и обслуживание хорошее. Есть печеньки.
Еще если не знали, можно купить карту Surf в подарок) очень удобно!
Очень приятное место, сотрудники всегда приветливые и дружелюбные. Кофе вкусный, еще очень радует наличие других напитков, лимонадов, чаев. В целом хорошее место, рекомендую к посещению)
Очень уютный серф с дружелюбным персоналом и вкусным кофе
Хожу сюда уже второй год, мой любимый спот!
Когда бываю на академической, обязательно забегаю сюда
здорово, что в гагаринском районе есть спешалти кофейня, где можно попить фильтрик и приятно провести время. особенно хочется отметить управляющего - его внимание к деталям и теплое отношение создают в кафе атмосферу уюта и гостеприимства ☀️
Кофе пушка, ну очень вкусно ребята делают, вне зависимости от смен. Бариста Карен просто ванлав, галантен с посетителями, следит за притоком кислорода, в высшей степени вежлив и приятен! Из минусов, сырники не зашли:/ но боже мой, какой кофе!
Давно хожу в эту кофейню, уже года 3, за последний месяц обновилась мебель и сделали ремонт, стало уютнее и чище!
Ребята подвижные и дружелюбные, видно что стараются
Кофе вкусный
Если вы хотите продуктивно провести время за учебой, работой, посидеть в компании своих друзей или просто отведать чашечку ароматного кофе, то вам непременно сюда. Очень уютная кофейня, приятная музыка, дружелюбный и вежливый персонал. Была здесь первый раз, очень понравилось, теперь буду почаще приходить))
Вкусный кофе, особенно нравится фильтр и дрип-пакеты для кофе, и кроме того, капсулы для кофемашины. Всегда нравилось новогоднее оформление в вашей кофейне, жду снова это чудесное время)) Ребята за баром знают свое дело
Раньше очень любила и я, и мои однокурсники ходить сюда после универа, общаться, делать дз.
Подняли цены, стали они абсолютно неадекватными. Цена не соответствует качеству, кофе отвратный.
Сотрудницы приятны в общении, вежливы, но вот сотрудники мужского пола-полный кошмар. Одно недовольство, обращение на «ты»-это вообще что? Я тебе подружка какая-то?😂😂😂
Еда по качеству тоже стала хуже, раньше были вкусные десерты, сэндвичи, сейчас-👎🏻. Цена, разумеется, тоже повысилась.
Я могу понять повышение цены и при этом повышение, качества, ну хотя бы его сохранение. Но когда делают кофе на просроченном молоке, не озвучивают заказ, так еще и ведут себя как со своими подружками-это мрак. Больше сюда мы не ходим)))
Всегда все было классно, но что стало с сервисом? Новые бариста просто спят на ходу, ничего не запоминают, не торопятся, путают заказы, за 20 минут не в состоянии подогреть сырники спустя 5 напоминаний. Понимаю, что зумерам в принципе работать «сложновато», но это выглядит просто отвратительно. Из 10 посетителей никто не ушел довольным
1
3
П
Полина Прикарева
Level 6 Local Expert
November 21
На данный момент лучший Серф в Москве.
Приезжаю сюда, когда хочется расслабиться и почувствовать себя в «своей тарелке». Атмосфера всегда на высоте, невероятно комфортно.
Как бы много напитков не было в очереди, не создается ощущение, что тебе не рады.
Отдельное спасибо за гигиенические принадлежности в уборной, не во всех заведениях их можно встретить, а в ином случае они могут спасти.
Очень чуткие и внимательные сотрудницы, большое спасибо за вашу работу
самый ужасный серф из всей сети, где я была
очень сильно разочаровали сотрудники
попросила оплатить наличными, так как на карте не было средств, в итоге сказали, что у них нет сдачи и ничего они сделать не могут, оплатите картой
заказала напиток из новой серии, в итоге они не знали, есть ли он у них и готовили 10 минут
в итоге в стакан налили дай бог 2/3 напитка
в общем, очень грустно, что любимая сеть так разочаровывает
Постоянно хожу конкретно в эту кофейню и в целом люблю сеть Surf, но вчера случился неприятный эпизод. Мне сделали напиток на прокисшем молоке. Впервые в жизни сталкиваюсь с подобным. Милый бариста извинился и переделал его, даже подарил печеньку, но осадочек, как говорится, остался.
В барной зоне было действительно очень жарко и не работал кондиционер. Возможно причина в этом. Хотелось бы чтобы подобного более никогда не происходило.
Меняю свой отзыв спустя 2 года.
Скатились.
Посещала 2 раза на прошлой недели. Если даты оч важны, то посмотрю. Время около 12-13.
Отношение к гостям поверхностное.
Постоянно недовольные лица в смене, особенно мужского пола. Ну если жизнь говно и ты людей ненавидишь, сиди дома. Зачем мне настроение портить?
В последний раз вообще напиток не озвучили.
Разочарована, становится все хуже.
Цена не соответствует качеству, кофе ниже среднего по высокой цене. С едой тоже самое.
Персонал не приветливый, работают еле еле и на отвали. Работаю рядом, но больше не зайду к вам.
Обожаю серф)) тут приятные ребята, кофе тоже хорош, как во всей сети ) благодарю ребят )) и сделали мой персональный напиток как нужно)
9
Show business's response
Жажгалиева Зульфия
Level 6 Local Expert
September 19
хожу уже больше года и могу сказать ,что это одна из лучших кофеен Серф кофе. классный новый ремонт, интерьер очень уютный и стильный, с мягким освещением и комфортными диванами , отличные бариста всегда дружелюбны и готовы помочь с выбором, обычно беру капучино - всегда отличный вкус с насыщенной сладостью , спасибо команде за лучший сервис)
Поменяли персонал и прям хочется заходить.
Раньше стоял депрессивный парень, лишний раз не взглянет, когда заказ делаешь, улыбки не дождешься, здрасьте-до свидания через раз.
Сейчас прекрасная улыбчивая команда, спасибо! Давно пора было.
Продавец не смогла описать начинку круассана, использовала формулировки типа "она странная", "шоколадно-какая-то". По факту, никакого шоколада внутри не оказалось. Круассан оказался свежий, но безвкусный, как и раф.
Мебель грязная, за чистотой столиков не следят, склад был открыт, что не добавляло уюта интерьеру.
2
Show business's response
Алексей Алексей
Level 19 Local Expert
July 14
Тут я говорю что лучший латте в городе, люблю эту сеть и желаю здоровье и успехов создателю.
Тут даже продается с оптимальной температурой, атмосфера супер.
В Питере и Москве стараюсь всегда заехать за кофе когда проезжаю рядом.
Раньше всегда ездила только сюда из-за близости к дому, но побывав в других сёрфах поняла, что этот — далеко не лучший.
1) Несмотря на действительно большой зал (таких больших сёрфов ещё не доводилось видеть), после 12 часов, когда все фрилансеры просыпаются, можно не найти место. Было время, когда я ездила сюда практически каждый будний день, и каждый раз сталкивалась с тем, что после полудня люди судорожно ищут свободный стул. На мой взгляд, это не тот сёрф, куда можно прийти для спокойных посиделок. Даже один из парней-бариста, работавших здесь, говорил, что это один из самых загруженных спотов.
2) Жутко душно! Если сидишь больше 1,5 часов внутри, начинает болеть голова от духоты, хотя обычно таким не страдаю. Для того, чтобы прийти в себя, приходится выходить на улицу. Особенно масштаб духоты ощущается зимой, в отопительный сезон.
3) Как я понимаю, это старое место, и это чувствуется, особенно на мебели с обивкой.
4) Из-за потока посетителей в туалете часто заканчивается мыло, туалетная бумага, полотенца для рук, которые могут часами не обновлять. Несколько раз видела в туалете таракана, и вот это совсем печально :(
Только самые светлые воспоминания об этом споте, но сейчас предпочитаю ездить в другие сёрфы, где почище и поменьше людей 💟
- плюс - оформление. кофе. Действительно вкусный почти везде
- минус - персонал. Тоже почти везде
Клиентоориентированная идея "мы-на-ты", когда бариста просто спрашивал "привет, что будешь" быстро-быстро скатилась до "мы-на-💩". Смотрят на 💩, часто не замечают или даже замечают, но не слушают, отвлекаются на свои разговоры, забывают заказы, прождать можно 15-20 минут
Если бы меньше вписывались в атмосферу, поставила бы 2
Но кофе правда вкусный
6
4
Show business's response
А
Алина И.
Level 5 Local Expert
November 25
Классная, уютная кофейня. Вкусный кофе, круассаны. Атмосфера прекрасная, персонал доброжелательный (особенно бариста Артём)).
Буду заходить сюда ещё♡
Люблю сёрф, но в этот раз не повезло.
В каше (пятиминутке) нет свежих фруктов — консервированные персики и цукаты из вишни. Не смогла есть, а стоимость завышена(
Отлично! Вкусный кофе, вежливый персонал, уютная крутая атмосфера!
Стала фанатом ещё в Сочи, поэтому в Москве первым делом к вам и потом перед аэропортом тоже))
Нам в Красноярске тоже такое надо😁
Вкусный кофе и еда. Приятные баристы–если что-то сделали не то, без вопросов переделают. Я люблю Бамбл без сиропа, они запомнили)))) приятный интерьер(это как во всех surf coffee), не очень много места, чтобы сесть–днем или ближе к вечеру в будний день может быть проблема. Но я хожу обычно утром и беру с собой, ибо живу рядом–взять завтрак и на работу!
Что-то ребята тут сонные, но это можно понять. А вот то, что кофе сделали не вкусный- это грустно. Может у них настроение плохое было? Ребята, давайте бодрячком!)
Обожаю сёрф за их позитивный настрой и очень вкусный кофе (особенно малиновый латте). Оу и атмосфера внутри, которая явно отличает их от остальных кофеен
Самая атмосферная и уютная кофейня со своим неповторимым вайбом! Обожаю посидеть со стаканчиком приятного капучино после пар. Бариста всегда такие лёгкие, непринуждённые. 5 звёзд!
Прекрасная гостиница, замечательный ресторан, вечером мы съели вкусный и интересный ужин, но расстроило, что хотя завтрак до 11.00, в 10.30 не было половины позиций. На просьбы принести что-нибудь творожное, нам ответили отказом, объяснив, что все закончилось, а за пол часа до закрытия готовить никто не будет. Омлет тоже был один кубик на двоих, а лотки с тушеными овощами были уже помыты! Дело не в том, что мы не съели сырники и т.д., а в том, что на кухне считают нормой не утруждать себя хлопотами ради 2-3 посетителей! Зато очень порадовали администраторы, которые, отдав наш номер членам китайской делегации, предоставили нам дизайнерский номер потрясающий красотой и креативностью!
кофе шик, атмосфера уютная и довольно приятная. Интерьер рай для глаз, все сочетается, никаких минусов на этом. Огромное помещение, никто не теснится!! Советую всем, ставлю 5 звёзд🦾